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汽車銷售面試

面試 閱讀(1.57W)

汽車銷售面試1

準備、實戰、禮儀、跟蹤

汽車銷售面試

做好了這幾個方面,我相信會給你的面試的成功機率增加很多

我們先來了解下我們所說的準備階段到底要準備什麼呢?這也可以從三個方面和大家來分享:

1. 著裝的準備,佔據了30%

2. 心態的準備,佔據了40%

3. 知識的準備,佔據了30%

首先看下我們著裝方面,先跟大家舉個例子,例如你今天有個4S店的面試,但是你面試時間快到了,這個時間段你還在打球,一看時間快到了於是你就穿著球衣就去了,而且這件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由於打球的原因,這件球衣還明顯弄得很髒,但是你就是這樣去面試的,請問這樣子去面試我們面試官會要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由於太陽從西邊出來了,所以我們在面試的過程中穿著重要不重要?其實是非常重要的。

既然穿著很重要,那什麼樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應聘4S店銷售顧問的工作穿著應該注意4個方面。那四個方面呢?

1. 職業裝

為什麼要穿職業裝呢?因為你面試的是銷售顧問,如果你面試模特那我就不建議你穿職業裝,所以行業決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問要求是要服從管理的,而職業裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人,這個在面試官的潛意識裡就是存在的。

2. 要穿得比較大方點

大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務的人,你是一個外向的人,而做銷售需要的就是這個,如果你穿得比較保守或者說比較內斂,代表你這個人可能比較內向,比較謹慎,這樣跟我們銷售顧問的職業特徵有點相悖,所以最好穿得稍微大方點。

3. 乾淨

這個其實是各行各業都要求的一個方面,你如果穿著比較髒,代表你這個人不注重自己的形象,不注重細節,很難想象你以後在工作當中表現有多出色。

4. 整潔

整潔也是我們面試的時候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識裡也會認為你是一個邋遢的人,邋遢的人沒有一個面試官會看得上的,你覺得你會認為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應該不會,儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。

我們銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點,我覺得就沒有太多的問題了,但請記住一定要為自己的儀容儀表做準備,不然你面試的成功率不會太高的,現在社會上的人基本上都會這麼認為的:你就是你所穿的。

心態

說完了著裝,我們來看下在準備當中佔比重比較大的心態,心態可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用,心態不好,你很難在面試過程中發揮出你的正常水平來。

我曾經在給賓士做店內輔導的時候我看到他們正在招聘,我也好管閒事,因為我大學也是學汽車專業的,所以我就想推薦我的一個學弟進來,畢竟也算是比較高階的品牌嘛,他們銷售經理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的,肯定歡迎哦。我那時正好聽我老師說有個學生成績蠻優秀的,人際關係也好,而且是學生幹部,於是我就推薦這位了,我把那個銷售經理的電話給了他,叫他聯絡下。可是後來這位學生竟然沒有錄用上,於是我就打了個電話給那位銷售經理了,這位銷售經理也很客氣地跟我說:老師,你不說我也沒有好意思和你說起,但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下,你推薦那位學生可能在學校表現是可以的,但是他來我們這裡面試的時候手腳一直在抖動,而且說話也有點語無倫次,所以後來我們經過討論,覺得他並不適合做汽車銷售,於是沒有錄用了。

從這件事我至少可以看出我那個學弟肯定是比較緊張的,心態沒有擺正好,所以才導致他這種情況的發生,可見心態對於應聘者來說有多重要。其實要放好心態,可以從三方面入手:

1. 不要苛求完美

2. 樹立自信心

3. 以平常心來對待

要做到這三點可能也不是那麼容易,我這裡也給大家提供三點,如果這三點做到了,應該對我們心態的調整還是非常有幫助的,第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者,完美並不美,沒有一個人可以做到完美,你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這麼多錯誤,何況是你,所以沒有必要苛求完美。第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示,我看到很多的面試者還沒有去面試就已經被自己嚇死了,在面試之前就一直在擔心我萬一沒有面試成功怎麼辦?要是我說得不好怎麼辦,還沒有面試就嚇得不行,其實沒有必要的,相反你必須給自己一些積極的暗示,告訴自己我能行,我肯定可以打敗其他的應聘者,這樣才是對的嘛,我們在去面試的時候有些人還告訴我其實可以聽一些勵志的歌,我覺得這個主意倒挺不錯的。還有一個應該注意的是我們不應該過分去討好面試官,這樣面試官可能覺得你是個馬屁精,可能也會給你的面試減分,所以討好要有個度,千萬不要做過了,做過了就會適得其反。另外就是在面試過程中儘量提醒自己要控制自己的焦慮。

接著下來我們來看下我們最後一項準備內容,應該準備的知識,知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋:

1. 汽車行業知識

汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢,現在市場上有哪些品牌,銷量怎麼樣,他們各自品牌有哪些優劣勢,他們的價位在上面區間段,這個問題我們面試官可能在面試當中會提到,主要就是想了解你對汽車行業的瞭解,為什麼會叫你準備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度,如果你的廣度大的話在以後的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點,這一點的話對於銷售是有比較大的幫助的。

2. 你所面試的.品牌的知識

這個你肯定需要去掌握的,你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識,我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重,另外一方面可能說明你對這份工作不在乎,不然為什麼會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什麼要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個瞭解,例如他是哪個國家的啊,他的歷史怎樣啊,他的價位大概多少啊?有什麼車型在售啊等等,這些都應該去做了解的。

3. 汽車的基本構造

如果你去面試,你連一個發動機都不認識,在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養你,要花多少成本在你身上,因為你什麼都不懂,所以他不得不再做一些比較。

4. 人際關係技巧

所有工作的基礎都是人際關係的,你如果人際關係沒有做好,你什麼事都會做不好的,因為你每天都在被人際關係所困惱著,這個是卡耐基說的話,基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的,你是怎麼來處理你和你同事之間的關係的,你和你上司的關係的,發生糾紛你該怎麼辦,看不慣同事你會怎麼辦?等等,所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關係的技巧。

5. 銷售技巧

你可能沒有做過銷售,但是這個問題好多面試官還是會問到的,因為這個可能會在考察你的思維模式,以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點,所以我們也應該提早做好準備的。

汽車銷售面試2

掌握汽車銷售面試技巧要掌握5個要素:

1、一定要穿正裝去面試

穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,連面試你都不願意穿得正式一點,老闆能指望你以後工作規規矩矩態度端端正正嗎?

