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【推薦】績效考核方案範文彙編6篇

績效考核 閱讀(1.44W)

為了確保事情或工作紮實開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎麼制定呢?以下是小編精心整理的績效考核方案6篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】績效考核方案範文彙編6篇
績效考核方案 篇1

  一、績效考核物件:

商業公司市場部經理、主管及員工

  二、績效考核時間:

每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經理、主管的績效考核。考核結果交人力部,由人力部稽核後交總經辦複核。以上工作在每月發工資之前(每月5號)完成。

  三、績效考核指標及分值:

(一)硬性考核指標分值100分:

(1)部門費用控制情況:每月部門產生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分

(2)每月DM、多多卡、促銷70分

(二)軟性考核指標:

(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

(2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規定的行為。

(三)硬性指標考核標準:

(1)部門費用控制情況:根據總經辦實際下發數額執行

(2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入後營業額應上漲15%

a、主題的合理化符合季節促銷需要,能夠帶動季節性商品銷量增長15%

b、符合主題的分類商品及數量合理化。此類商品佔比應達到整體商品的2%

c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低

d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發放後的情況不斷總結銷量帶動率

E、多多卡投放拉動銷售率

(四)軟性指標分值:

(1)部門員工違紀:每月不超過5次

(2)部門員工流失率:每季度不超過2人

(五)考核方法:

被考核人員每月考核後所得平均分值換算後比率對應其當月績效工資百分比。

如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為110分,因而其當月工資為:800+200times;110%=1020元

(1)硬性指標考核方法為:

1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

2、符合主題的分類商品及數量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

3、單品數量不適合兩次100元。

4、DM海報印刷情況:印刷中發現錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。

DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資並賠償損失。

6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

7、各項指標達到要求後且超出規定範圍加10分。

(2)軟性指標考核方法:

1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關規定處理外加一倍處理,主管每次扣10元

2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

4、各項績效考核指標達到要求後且超出規定範圍加5分。

績效考核方案 篇2

  一、總 則

為貫徹按勞分配原則,規範物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金製為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。

  二、崗位績效考核原則

1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

3、誰管理誰考核,並體現權重的原則。

  三、被考核人員:

物業公司經理和職工。

  四、 考核的基本內容:

小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。

(一)、經理考核內容:

經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

1、敬業精神考核

熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂於奉獻、勇於創新;幹物業、愛物業、專物業、精於物業。

2、工作態度考核

有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

3、領導能力考核:

有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

4、工作業績考核:

物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

5、遵規守紀考核

帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

6、理論學習考核:

物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

7、綜合素質考核:。

全面考察個人修養和綜合素質情況。

(二)、職工考核內容:

職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

1、敬業精神考核:

熱愛本職安心工作,樂於奉獻;幹物業、愛物業、專物業。

2、工作態度考核:

有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

3、工作能力考核:

熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

4、遵規守紀考核:

服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

5、理論學習考核

物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

6、團結協作考核:

思想作風正派,處理好同志間關係;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

7、綜合素質考核

全面考察個人修養和綜合素質情況。

  五、考核時間及方法:

1、所有被考評者均採取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一週進行上月的績效考核,並在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

2、 考核測評打分方法:

(1)、物業公司經理測評打分

各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

(2)、職工測評打分

各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;)

第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

j最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,並對其進行監督。

4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

  六、考核等級和獎金加權:

1、A級(優秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權10%;

2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權5%;

3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結果的應用 :

局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。

4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀律:

1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。)

2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結夥串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一週內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

績效考核方案 篇3

為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規範化,評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。

  一、考核辦法

班主任績效考核由學校考評小組根據方案進行考核。

  二、考核領導小組

為加強對我校班主任工作的領導,特成立考核領導小組:

組 長:丁梓秀、易美英

副組長:賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景

成 員:安全、政宣、教學、總務線成員及各值日老師

  三、考核內容

(一)安全組(15分)

1上好開學安全第一課,有教案。(1分)

2利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,並做好相關紀錄,每週不少於一次。(4分)

3認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關活動,做好安全防患工作。(2分)

4做好季節性學生預防流行病宣傳教育,並做好晨檢記錄,發現問題及時上報。(4分)

5定期對本班教室、清潔區範圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)

6按時上交學校相關的資料,按時完成學校或上級佈置的常規性、臨時性安全工作任務。(3分)

(具體計分辦法由安全組出方案記錄計分。)

(二)政宣組

1、常規工作考核(32分)

(1)班隊會:能認真組織好班會課或相關的中隊活動課。學校隔週確定一次校級主題,班級隔週確定一次班級主題,然後圍繞每次主題開展相關教育活動。要求課前有教案,課後有記錄;評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果為依據,同年級進行比較)。(3分)

(2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少於兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)

(3)家訪:經常與家長取得聯絡,如召開家長會,進行家訪,利用網路或簡訊平臺與家長聯絡等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)

