在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家整理的行政管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行政管理制度1
第一章公文、文件审批管理
第一条公司的各类公文、文件、传真、报告和资料，由公司行政部负责管理。第二条收文、发文的签批管理
（一）收文：各级政府下发的公文、文件，政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等，应由公司文员进行收文登记，并填写《收文处理单》，由行政部部长签署批转意见后，呈送公司主管领导阅示，文员按主管领导的批示，转送有关部门或相关人员传阅办理。
（二）发文：公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文，应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿，经主管领导审阅签批后，传至公司行政部打印、备档和发送。
（三）凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等，以及公司下发的各种公文、文件，须由总经理、董事长签批才能生效。
（四）公司传真件的接收和发出，均应由文员负责并做好记录，对以公司名义发出的传真件，将底稿存档；接收的传真件，要及时进行登记，收件人签字并存档。
第三条公文打印的管理
（一）公司公文、文件的打印，由文员负责。
（二）公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文，须按程序填写《发文审批单》；文员依据《发文审批单》中总经理的签批，进行打印和发放。
（三）凡经行政部打印的公文、文件，必须预留一份与原稿一起，统一存档。第四条文件借阅和复制的管理
公司各部门管理人员，因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时，按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。
第二章档案管理
第五条归档范围
（一）上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件，企业上呈的报告、请示，企业发出的信函。
（二）公司近远期规划、工作计划、各类统计报表、、项目可行性研究报告。
（三）公司各类会议记录、纪要、决议等文件。
（四）业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。
（五）人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。第六条归档要求
（一）凡属应归档范围的收文，均应及时办理归档手续。
（二）相关业务部门获得的批件手续，要及时登记归档，如要使用，可办理正常借用手续；项目工程施工内业资料、文件（竣工批件），在工程结束后，由相关责任部门进行装订整理，并将其完整归档，同时办理交接手续。
（三）公司的档案由档案员负责整理归档，并按照档案管理的有关规定，进行档案的密级及类别划分，针对不同密级的划分，进行相应的档案管理。第七条档案的借阅与复制
（一）公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时，在填写《文件借阅、复制记录表》后，可通过档案员办理借阅手续，提档或复制，阅后返还。
（二）公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时，在填写《文件借阅、复制记录表》、经行政部部长批准后，公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。
（三）公司档案、文件的借阅人，应当爱护并保持借阅档案的整洁和完整，严禁私自涂改、外借、翻印和抄录，杜绝遗失现象的发生。如确属工作或业务活动需要，对档案文件进行摘录和复制的，必须经行政部长批准后，方可由公司档案员进行摘录或复制。
第八条档案的标识
对于失效或已更改的文件如：公司有关规定、制度、管理及办法等，公司档案员要标识明确并做明显的标记，以防止误用。
第九条档案的销毁
（一）公司的任何人未经总经理授权允许，无权随意销毁公司保存档案资料。
（二）对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料，应当按规定的时限予以销毁。销毁档案资料时，应当由公司档案员，提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表，经行政部长审核签字，呈报副总经理批准，方可组织销毁。销毁的全过程至少应由两人参加。
第三章和印鉴管理
第十条公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。
第十一条公司印信由某某公司办公室统一保管。
第十二条除公文外，需加盖公司公章的文件、资料，由使用人提出申请，填写印信申请单，经副总经理授权或批准，方可用印。申请单应注明资料名称、份数、经手人批准人。
第十三条公司的重大经济合同须加盖公章，应由主办部门提出申请，报董事长批准后，方可加盖公章。
第十四条公司所有需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本，及以公司名义对外发出的所有公文，必须经行政部审核，并进行统一编号登记、存档备查。
第十五条行政部应建立印信台帐，每一个印信都应预留样式，并存档。
第十六条公司印鉴的使用，应当按公司发文的审批程序规定进行审核批准，公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的，对公司利益会产生重要影响的文件的签章，要通过主管副总经理的批准方可进行；如果违反此项规定而造成的后果，由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖印章。
第十七条介绍信的填写，必须注明办事人、去往单位、办理事由、时间等，不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。
第十八条公司印章除特殊规定外，一律用红色印泥。
第十九条印信管理人员应在每年的三月前将上一年的介绍信存根归档，一本介绍信不得跨年度使用。
第二十条经公司加盖印鉴的公文，如出现意外情况或不利后果时，应当由公文批准人和直接责任人承担相应责任。
第二十一条使用公司法定代表人名章、财务负责人名章时，须征得公司法定代表人及财务负责人本人的同意。
第二十二条公司印章因特殊原因借出使用，需要报董事长批准，并认真填写公司印章借据，印章借据应注明资料名称、份数、经手人、批准人及借出时间和归还时间，印章归还后，该借据不得消毁，存档备查。
第二十三条经董事长批准方可销毁印章，销毁时必须有两人监督，并做好登记。
第四章会议管理
第二十四条公司召集的会议，由行政部负责通知并组织人员准时到会。
第二十五条公司级的会议只设有公司例会、专题例会和总经理办公会。
第二十六条行政部负责上述会议的会务工作，必要时负责形成会议纪要。
第二十七条公司例会和总经理办公会形成的决定，由行政部负责督办和检查落实情况；专题例会所做出的决定，由主管领导负责落实。
第二十八条公司例会是公司行政、业务及其他事务管理的会议，会议由总经理主持或授权主持，全体员工参加，主要是报告和处理公司临时性重要问题，一周召开一次。
第二十九条专题例会是根据部门业务上的关系而召开的业务工作会议，由主管领导主持，对生产经营过程进行阶段性分析和总结，并做出决定，报告董事长。
第三十条总经理办公会不定期召开，会议主要讨论、决定公司的发展规划、年度及月工作计划及其他有关公司重大问题的会议。
第三十一条公司任何级别的会议，均要经过周密的准备工作，准备好议题、提案，不开无准备的会议。
第五章固定资产及设施设备管理
第三十二条为加强对公司固定资产及设施设备的管理，特制定如下规定：
（一）公司固定资产及设备设施，由行政部指定专人负责，统一进行管理。
（二）公司固定资产及设备设施，必须建立《固定资产管理台帐》及《设备设施（办公设备）登记表》。
（三）固定资产除不动产之外，均应建立实物负责人制度，由责任人对所负责的设备设施定期提出保养和维护维修计划，经行政部长审核，副总经理批准后，按计划安排专业人员进行维修和修养，确保设备设施的完好。
（四）因工作业务的需要，需更换或新增办公设备设施的，应由各部门按规定填写《设施配置申请单》，报经副总经理批准后，由行政部负责组织安排采购；日常办公用品和低值易耗品，由副总经理批准后按需购买；
（五）各部门责任人要认真管理和维护好本部门使用的资产设备，部门间不得随意调换办公设备，不得随意把办公所用的桌椅、沙发等搬出办公楼外。
（六）作好办公楼外（如施工现场、售楼处等）的设备设施、办公家具的管理，如因阶段性工作结束而对设备设施及办公家具停止使用时，应负责与行政部进行交接，或以其它方式妥善保管以备再用。
第六章保密管理
总则为增强公司全员的保密意识，加强公司的保密工作，特制定本制度。
第三十三条保密范围和密级确定
（一）公司秘密包括下列秘密事项。
1、公司重大决策中的秘密事项。
2、公司正在决策中的秘密事项。
3、公司内部掌握的客户、意向客户资料，合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
4、公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
5、公司计划开发的的、尚不宜对外公开的项目信息。
6、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。
7、其他经公司确定应当保密的事项。
一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内容文件不属于保密范围。
（二）公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级
绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权力和利益遭到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
（三）公司密级的确定
1、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文件资料和正在洽谈的尚未公开的新项目为绝密级。
2、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。 3。公司人事档案、合同、协议、员工工资收入的各类信息为秘密级。
4、属于公司秘密的文件、资料，应当依据规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。
第三十四条保密措施
（一）属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由主管经理委托专人执行。
（二）对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施
1、未经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄。
2、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。
3、保存在设备完善的保险装置内。
（三）属于公司秘密的，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。（四）在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。
（五）具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：
1、选择具备保密条件的会议场所。
2、根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。
3、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
4、确定会议内容是否传达及传达范围。
（六）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。
（七）公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理；总经理接到报告，应立即做出处理。
第三十五条责任与处罚
（一）出现下列情况之一者，给予警告。
1、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。
2、违反本制度规定的秘密内容的。
3、已泄露公司秘密但采取补救措施的。
（二）出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失，情节严重者，直至追究其法律责任
1、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。
2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。
3、利用职权强制他人违反保密规定的。
第七章公务车辆管理
（一）公务车辆由行政部负责管理，统一调度。
（二）公务车辆负责公司组织的大型活动、对外接待、招待、财务部存取款（现金）及各部门公务用车。
（三）各部门用车必须填写《用车记录》，经部门负责人审批后报行政部派车。
（四）公务车辆的所需费用，如：保险费、养路费、车船使用税、车辆检验费、小修、正常保养、道桥和停车费，以及因工作需要驾车到外省市往返费用由公司承担。
（五）建立车辆台帐，实行单车百公里耗油考核，单车核算，节约用油。
（六）外单位需借用公司车辆的，必须经主管经理批准后方可安排。
（七）要加强对车辆的定期保养和维护，保证车辆的正常运转和完好，正常保养按车辆行驶公里数的标准进行，需修理的填写《车辆维修单》，按审批程序得到批准后，由行政部统一安排维修，并填写《车辆保养记录》。
（八）司机必须遵纪守法，按章行驶，确保安全。如因其违章驾驶、乱停乱放、酒后驾车、私自出车被取缔、罚款、吊扣等一切后果，均由司机自己承担。公司将根据情节轻重对其进行扣发奖金、取消驾驶公司车辆资格、直至辞退等处理。
（九）公司车辆配备专职司机，其他人不准驾驶公司车辆，否则发生事故均由驾车人承担，并视情节轻重追究司机责任。
行政管理制度2
为维护公司正常工作秩序，加强公司员工考勤管理，特制定下列规定：
一、考勤时间：
上午9：00-12：00下午13：00-5：30
(如有调整，以行政部发文通知为准)。
二、每周工作日
五天，星期六、星期日为法定休息日。
三、具体规定
1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类，业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工，其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类.作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到.