2、面試一定要提前到

你應該把面試官當成是你的客戶,這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪裡都可以買得到,他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。

提前半個小時到,一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認可你這個人了,才繼而認可你的產品。

3、自我介紹自信而不浮誇

給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準確。

其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的嚮往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮誇,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛誇。

4、面試前的充分準備、面試中對答如流

每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售,那麼你準備的就遠不止這些了。瞭解你面試的企業,包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的效能這些都是最基本的知識。

其次還要知道所銷售汽車的競爭對手,你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知,在面試官心裡其實就已經被淘汰了。

另外你還要大概瞭解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及未來動態,HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解,因為只有真正瞭解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。

5、面試完注意細節:

這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的,很多人可能覺得面試過程中很緊張,面試完了就沒什麼了。於是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的客戶,哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車後面的汽車銷售員就不管了。

汽車銷售面試技巧也是一個人日常的修養習慣,也許你不是最優秀的.一個汽車銷售面試者。但是每一個細節都有可能改變結果,所以廣大汽車人才都應該從日常生活中養成上述的習慣。 汽車行業是我們國經濟的一個熱點,汽車銷售也成了很多人求職的一個方向,那麼汽車銷售面試有技巧嗎?該如何去準備呢?我們一起來看一下汽車銷售面試技巧。

汽車銷售面試技巧一:準備。

不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括

資料的準備:

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)

個人狀態的準備:

1、個人著裝方面,乾淨、大方、利落就可以。

2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

汽車銷售面試技巧二:實戰

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的僱員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。“要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛

表現出來!”中國職業諮詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的瞭解和肯定。可以自己開闢多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:

1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;

2、要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據公司規定”是較妥當的回答。

汽車銷售面試技巧三:結束

面試結束後,並不意味著你的面試整個過程結束了。

1.在面試後的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封簡訊。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種資訊。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

2.如果兩星期之內沒有接到任何迴音,你可以給主試人打個電話, 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋並不容易。

4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

5.每次打電話後,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。

根據中國人力資源開發網組織的“20xx年中國企業招聘現狀”調查,結果顯示銷售人員招聘在規劃性、科學性和專業性方面的不足。銷售部門在向人力資源部提交招聘需求時沒有有明確的要求。企業對候選人進行評價主要以經驗和知識考查為主,對員工的心理測試重視程度不足1/3。大多無論是企業還是求職者,一致認為最行之有效的方式仍然是熟人推薦。負責招聘的人員從業水平低或者不專業。

這種狀況造成了許多銷售隊伍工作懶散疲憊,報價顛倒混亂以及離崗人員的不斷增加導致動盪不定的銷售業績。除了公司在培訓、激勵、評估、控制等方面管理不到位之外,聘用錯誤的人員是最重要的因素。因此如何增加聘用優秀人員的可能和減少僱錯人的風險是值得每個企業尤其是銷售經理研究的問題。筆者認為下面六個步驟全面細緻的奠定了招聘優秀銷售人員的基礎。

第一步:描述職位並確定任職條件

描述職位的書面結果為工作說明書(job description),包括直接上級、工作目標、工作職責與任務、工作績效、可輪換崗位、許可權範圍。其中最重要是工作職責與任務,包

括銷售和服務的職責、計劃、報告、公司聯絡、日常行政事務及內容處理。工作說明書因不同的產品或服務、使用者購買行為、銷售形式和公司文化而不同。相同職務不同區域、產品和客戶的銷售人員也有區別。銷售經理要詳細分析目標市場,研究在新老客戶、主次區域、高低檔產品之間最佳的時間分配結構,明確每個所需銷售人員的工作重心,以便認識對候選人在經歷、技能、知識和個性特徵的不同要求。銷售經理定期分析、檢查並修改工作說明書以反映產品或服務、競爭、使用者、環境和戰略的變化。

描述職務之後就確定任職條件,一般有技能、經驗、知識、品質、任職時間。產品銷往國外市場的企業要求銷售人員的語種及其程度與國內市場不同;開發新產品的企業要求銷售人員的開發能力與銷售老產品的人員不同;產品針對集團客戶的企業要求銷售人員的談判能力與針對個人的人員不同;跨區域銷售結構的企業要求銷售人員適應出差的能力比區域結構高。銷售經理要清楚目標市場的細分以便找到合適的銷售人員。

任職條件類別及內容:

品質-真誠可靠、精力旺盛、永不言敗、樂於助人、自我趨向、積極主動、過分自信以及強烈金錢慾望

技能-聆聽、表達、說服、分析、談判、組織、計算機應用、時間管理、團隊合作、外語種類及程度

知識-學歷、專業、客戶、產品、競爭對手、本公司

經驗-銷售實戰經歷、行業從業經歷、地域客戶基礎

時間-到崗時間、試用期、合同期

第二步:選擇渠道並吸引候選人

選擇優秀的銷售人員,意味著尋找多種多樣的渠道。銷售經理要清楚每種渠道的

汽車銷售面試3

作為汽修專業的一名應屆畢業生。在學校期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學習和生活,並參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。

自我介紹通過系統完善的汽車專業知識的學習,本人具有紮實的專業基礎知識,並且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。本人瞭解中國汽車產業發展動態方向,特別是汽車後市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善於學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用網際網路查詢汽車維修資料,收集本行業最新資訊。自我介紹

腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠於自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇於創新,善於開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

我欲成為一個有技術,會管理,善經營汽車人。將是我一直努力和奮鬥的'目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身於這一優秀的行列之中。在中國的汽車業中實現自己應有的價值。

汽車銷售面試4

您好,我叫xxx,現就讀於“福建省新華技術學校”所修專業為汽車維修與檢測。通過長久以來的學習和實踐,對這一領域的相關知識,也有了一定程度的理解和掌握,特別是對於現代化技術型人才的要求,因此,對於處身於新時代的我來說,無時不刻地嚴格要求著自己。

在校三年來,無論是在知識能力,還是在個人素質修養方面,我都受益匪淺。我刻苦學習,勤奮工作,取得了優良成績。汽車維修有:機械基礎,機械製圖,電汽裝置等專業。

我曾利用假期,勤工儉學,在工廠做工,憑藉自己的能力獲取自己汗水的薪酬,但不論是學校學習也好,實踐做工也罷,讓我學到的還有許許多多的知識:團結、友愛、積極進取,人與人之間的溝通於信任等等!我認為自己具有較高的綜合素質和較高的工作適應能力。我對步入社會充滿希望,對未來的工作崗位懷有滿腔熱情.而且也是您選擇我的一個重要依據.當然,再實際工作經驗和歷練方面還有欠缺,各個方面還不成熟,但我堅信通過我不懈的努力,刻苦的學習我一定能在您的領導下,不斷的取得進步.。

追求永無止境,奮鬥永無期限!我懷著緊張而激動的`心情踏入社會,也充滿著無比期待的心情和熱情尋找每一個機遇,把握每一個機遇!懇請貴公司能給我這次展示自己的機會,我會盡自己最大的努力為貴公司做出更大的貢獻!

