当前位置:范文城>行业范本>服务业>

精选酒店策划模板汇编7篇

服务业 阅读(2.98W)

酒店策划 篇1

活动主办单位:济南XXXX酒店

精选酒店策划模板汇编7篇

活动形式:宴会、打折、赠送

活动时间:20xx年9月30日

一、序文

(一)酒店介绍

“济南XXXX酒店”位于济南市核心地带,前往济南火车站及主要的城市景点,交通十分的便捷。酒店拥有高端时尚的设计风格和齐全的配套服务设施 。酒店拥有343间时尚、雅致客房,其中包括38间豪华套房。餐饮设施包括具有当地特色的济南府中餐厅,独具风格的咖啡厅和大堂吧,以及美式的酥园咖啡屋。

酒店拥有20xx平方米的.宴会场可满足各类大型会议及活动的不同需求,其中包括1300平方米自然采光设计的无柱式宴会厅和九间灵活多变的多功能厅。娱乐休闲设施包括设施齐全的健身中心。

济南万达XX酒店周边有新鲁大厦、汇宝大厦、东图大厦等商务大厦,高消费群体人员较多,顾客选择凯悦过中秋的可能性大。

2、XX酒店周边政府部门较多,山东省统计局、省电力局、济南市劳动局等,政府人员居住于此,在中秋佳节选择凯悦的可能性大。

二、活动传播对象

此次活动面向酒店全体员工、入住顾客、老顾客及其家属。

三、活动创意

(一). 举办“天涯共此时,凯悦同牵挂”的主题宴会。

1、邀请明星主持助阵,提升活动档次。

2、邀请乐队演奏古典乐曲,营造中国传统节日气氛。

3、举办具有中秋特色的自助餐会。

4、邀请酒店入住客人参加宴会,邀请老顾客及其家人共同参加宴会。

(二)、以“天涯共此时,凯悦同牵挂”的名义开展如下促销活动:

1、以中秋节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠中秋团园宴,并推出几款特价中秋菜品。

2、对当天入住的客人给予八八折优惠,并赠送就餐客人优惠券。

3、赠送当天消费满1888元的顾客酒店专门制作的福满金秋月饼一盒

四、活动现场规划

现场勘测—拍照—画规划图—设定人流及活动总规图—现场布置—物料分配。

1、在酒店停车场高挂 “天涯共此时,凯悦同牵挂” 的横幅、对联,全方位营造中秋佳节节日氛围。

2、酒店门口铺设红地毯,欢迎到场领导和嘉宾。

3、多功能厅天花板悬挂大红灯笼,烘托传统节日氛围。

4、多功能厅内菜品区划分为热菜区,冷菜区,海鲜区,饮料区,甜点区,烧烤区等,方便来宾选取。

5、厅内所有餐桌都用中国红色桌布,配以金色蝴蝶结花边,就餐桌中央摆放鲜花,彰显中秋节这一中国传统佳节。

6、厅内前方搭设表演舞台,舞台设计成高挂一轮明月,桂花树,嫦娥等代表性特征并配有led 屏幕

五、活动执行流程

(一)时间进度表

时间 名称 人员

9.24 节目彩排,熟悉流程 所有工作人员及表演人员

9. 29 迎接嘉宾入住(领导以及明星演职人员) 酒店负责人员

9.30 晚宴开始 酒店员工 入住顾客 客户家属

9.31 车送嘉宾回去 相关负责人员

(二)晚宴安排

a 、首先主持人开场白。

b 、领导人致辞,宣布晚宴开始。

c 、自助餐会开始。

d 、获邀明星助兴表演。

e 、进行互动表演,酒店员工或顾客上台唱歌表演。

f 、用餐期间进行一些游戏抽奖活动,比如与中秋有关的诗句接龙等。

(三)人员职务分配

1、 餐饮部:做好晚宴菜品的设计和食材准备,用餐工具的准备齐全,上菜保证井然有序,人手准备充足。

2、 公关部:晚宴当天16:00前布置好会场,以反映天涯共此时,凯悦同牵挂为主题,挂横幅和彩色气球、彩带等,突出节日气氛,并负责晚宴摄影。购买一些小礼品作为抽奖礼物。联系助兴明星,确认名单时间。 负责向参加晚宴人员发放请柬。