2、公出：如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写外出申请单，由部门经理签字同意后交行政部备案。
3、迟到：考虑到市内交通堵塞问题，两次迟到不扣罚工资，但取消全勤奖，从第三次起，根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。
4、旷工：员工无故不上班，且没有向有关部门请假或无法出具有关的证明以旷工处理。旷工半天，扣罚当月工资额的20%;旷工一天，扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天)，扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的行政处罚处理。
5、因病、事假不能坚持上班者，需书面申请，经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者，应持医院有效证明补假。并填写'请假申请表'，以便行政部作考勤依据。
6、员工在登记考勤时，不能弄虚作假。否则，作假的时间部份作为旷工处理，最后考勤的结果统计，由行政部确定后交人力资源部。
7、除公司表扬公布外，对当月全勤的员工，应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励，或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工，年底将由公司颁发500元奖金。
8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题，重大问题向总经理申报处理。
行政管理制度3
一、总则
1、为了加强公司管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鉴管理，办公设施管理，办公车辆管理，文档管理，办公用品管理，劳保用品管理，员工着装管理，办公电脑管理，办公电话管理，卫生管理，宿舍管理等。
二、印鉴管理
1、公司印鉴由行政办主任负责保管，公司财务印鉴由财务部负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用，如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信，说明及对外开出的任何公文，应该统一编号登记，以备查询存档。
三、办公设施管理
1、复印机的使用，应由各部门的办公文员来操作使用，操作前行政部组织培训，操作后按登记表自觉登记，没有文员的部门由行政文员操作，要求双面复印减少单面复印，对印错纸张，要查明原因。
2、各部门所需发送的传真，登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理，并做好登记。登记表每月底交行政部备查。
四、文档管理
1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理，公文档案由行政文员负责管理。
2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
3、借阅档案时，要有主管批准，并办理借阅手续。
五、办公用品管理
1、每月月底前，各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。
2、行政文员根据各部门计划汇总，经审批后购买，按计划登记发放，领用人签字领取。
3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当，对超常规计划要严格控制。
4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表，每月底盘点对帐。
六、电脑管理
1、各部门的办公电脑要由专人操作管理，工作时间禁止无关人员上电脑操纵，不准读取无关资料。
2、电脑发生故障要及时与电脑部联系，不得私自处理。
七、电话管理
1、各部门的办公电话，是进行业务联系的主要工具，员工要养成长话短说的习惯，避免长时间占线，影响他人使用。
2、一次通话时间不超5分钟，超时的通话要使用传真机联系。
3、各部门电话为部门专用，反对其他人使用。
4、长途电话要严格管理，对超长通话和非业务通话要严格控制，长话要求即打即锁，长话锁码不得泄露。
5、将各部电话的电话费按月登记，对话费过高的电话，要查明原因。
行政管理制度4
1、收集各部门办理完毕的文件(含会议文件)、资料，按“条款类目”分别存放。年终整理立卷归档;
2、对已失去作用的档案文件要销毁，销毁材料必须经过认真鉴定或送领导审批后进行;
3、设立保密制度，未经总经理、行政总监批准，任何部门不准到行政办翻阅保密文件;
4、各部门借阅档案，须经总经理、行政总监批准。在档案借阅登记本上登记后方可借阅;
5、档案资料一般不借出，只在行政办阅读;
6、酒店外人员借阅档案，须请示总经理和管理公司方可进行;
7、档案资料保管要注意防火、防水、防潮、防尘、防鼠。保证档案资料完整性;
8、酒店的档案资料是真实历史的记录，是今后工作考查主要根据。应按年份排列保管，便于今后查阅。
行政管理制度5
1、 向总经理负责本部门的安全管理工作。
2、 领导本部门做好各项安全培训及考核。
3、 领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。
4、 代表部门参与新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。
5、 定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。
6、 负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。
7、 根据各工种的身体素质要求,做好新入厂员工的身体检查工作。
8、 建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。
9、 参与重伤以上工伤事故的调查处理,组织对工伤病人治疗期间的护理工作。
10、负责组织人员协助劳动部门做好对工伤、职业病人员的医疗鉴定工作。
11、执行劳动法,做好劳逸结合和工时管理。
12、负责本部门车辆管理,做好车辆年度验审工作,做好驾驶员的安全教育工作。
13、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。
14、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。
行政管理制度6
第一章总则
第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用粤华集团全体员工。
第二章公文管理
第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1。凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。
2。对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。
3。行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打英封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理
第十条归档范围
公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取
1。总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
2。公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续；
第十三条档案的销毁
1。任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2。若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理
第十四条公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。
第十五条日常业务用印，须经行政人事部部长审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。
第十六条外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现一切事故后果自负。
第十七条公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。
第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，未使用的回来后必须交回。
第五章会议管理
第十九条公司会议主要由办公会议、业务会议、股东会议或董事会议组成。
第二十条每月初和每月中旬为公司例会中的最高级会议，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由集团总经理主持，参加人为公司总经理、副总经理、各部门经理等领导班子成员。（可根据实际情况召开一至两次）
第二十一条公司不定期召开专题会议。
第二十二条公司每周五下午为办公例会日，是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。会议由总经理主持，参加人员为各部门负责人及有关人员。
第二十三条公司各部门每周或每天早上开早会，针对前一周或前一天工作进行总结及分析。
第二十四条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员，并在会后24小时之内整理、发布《会议纪要》。
1。会议纪要的形成与签发：
①公司办公例会会议纪要、决议，由行政人事部整理成文。
②行政人事部根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。
③会议纪要和决议形成后，参会的公司领导班子成员签字确认。
第二十五条会议纪律
1。与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向会议召集人请假。
2。与会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开。
3。与会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。
4。迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。
5。与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。
6。会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录，要关闭手机（或将手机处于振动状态）；会议期间不会客。
7。与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
8。与会人员不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十六条公司机密涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七条公司机密包括下列事项：
1。公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。
2。公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
3。公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