汽車銷售面試5

尊敬的面試官:

您好!

我叫XXX,XXXX年X月X日出生,X歲,來自XXX,XXXX給了我直爽的性格,但又不失穩重,後來不遠千里來到XX這個城市求學。來到中專學習的事實和我的理想有很大的出入,難免有些鬱悶,但在一段時間後,我認真了事實,很看好汽車業。

21世紀是內燃機的世紀,這句話一點都不假,隨著汽車的發展,它為21世紀插上了騰飛的翅膀,後來,我開始對汽車產生興趣,用心鑽研,三年的中專就是在不斷的培養興趣,不斷的學習進步中度過的。三年的中專生活有如過眼雲煙,一去不返,唯一留下的.就是我的知識和技能,現在的我將要走向我所熱衷的崗位,面對當今激烈的人才競爭,我很清楚自己知識有限,但我更清楚我有著不甘落後的精神和不斷學習、不斷提高的願望。

我擁有自己年輕和執著的事業熱情,我相信我會做的更好!我需要一個機會,一個展示自己、鍛鍊自己的機會。再苦再累,我都願意一試,“吃得苦中苦,方為人上人”,在工作中,我一定會是一位盡責盡責、優秀的員工。相信今後我們一定能融洽相處成為好朋友的。

汽車銷售面試6

您好,我叫×××,來自xx大學。雖然我是個女生,學的是基礎醫學專業,但是我更熱衷於從事極其挑戰性的銷售行業並且非常喜歡汽車,所以在大學期間輔修了市場營銷並考取了駕照。我覺得推銷成功以後很有成就感,我在三個方面的優勢可以勝任貴會司的汽車銷售顧問實習生職位。

積攢的銷售經驗,在讀期間我做了很多銷售類的.實習與兼職工作。參加了20多次商場促銷、校園促銷活動,其中包括雅芳化仕品促銷、卡西歐電子詞典促促銷等,做過xx公司xx手機高校促銷代表。曾經在2個月時間內成功銷售26部手機,銷售金額30000多元。銷售工作鍛鍊了我的勇氣和毅力,我相信這兩種素質將會對我未來的汽車銷售顧問工作很有幫助!

不怕吃苦,正如之前介紹的我的銷售實踐經歷,我參加的這些銷售兼職活動佔據了我全部的課餘時間。同時我還要兼顧學業和選修,這個過程很辛苦,但是我堅持了下來,學業成績和社會實踐兩不誤。還有,我不擔心工作出差,因為我身體素質很好,我已經堅持晨跑兩年多了。

性別優勢作為女生,我認為女性和客戶溝通其有的天然優勢是男性所不能比擬的,女性給人的親和力更強。當然,在大學做推銷比真正的銷售工作要容易得多。我知道自己的推銷技巧還很不夠,有很多東西要現學現賣,我已經做好了好好學習,天天向上的準備。

汽車銷售面試7

尊敬的領導:

各位大家好!

我叫,畢業於中山大學市場營銷專業。

我喜歡閱讀,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、永不言棄的人。我熱愛汽車,熱愛銷售。所以我應聘銷售經理一職,我就談談自己對銷售的理解。要想做好銷售,首先就要做好自我銷售。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品銷售出去。

我覺得作為一名銷售經理,除了應該具備一定的銷售知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的.團隊合作精神,講究職業道德。在校期間我曾擔任過組織部長,組織了全系各種各樣的活動。通過鍛鍊,提高了自己的組織協調能力,加強團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。

如果這次我有幸競聘上銷售經理,我將打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕鬆卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。

我想,我的加入,會為貴公司增添一份豔麗的色彩。

汽車銷售面試8

面試技巧一:準備

不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)

做好面試前的形象準備:

1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,乾淨、大方、利落。

2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

面試技巧二:實戰

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的僱員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業諮詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的瞭解和肯定。可以自己開闢多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:

1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;

2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意。

面試技巧三:應變

面對面試官的詢問,要靈活做出應變。

例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?

你可以這樣回答:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關係,讓顧客明白公司與客戶的關係是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

面試技巧四:結束

面試結束後,並不意味著你的面試整個過程結束了。首先,從細節上來說,你還應該保持剛進入公司面試的最佳、自信的精神狀態。其次,離開公司之後,還可以從以下幾方面做功夫:

1.在面試後的.一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封簡訊。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種資訊。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

2.如果兩星期之內沒有接到任何迴音,你可以給主試人打個電話,問他是否已經作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋並不容易。

4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

5.每次打電話後,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。

總之,面試技巧是在實踐中總結出來的。作為汽車銷售員,每面試一次,就要對面試進行一次總結,分析在面試中表現的優點和缺點,不斷總結失敗的原因,離成功就更近了。

汽車銷售面試9

汽車銷售代表的首要任務是,如果沒有銷售,產品就沒有希望,也沒有希望。同時,汽車銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。

作為一個優秀的汽車銷售代表,應當具備那些心態呢?

一、汽車銷售代表要真誠

態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

二、汽車銷售代表要有自信心

信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。

要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為汽車銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。

三、汽車銷售代表做個有心人

“處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。作為一個汽車銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

四、汽車銷售代表要有韌性

汽車銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是拜訪出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

五、汽車銷售代表要有良好的心理素質

具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切困難。才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,這樣才能夠勝不驕,敗不餒。

六、汽車銷售代表要有交際能力

一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能的多交朋友,這樣就多了機會,因為朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。

七、汽車銷售代表要熱情

熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。因為有時你的熱情就能促成一筆新的交易。

八、汽車銷售代表的知識面要寬 銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。只要有空閒,要養成不斷學習的習慣。

九、汽車銷售代表要有責任心

汽車銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你學習,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。 責任是不能推卸的,作為一個銷售代表,你的責任心就是你的信譽,你的責任心,決定著你的業績。