3、 工程部:晚会当天17:00前完成音响灯光调试,3个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,晚会背景音乐和员工节目音乐播放,协助美工布置会场。

4、 园林部:晚会当天16:00将适量花卉摆放会场内。

5、 采购:9月28日前将奖品购回。

6、 车队:取消18:30及20:30发往市区及宿舍班车,晚宴后酒店发班车及酒店专用车送获邀嘉宾回去,需备六辆车。

7、 人事及培训:确认参加晚宴的顾客名单,以及联系老客户,确认参加名单交予公关部。协调晚会工作,做好服务人员培训。

六、媒体宣传

1、横幅

在停车场悬挂“预祝天涯共此时,凯悦同牵挂活动圆满成功”等横幅。

2、展板

在酒店各出入口及大厅放置造型特色的展板详细宣传此次活动,邀请顾客前来参与。

3、报纸

在报纸上投放有关此次活动的广告,要醒目且具有吸引力,欢迎各界人士参与。

4、广播

在交通电台投放广告,面向有车一族全方位宣传中秋活动。

酒店策划 篇2

前言

河豚鱼营养丰富,口味香醇,素来被誉为“鱼中之王”,更有世界五大名菜之首的美称。古有苏东坡“搏死食河豚”的美誉。冬之将结,春之到来。天成大酒店推出以河豚为主的套餐。一首家喻户晓的短诗《惠崇春江晚景》:“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。蒌蒿满地芦芽短,正是河豚欲上时。”拉开了天成大酒店春季度美食节活动的序幕。

一、活动主题:

春暖花开,踏青吻春,品河豚(苏东坡常州美食节)。品位春季的时令食材,鲜香时尚的美食,感受生态与健康

二、活动内容:

在三月、四月份,春季度天成将推出春暖花开,踏青吻春,品河豚美食节活动,旨在于提升酒店在金坛同行列里竞争能力,培养新老客户,营造美味的春季度的餐饮文化。届时,将通过品河豚的美食节,展示天成大酒店的各种菜系风味的文化(例如**河豚),加以套餐形式,让顾客感受在天成宾至如归,低消费,高享受的饮食消费。提前营造出春季度到来,乐享春时令美食的氛围。

三、活动时间:在三月初至五月份

四、活动形式:

河豚配合春时令蔬菜等套餐的方式(在周六、周日更有优惠期待活动)

五、活动操作程序:

(一)筹备

1、采购春季度时令菜肴原料,确定天成美食节的菜肴套餐品种、价格以及优惠套餐措施;

2、通过金坛当地报媒体报纸、宣传单页、画册、横幅、X展架、易拉宝、短信群发、分发套餐优惠劵、酒店外LED显示频等传递天成河豚套餐美食节的信息,唤起消费者的关注。

3、加强对外联络、协调合作关系,解决在活动期间的菜肴原料的供应,确保新鲜菜肴的供应。

(二)举办

1、天成专属春季度菜肴套餐展示(通过画册、实物),通过活动展示天成品牌及其天成企业文化形象。有必要时进行与客户的互动(推出神秘套餐)

2、展示天成服务人员的仪表姿态,给食客留下美好的服务态度。

3、在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的来策划本次天成美食节整体环境的布置,在大厅,二楼前厅,三四楼包厢前台放置实物或是春季度菜肴画册,让食客闲暇时或就餐时关注天成的美食动态。使天成春季度美食节菜肴成为吸引消费者眼球的.又一道风景线。

4、以春暖花开、踏青吻春、品河豚为主题,采取优惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些优惠活动(提前祝愿到来的三八妇女节,给女性进行优惠活动)等形式的酒店活动。

5、在墙上挂一些今日菜肴动态宣传,让顾客消费时知道天成酒店的每日菜肴更新实况(在消费者心中留下,天成大酒店为吃文化不断创新),在天成春季度美食节活动期间,凡消费满一定消费额者,酒店将给予赠送啤酒、茶水、或报销车费的活动。