4。公司技术开发资料及计算机内的所有资料。
第二十八条严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。
第二十九条因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政人事部的批准。
第三十条属于公司机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。
第三十一条对外交往与合作中，需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。
第三十二条公司员工发现公司的机密已泄露，应立即报告公司上层领导并及时处理。
第三十三条严禁和人交往中，泄露公司机密，严禁在公共场所讨论—公司机密。
第三十四条违反上述规定要追究部门领导的责任，情节严重的，公司保留诉讼法律的权利。
第七章办公及劳保用品的管理
第三十五条办公及劳保用品的购发
1。公司所需办公用品由行政人事部统一购置，各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。
2。行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
3。除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品时，须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。
4。负责购、发办公用品的人员要建立账本，并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字，特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。
5。劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。
第三十六条公文打英复印及传真管理
1。企业公文的打印文件由行政人事部负责。
2。各部门需打字的公文或其它材料，须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。
3。各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份，并交档案室一份留底存档。
4。各部门严禁打英复印工作以外的任何文件。
5。需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。
第八章车辆管理
第三十七条公司所有车辆均由行政人事部负责监管。服务各部门的车辆均由部门经理调派并负责日常管理。因工作需要时，行政人事部有权调动公司一切车辆。
第三十八条员工未按规定出车或私事用车，出现一切后果，责任自负。并予以警告或解聘。
第三十九条车辆在下班后或节假日应按要求入库，并停放指定地点。
第四十条司机必须对车辆经常保养，保持车辆卫生和良好状况。如需维修，由行政人事部审核后，报总经理批准。
第九章安全保卫管理
第四十一条安全保卫
1。为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境，根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况，各级单位要重视防火、防盗和生产安全。
2。公司的安全保卫工作，要坚决贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指示，坚持“预防为主的原则，做到有备无患，万无一失。”
3。各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程，认真研究、布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则，确保公司财产和员工的生命安全。
4。公司每天留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。
5。值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。
6。负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。
7。值班人员应按照规定时间在指定场所负责巡视，不得中途随意外出，值班人员在公司指定地方住宿。
8。值班人员每天应认真填写好交接班记录，并将值班时所处理的事项详细填写在值班交接记录中。
9、值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒，视情节严重给予罚款50至100元。
第四十二条安全防火
1。公司的防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”的原则，防患于未然。
2。公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。
3。在上班期间，各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。
4。公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。
5。公司员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。
6。办公室和经营场所设置的消防栓，消防工具等消防设施，不得改为它用，应定期检查消防设施是否有效和完好无损。
7。办公室和经营场地等要按照消防规范要求，配备各种灭火筒，并按规定定期更换灭火药物。
8。易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效，并派专人保管，不得乱放，混放。
9。时行明火作业，要采取必要的防护措施，并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。
10。防火通道必须保持畅通，严禁堆放物品堵塞防火通道；严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。
11。全体员工不论是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换。
第四十三条安全生产管理
1。各部门都要制定安全生产操作规程，不得违章作业。
2。各种机器设备，电器设施的维修、维护，必须由专业维修人员处理。
3。维修用电线路和用电设备需要停电要有专人看护电闸，施工完毕方可合闸。
4。电工及维修人员要定期对公司内的所有电路设施及机器设备进行巡检、维护。
5。电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。
6。车辆驾驶人员要严格遵守交通法规，对驾驶车辆的技术状况做到心中有数，不违章驾驶，不酒后驾车，不带病行车，杜绝交通事故的发生。
7。车间维修及电工等技术人员必须按规定穿着劳动保护用品，车间内严禁吸烟。
8。非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h，不准在厂内试刹车。
9。加强对易燃物品的管理，除在用的以外，必须存放在指定位置。
10。作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。
11。下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
第四十四条安全保卫管理
1。公司大门设有门卫，保安24小时执勤，重点部位实行24时监控。
2。财务部、仓库等重要部门要安装自动报警器，下班要接通报警电源。
3。卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
4。出纳人员必须按规定存放现金，不得超出限额。
第四十五条公司招聘的员工，要进行必要的审查；重要岗位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的证明，以保证员工队伍的纯洁性。
第四十六条安全保卫人员要有高度的责任感，要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况；发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任。情节严重构成犯罪的，移交司—法—部门追究刑事责任。
第四十七条保安管理
1。保安人员必须在当班期间坚守岗位，禁止睡觉。杜绝空岗、漏岗、离岗等现象的发生。
2。非本单位的出入车辆、人员一律进行登记询问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的车辆和人员。如发生此类现象后一律严肃处理。
3。因公需经常出入公司的内部车辆，须持有公司内部的通行证方可放行。否则，保安有权不予放行。
4。公司下班后，对所有库房、办公室、车库进行检查，避免造成由于电源未关造成火灾和被盗等严重后果。
5。夜间值班的保安必须对院内库房进行巡视，必须保证一小时内巡视一次，不许值班睡觉、漏岗等一切有违公司规定的行为。
6。公司的车辆进行认真的登记，没有领导的批示夜间一律不准外出。
7。交接班时对车辆登记表进行认真核对，出现差错时及时查清并向主管领导汇报。
8。熟记公司内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的放置地点，并及时发现重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。
9。负责门口的卫生，交接班时对门卫进行清扫，保证个人着装的清洁，维护公司的形象。
第四十八条如违反上述规定，公司将给予相应的处罚（详细处罚条例请见第十四章奖惩制度）。
第十章行为规范管理
第四十九条员工行为规范
1。员工在公司内一律穿工作服（副总级以上及试用期员工除外）。
2。员工上班必须佩带工作卡。
3。保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗，并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁。
4。工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
5。中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。
6。严禁员工在工作时间打私人电话或接听电话时以聊天寒暄方式影响工作及影响信息的畅通。
第十一章人事管理
第五十条聘用
1。招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向行政人事部提出书面申请，经总经理核准后，然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员，凡未经请示用人者，一经发现集团立即辞退并追究部门领导责任。
2。应聘：（1）应聘人员应如实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。
（2）行政人事部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。
（3）书面材料初审合格者通知面试或当场面试。
3。面试：（1）面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。
（2）面试内容：
A。审核应聘者是否具备专业素质及资格。
B。对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。
（3）面试结果审核：面试结束后，由行政人事部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。