十、汽車銷售代表要有談判力

其實業務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,瞭解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。 談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利。 一個業務代表要養成勤于思考,勤於總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,去和客戶達成最滿意的交易,這才是你談判的目的。 在做銷售的過程中,對於一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高於一個業務能力比他強的,但沒有準備的業務代表,在銷售的過程中,會受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什麼?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

一、 汽車銷售人員必須具備的基本素質:

1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程; 2、熟悉各車型的報價組成;

3、具有汽車專業理論,熟悉汽車構造; 4、熟悉一條龍服務規則;

5、瞭解相應的政策、法規、制度; 6、瞭解顧客的心理,善於與顧客溝通。

三、汽車銷售人員的專業培訓

如何成為一名優秀的汽車銷售人員?除了自身素質的提高,專業的培訓也是你邁向成功的很大推動力。經濟效益是企業一切活動的中心,而銷售是實現經濟效益的主要途徑。汽車經銷店裡面的汽車要送到使用者手裡就必須通過商品交換,而商品交換必須通過銷售員的勞動才能實現。所以汽車經營銷售是光榮而重要的崗位,汽車銷售人員只有在優勝劣汰的市場競爭中,認識市場、適應市場、駕馭市場,才能贏得市場,從而為經銷店獲得更大的利潤。

(一)汽車銷售人員熟悉產品涉及的知識

產品知識是最重要的也是最基本的培訓內容。它可能涉及公司所有產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、製造方法、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等等。除了本公司的產品外,可能還需要了解競爭產品在價格、構造、功能以及相容性等方面的知識。銷售人員掌握產品知識的一個主要目的是,能夠向潛在顧客提供理想決策所需要的資訊。如果產品知識是有效的、可靠的,銷售人員就能增加對產品的自豪感和信任感,在推銷過程中,也能使顧客瞭解產品的操作和使用方法,從而提高顧客對產品的購買慾。

銷售最大的難點是每位銷售人員必須對自己所銷售的汽車產品有一個全面、深入的瞭解,熟悉汽車相關的專業知識。如果對自己的銷售工作沒有一個正確的認識,不肯花大量的時間進行這方面的研究,就會一知半解,不利於自己的銷售。從顧客的決策過程看,他們在決定購買前,一定會要求銷售人員對他們提出的任何問題給予一個滿意的答覆,只要有一點不認可,就會讓整個的銷售前功盡棄。所以,豐富的產品專業知識是汽車銷售核心的問題。

要想成為一個專業的、高效率的汽車銷售人員,應注意掌握以下方面的知識:

1) 汽車品牌的建立歷史,該品牌在業界的地位與價值;

2) 製造商的情況:包括設立的時間、成長曆史、企業文化、產品的升級計劃、新產品的研發情況、企業未來的發展目標;

3) 汽車產品的結構與原理、與其他競爭產品相比較的優勢與賣點;

4) 應用於汽車的新技術、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍芽技術等;

5) 對某些追新求異的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;

6) 世界汽車工業發展的歷史:對一些影響汽車工業發展的歷史事件要知根知底;

7) 汽車貸款常識,汽車保險常識,汽車維修與保養常識,汽車駕駛的常識,汽車消費心理方面的專業知識,其他與汽車專業相關的知識。只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功。

與此同時,汽車銷售人員必須圍繞競爭汽車產品,瞭解競爭對手的以下幾個方面情況:

1) 品牌優勢:包括品牌歷史、品牌知名度和影響力、品牌給予顧客的附加價值等;

2) 產品優勢:產品的技術特點、效能水平、重要差別等各類產品銷售情況、相對的優缺點等;

3) 特殊銷售政策:正在進行或已經進行過的銷售活動,經銷店對顧客的承諾;

4) 銷售商的情況:該銷售商的成長曆史、企業文化現狀、經營現狀、企業領導人的特質、銷售人員的專業能力情況、顧客對他們的評價等等。一般情況下,顧客在選購汽車產品的時候,會要求銷售人員對同類產品進行比較,此時如果銷售人員不清楚競爭產品與競爭商家的情況,很難向顧客闡明自己的銷售主張,從而影響他們決策。當顧客要求比較和評價時,切忌做出負面的評價,這是專業汽車銷售基本的常識,但也不能對競爭產品倍加讚賞。從消費心理看,如果按照顧客的要求說明競爭對手的劣勢,他們會從心理上拉大與銷售人員的距離,不利於打消他們的異議。特別是對顧客已經認同的競爭對手、競爭產品進行評價時,起到的負面作用更加明顯。因而,汽車銷售的一大禁區就是,任何的銷售人員絕對不要去說競爭對手的壞話,必須運用化解顧客異議的技巧有效地處理這方面的問題。

(二)汽車銷售人員要了解公司相關資訊

此時他們最關注的一個問題就是將要合作的這家公司是什麼樣的公司、實力如何、會存活多長時間、是否值得他們依賴、未來會得到哪些保障等等問題。為此,銷售人員必須瞭解公司的發展歷史、企業文化、規模、經營現狀、股東情況、未來的發展方向與目標、顧客對自己所在公司的評價與口碑,籍此來強化顧客的認同。

在顧客選擇經銷商的過程中,他們除了直接的向銷售人員詢問外,還會根據外部調查的情況進行佐證。他們會非常注意細節的方面,因而不可忽略的是他們會在與銷售人員的接觸中,通過銷售人員不經意的一些言談舉止對該公司的情況進行評價。此時,銷售人員對自己所在企業的好感會直接影響到顧客的決策。如果汽車銷售人員對公司的成長曆史、現在所取得的成就、未來的發展遠景、公司的文化等方面沒有一個清晰認識,沒有比公司的老闆對有利於影響顧客決策的部分更深刻的瞭解,將無法贏得顧客信賴。只有通過對企業發展前景的描繪增強客戶的購買信心,通過對公司熱愛、對公司老闆敬佩等方面真實情感的表露,讓顧客感覺到這是一家有良好企業文化和發展前景的企業,促使他們儘快做出購買決定。

另外,汽車銷售人員通過對自己所在公司的深入瞭解,認真總結出自己公司的優勢與特點,在銷售中能夠針對顧客提出的一些異議及時進行化解。公司的優勢應該用顧客能夠熟知的一些標準和公佈的結果來說明,對於一些未公開但的確獨樹一幟、與眾不同的內容也要提供給顧客作為參考。可以列舉企業內各類人員的文化程度、公司對員工培訓的情況、所有維修人員從事專業維修的總年限來說明。一句話,要讓顧客消除異議,事實就是最好的回答。比競爭對手更瞭解自己,知已知彼方能百戰不殆,這是孫子兵法闡述的兵家制勝原理,也是商戰中必須把握的原則。