六、活动组织:

1、工作分工

(1)酒店管理部门负责组织制定活动的相关计划与实施

(2)厨房部负责菜单、套餐的制定与人员的筹备

(3)采购部责成相关专员负责,菜肴原材料的供应

(4)一、二、三、四层前厅部负责的前厅展台画册、实物的布置与管理、菜肴套餐的推销

(5)销售部负责对老客户的信息传递及对新客户的发展

(6)传菜部负责对菜肴套餐的有秩序传菜,以及对客人菜后的餐具收理

(7)大厅、包厢服务员对消费者提供优质的服务态度,展现天成人的姿态。

2、协调联络

酒店行政管理部门、采购部、销售部、一二三四楼前厅、销售部、厨房部、传菜部、酒店服务部

3、对外宣传

宣传单、画册、X展架、易拉宝、指示牌、台卡、横幅、春季度菜肴套餐菜谱等

4、客户营销

销售部配合整理客户资料,群发短消息以及对新顾客资料收集、整理、发展。对消费者餐后的资料回馈。

5、活动期间保障

采购部保障菜肴原材料的采购,销售部信息传递,各楼层前厅专人负责展台的实物与画册,酒店行政管理部门进行各种传媒方式的推广,厨房部控制成本及菜肴的质量,传菜部对菜肴的传递及收菜的过程秩序,服务员部提供优质的服务。

七、环境布置:

适当挂横幅,展示柜(视情况)各楼层间楼梯,电梯进行宣传布置天花板、包厢门的宣传布置

八、宣传策划

1、印制天成春季度美食节广告彩页、画册、优惠劵附送

2、大堂、酒店入口处放置天成大酒店的春季度美食节宣传广告牌。(易拉宝、X展架、横幅)

3、邀请餐饮杂志实况采访报告、金坛当地报纸、电视传媒的宣传

4、短信群发、电话联络、消息传播

九、费用预算:

1、媒体广告宣传费用+宣传单页+优惠劵+X展架+易拉宝+短信群发费用+电话联络费用(待实际情况而定)

2、装饰费用(待实际情况而定)

3、菜肴原材料费用待采购部统计以及控制

酒店策划 篇3

20xx年12月XX日举行的圣诞party已告一段落,与去年相比,今年的活动形式有了新的突破,也得到了广大的顾客认可。活动结束后结合对活动的实际情况作出总结,具体的情况如下:

根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:1、今年12月XX日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响2、票券的`销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

一、人员安排方面

1、咖啡厅:23日人手充足,XX日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:XX日—XX日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手。

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高。

12月19日下午,是高新区实验国小206班全体师生,家长最开心,最满足的日子。在这个爱的冬天,我们感觉到了无比的温暖。。。。。。

旋转餐厅:

按照既定套餐出品,客人表示满意。

洲际厅:

凡活动日期内每天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚。并于活动期间每天定时限量发售价格68元的彩金戒指22枚。

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:。。。5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高。

二、服务方面

大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元

这次圣诞节的活动所有学生会同学参与热情很高,对工作很积极,每一位成员都想尽自己最大的努力办好这次活动。所有成员间相互帮助,相互配合,使这次活动可以顺利进行。

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成。

三、合理化建议

洲际厅:1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排。

一年一度的圣诞活动又结束了,在以后的学校生活中,我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活,促使孩子们通过活动体验、参与,努力给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子最大的展现空间,进行自我展现和学习。

旋转餐厅:套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品。

咖啡厅:1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

酒店策划 篇4

感恩节,餐厅酒店要不要搞促销活动,搞些什么促销活动好呢?除了制定酒店西餐厅感恩节套餐菜单之外,推出些什么活动好呢?下面整理了两个餐厅酒店感恩节促销活动方案,希望对你有用哦。