4。录用：（1）录用名单确定后，对面试不合格者，由行政人事部电话通知应聘者，并将其应聘表存入储备人员档案中。
（2）公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用，员工试用期间以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。
5。转正：新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。（详见附件一）
第五十一条离职
离职包括辞职、辞退、内部调动三种。
1。辞职，员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，待接交工作认可后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。
2。辞退、经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出“辞退报告”，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。
3、内部调动：
员工因工作需要，发生升迁、平调或降职而离开岗位者，在接到行政人事部下发的《员工薪资/职位变动表》时，认真办理交接工作，特殊岗位，如：财务，保管员、GPS服务中心岗位等需有监交人。待一切工作办理结束后，方可离职。
4。所有离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算；因内部调动而发生工资变化的员工，新工资标准将按《员工薪资/职位变动表》的起薪日计算；未按公司规定自动离职人员，公司将不予计发当月工资。（流程图详见附见二）
第五十二条考勤制度
1。企业员工一律实行上、下班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡，任何人不许代理他人或让他人代理打卡，违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。
2。所有员工须到公司打卡报到后，方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时，必须由部门经理签字许可后，及时提交行政人事部。否则，按迟到或旷工处理。
3。员工正常工作时间为上午8时至11：30分，下午12：30分至17：00。因季节变化如需调整工作时间时，由行政人事部另行通知。
4。工作时间开始十分钟以后到岗者，计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟（含十分钟）以上下班者按旷工处理。
5。员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月KPI考核工资。
6。员工旷工一日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。
第五十三条休假的规定
1。正常情况下员工每周休息一天，由部门经理安排串休（特殊情况除外）。？
2。婚假：员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。
3。丧假：员工的直系亲属死亡时，经批准可休假三天。
4。产假：正常产假可休假三十天，特殊情况报请行政人事部另行批复。
5。其它法定假日公司将根据国家规定执行。
第五十四条请假规定
1。员工外出办事或请假应提前填写请假条，由部门经理签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用电话及时向部门主管报告，并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续，否则亦视同旷工处理。
2。员工请假一天，由部门经理批准。
员工请假二天以内（含二天）由部门经理签字同意后，报行政人事部批准。
员工请假三天以上，报总经理批准。
3。请假批准后，请假存根由部门主管自行保留，请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。
4。除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外，其余一律按实际出勤计发工资。
第十二章培训
第五十五条企业为提高员工素质及工作效率，定期或不定期举办各种专业培训，被指定参加的员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。
第五十六条员工培训由行政人事部统筹管理。
1。职前培训：新进员工应实施职前培训，由行政人事部组织实施针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。
2。在职培训：员工应不断研究学习本职技能，朴素砥砺；各级主管尤应相机施教，以求精进。
3。专业培训：根据一汽—大众，一汽—解放的培训计划，公司将挑选优秀员工参加专业培训；或邀请专家学者来企业作专题演讲，以增进其本职知识技能。
4。凡由公司选派的培训人员，均须填写培训记录。培训回来后，须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管，留档备查。
5。凡外派培训人员，在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。
第五十七条培训费用的支付
1。凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。
2。为公司服务满两年者，培训费用由公司支付。
3。自培训结束之日起，为公司服务未满两年而提出辞职者，培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。
第十三章后勤保障管理
第五十八条食堂管理
1。食堂工作人员要做好个人的卫生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检，无健康证者，禁止上岗。
2。食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。
3。食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐，做到少打、勤打，不浪费。
4。严格各项卫生制度，节约水、电，节约成本，做到营养合理，饭熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5。做到餐具干净、无污渍，对环境及餐具按时消毒。
6。计划采购。严禁采购腐烂变质的食物，做到少采购、勤采购。
7。做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；禁止无关人员进入厨房；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。
第五十九条员工宿舍管理
一、员工申请住宿条件
1。以在本公司工作，但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。
二、凡有以下情况者不得住宿
1。患有传染玻
2。有不良嗜好者。
3。已办理完理职手续的人员，必须迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。
三、员工宿舍管理规定
1。所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行，并认真服从宿舍管理员的管理。
2。爱护房间设施，保持好宿舍卫生；不准随地吐痰、乱丢东西、保持整洁美观；不准往窗外丢杂物；垃圾用塑料袋装好并及时清除。
3。员工所分配的钥匙只限本人使用，不得转借他人。
4。不得私自调换房间，如想调换房间需经行政人事部同意，并办理登记手续。
5。注意安全，不准私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。
6。电视或收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。
7。需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住，在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。
8。住宿员工在晚23：00前必须返回，23：00寝室必须熄灯。
9。要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。
10。宿舍内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。
11。员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
第六十条保洁员管理规定
1。保洁员每日按日常保洁内容及标准重点打扫走廊、大厅、会议室及领导办公室的环境卫生。以保证办公环境整洁，舒适。做到随脏随扫，无污迹无杂物。
2。保证洗手间内干净、整洁无异味，定期进行消毒。
3。对所负责的区域，做到环境无死角，无沉渍。
4。做到节约用水，用电。
第六十一条如违返上述规定，将给予相应的处罚（处罚条例详见第十四章奖惩制度）。
第十四章奖惩制度
第六十二条本公司员工的奖励分为下列四种：
1。嘉奖：每次加发当月三天基本工资，同当月工资一并发放。
2。记功：每次加发当月十天基本工资，同当月工资一并发放。
3。记大功：每次加发一个月基本工资，同当月工资一并发入。
4。奖金：一次性给予一定数额的奖金。
第六十三条有下列事迹者，得予嘉奖：
1。连续六个月绩效考核为优的员工。
2。连续三个月未休假者。
第六十四条有下列事迹者，得予记功：
1。对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。
2。年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。
3。遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或减少损失者。
4。发现有损害公司利益举报而被查实者。
5。遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者。
6。年终考核，全年完成销售任务的销售员。
第六十五条有下列事迹之一者，行记大功或颁发奖金：
1。年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。
2。研究发明，对公司确有重大贡献，并使成本降低，利润增加者。
3。年终考核，被评为优秀的部门。
4。一年内记功三次者。
第六十六条员工处罚分下列五种
1。警告：减发当月三天基本工资，从当月工资中扣除。
2。记过：减发当月十天基本工资，从当月工资中扣除。
3。记大过：减发当月全部工资。
4。开除：予以解雇。
5。追究刑事责任。
第六十七条有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者，处以警告
1。在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。
2。在工作时间内撤离工作岗位者。
3。因过失导致发生工作错误情节轻微者。
4。妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。
5。违规驾车未造成严重后果者。
6。初次不服从主管人员合理指挥者。
7。浪费公物，情节轻微者。
8。检查或监督人员未认真执行职务者。
9。出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。
10。在食堂就餐不排队、不守纪律、无理取闹者。
11。将宿舍钥匙转借他人未造成损失者。