公司知識的訓練一般包括:公司的歷史和成就、公司現有地位和戰略目標、組織結構、主要負責人、企業理念以及公司開展銷售活動的有關政策。公司政策是新銷售人員最感興趣的內容之一,因為它要涉及到報酬制度、公司利益等有關敏感問題。

(三)汽車銷售人員需要了解市場與行業知識

市場與產業知識可分為廣義和狹義兩方面。廣義知識與產業如何在經濟中的表現有關。例如,經濟波動對顧客購買行為會產生影響,顧客在經濟高漲和經濟衰退時期會有不同的購買模式和特徵。隨著經濟環境的變化,銷售人員應該隨時調整銷售技巧。假如環境處於通貨膨脹時期,銷售人員可以此來勸說顧客提前購買。如果銷售人員還要參與銷售預測和銷售計劃制定,那麼廣義知識就是非常必要的。狹義知識主要包括目前顧客的知識。汽車銷售人員需要了解客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好以及客戶提出的產品服務。在某些情況下,汽車銷售人員還需要了解客戶的服務物件,即顧客。例如,批發商面對的是零售商,零售商面對的是消費者等。

(四)汽車銷售人員的推銷和談判技巧

汽車銷售人員應當要做到比顧客更瞭解顧客,比他們的'知識面更廣。顧客從萌發購車的慾望到最終完成購買,會經歷一個相對漫長的過程,從"初期的羨慕"、"心動"、"想要"到"需要",在前三個階段中,只是一種想法而已,此時,銷售人員要做的工作就是如何讓這個過程縮短、加速顧客購買心理的變化,搶在競爭對手之前讓他們的需求與慾望明確化,最終達到銷售的目標。要實現這種變化,銷售人員就必須能夠透視顧客心理、明確顧客的需求,顧客是各種各樣的,他們的職業經歷、職業背景、專業特徵各不相同,與他們溝通必須因人而異,根據他們的特徵針對性地做出處理。市場營銷知識及其培訓可以幫助汽車銷售人員面對複雜的市場情況、準確把握顧客的需求,企業管理知識有利於銷售人員與高層次的顧客建立同感,財務知識可以幫助顧客提高投資效率、降低購買成本。

所以,汽車銷售人員要最終實現產品的銷售,必須掌握和運用一些基本的推銷術和談判技巧。這些技巧包括:

第一,識別潛在顧客。可以有許多線索來源,如現有顧客、供應商、產業協會、工商名錄、電話簿、報刊雜誌等。

第二,準備訪問。在識別出潛在顧客後,就要確定訪問的目標客戶,儘可能多地收集目標客戶的情況,並有針對性地擬定訪問時間、訪問方法和銷售戰略。

第三,確定接近方法。銷售人員應該準備好初次與客戶交往時的問候,以自己良好的行為舉止促使雙方關係有一個良好的開端。 第四,展示與介紹產品。銷售人員應知道如何才能引起客戶注意、使客戶產生興趣、激發客戶慾望,最後使之付諸購買行動。 第五,應付反對意見。銷售人員在向顧客介紹和推銷產品時,顧客一般會產生牴觸心理,並提出反對的看法。這時銷售人員就需要相應的技巧,引導顧客的情緒,使他們放棄反對意見,接受自己的建議和觀點。

第六,能夠幫助客戶投資理財汽車消費中有相當一部分是家庭消費投資,對於這類顧客,他們手中的資金有限,如何有效利用有限的資金達成更高的購買目標是他們關注的目標。如果銷售人員具備較為專業的投資理財方面的知識,提供一些這方面的技巧,將會在消費者購車的過程中幫助他們選擇到適合自己的車型、購車的投資、付款的方式,協助顧客以最有效的投資組合方式獲得多方面的投資效益。 第七,達成交易。銷售人員需要掌握如何判斷和把握交易時機的技巧,必須懂得如何從顧客的語言、動作、評論和提出的問題中發現可以達成交易的訊號。

第八,後續工作。交易達成後,汽車銷售人員就需要著手認真履行合同,保證按時按質按量交貨,並就產品的安裝、使用、保養、維修等做好指導和服務。這些後續工作是使顧客滿意,實現重複購買的必要條件,銷售人員必須充分重視,以積極的態度、不折不扣的精神去完成。顧客一旦對產品發生了興趣,雙方就要著手就價格、信用、交貨時間等條件進行談判。交易能否最後達成,談判技巧很重要,這裡包括何時開始談判、明確談判戰略和戰術等。

專家建議應試者在面試過程中一定要鎮靜自如、沉著應對,最好預先了解一下面試過程並做必要的準備工作防止尷尬局面的出現。現向介紹幾種面試中經常會遇到的情況供參考:

1、考官問你,你能說一下自己有哪些缺點嗎?

分析:主考官要找的是一個勇於自我反省、而不是以自我為中心的人。一個人須有自知之明,清楚自己的優缺點,這樣才能揚長避短,不斷進步。如實講出自己的長處短處,一般不會減少獲取聘用的機會。除非你的缺點會直接影響擔當那份工作的稱職程度。

——固執己見。當一個人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時,不會輕易讓步,甚至不惜與人爭執。他要完全肯定對方的主意比自己的好時,才會放棄己見。固執倔強確實是不妥的缺點,惹人討厭,但從另外一個角度看,這也是勇氣與自信的證明。

——沒有耐心。一個人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻,因而當同事未有及時完成工作就忍受不了。

2、你為什麼要競聘該職位?

分析:主考官不但會留意你回答這個問題時說了些什麼,也會留意你回答問題時的態度。如果你真的能夠應付挑戰,這時正是好機會,讓你好好總結自己先前的話,指出自己何以適合擔當這份工作。主考官會據此判斷你有沒有自信,又能否實事求是。在面試之前,最好仔細分析自己的教育背景、資歷與工作經驗,瞭解這份工作對自己的適合程度。回答這個問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、誇誇其談,言多必失。

3、你的學習成績能否正確反映你的才能?

分析:這個問題主要是想查悉究竟你對工作的態度,是不是也跟你對唸書的態度一樣?如果你求學時成績優異,切勿讓人覺得你求學的興趣比工作的興趣濃。如果學習成績不好,應坦白解釋,不要諉過於他人,表示你不負責任。方法是轉移目標,多談成績好的科目

4、你過去在工作中最大的壓力是什麼?