(4)幹部培養:能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班幹部會議每學期不少於4次,要求有會議記錄。(2分)

(5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節目的質量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)

(6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)

(7)任務:按時完成政宣組佈置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)

(8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結果為依據同年級進行比較)(3分)

(9)常規:日常行為是否規範,紅領巾,校牌是否佩戴並規範,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每週不定期抽查一次,做好記錄並及時通報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)

(10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)

(11)衛生:(11分)

A、每班教室內外及清潔區要求每天三小掃,每週一大掃,做到保潔。沒掃乾淨或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

B、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

C、亂丟垃圾者每發現一次或被所屬清潔區班級值日生抓住的將由政宣組相關人員請班主任協助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內各班清潔區內的地面垃圾全部清理乾淨,否則扣除所屬班級當週所有衛生分。如再惡意出現第二次者則從其它分值內扣除(惡意指衛生分扣除以後班主任不再主動做好班級衛生工作)。

D、每班每天都要在所屬清潔區設立衛生監督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛生監督流動崗,以保持各班所屬清潔衛生。做不到保潔的每發現一次扣1分。(5分)

E、政宣組組織人員每週不定期檢查二次,每週五放學後大掃除以後定期檢查一次。彙總計算出每班每週衛生總得分。

2、行政值周、值日檢查(14分)

包括出勤、安全、紀律、衛生、儀表、班風、學風、愛護公物、節約資源等等,其得分通過學校行政值周領導、值日老師按檢查情況記錄依據評比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每週小結一次,每月統計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

(冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)

3、“三風”評比(14分)

包括出勤、紀律、衛生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每週小結一次,每月統計一次,分高、中、低段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。

(三)教學線(10分)

1 學校資料:不按時上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發現扣0.5分,扣完為止。(1分)

3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

4、要配合教學線辦好學生轉進、轉出手續,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

5、“一校一品”氛圍營造(3分)

(1) 語文及經典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發現一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)

(2) 教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)

(3) 班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)

(四)後勤、總務(15分)

1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級或學校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償的前提下”每次每件扣1分。每學期計算一次。

2、教育學生要節約,放學後關好教室內的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。

3 、有關資料,不按時上交資料的一次項扣0.5分,不上交的一次扣1分

4、代收費任務,協助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5.分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)

  三、獎勵加分:

1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少於0.5分,最多不超過2分,可累加)。

2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。

A、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體專案獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因為校級運動會一般都是同年級進行比較)。

B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。

  四、相關說明

1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務後勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。

2、政宣組分計每週總分的平均分,其餘四項則以本學期過程中以及結束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。

3、各項內容平時由各室操作並打分,政宣彙總。政宣組分值每月小結一次,並公佈結果,每學期彙總計算一次。

4、班主任津貼則按不高於100元/月/人予以發放,多出的部分班主任津貼則用來發放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結餘的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。

5、本細則打出的分數作為優秀班主任及優秀班級評比的重要依據,結合教學成績進行評比。

五、本細則的解釋權在學校行政及考核領導小組。

績效考核方案 篇4

根據公司的有關規定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

一、考核目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考核範圍

本年終考核物件為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

三、考核組織

(一) 公司成立年終績效考核辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部門領導考核

20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

領導班子評議(佔權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全域性觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全域性觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(佔權重40%):同前

領導班子評議(佔權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全域性觀等進行評價。

民主評議(佔權重20%):同前

2、員工考核

20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年會考核的工作實績成績。

能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全域性觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考核等級評定

考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

部門領導考核結果評定等級的比例分佈

A B C D

20% 60% 20%

等級評定說明:

(1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

(3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

2、員工:

以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年會考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

A B C D

20% 55% 25%

等級評定說明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級的比例分佈

A B C D

15% 50% 35%

等級評定說明同上。

五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

(三)上報考核結果

各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

(一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇私舞弊,打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考核結果反饋與申訴

考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

八、考核結果的運用

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的說明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

績效考核方案 篇5

為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。

本方案採用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。

一、營銷人員的底薪

公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定並實施,並作為以後新進業務員的底薪標準。

二、業績考核辦法

本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

(一)月度考核

1、業務員月度業務指標的制定

業務員每個月都應該制定自己的業務計劃,根據公司本月的營銷目標,設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量,結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量,是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%,只能獲得80%的底薪。

2、業務員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的,當月沒有提成。

3、基本業務指標量是指:開發新客戶的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的採購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算,所以業務員的提成也是在年底統一結算。

4、業務員開發的個人大宗購買,在完成基本業務指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的 提成,統一年末結算。

5、一些不確定的變數

A業務員本月有已經達成意向的客戶,但尚未正式確定的

B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發其他新客戶的

C業務員本月有其他突發情況不能完成任務的

針對以上情況,公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。

(二)季度考核

1、季度考核的目的

季度考核是在月度考核的基礎上,針對業務工作的特點而設立的。由於營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發揮業務員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個月也是對業務員的基本考核期限。