12。未经行政人事部同意，私自调换房间者。
13。经检查宿舍卫生脏、乱、差者。
14。外出办事车辆不拿出门证者。
15。品行不正，不文明礼貌，辱骂他人者。
16。私自拆装宿舍照明电线、插座、或使用电炉、电热水器者。
17。进入公司不穿工作服经查获者。
18。受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。
第六十八条有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予以记过：
1。因疏忽或工作马虎致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。
2。如因巡检、维护不及时等引发的一切事故者。
3。在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。
4。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。
5。在工作时间，躺卧睡觉者。
6。于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻酱或其他不良或不当行为者。
第六十九条有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予记大过：
1。泄漏生产或公司机密者。
2。遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。
3。擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。
4。拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。
5。工作时间在工作场所制造私人物件者。
6。一个月内累计旷工达三日者。
7。私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器，致发生危害者。
8。初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。
9。恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。
第七十条有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予解雇除名：
1。工作服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者。
2。故意损耗机器、工具、原料、产品或公司其他所有物品或故意泄漏技术上、营业上的秘密，致公司蒙受损害者。
3。无正当理由，或一个月累计旷工达三日者，及年度内无故旷工积满六日者。
4。第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。
5。在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6。年度内积满二次大过者。
第七十一条有下列情事之一经查证属实者或有具体事证者，追究刑事责任。
1、盗窃公司财务达300元（含）以上者。
2、因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司—法—部门追究刑事责任。
第七十二条员工的奖惩应由部门主管填报，并由行政人事部调查核定。
第十五章附则
第七十三条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的`，行政人事部将会补发相应的制度及规定。
第七十四条本制度解释权归行政人事部。
第七十五条本制度自发布之日起生效。
行政管理制度7
为方便广大员工查阅、使用公司层面的规章制度，并进一步理顺、完善公司管理制度，XXXX年初，由公司综合管理部牵头负责，各单位积极参与，历时4个月，汇集、梳理、修订了公司的各项管理制度，形成了本《制度汇编》。本《汇编》的发布实施，体现了企业经营“以市场为导向”的经营理念，企业管理“以财务管理为核心”的管理理念，标志着公司管理向着“科学化、规范化、精细化、信息化”目标迈进了一大步，是企业积极践行“向管理要效益”的重要举措。本《汇编》从总体层面上把握、理顺公司行政管理方面的制度流程，是指导各部门行为、协调各部门之间关系的纲领性依据。各部门要严格依照《汇编》中相关规定，规范部门行为，在不违背本《汇编》相关规定的前提下，可结合本部门实际需要制定相关实施细则。
各部门（虚拟分公司、代表处）原有章程、规定中与本《汇编》无冲突的条款，其实施效力不受影响。
《汇编》中收集的管理制度，涉及公司业务拓展和经营管理的方方面面，按照制度类别分为综合管理、人力资源、财务管理、资产管理、市场管理、科研管理、风险控制、安全管理等八大类，内容全面翔实，实用性强。此次《制度汇编》的修订，重点在于，。各部门
本《汇编》收集了截止至xxx年6月30日公司已经发布且仍在执行的各项最新制度、最新条款，具有较强的时效性、针对性。《汇编》
本《汇编》是公司领导正确领导的结果，是各单位集体劳动的成果，凝结了各位参与者的智慧和汗水，在此向大家一并表示感谢。同时，受编者理论政策水平所限，本《汇编》难免存在错误疏漏之处，欢迎广大员工批评指正。
行政管理制度8
一、学习制度
1、各单位职工要积极参加单位和支部(科室)安排的学习活动，集体学习活动要固定每周学习不少于1小时，个人自学不少于4小时，单位要有专门的学习纪录，个人要有读书笔记，每季度撰写一份内容深刻的学习心得体会。
2、要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高。
3、学习的内容，应包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展。
4、学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动。
5、以考促学，注重学习的实用性，以及学习的深度与广度。
二、勤政制度
1、为了严肃纪律，提高工作效率，医护工作人员必须按时上下班，增强遵守纪律的自觉性。做到不迟到不早退，不脱岗，不离岗，严禁诊疗岗位带小孩上岗，重要岗位上班、值班期间不会客，不留客。领导带头，互相监督。
2、遵守会议纪律，有事及早请假;遵守手机闭音规定。
3、严格实行轮流值班值宿制度，值班值宿人员必须按时到岗，认真履行职责。
4、严格请销假制度，按程序请销假，调班按规定及早调整。医护工作人员请病、事假，按程序，两天以上由分管院长批准;科主任请假须经主管院长批准。
5、医院工作人员要树立高度的集体荣誉感，每位同志都要自觉参加集体活动，凡应参加而未参加的一般人员需向科主任请假，科主任则需向院长请假。
6、长期因病、因事不能工作(因病满六个月、因事累计两个月)，由院办考核，并按相关政策发放工资待遇。
7、院办负责定期或不定期考勤，每次抽查做好记录，作为年终责任制考核兑现的依据。
三、文明服务制度
1、着装规范、整洁，举止端庄，禁穿奇装异服，女职工发不过肩。
2、科室标示规范、清楚、醒目，无乱贴、乱挂、乱画现象。
3、职工全员挂牌上岗，文明用语，优质服务，不与病人争吵和推诿病人。
4、工作岗位、诊疗区域严禁工作人员吸烟、酒后上岗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明优质服务，无服务态度及工作质量投诉现象。
6、坚持首接首问首诊负责制，优化服务流程，注重环境卫生。
四、值班制度
1、单位正副职要严格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。
2、负责检查夜间工作人员的工作情况。
3、做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。
五、院领导干部巡视检查制度
1、领导干部要把“服务好、质量好，群众满意”作为关注民生的头等大事抓细抓实，转变观念，增强服务意识，研究落实具体措施，构建更加和谐的医患关系。
2、领导干部要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。
3、深入科室，全面抓好医疗、护理、科研、服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，改进工作。
4、院领导查房每周一次，带领有关人员深入科室检查工作，发现问题及时解决。
5、院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊，危重病员的抢救及其他有关业务活动。
六、请示报告制度
凡有下列情况，必须及时向区卫生局领导请示报告：
1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时。
2、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。
3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。
4、医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时。
5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
6、重大经济开支报批时。
7、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。
8、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时。
9、参加院外进修学习，接受来院进修人员等。
七、卫生工作制度
1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动领导小组，每年至少开会四次。
2、宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。医院应成为“除四害，讲卫生”的模范单位。
3、要认真搞好室内、环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。
5、认真抓好卫生检查、评比，定期公布检查结果。
6、有计划地植草、种树，美化环境。
7、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”(废水、废气、废渣)进行无害化处理。
八、质量管理制度
1、医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。
2、医院要建立健全质量保证体系，即建立院、科二级质量管理组织，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。
3、院、科二级质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。
4、质量管理方案的主要内容包括：建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
5、医院要加强对全体人员进行质量管理教育，组织其参加质量管理活动。
6、质量管理工作应有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期、逐级上报。
7、质量的检查结果与评优、奖惩相结合，并纳入医院评审。
九、社会监督制度
1、医院要设立社会监督电话和意见箱，有专人负责管理。
2、建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的意见。
3、不定期向病人发放“征求意见卡”，进行满意度调查。
4、聘请社会义务监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。
5、医院须实施下列公开制度：