分析:我的工作壓力大多產生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。

6、你自認為過去取得過哪些重大成就?

評點:所謂“重大成就”,並非都是驚天動地的壯舉。應試者能夠認識到平凡中的偉大,相信一定能陳述一些自己的成就。

7、你是一位好聽眾嗎?

分析:“上帝給我們兩隻耳朵,一張嘴巴,意思就是讓我們多聽少講。我雖然不相信上帝,但我相信我是一位好聽眾。”

專家對策建議:

1、既是說錯了話也要保持鎮靜

應對辦法是保持鎮靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續應對,切不可耿耿於懷,主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯的話比較重要,應該在合適的時間更正並道歉,比如說:“對不起,剛才我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是?不是?請原諒。”出錯之後彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應試者的坦白態度和打圓場的高明手法,還會因此博得好感。

2、遇到不懂或不明白的問題

應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對於這個問題,我還認識不夠,看來今後得加強這方面知識的學習。”態度誠懇,反而會博得主考官的好感。在面試過程中,主考官提出的問題,應試者不明白他想問什麼。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重複一次。

---面試時的應答技巧

1、有問必答。不管是什麼問題,都要作出回答。這是最基本的原則。

2、坦率真誠。有些涉及到專業性很強的問題,而你又確實不懂,你就坦率承認。

3、側面回答。有些問題正面回答是否定自己,要設法將否定自己的話轉化成肯定自己的話。

4、反戈一擊。有些問題太過刁鑽,實在無法回答,不妨反問對方也能起到意想不到的效果。

5、大題小作。考官有時會問一些"很大"的題目,你必須"小"作,不要沒選擇地沒目的地說。一般技巧是圍繞你應聘的職位來談。 面試難題應答技巧 :對面試難題回答的原則技巧是:避其鋒芒;轉移話鋒;暗渡陳倉;避重就輕。其中關鍵是:要變被動為主動,把問題轉向可以主動操縱的方面來。

汽車銷售面試10

各位考官:

大家好!

我叫李xx,我來自xx。大學畢業於xx大學!

作為汽車專業的一名應屆畢業生。在學校期間,除了本專業的技能知識的學習之外,我就注重自己的綜合素質的提升,並且以自我的全面發展為努力方向,在大學期間我樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。

通過四年的學習和生活,在掌握了專業課程知識之外,參加了很多次的社會實踐活動,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。

對於汽車專業來說,我會經常關注中國汽車產業發展的動態方向,特別是汽車後市場服務領域。清楚的瞭解汽車維修行業發展現狀及趨勢。善於學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的`利用網際網路查詢汽車維修資料,收集本行業最新資訊。

對於汽車的市場以及政策情況和使用者需求我都做過深入的分析,並且自己對於這方面很感興趣。

腳踏實地的做事做人是一個人立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。在實踐和工作中我都擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠於自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。

在工作的方式方法中勇於創新,善於開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作。

謝謝大家,這就是我的自我介紹!

汽車銷售面試11

1、一定要穿正裝去面試

穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,連面試你都不願意穿得正式一點,老闆能指望你以後工作規規矩矩態度端端正正嗎?

2、品牌文化的認識

每個品牌都有自己的文化,作為銷售顧問,不僅僅是賣產品,更是銷售文化,賣服務。因此,作為汽車銷售顧問,要在面試前瞭解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然後結合品牌文化談自己的見解,如何在銷售過程中銷售好的東西。

3、面試一定要提前到

你應該把面試官當成是你的客戶,這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪裡都可以買得到,他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。提前半個小時到,一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認可你這個人了,才繼而認可你的產品。

4、對汽車有興趣——不是重點

如果面試官有2個人以上,儘量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什麼選擇做汽車銷售顧問,基本每個人都會回答對汽車的興趣如何,理想如何巨集大,當然如果你在這方面有什麼傑出的成就,還是可以說的。當問到你為什麼選擇做汽車銷售顧問,你可以結合自己的興趣來談自己的職業規劃。所以,你在面試前,最好對“汽車銷售顧問”的職業規劃有個大概的瞭解。更多連結:汽車銷售顧問職位描述以及職責

5、工作中重點

汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點:銷售業績是重點,但是過程服務最重要。作為銷售顧問,不能為賣車而賣車,因為現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求,不僅是產品要好,服務也也好,甚至,感覺也要好。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態以及顧客的需要,應該如何服務好顧客,為公司創造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。

6、自我介紹自信而不浮誇

給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準確。

其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的嚮往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮誇,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛誇。

7、面試前的充分準備、面試中對答如流

每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售,那麼你準備的就遠不止這些了。瞭解你面試的企業,包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的效能這些都是最基本的知識。

其次還要知道所銷售汽車的.競爭對手,你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知,在面試官心裡其實就已經被淘汰了。

另外你還要大概瞭解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及未來動態,HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解,因為只有真正瞭解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。

8、崗位調整

幾乎百分之九十的企業都會問到這樣一個問題:如果我們公司現在不缺銷售顧問,而轉派你到別的崗位你有問題嗎?對於這個問題,你最好先想想怎麼回答吧。無論你如何回答,不能脫離你在前面說的職業生涯的設計,以及你對這個品牌的忠誠。

最後,作為汽車銷售顧問,面試中還要注意談吐和禮貌,儘量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業知識不是最重要的,讓他們知道你能賣車,和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

9、面試完注意細節

這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的,很多人可能覺得面試過程中很緊張,面試完了就沒什麼了。於是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的客戶,哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車後面的汽車銷售員就不管了。

面試良好心態的技巧

(1)要樹立自信心。

求職面試要敢於推銷自己。

自信是自我推銷的前提,一個人如果沒有自信心,就不可能成功地推銷自己。

與人交往中的膽怯心理、緊張情緒,大都因為缺乏自信。

實際上,並不是自己不行,而是自卑心理作怪。

因此要戰勝自卑感,增強自信心。

(2)要加強行為訓練。

造成緊張的另一個原因是某些畢業生缺乏這方面的鍛鍊。

歷屆美國總統在發表國情諮文記者招待會之前,都要進行"行為預演",把他們的新聞助理、政策顧問找來,讓他們提出各種問題,由總統回答,再由顧問們進行補充、校正,這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。

由此看來,行為訓練是必不可少的。

現在一些學校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓練活動,實為一種好方法。

(3)要善於發揮自己的優勢。

每個人都有自己的個性、氣質、愛好,都有優勢與不足。

面試中爭取主動,揚長避短,可以收到出奇制勝的效果,這樣不僅可以引起"考官"對你的好感,而且容易實現心理平衡,消除緊張情緒。

面試的應對技巧

1、保持冷靜

這是最重要的。在達到面試地點時,千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒,然後用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話,他最終就不會再對你有敵意了。”