2、季度考核辦法

季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權,再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績,確定營銷人員的考核成績。

3、季度考核等級及獎懲

季度內三個月都完成基本指標的,評定為合格。

季度內三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。

季度內三個月有兩個月未完成,但總數完成的,評定為合格。

季度內三個月都完成基本指標,並有1-2個月超額完成的,評定為良好。

季度內三個月都未完成的,評定為不合格。

季度內三個月都超額完成的,評定為優秀。

公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。獎勵辦法如下:

1、良好等級的營銷人員,獎勵

2、優秀等級的營銷人員,獎勵

3、根據具體的.業務完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

(三)年終考核

年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個季度的考核情況,結合營銷人員的其他表現,對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

1、年終考核的等級劃分

每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。

一年內有1個季度為良好或者優秀,其餘為合格的,年終評定為合格。

一年內有2個季度為良好或者優秀, 其餘為合格的,年終評定為良好。

一年內有2-3個季度為優秀,其餘為良好的,年終評定為優秀。

一年內有3個季度為良好,其餘為合格的,年終評定為良好。

一年內4個季度都評定為良好的,年終評定為優秀。

一年內4個季度都評定為優秀的,年終評定為“超級明星”

如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。

2、年終考核的獎懲措施

A年終本年度提成全部兌現,每個月應得的提成額度累加。(也可以按季度發放)

B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。

(四)非營銷人員的業務提成

公司鼓勵員工為公司多開發業務,非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業務開發工作,也可以獲得提成,提成額為業務總金額的 。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。

以上考核辦法既適用於單個業務員,也適用於對營銷小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定並報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設立的,針對營銷領導層的考核不在此列。

三、營銷工作開展的費用補貼

營銷人員開展營銷工作,必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現,根據公司的實際情況,結合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業務工作開展的補貼額。

四、試用期營銷人員的薪資

營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的,轉為正式員工。試用期表現優異的,可以提前轉正,並給予一定獎勵。

五、其他與考核相關的事項

(一)營銷人員工作失誤的判定和措施

營銷人員在工作中由於自身的原因導致的業務流失、洩露商業祕密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要採取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:

1、營銷人員自身原因還是公司原因?

2、業務流失量

3、損失程度

4、不良的社會影響和業內影響

從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見,並允許營銷人員有補救的機會。

出現失誤及時補救,儘快總結,避免再次出現同樣的問題。

(二)營銷人員作息考勤管理及其他

營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。

1、營銷人員休息時間的規定

根據國家法律法規和公司的實際情況,公司營銷人員每週可以休息一天,一般定在週日,如有特殊情況可予以調整。

2、出勤管理

每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明。對於沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。

3、請假管理

營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,並填寫請假單報總經理批覆,或者事後補辦請假手續。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。

4、營銷會議制度

4.1 每天一次晨會,每天八點半到公司報到後即由營銷總負責人組織召開,簡單交流上一天的工作和當天的工作。

4.2 每月一次工作總結會,總結當月工作,核定營銷業務的完成情況,制定下月計劃。

4.3 針對一些重要業務專案,可召開業務專題會,探討攻堅戰術。

5、營銷人員工作計劃及總結制度

每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,並提出下月工作計劃,以正式文字形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批覆。

6、客戶資訊彙總制度

營銷人員在公司工作期間開發的客戶都屬於公司所有,每一個營銷人員應將開發的客戶資料製成客戶資料表,以電子文字形式交公司備案。

績效考核方案 篇6

  一、考核目的

1.1為提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰略規則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據;

1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據,同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現.

  二、考核範圍

2.1公司各職能部門管理人員及員工。

2.2另有下列情況人員不在考核範圍內:

2.2.1、試用期內,尚未轉正員工

2.2.2、連續出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

2.2.3、兼職、特約人員

  三、考核原則

3.1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

3.2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3.3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

  四、考核程式

考核的一般操作程式:

4.1、員工自評:按照“考核許可權表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

4.2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

4.3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

  五、考評依據

5.1部門績效分數:《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長助理,總經理助理提供)

5.2員工考核分數:《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

  六、考核時限

6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;

6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》;自評、複評部分均需進行評分並簽字確認後,報至人力資源部績效考核處;

6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,並彙總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統計整理;

6.4每月22日前,績效考核部將統計彙總後的《月度績效考核評分表》進行報批;

6.5每月24日前,將報批簽字後的《月度績效考核評分表》發至人力資源部薪資專員處;

6.6每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據;

  七、考核方法

7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。

7.2、考核等級比例控制:

  八、考評結果應用

8.1、薪酬計算方法

被考評人考評成績彙總後,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。

被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。

8.3、連續三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

8.4、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規定懲處

  九、考核細則

9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。

9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;

9.3考核期內工作崗位發生異動人員,異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考核;

9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。