(1)上岗人员必须佩戴附有本人照片、姓名或编号、科室、职称或职务等内容的胸卡;
(2)公开张贴卫生部制订的医务人员医德规范及实施办法;
(3)公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准;公开常用药品价格和自费药品品种;
(4)对出院病人出具其费用结算凭证;
(5)公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等;
(6)公开重大检查和手术的时间安排。
(7)定期进行院务公开，增强工作透明度。
十、医德教育和医德考核制度
1、医院须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容使医务人员忠于职责，爱岗敬业，乐于奉献。
2、医院须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》，使医务人员胸怀大局，积极维护医院声誉和形象。诚信行医，不弄虚作假，不开虚假医疗证明。自觉抵制商业贿赂。
3、医院要根据医德规范，结合实际情况，建立医德考核与评价制度，制定具体的、切实可行的医德考核标准及办法，建立医务人员医德档案。
4、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与上级考核、定期考核与随时考核相结合的办法进行。
5、医务人员的医德考核结果，要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。
6、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励，对医德考核成绩差者，应进行批评教育，对于严重违反医德规范，收受甚至索要“红包”、“吃、拿、卡、要”接受各种名义的“回扣”等无视行政规章及法律者，应给予相应的处罚。
行政管理制度9
一、教师必须加强责任心和事业心，尊重幼儿，热爱幼儿，全面实施二期课该，并能根据幼儿的个体差异因材施教。
二、每学期必须根据《指南》要求和班级幼儿实际情况，制定切实可行的班级计划（学期、月、周、日），认真研究教材，能有效地将各领域的知识与技能进行整合来预设主题活动中的集体活动和热别化学习活动，并根据幼儿的生成与需要灵活调控计划的实施。
三、注重对幼儿行为和心理发展的观察，并能根据观察撰写有一定价值的观察记录、活动反思和个案。
四、积极参加教研活动和园本培训，参与课题的研究，在活动中能自主学习、积极实践，善于发现问题，并尝试运用集体的智慧解决问题。为幼儿园园本课程提供有价值的教案、教材、游戏、案例等。
五、注重日常的学习与提高，每学期要相互听课、看活动10次，并随时接受上级领导、园长、教研组长、家长进班听课、看活动。
六、做好家园一致教育，除了平时与家长联系外，每学期要对全体幼儿进行家访，了解幼儿家庭情况，对生病的幼儿要主动关心，并做好家访和家访记录。
七、建立平等、和谐的家长关系，充分利用家长的教育资源，共同做好班级的各项工作，鼓励、支持家长走进课堂，参与主题活动的开展。
八、教师要注重对班级教育与管理中过程性资料的收集与整理，为制定班级的各项活动计划提供科学的依据。
九、每学期对幼儿的发展进行科学评估，对班级的教育和管理工作要进行分析与总结。
行政管理制度10
一、考勤制度
1、上班时间：上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整)，午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假;若因公事出差，则视具体情况而定。
2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除;迟到或早退30~60分钟，按50元扣除;迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资;无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。
3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元;
4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、壹加壹画室每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。
6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交画室行政管理办公室核定。
7、画室驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。
二、加班、调休、请假规定
1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审(副校长/主管)。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。
2、一般例假日，教学部自行到画室行政管理办公室办理工作相关事宜的，不计算为加班。
3、画室安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。
4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。
5、行政管理办公室应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。
6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
7、任何调休安排，请申请人员做好工作交接;如因调休而影响重要工作的执行，不当结果将记录于当月绩效考核。
8、所有加班情形，画室将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形，将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中，并于次年1月15日发放。
三、处罚规定
1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反画室制度的员工，在接受处罚前，应当向受处罚人说明违规事由，并提出依据(部门人员职责、日常行政管理制度);如果没有依据进行的处罚，受处罚人有权拒绝接受处罚，并向公司领导申请复议。
2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等，其直接领导有不可推卸的责任，在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时，可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。
3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时，按照有限累加的方式，对责任人采取处罚措施。
4、画室奉行有错必究的原则，实行积分与罚款并行的方式，即每扣1分，同时罚款的办法(1分等于10元)。
四、处罚细则
1、下列行为，一次扣5分及相应罚款，并给予警告或通报批评处分。
(1)上班期间仪容、仪表不整，影响画室形象的;
(2)随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的;
(3)在画室、家长面前，大声喧哗、指手画脚、无理取闹的;
(4)非紧急情况，接打私人电话超过10分钟以上的;
(5)与画室其他人员闲聊，影响其他同事正常工作的;
(6)上班时间吃零食者(除午休时间)，或非休息时间睡觉的;
(7)无正当理由，暂时离开工作区域办理私事的;
(8)相关岗位，不得使用私人QQ或电话的违反规定的;
(9)未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的;
(10)下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的;
(11)库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的;
(12)画室水吧台/档口，未按要求做好清洁、卫生，收档不规范的;
(13)上班时间，私自从事娱乐活动(唱歌、玩游戏、扑克、等)的;
(14)不服从上级领导的工作安排，对交代的工作拖拉拒交的;
(15)因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的;
(16)对各级各部反馈的情况，经查属实拒不签字承认的;
(17)在单位进行赌博活动(画室组织的娱乐性质的集体活动除外);
(18)工作时间内，手机无故关机，无法取得联系1小时以上的。
2、下列行为，一次扣10分及相应罚款，并给予记过或记大过处分。
(1)无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的;
(2)上班时间酗酒，影响工作并对画室造成不良影响的;
(3)未经请示或申请，私自动用画室办公设备及车辆的;
(4)知情不报、隐瞒包庇，任由他人严重违纪行为的;
(5)车辆不整洁，在一个月内违法3次以上，对安全不负责任的;
(6)仓库配货人员，在一个月内配错货品5次以上(含5次);如因配错货品造成画室损失500元以上，则按照货品进货价赔偿70%，画室赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。
(7)有过失行为，但拒不承认、推卸责任，并恶意中伤他人的。
3、下列行为，一次扣20分及相应罚款，并给予降职或降薪处分。
(1)对客户投诉未能及时解决，致使矛盾激化或其它严重后果的;
(2)蓄意破坏公司财物、公共设施，或故意泄漏公司商业机密的;
(3)因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的;
(4)有盗窃、贪污行为，或利用职务之便为私自获取利益的;
(5)散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益的活动的;
(6)对同事暴力威胁、恐吓，或诬陷、制造事端、妨碍秩序的;
(7)未经许可以公司名义，开展本公司无关业务活动的;
(8)带着重大车辆隐患上路，运输途中故意拖延时间造成损失的;
(9)上级布置的任务，一周内连续三次未完成或严重拖拉的;
4、员工有下列情况之一，公司直接做辞退、开除处理。
(1)恶意中伤客户，与客户关系恶劣，不听取劝阻，不思进取的;
(2)非法倒卖公司商业核心机密，获取个人利益的;
(3)未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的;
(4)带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的;
(5)在外触犯法律、道德，被公安机关依法拘捕或通缉的;
(6)因个人原因引起社会舆论强烈谴责，触犯社会道德底线的;
(7)全年事假累计超过30天以上者;
(8)故意违反公司制度，不听领导安排，当月连续警告3次无效的。
五、奖励制度
1、奖励目的。表扬先进，激励后进，提高员工积极性，制定此制度。
2、奖励对象。画室所有员工，在职期间工作认真负责、并对提高工作效率、提升壹加壹画室教学质量作出一定贡献的。
3、奖励方式。分为精神奖励(通报表扬、升职)和物质奖励(现金、红包、加薪)。
六、奖励细则
1、重大奖励：员工在以下情况，可享受100到500元红包或100到300元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬(颁发荣誉证书)。
(1)在完成工作、任务方面效率较高，取得显著成绩和经济效益的;
(2)对画室提出合理化、积极、有实效的建议，促进画室发展的;
(3)保护画室财物和商业机密，使画室利益免受重大损失的;