2、保持自信

自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信,面試官的敵意當著空氣處理起來就越簡單。這樣,你可以心平氣和的問面試官是不是哪裡出錯了,還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的:可能他心情很差,為什麼事情而難受,或者工作交期催得很急等等。

3.、說話謹慎

也許你的很多資料已經寫在簡歷上了,但是面試官還是會問你很多問題。這個時候,你應該分清楚,你面對的是面試官,而不是朋友。不管是說話的語氣,還是禮貌用語,都應該把握分寸。特別是說話要經過大腦思考一番。

4、解決爭端

可能會出現的問題是,你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時,最好的方法就是停下來,問問他/她,是不是你在面試中說了什麼讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候,人們並沒有認識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以後,就會馬上不著痕跡的調整過來。

5、笑著接受它

如果面試官態度很惡劣,他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什麼,並努力去達到這一目標。

6、優雅地離開

不管結局如何,都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機會在等待著你。如果面試成功了,那麼很好,你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開,給人留下個好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。

汽車銷售面試12

一、要熟悉汽車專業知識,最基本的一點。要成為一個專業的、高效率的汽車銷售員,應注意掌握以下方面的知識:

1) 品牌建立歷史:特別是知名品牌的成長曆史;

2)汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍芽技術等,對一些追新的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;

3)世界汽車工業大事記:對一些影響汽車工業發展的跨時代的事件要知道其來龍去脈;

4)世界汽車之最

5)汽車貸款常識

6)保險常識

7) 維修保養常識

8) 駕駛常識

9)汽車消費心理方面的專業知識

10)其他與汽車專業相關的知識

只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功的條件。

二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質。作為汽車銷售人員,自信的態度決定了成功銷售汽車的機率。

三、抗壓能力強。

四、良好的服務意識

知己知彼,才能百戰百勝。汽車銷售人才面試4S店汽車銷售顧問,最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,應該是對HR的面試針對性非常強的。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,掌握這些4s店汽車銷售顧問面試技巧,才能夠在給出能讓車企HR滿意的回答。

一般c車企HR在面試汽車銷售顧問時,為了能很好的瞭解汽車銷售人才,會有幾種提問方式,開放式、封閉式、誘導式和結構式。針對這些提問方式,汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,要合理的運用4s店汽車銷售顧問面試技巧去應對這些問題,讓HR對自己有非常深刻的印象。開放式發問一般在面試開始階段或解釋某一方面問題的起始階段運用,汽車銷售人才在面試4S店汽車銷售顧問時,也必須在起始階段就運用4S店汽車銷售顧問面試技巧。開放式發問即希望汽車銷售人才能夠自由地發表自己意見或看法。開放式發問又分為無限開放式或有限開放式發問。前者的問話沒有特定的答覆範圍,目的只是讓汽車銷售人才講話,汽車銷售人才在面對種提問方式時,能夠有一個自由的發揮空間。如“請你談談自己的工作經驗吧。”有限開放式發問即對回答的範圍和方向有所限制,面對這種提問方式時,汽車銷售人才必須針對自己的實際情況來做出回答。如“你在原來那個公司完成工作任務時,常遭遇到的困難是什麼?”封閉式發問也是比較常用的一種提問方式,就是希望汽車銷售人才就問題作出明確的答覆。封閉式發問要比開放式發問差別更深入、更直接。典型的封閉式發問就是隻讓汽車銷售人才回答“是”或“否”。如“如果延長時間,是否會有助於你順利完成銷售任務?”。

封閉式發問可以表示兩種不同的意思。一是對汽車銷售人才的答覆十分注意。另一方面如果一直問些封閉式問題,就表示HR不想讓汽車銷售人才多表示意見,或對他的答覆不感興趣。遇到這種情況,汽車銷售人才要運用4S店汽車銷售顧問面試技巧,讓自己擺脫被動局面。誘導式發問即以誘導的方式讓汽車銷售人才回答某個問題或同意某種觀點。比如“你對這一點怎麼看?”或“你同意我的觀點嗎?。HR在運用這種提問方式時,很容易給汽車銷售人才以緊張感,使汽車銷售人才被迫回答一些他認為HR想聽而非自己真正想說的話。汽車銷售人才在面對這類提問時,首先得保持冷靜,不能應HR的提問而亂了陣腳。這是必要的4S店汽車銷售顧問面試技巧。結構式發問就結構化面試而言.對汽車銷售人才進行有效的提問,是其重要的組成部分。面試開始後,汽車銷售人才需要系統化地進行問題的回答,例如“請你講一下在處理客戶關係中具體做了哪些事情”。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,系統化的進行這類問題的回答,是汽車銷售人才最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,它能夠讓HR感受到汽車銷售顧問的條理性,讓HR更好地瞭解汽車銷售人才。

汽車行業是我們國經濟的一個熱點,汽車銷售也成了很多人找工作的`一個方向,汽車銷售員在面試時應該怎麼做?該如何去準備呢?我們一起來看一下汽車銷售員面試技巧。

汽車銷售面試技巧一:準備。

不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)做好面試前的形象準備:

? 掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,乾淨、大方、利落。

? 心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

汽車銷售面試技巧二:實戰。

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的僱員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業諮詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的瞭解和肯定。可以自己開闢多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。除了上述的幾點以外,還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:

1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;

2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據公司規定”是較妥當的回答。

汽車銷售面試技巧三:結束面試結束後,並不意味著你的面試整個過程結束了。

1.在面試後的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封簡訊。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種資訊。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

2.如果兩星期之內沒有接到任何迴音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋並不容易。

4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

5.每次打電話後,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望

4S店面試銷售顧問4類人第一輪就被剔除

4S店面試銷售顧問中有些人在第一輪面試中就被面試官否定,有些人則過關斬將深受面試官喜歡。第一輪就被面試官否定的人不一定是專業知識的不紮實,而是他們身上有著許多4S店面試銷售顧問所忌諱的特點或者性格。192job職場專家根據調查發現,以下4種類型的人在4S店面試銷售顧問時第一輪就就會被淘汰。1、沒有自信的人很多求職者在面對面試官時像做錯事的孩子面對家長,往日的自信蕩然無存。於是表現出面試過程中非常緊張,面試官提的問題不敢正面回答。甚至連面試官還沒懷疑時就在懷疑自己能否勝任這份工作,這種表現又怎麼能說服面試官給自己一次機會。4S店面試銷售顧問時面試官最不願看到的就是不知所措的人,最起碼的自信都沒有今後如何面對客戶。 2、沒有主見的人在4S店面試銷售顧問過程中有些人對於面試官的觀點一律持贊同的態度,因為他們覺得只有迎合面試官才有機會。但有時候所有的東西都點頭同意並不代表你尊重面試官,而是體現出你這個人完全沒有主見。汽車銷售顧問的工作很多時候都

