当前位置:范文城>行业范本>金融>

金融消费者权益日活动总结

金融 阅读(1.74W)

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的金融消费者权益日活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

金融消费者权益日活动总结

金融消费者权益日活动总结1

按照县打击和处置非法集资工作领导小组下发的关于转发《关于转发<关于20xx年3.15期间开展“金融消费者权益”活动的通知>的通知》的通知文件要求,镇认真贯彻落实文件精神,积极部署,现将活动总结如下:

一、高度重视,精心组织

为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,镇领导高度重视,于3月18日组织召开了金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。通过开展“权利·责任·风险—倡导理性投资、自享收益、自担风险”的活动,协助金融消费者依法维权,保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

二、集中宣传,做大声势

组织信用社做好网点主阵地宣传。通过LED显示频,电子屏幕滚动播放"倡导理性投资、自享收益、自担风险"等"3.15金融消费者权益日"活动主题,并公布咨询投诉电话。设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向辖区群众发放宣传材料,向过往群众进行现场知识辅导,向消费者普及信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等相关知识,解答客户的疑问,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,提升消费者维权意识和能力,并广泛听取、收集客户意见建议。

“3.15”宣传活动让消费者了解了赋予金融消费者的各种权利、金融机构应该履行的责任;了解了我镇投诉受理渠道,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行的服务品质。

三、存在的问题及建议

此次活动虽然取得了很好的效果,但是仍然存在一些问题。

(一)对金融消费权益保护存在认识上的不足

随着金融经济的不断发展,金融消费已然成为一项重要的消费活动,然而保护消费者的措施相对薄弱,导致了部分群众缺乏这方面的意识,在对金融消费者权益保护的重要性在认识上还存在很大不足。

(二)金融业信息安全宣传不够到位

金融业信息安全的宣传。金融业信息化的快速发展,对信息技术的要求越来越高,对金融信息安全的保障难度也在不断加大,在平时的工作中,我镇对信息安全工作的指导还处于初级阶段,缺乏完整的认识。

四、相关建议及下一步措施

在今后的工作中,将持续推进金融消费者权益保护工作,建立健全完善长效工作机制,继续提高对自身的要求,提升全镇群众的维权意识,引导强化风险意识,以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。

(一)强化金融消费权益保护意识,提高服务水平

进一步加强广大干群的教育培训,树立维护金融消费者权益的服务意识,提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度,高度认识和关注金融消费权益保护问题,让消费者享受到优质的金融服务。

(二)进一步完善制度,切实保护金融消费者权益

把消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去,进一步完善各项内控制度,制定相应的考评制度,实现全镇全方位的管理机制。结合各种消费者权益保护活动,认真组织各部门、各岗位、各类人员中开展个人金融信息保护专项自查。自查重点包括遵守法律、法规、规章和规范性文件的规定,依法合规收集、保存、使用和对外提供个人金融信息等方面。通过自查,使全行内部权限管理规范,责任落实明确,有效降低金融信息被盗的风险,确保金融信息不泄露、不滥用。

(三)加大宣传力度,提高公众维权意识

把金融消费教育贯穿于金融消费者的日常金融活动中,加大对社会公众的金融宣传力度,提升全体公民的'整体金融水平,提高金融消费者的金融知识和风险防范意识,增强金融消费者的自我保护能力。

金融消费者权益日活动总结2

一晃,一个月的大学生志愿者实践活动即将要画上完美的句号,面对这即将离开竹源社区的时刻,更多的是不舍,心中有点伤感。虽然只是短短的一个月的实践时间,但我过得相当的充实;虽然我们做的都是比较基层的事情,但我还是学到了很多东西;虽然有时候有很多很繁琐的工作任务要完成,但我还是觉得相当的快乐!作为即将步入社会走上工作岗位的我,这一个月无疑是一次十分宝贵的时间与锻炼。我真的十分感谢小榄镇政府和竹源社区给我们提供这次宝贵的实践机会。