(4)见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的;
(5)对突发事件、事故妥善处理，避免画室利益遭受损失的;
(6)在管理上处事得当，表现非常突出，提高画室教学运作效率的;
(7)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为画室楷模的;
(8)全年出满勤的;
(9)为画室带来良好社会声誉的;
(10)其他应给予奖励事项的。
2、一般奖励：员工在以下情况，可享受50到300元红包或50到200元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬。
(1)遵规守纪，无故意违反壹加壹美术画室制度，并能很好完成本职工作的;
(2)能够积极、主动配合其他同事，较好地完成画室主要工作的;
(3)提出合理化建议，减少成本开支，节约资源、能源的员工;
(4)拾金(物)不昧者;
(5)发现其他员工不良行为，能够及时制止，避免画室利益损失的;
(6)能够及时发现公司或客户重大问题，并报请领导做好处理的。
八、赔偿制度
员工有下列情形之一，须赔偿壹加壹美术培训画室损失：
1、员工损坏画室物品，视情节轻重赔偿损失。故意损坏，按物品原价的双倍进行处罚性赔偿;非故意损坏的，根据具体情况适当赔偿，比例为物品折旧价的7:3(员工承担7成，画室承担3成);
2、员工丢失画室财物，按照财物的折旧价进行全额赔偿;
3、其它造成画室损失者，视情节轻重予以酌情赔偿。
七、惩罚实施和费用管理
1、处罚方式：现金处罚(直接从当月工资中扣除并作出通报)。
2、奖励方式：实行红包奖励制度，根据各部门工作的考核情况，阶段性或年底发放。
3、奖金额度和开支明细，必须在月度大会和壹加壹画室公告栏上进行体现;
4、所有处罚均以行政通告栏通报为准。
5、奖惩事项如有不服，可以越级申述，但在公司未作出改变原处分决定前，仍按原决定执行。
九、员工投诉员工在工作中，无论与同事、领导发生纠纷，还是对画室各级管理人员有不满之处，或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向校长、副校长投诉，但必须遵守下列条款：
1、不得提供伪证;
2、不得公开或私底下散布不满情绪;
3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作;
4、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。第九条：修增条例
行政管理制度11
一、总则
1、本公司为树立制度、健全组织管理，依据公司经营特点订立本规章，凡本公司所属员工的管理，除劳动法另有规定外，悉依本规章制度执行。
2、本规章制度适用于全体员工。
二、员工录用
1、人力资源部依据公司组织架构及人员编制定期对缺编岗位进行招聘；若各部门有新增岗位者，则需提供由总经理批示的《人员增补申请表》，人力资源部将按《人员增补申请表》招聘新增岗位。
2、所有招聘岗位由人力资源部进行初试筛选，推荐候选人经各部门主管面试合格，由总经理批示允许后可进入试用期间。
3、本公司系统所有员工分为二类：正员员工和临时用工人员。
4、所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，其余人员都必须经过三个月试用期方可转正。
5、招聘录用的新员工正式上班当日先到人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期为试用起薪日。
6、试用人员报道必须向人力资源部提供：三张一寸免冠照片；身份证、相关职称证、毕业证的复印件；与原单位解除劳动合同证明；食堂工作员工需提供健康证原件。
7、因公司所经营特点，具有一定商业机密。所有新入职员工在自愿平等的条件下签订《保密协议》，公司将留存备案。
8、为防员工不按规定程序办理离职手续，公司将临时保存其毕业证原件。
9、报道当日由人力资源部为其按不同班次办理考勤登记并发给其员工更衣柜号。
10、服务人员及营业场所管理人员需交缴服装抵押金，办理正常离职手续可全额返还本人（每人xx元）。
11、向其宣导公司各项规章制度，并签字确认。
12、在办理完以上手续后，人力资源部将新员工领至其入职部门。
三、员工离职
1、员工因个人原因、身体原因或不适应其岗位工作可以提出离职申请。
2、在职员工要求调离本公司，应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请；试用期提前7天提交书面离职申请；在未获得批准前，应继续其岗位工作，不得先行离职。
3、如不办理离职手续而先行离职，对公司造成损失，公司将依法追究其法律责任并扣发当月薪资及服装抵押金。
4、员工试用期间公司可随时与其解除劳动关系。
5、员工无任何过失而自动辞职，符合公司规定程序并办理正常离职手续者，获准后公司将退还服装抵押金并发给当月考勤薪资。
6、发生下列情况之一者，公司有权解除劳动关系，不再退发受聘员工服装费及当月工资。
A不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反公司规章制度。
B连续旷工3天、一月内旷工累计3天、伪造病假、事假。
C服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给公司信誉、经济带来严重影响者。
D被依法追究刑事责任。
7、职工办理离职手续应先到人力资源部领取《离职申请表》；本部门主管领导批示；由总经理获准后可按离职单上要求逐一部门办理离职登记，并附带《移交工作清单》；返还公司给其配备的全部工作设备，如有损坏按相应价值赔偿。上述手续办理完毕，可到人力资源部领取毕业证书原件；到财务部领取服装抵押金；其离职当月薪资随公司其他员工一起于次月薪资发放日发放。
8、员工办理离职手续退抵押金于工作日的下午13：00—17：00办理，其他时间不予办理。
四、员工考勤、请、休假
1、所有在职员工都应遵守本公司员工考勤、休假、请假制度。
2、公司员工一律实行上下班打卡登记制度。
3、工作时间：公司实行每周六天工作制，但因岗位不同分为两种工作时间制度
A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00
B：下午18：00—00：00
4、因公外出不能及时打卡者，应到人力资源部填写《公出单》并由其部门领导签字确认；若因公外出未打卡也未登记签字者，则视同事假处理。
5、迟到、早退或旷工：员工应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到、早退次数。迟到、早退每月累计三次以上者，按事假处理。每次迟到、早退10分钟至30分钟以内的，按迟到或早退论处；超过30分钟以上者按旷工论处。连续旷工三天以上者，公司将给予除名处分。
6、事假或病假：
员工事假一天以内其本人填写请假单由本部门主管批示，报人力资源部备案；二天以上呈总经理批示，报人力资源部备案。
员工病假一天填写请假单由本部门主管批示；二天以上填写请假单并附带医院病历及收款凭证复印件。报人力资源部备案。
员工因急事、病，不能提前请假的应及时电话通知本部门主管领导，由其部门员工代为填写请假单，报人力资源部备案。
全年累计事假、病假超过15天以上者，公司有权考虑调换其工作岗位。
7、请假薪资发放：
迟到、早退10分钟以内，每人每次扣薪资xx元；20分钟以内每人每次扣薪资xx元；30分钟以上按旷工计算；病假扣发其当天日全薪；事假扣发其当天2倍日全薪；旷天扣发其当天3倍日全薪；
五、办公室管理
1、上班时着装整齐、坐姿端正，树立良好的公司形象和个人形象。
2、在办公室自觉讲普通话，严禁在办公室大声喧哗、吵闹、严禁闲聊、吸烟、就餐等。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、各部门务必及时、认真于每月30日递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
5、上班时，不得随意迟到、早退；有病、有事者应先请假，同意后方有效。工作时间因工作原因外出应填写办公室人员外出单。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话时要使用文明用语：您好，LAMI酒吧/请/谢谢/对不起/再见。
7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。办公室传真机及复印机不得传真或复印私人的文件资料。
8、办公室人员务必做到节约公司财产，复印、传真请自觉登记，树立主人翁责任感，杜绝一切浪费行为。
9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑个人专用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由网管维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。网管人员将定期对办公室电脑（除财务部）进行系统检查，任何人员需竭力配合。如因个人原因造成公司电脑系统障碍，将视其轻重进行相应惩处。
12、做好保密工作，凡牵涉到公司利益及管理的所有文件应妥善保管，不得随意传阅，随意搁放于桌面。
13、下班时随手整理自己的办公桌，关闭电脑以及相关电器。并做好自己办公区域内清洁卫生。
14、最后离开办公室人员必须确保关闭空调，关门窗，断电。
六、档案管理
1、公司人事档案管理工作由人力资源部负责人（人事主管/文员）负责管理。
2、人力资源部负责管理（建立、转接、保存、整理）本机构内员工的人事档案；
3、人事档案管理必须严格确保材料保密。查阅员工人事档案应经人力资源总监或总经理批准，并办理登记手续，档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料。
4、公司文件管理：包括公司发文、请示、报告、通知等，入活页册保存，年终编排目录，装订成册归档。
5、国家和市政府有关部门的发文，社会公开资讯等，应作为公开业务资料共享。
6、对需要归档的文件分类保管好，不归档的废旧文件、资料和本单位日常办公作废的文件（包括一般文件和秘密文件）、草稿、清样、复印废页及其文字废纸不得随便弃置，不得倒入垃圾桶内，不得交给大楼清洁工处理，可用碎纸机统一销毁。
7、各单位保密员要负责督促检查本单位的文件清理和销毁工作，防止泄密事件的发生。
七、会议制度
1、公司各类会议原则上应确定专人负责记录，并打印成书面会议记录。
2、主持人为会议考勤的核准人，考勤记录由会议记录员负责。
3、与会人员应遵守以下原则：
①所有与会人员应准时到会，并在《会议签到本》上签到，任何人不得代签。
②无正当理由迟到、早退每次处50元的罚款。
③无正当理由缺席每次处100元罚款。
④凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。
4、遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处，原则
上不允许接听电话，如须接听，必须征得同意离开会场接听。如因手机铃声影响会议进程者，按20元/每次罚款。
5、会议记录保存在人事部，与会人员自觉至人事部阅读后签名。
八、员工行为规范
(一)、行为准则
1、热爱本公司，维护良好的公司形象，尽忠职守，服从公司领导，保守业务秘密；
2、热爱本职工作，讲究职业道德，追求完美、卓越的一流服务。
3、爱护公司财物，不浪费，不营私；
4、努力提高完美自身修养，钻研业务，学习有关知识，不断提高业务技术水平和服务质量。
5、遵守公司一切规章制度及工作守则；
6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。
(二)、工作态度