餐厅酒店感恩节促销活动方案策划参考一

纯正美式感恩节 尽在北京千禧大酒店CBD西餐厅

带上您的朋友,领上您的家人,一起来北京千禧大酒店CBD西餐厅度过一个传统风情美式感恩节!11月27日, 我们来自纽约的.行政总厨Robert Stern将大展绝技,为您奉上非凡格调感恩节自助大餐,仅人民币388元/净价,包含美味火鸡、诱人菜品,无限量畅饮葡萄酒、本地啤酒及波旁鸡尾酒。美国客人享受50%优惠折扣。

餐厅酒店感恩节促销活动方案策划参考二

冬意渐浓,年终最为显要的节日——感恩节(11月26日),圣诞节(12月25日)以及新年(12月31日)行将接踵而至。静安餐厅将推出多款节日套餐,当此佳节与挚爱和家人共度生命中愉悦而惬意的篇章。

静安自制炖肉中午套餐

寒冷时节,当与家人团聚,美餐。具有浓郁家庭氛围的“自制炖肉”自11月5日起登场,配以精选家藏葡萄酒(红或白),予人以难以忘怀的馥郁体验。

自制炖肉:11月5日-.12月31日期间,每位人民币180元,

仅限每日中午至下午2时30分于静安餐厅及长吧供应

感恩节——与家人同享馥郁体验

感恩节来临之际,静安餐厅主厨Dane将亲自为宾客准备了感恩节晚餐菜单,邀您于您的家人朋友共享。

感恩节晚餐套餐:晚7时-10时30分 每位人民币588元 包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒

酒店策划 篇5

酒店形象宣传片策划方案

根据酒店服务性行业特点,客人会不会来贵酒店娱乐、饮食,注重的不仅仅是价格,还有更深层的原因,就是服务品质和享受服务的过程中能不能给他带来一种尊贵舒适的心理体验。所以在宣传片的拍摄内容中不仅仅要展示出酒店的硬件设施,更要把酒店的服务品质和企业文化用实际客观的镜头语言生动形象地传达出来。为此,我们希望能策划出一个新颖、有活力、充分切合酒店整个品牌形象的方案。

现就摄制该片的有关方案呈报给销售总监和酒店其他高层领导。

一、本片的主题定位

集团下属的各个酒店都是按星级标准建设的综合型大酒店,品位和档次都非同一般,按照不同的消费群体和消费标准拟定不同的消费方案,并建立起各个档次的酒店标准与消费价位,吸引各个档次消费者的消费潜力,在整个广州市场上已经具备一定的影响力。所以,在主题定位上要彰显出该集团的实力以及各酒店的魅力。根据酒店对宣传片的几点要求,以及我们以前拍片的经验,一个切合客户实际的片名是该片成功与否的关键因素之一,故我们把酒店的宣传片名定为:

商聚天伦 万客皆怡

主题阐述:本片是xx酒店形象宣传片。据此定位,主要艺术地再现集团的实力以及下属酒店高雅、时尚、尊贵、舒适的氛围和企业文化品牌理念、团队精神等,主要凸显集团下属酒店是商业旺地,是富贵盈满好梦的港湾,都市菁英情迷的精神家园;正因如此,才显卓越本色,才能在同行业中永远超群,这也是与酒店企业产品形象相吻合的,也以此吸引广大的商务客户选择我酒店消费。

二、本片诉求

根据各酒店功能的不同特点提炼不同的诉求点,集中反映酒店的企业文化和经营理念、硬件设施、优美环境、优质服务、特色餐饮、特色服务等融合而成的形象品牌。在片中彰扬:

1、高雅品位、卓越超群。主要体现设施环境等。

2、引领潮流、全新体验。主要体现文化和经营理念等。

3、天伦之星、商务首选。主要体现特色与服务等。

4、追求品质、共创高峰。主要体现集团领导班子的风采与管理流程等。

三、本片创作思路描述

本片大气、高档次、高品位,全片上下既体现酒店功能设施与服务品牌的完美结合,又贯穿企业文化与艺术风格的和谐统一。充分应用演员把身临其境的感受注入酒店经营,彰显时尚,提升休闲生活艺术般享受的`品位。制作时大量运用特效画面与特效声音合成,以富于艺术性,增强可视性和感染力。

(1)首章(60秒)

