1、公司将对离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈，主要是要了解其真实的意图和想法，这样可以消除彼此的误解，了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题，有助于挽留员工并推动管理改善，是离职管理的重要环节之一。
2、根据其所提出的.问题，有针对性的加以解决和处理。
3、对确实一时还不能解决的问题，或者要过些时间才能解决的问题，要仔细地与其解释，以消除他的误会和不理解。
4、要区分不同的情况。如果是对企业无所谓的员工，则可以不要，或不做思想工作了。
5、对于企业急需的人才，则可以通过多途径来解决他所要求的问题或条件。