1、按公司操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇疑难或有不满时应快速向部门经理请示或报告。一经上级主管决定，应严格遵照执行，员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行，事后再向上司反映问题。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率，热爱本职工作、认真责负，对本职工作应争取时效，不拖延，不积压。
5、工作认真、待客热情、说话和气、谦虚谨慎、举止稳重。
6、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告知直属上司。
7、员工应在规定上班时间的基础上提前15分钟到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应尽快离开营业场所。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、吸烟、饮酒。禁止在厨房等公共场所食用公司经营用小吃，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客、态度谦和、站立服务、使用礼貌语言。
(三)、工作纪律
1、遵守国家的法律法规、遵守公司各项规章制度。
2、尊重顾客，忠诚待客，热情服务，钻研业务，提高技能，开拓创新。
3、工作相互协作，发扬团队精神，禁止拉帮结派。
4、不以权谋私、不营私舞弊、不做有损公司声誉及利益的事，维护公司形象。
5、未经部门经理批准，员工非当班时间禁止在营业场所逗留，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
6、按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
7、工作时间一律使用普通话，切勿与客人过分亲昵，以礼相待。
(四)、严于职守
1、效率：提供敏捷和高效率的服务，关注工作上的技术细节，急宾客之所急，为宾客排忧解难，籍以赢得宾客的满意，维护公司的声誉和形象。
2、责任：无论是常规的服务还是正常管理工作，都应尽职尽责，主动积极，勤奋不懈，一切力求得到圆满的效果，给人以高效率和优良服务的印象。
3、协作：是公司管理的重要因素之一，各部门之间应互相配合，真诚协作，不得相互争执，应同心协力解决疑难，全力维护公司之声誉。
4、忠诚：是员工必须具备的品德。有错必改，不得提供虚假情况，不得搬弄是非、诬陷他人。
(五)、制服及名牌
公司将视员工工作需要，按不同岗位发给员工不同制服。
行政管理制度12
（一）司机岗位安全责任制：
1、认真学习交通法规、企业车辆司机管理制度，提高驾驶水平及紧急情况下应急事故处理能力；
2、听从指挥、服从管理。保质保量完成企业下达的运输任务；
3、禁止超员、超载、超速、超长、超宽、超高驾驶车辆；
4、爱护车辆，做好车辆日常保养工作，要认真对车辆定期检查，并做好记录，发现问题及时汇报、维修，保证车辆正常运行；
5、建立用车台账、加油台账，规范用车流程；
6、相互监督并举报，杜绝违章事故发生；
7、遵守交接班制度，认真填写车辆运行记录。
(二）车辆管理制度
（1）派车原则
市内公务派车由办公室指派，省内公务派车须经主管副总批准，100公里以上由总经理批准，使用总经理的专用车须经总经理同意。
（2）建立用车台账
A、办公室必须建立用车台账，车辆使用前须将车里程表数一一进行登记造册。
B、总经理和销售科、采购科的专用车辆，驾驶员在出车时自行登记出车起始里程、出车地点及事由。其他人用车，必须在驾驶
员出车登记表上登记出车起始里程、出车地点及事由并签字。
C、办公室设置用车通知单和用车登记表。市内用车者在登记表签字；出城用车由用车者填写用车通知单，按程序审批后驾驶员才可出车。
（3）加油、加气的规定
A、主管副总、财务总监、办公室主任和驾驶员根据车况、车型共同制定每百公里耗油/气标准。
B、财务室凭用车通知单和行车登记表按月结算耗油/气量。
C、实行专车专卡，财务室按实际出车里程和核定的耗油量计发各车的油卡，并设立各车用油台账。无加油卡时须索取发票，并登记加油/气量，当前里程，时间等数据。
（4）车辆维修
A、驾驶员对自己驾驶的车辆要经常检查，发现问题及时处理。无法解决的必须到指定的厂家维修。
B、由主管副总、财务总监共同联系汽车修理厂家，并约定先修车后付款的合同原则，修理厂家每月凭驾驶员签字的维修清单来矿结算付款。
C、车辆需要更换单件在1000元以上的配件或进行大修时，必须填写申请表，经主管副总审查，报总经理批准后实施。
D、凡被更换的废旧配件如数回收。由负责回收人员出具证明后新购配件才能报销。
E、严禁驾驶员出售油料和配件或多报修理费，违者处同等金额三倍的罚款，严重者直接勒令离职。
（5）奖惩方法
A、对节约限定油料者，奖节约油额的50%；超过定量油料时，由驾驶者承担多耗油料的50%；实行季度结算制。
B、驾驶员必须按指定地点出车，如地点变动，由用车者补办相关手续。严禁擅自出车，违者罚款100元。
C、驾驶员酒后开车者，除承担相应法律责任外，每次罚款300元，交给他人酒后驾驶每次罚款500元。
D、出现交通违章，如因主观原因由驾驶员承担相应责任与罚款。 E、发生安全事故，驾驶员负主要责任时，按事故损失的20%承担赔损责任。
F、对全年安全出车330天（不含修车）以上，且又无主观违规行为的驾驶员，每人奖励20xx元。
（三）司机相关管理措施
1、必须严格遵守考勤制度，坚守工作岗位，不能擅离职守，不能在工作时间饮酒，因饮酒不能出车的，罚款50元每次；
2、服从调度和安排，临时有任务必须随时上岗出车；调度任务发出不能及时到岗者，罚款50元每次；
3、小车每天必须停放到指定地点，该入库的一律入库，不能入库的整齐停放到指定停车场，其他外出过夜的情况也需妥善停放，如因停放不当造成不必要的损失，由司机自己负责；
4、严禁随意利用公车办私事，或帮他人办私事，发现以上行为罚款50元每次；
5、一般情况下必须使用加油卡进行加油，加油卡余额不足了应及
时通知冲卡。特殊情况用现金加油必须开发票并且在发票上注明原因；
加油卡一卡一车，严禁借给别人使用，或者帮其他车加油。一旦发现此类情况，第一次罚款1000元，第二次直接下岗；
6、对自己负责的车辆必须爱护，勤养护，勤清洗，减少修理。因养护不当造成车辆本可避免的故障的，司机需负相应责任；
7、保持磨盘沟煤矿整体形象，随时保持车身内外卫生和整洁，有条件时尽量自行清洗，到洗车点洗车必须索取发票；
8、留意本车运行状况，尽量做到每5000公里一次小保养，每10000公里一次大保养；
9、尽量到指定4S店和维修厂进行检修，有特殊情况需到其它地点进行检修时需索取发票并在发票上注明原因；
10、车辆运行时注意遵守交通法规，严禁违章，强化操作技术，注意出车安全。因自身原因造成违章违规或者出安全事故的，驾驶员按制度承担相应责任；
行政管理制度13
一、对部门经理负责,接受经理的直接领导。
二、负责公司文稿及各部门、项目文稿的打印、归档工作,做好部门印鉴的管理。
三、协助部门负责人做好公司后勤保障方面工作,负责公司及项目物资的采购及服装的保管、统计等管理工作。
四、负责公司来访人员的接待工作,有效配合公司各部门的合作工作协调、合作。
五、收集、归类公司各部门、项目上报资料(包括公司员工个人档案资料),并及时反馈公司领导意见。
六、负责公司办公设备的维修、保养管理和公司仓库管理。
七、完成上级交办的其他工作。
行政管理制度14
1．目的：
规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。
2．职责/权限：
行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件；办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。
3．工作要求：
办公室职员工作纪律：
1．办公室人员须保持仪容仪表整洁，一律按规定穿工衣（周六除外）。
2．文明礼貌待人，严禁大声喧哗。
3．室温30℃以上方可以开启空调，温度调节不得低于25℃（含）以下。
4．保持个人办公台面整洁。
5．做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。
6．原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。
7．非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议。
8．在使用公共场所完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
9．除工作需要外，办公室人员不准利用公司电脑上网。
10．接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中刻意闲聊，更不允许在办公室接打私人电话。
11．上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。
12．公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。
13．下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
行政管理制度15
第一章总则
第一条为规范公司仓库管理，使公司物品的入仓、保管、出仓、盘点等事务流程规范化，制定本制度。
第二条本规定适用于公司一级仓库（即综合仓库）和二级仓库（即工程维修部仓库）。
第三条办公室负责本制度制定、修改、废止的起草工作。
第二章物品验收入仓
第四条物品入仓，仓管员要根据已获批准的物品采购审批表、购物发票，核对实物的名称、规格、数量、单价、金额。专业用品应会同专业人员共同验收。
第五条验收合格后，仓管员要及时填写入仓单和物品台帐，并在入仓单规定的位置签名。
第六条未经验收合格的物品不准进入货位，更不准投入使用。
第三章物品的储存保管
第七条物品的储存保管，原则上应以物品的属性、特点和用途设置仓位，并根据仓库的条件划区分工，凡进出量大的落地堆放，用转量小的用货架存放。
第八条物品堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物的特点，做到过目见数、检点方便、成行成列、文明整齐。
第九条仓管员对库存、代保管、待验物品等负有经济责任和法律责任。仓库物品如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，仓管员应及时报告主管领导，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不准擅自处理。不得采取"盈时多送，亏时克扣"的违纪做法。违者每次罚款100元。
第十条仓管员要根据物品的自然属性考虑储存的场所，加强保管措施，做到物品不霉变、不腐蚀、不遭虫蛀、不遭鼠咬，务使公司物品不发生保管责任损失。
第十一条保管的任何物品，未经总经理批准，一律不准擅自借出。违者每次罚款50元。
第十二条仓库要严格保卫制度，禁止非仓库人员擅自入库。严禁烟火，明火作业需经公司主管领导批准。违者每次罚款50元。
第四章物品出仓
第十三条物品出仓须遵循"推陈储新，先进先出"的原则，坚持一盘底、二核对、三发料、四减数的原则，对贪图方便、违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优材劣用以及差错等损失，保管员应负经济责任。
第十四条领料时应按规定填写出仓单，出仓单上要有部门经理、领料人和仓管员的签名，对计划外的物品，领用时需经公司主管领导批准。未经批准领用者每次罚款50元。
第十五条物品出仓时，仓管员须与领料人当面点交清楚，防止差错出门，所有出仓凭证，保管员应妥善保管，不可丢失。如发生丢失，视情节轻重处以50-100元罚款。
第五章物品盘点及其他
第十六条仓库必须按规定每月底进行一次盘点，做到帐账相符，帐实相符。如不相符，每处罚款50元。
第十七条仓管员记帐须字迹清楚，做到日清月结不积压。
第六章附则
第十八条本制度自下发之日起执行，相关规定如与本制度有冲突，以本制度为准。
第十九条本制度由办公室负责解释