以一组气势磅礴和经典唯美的自然画面导入,概述岭南文化的源远流长、以及经济的飞速发展催生了集团,并独树一帜。形成了集团自成立至今的xx年来,肩负“为顾客提供恒久优质的服务;为员工提供能够充分展示才华的平台;为股东创造不断增长的投资价值,为建立和谐社会贡献更多的力量 ”的使命,铸造“高雅品位、卓越超群”的企业形象,弘扬“诚信、团结、进取、卓越”的企业精神。集团致力发展酒店业,旗下的xxx大酒店、xxx大酒店、xx海鲜城、等实现集团化的连锁经营,在广州市区蓬勃发展的酒店市场中别具特色,致力于成为高档酒店行业的标杆。浑厚的解说、特效的音乐、各家酒店的壮观外景及周边和谐环境与豪华别致内景的特效画面的艺术结合,先入为主地给观众的耳目注入豪华及温馨的第一印象。

(画面)特殊地使用高档的设备以及技术对标志性建筑和文化景观以及酒店的外观壮景,采用移动、升降、广角拍摄,彰显气势磅礴;运用特效和字幕标识酒店优越的地理环境。各显特色的精美画面相辉交织,形成一幅优美愉悦的壮景。

(2)高雅品位、卓越超群(5分20秒)

(解说词内容)主要介绍酒店的高雅、卓越的品质:分层次地介绍酒店各类型的设施及功能,导出酒店设施完善的豪华设置、完美的宴会设施与文化的结合、服务人员的娴熟动作、优美的饮食环境、体贴入微的服务等、不同档次不同套房得享受,让人尽情体验品位生活的无限魅力,目眩神迷中儒雅不凡,俯拾即是,不取诸邻。各种档次的客房,高贵典雅,配套齐备的设施淋漓尽致。海内外贵客、商人接受超值的服务,令贵客享有高人一等的感受。

(画面)采用移动、升降、广角拍摄等多种拍摄手法,用特效的画面导出酒店大堂年轻美貌的接待迷人的笑容:店内绿色植物的清翠欲滴,大理石的沉稳厚实,水晶灯的通透自如,壁饰的美轮美奂,花团锦簇,名曲悠扬……酒店营业场所顾客盈门,各式客房宾客的笑容,各种休闲场所客人怡然自得的神情,坐中佳士,左右修竹,月明华屋,画桥碧阴……店内外各种景色:独特的建筑风格;休闲惬意的大堂茶座;优雅高贵的包厢等。以及客人舒心的用餐和畅快交谈的画面,和一些经典唯美并富于内涵的画面和各酒店内外景(用字幕标识名称)相互穿插、切换。

(3)引领潮流、全新体验(3分40秒)

(解说词内容)商务人士消费的不仅仅是星级的极致服务,享受的更是各大酒店所着力缔造的独具个性的酒店文化。因此系统地介绍酒店的愿景、使命、核心价值观、企业中期目标、企业产品形象、企业作风、员工形象、核心精神等;以及各种培训、文体活动;各酒店获得的各项荣誉等。

(画面)各种庆典活动和社会活动;别具风格特色的酒店设计、尽显尊贵与艺术;酒店获得的各项荣誉等;名人的留影活动聚会,和一些经典唯美并富于文化内涵的画面交织叠化。

(4)商聚天伦 万客皆怡(3分)

(解说词内容)主要介绍集团的特色餐饮——日本料理、富丽堂皇的西餐厅,豪华高贵的用餐设施和各种休闲场所,为酒店注入艺术元素,成为酒店美的灵魂。构成一幅酒店文化艺术的画卷,充分显示酒店是商务人士业务洽谈、商务聚会、宴请的最佳选择,是婚宴寿筵理想的、令人羡慕的场所;各种特色餐饮应有尽有:各种美食,从精美点心到各式海鲜美味、从各式的小菜到南北精选,从品尝靓茶到谈笑风生,加之精致的环境与服务,更彰显生活于此的尊崇;婚宴大厅与温馨浪漫的环境完美结合,满足了无数新婚伉俪的追求;康乐情怀,惬意无限!