需要有個人見解才能提升工作效率,所以這類人在4S店面試銷售顧問第一輪就會被踢出局。3、自誇自大的人面試官在4S店面試銷售顧問過程中最討厭的就是自誇自大的人,這一類人無論再有才能幾乎在第一輪面試中就會踢出。有些求職者為了在面試過程中表現自己有多優秀,於是常常用誇大的手法把自己吹噓得多厲害。很多求職者還在自誇的過程中漏洞百出,最後只落個給別人不好印象第一輪就被人刪除。真正有才能的人從來都不會吹噓或者炫耀自己,求職在4S店面試銷售顧問過程中應該客觀真實地介紹自己。哪怕自己再有才能也不需要急著證明自己,以後的工作才是自己大展身手的地方。謙虛是一種優秀的素質,同時謙虛的人才能得到別人的認可。 4、不誠實的人有許多的求職者會在求職簡歷中把自己寫得幾近完美,但在4S店面試銷售顧問時面對面試官對於簡歷的提問卻無言以對。這種做法在面試過程中很容易被面試官識破,雖然只是一件小事卻可以反映出一個人的品行。汽車銷售顧問面對的是客戶和數額比較大的利益關係,任何一點的不誠實都可能造成客戶和公司的損失。對於連基本的簡歷和回答都不誠實的求職者,4S店面試銷售顧問的面試官也是直接給予否定。很多的求職者為了得到自己心儀的工作總想給自己新增些“別人不知道的光環“來增加自己的分量,結果卻適得其反。4S店面試銷售顧問店面試銷售顧問店面試銷售顧問店面試銷售顧問過程中很多面試官並不指望求職者剛開始就有多優秀,而是希望他們無論在做人做事上都對自己有一個可觀的評價和認識。有時候征服別人的不是一個人過人的才能,而是他們最真實的自己。

面試汽車銷售顧問的問題?

為什麼選擇銷售?

1、興趣。天生的興趣和賺錢的慾望。大概小時候家裡窮,從小就不喜歡亂花錢,喜歡的是賺錢。這樣的例子好象蠻多,不舉例了,大約一年級就開始有了。我覺得當我把東西賣出去把別人的錢放到我的口袋的時候,我很滿足。

2、性格。性格決定了命運,我的性格決定了我的命運是和銷售管理在一起的。我好動,我不喜歡平靜的生活。我喜歡有創造,文化。

3、目標。人生苦短,譬如朝露,雖然曹孟德的這句話會讓人輕輕的嘆口氣,但是我感受最多的是,既然如朝露,為什麼不讓陽光透過而七彩呢?一個人最痛苦的時候,是沒有了信仰,沒有的追求,沒有了動力。為了實現我的目標,我選擇了銷售,她會幫助我成就我,得到我想得到的東西,實現我的目標。 為什麼選擇汽車銷售?

更多面試問題:

一、你如何選擇自己的職業?

分析思路:這個問題是為了瞭解求職者的動機,看他應聘這份工作是否漫無目的。

選擇答案:

A:我一直都想在企業界工作。自孩提時代起,我就夢想自己至少也要成為大企業的副總裁。

B:在大學三年級前的時候,我決定集中精力在某一領域謀求發展。儘管我是學商業的,但我不知道自己最終會從事哪一行業的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最後我得出了一個結論——現在這個行業是最適合我的。

C:我做過職業測評,在專業人士的指導下,我找到了職業的最佳切入點,和各階段職業發展平臺。我覺得還是要選擇適合自己的職業。

職業顧問評語:A回答犯了企業大忌;B回答可以,但是感覺沒有說服力;C找到了科學依據。

二、在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?

分析思路:這裡我們又一次遇到了陷阱問題。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優於晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現出的冷漠而被看作不真誠。

選擇答案:

A:金錢對我來說並沒有那麼重要。我希望自己能對企業做出貢獻,同時也希望因此而獲得必要的獎勵,比如表彰和晉升。

B:我認為這些東西都是緊密聯絡、不可分離的。儘管我對金錢並不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現,它們一定也會給我帶來更多的金錢回報。

C:金錢是我賴以生存的,我需要生活,但是,作為一個年輕人,我更看重的是前途。當我站在職業抉擇的十字路口時,“向前”與“想錢”都在向我招手,很難兩全。我的心裡也常常拔河,大多數時候,我們只能選擇其一,所以我還是選擇“向前”。

職業顧問評語:A回答的很空;B還可以;C回答的更好,把錢的作用和自己的追求巧妙回答,給人一種有眼光、有理想的感覺。

三、你有什麼業餘愛好?

分析思路:有些人把招聘公司對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生,這顯然是個錯覺。如果想要特長生,目的是想借此判斷你的性格、涵養、

汽車銷售面試13

1、你準備做汽車銷售多長時間?

回答這個問題的時候,時間不宜太短,會顯得你這個人比較浮躁,也不能太長,人總是要有追求的,回答時間在2-3年最合適。

2、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什麼?

目標一定要表達出自己對未來的職業規劃,不能只為當前的利益矇蔽,更不能說為了拿更多的`薪水。

3、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什麼工作?

回答這個問題的時候,應該從客戶關係,和同事上司間的關係出發來回答。

4、在銷售核心技能中,你最弱的項是什麼?你準備如何提升?

面試官如果提問了這個問題,那麼一定要舉出例子,並確切地說出提升方法,不能空談。

5、你覺得通過做到什麼,可以在其他人的眼中成為一個懂車的權威?

從形象、專業知識、做事風格來回答此類問題

6、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,可以如實回答,但是對於不喜歡的那一塊,不要說得太直接,委婉一些表達會更好些。

汽車銷售面試14

面試技巧一:準備

不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)

做好面試前的形象準備:

1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,乾淨、大方、利落。

2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

面試技巧二:實戰

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的僱員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業諮詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的瞭解和肯定。可以自己開闢多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:

1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;

2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意