每年暑假、寒假我都会参加一些社会实践活动,但都是到一些私企做做销售员,打打包装等,到社区实践、做一名志愿者,其实这已经是第二年了。说真的,我十分喜欢这个活动。因为我不仅从中得到了快乐和友谊,而且学到了很多东西。 记得第一天到竹源社区报到,心中有一种很熟悉的感觉,很兴奋。面对大多数都不认识的同事,大家轮流着自我介绍。虽然是有一年的经验了,但我还是有点紧张的。其实,说到底还是自信的问题。无论是大学社团工作,还是社会实践活动,还是将来的工作,自信都是十分的重要。自信是成功的必要条件,是成功的源泉。自信无论在人际交往上、事业上还是在工作上都非常重要。成就事业就要有自信,有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些,困难才有可能被战胜,目标才可能达到。但是自信决非自负,更非痴妄,自信建筑在崇实和自强不息的基础之上才有意义。到现在,我对每个人都熟悉了,而且都蛮好感情的。面对他们我不再紧张了,我们大家一起工作,有说有笑的,能认识他们真的很开心!

记得那天,上司跟我说:“你什么都好,就是有时候乱说话。”其实,的确是的。我整天都开玩笑,玩笑开大了,就乱说话了。在工作上,无论什么时候都要尊重上级领导,即使是说笑这样小的事情。如果说,被人尊重是做人的一种权利和需要,那么尊重别人,则是一种美德,一种文明。在工作中与别人相处,要学会尊重别人。不尊重别人,就没有和谐融洽的人际环境,干事情就会因为缺乏他人的真诚帮衬而感到举步维艰。

记得近一段时间大家都在忙着弄社区篮球比赛、人口普查、身体健康调查的事情,我们都忙得不可开交。大家工作都是分成几个小组,分工合作。有时候事情太多太繁杂,我的心情都变得十分烦躁,甚至有时候跟我的同伴会产生点小摩擦。但很快我们又冷静下来继续合作,只有合作才能更快更好的完成工作,毕竟大家都是一起工作的,大家都是为了工作。通过这几次的活动,我懂得了合作精神在工作中的重要性。一项事业的成功往往是众人合作的结果,一个单位,不但

同级之间需要合作,就是上下级之间也需要合作。不同的人处于不同的位置上,目的是让他们发挥自己的特长。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要。学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的事业更加良好地向前发展。

第二年了,还是淑文当我们的“上司”。其实我已经很熟悉她的脾气了。当第一天她给我们介绍情况、分配任务时,她的架势、态度、语气很让我难受,我讨厌她了。我想以后一个月的日子难熬了。然而,跟她相处了近一个月的时间,我重新认识她了,我渐渐习惯她了,我开始了解她了。其实她并没有我一开始对她想象中的那样,她工作时很认真,外表好像有点冷酷,但其实她也挺随和的,我们也经常拿她做笑柄,跟她开玩笑,有时看到她也笑得合不上嘴。她的工作很多很繁杂,但她工作很努力很认真,经常工作到很晚才离开办公室,经常都是最后一个走的,这我很钦佩她。而且,很多时候她都积极努力为我们争取更多的“福利”,我知道她也蛮喜欢我们的。虽然有时候对我们比较严格,好像也有点冷酷,但我知道她也蛮疼我们的。每次活动,她都会十分关切我们的安全,确保我们都是否安全到家。快要离开了,真有点舍不得她这个朋友。

在竹源社区工作了这么久,我真的感觉领导对我们十分关怀。在这里,我衷心感谢领导!感谢领导对我们的支持与关怀,感谢领导对我们的教导和培养!是你们,让我们学到了更多,不仅是工作上的知识,而且是处事为人的道理。感谢你们!

社会是一个大舞台,而这次大学生志愿者社会实践活动正是为我提供了这样一个广阔美丽的舞台,而我在这舞台上演了一出绚烂多姿的短剧。

虽然只是短短的一个月,而它给我的,将是宝贵的工作经验、隽永的人生哲理、开阔的社会见识,这是一笔宝贵的财富,这将会影响我的一生,为我的未来指引前进的道路。