不但致力于打造“钻石”级闪耀的服务品质,更加重视营造一支“钻石”级闪耀的服务团队。服务人员的体贴入微的超值服务与服务人员的工作带给贵客“家”的温馨;问候、礼让、微笑贯彻始终的全程服务所营造的人居环境;服务舒适体贴、尽显待客之道等。

(画面)采用移动、升降、广角拍摄等多种拍摄手法,用特效的画面描绘热情大方充满自信的总台小姐热情接待,服务生微笑上前迎宾;宾客情性所至,妙不自寻的激情;凸现全新与时尚的设计装饰,体现酒店休闲娱乐的时尚;选择各种项目、活动的精美画面,融入艺术的表演,与服务手段的和谐完美统一,和一组浪漫唯美画面相叠化。

(5)追求品质、共创高峰(2分)

(解说词内容)主要介绍集团领导班子的风采、市场销售部销售人员的精神面貌等!

酒店策划 篇6

一、微信营销目的与意义

当下微信的用户数已经突破4亿,各行业企业纷纷开展微信营销,酒店行业亦不例外。在酒店行业,布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色,且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的`好处如下:

(1)开拓市场宣传新渠道,塑造企业品牌形象;

(2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;

(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息,吸引客户预定。

因此,建议开通生活派酒店微信。

二、实施方法 开通微信公众账号

调查:华住酒店是各个分店注册账号,向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日,华住拥有1216家酒店,客房总数达到132,557间,入住率为91.3%,会员超1100万。截止到20xx年2月15日,华住有52万微信粉丝,激活会员超过20万,平均每天有638间/夜预订,会员来源67%靠“附近的人”功能,门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%,微信预订占总预订量5.3‰。

布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面,并接入布丁酒店后台,客人直接可以进行订房。微信在线订房功能,需有一定投资,做二次开发方可实现。目前,布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店,600多万会员。截止到20xx年5月10日,微信粉丝已达到54万人,新用户占61%,日均订单264个。另值得一提的是,26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上,微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息,以活动类与游戏类为主。

因此,第一阶段学习华住酒店,由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后,微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等,并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500,可以申请认证,提高公信力。

第二阶段当生活派酒店达到一定规模,辐射全国时,可以学习布丁酒店,开通集团的微信公众账号,并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上,做深度的二次开发,开通在线订房、微信支付等功能。

三、内容策划

1.日常信息推送

微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。

2.长期促销活动

方案:成为生活派酒店微信会员,即可获赠20元优惠券

活动时间:20xx年12月1日——20xx年12月31日

参与酒店:生活派酒店公司旗下各门店

活动内容:关注生活派酒店微信,即赠20元生活派酒店电子优惠券,通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并成功入住,立可抵扣房费,消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。

酒店策划 篇7

致我们尊敬的合作伙伴:

酒店部总监/经理

“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动邀请函

? 活动目的

中国传统的端午节将至,为满足大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮助贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售高潮,携程大力推出“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!

促销期间,贵酒店将在携程线上、线下平台等多渠道获得充分的品牌展示! ? 活动主题:“端午佳节,酒店优惠多重好礼”,期待贵酒店的.热情参与??

? 活动要求:

? 活动期间预订酒店,入住后享受以下优惠: 1)连住优惠/屋价优惠

2)赠送免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费) 3)免费加床+免费早餐

4)赠送端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)

以上优惠四选一或可多选,礼盒优惠可以根据酒店实际情况自行选择提供,根据选择的内容不同,促销力度不同。

? 活动时间:

活动时间:20xx年5月20日-20xx年6月12日 上线时间:20xx年5月20日

? 推广渠道:

1)网络广告(价值40-50万元):酒店频道主页宽屏、促销特惠,时令特惠等 2)EDM(价值20-30万元):主推/辅推共计20万封 3)线下销售及SEM等其他渠道推广 4)使用“携程消费券”获得返现支持 5)公关新闻发稿

20xx年5月9日

活动回执 (如参加活动请于5月17日12:00前回传)

我酒店已了解所有活动细节,现决定选择参加“端午佳节,酒店优惠多重好礼”活动

酒店签章

20xx年5月9日