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【必備】績效考核方案彙編10篇

績效考核 閱讀(2.65W)

為了確保事情或工作得以順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。方案要怎麼制定呢?以下是小編收集整理的績效考核方案10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】績效考核方案彙編10篇
  績效考核方案 篇1

質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

一、雙方的許可權。

1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。

2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。

二、責任期限。

---年--月--日至--年--月--日

三、考核指標。

1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---

2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。

3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。

4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0

四、考核結果運用。

通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。

質量控制經理考核結果運用表

1、90≤X≤100,績效工資的發放比例為120%。

2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。

3、70≤X<80,,無獎無罰。

  績效考核方案 篇2

以“調動全員積極性,提高勞動效率,增加經濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

一、月工資考核細則:

業務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

硬性目標考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

軟性目標考核C 的包括如下內容,根據當月完成情況,每項為0-5分,每1分摺合4元考核工資,即50分摺合200元:

1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更後,要保證在15日內調整登記表相應內容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關係卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

3、每週最少拜訪客戶1-2次。對於 A類客戶,每週要求最少拜訪一次,並且必須有明確的拜訪目的。

4、每週最少幫客戶做一件事。對於A類客戶,每週最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、瞭解客戶的一個需求、幹一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每週必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、聖誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機簡訊方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發簡訊問候客戶,客戶卻不知道是誰發的簡訊情況的發生。

8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記專案規範、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

9、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

10、公司領導臨時交辦的其他工作。

二、年終獎金的考核細則:

獎勵目的:

鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

獎勵辦法:

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

2、獎金髮放物件:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

鑑於員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。

5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始核算,春節前10天左右發放。

  績效考核方案 篇3

護理質量

(50分)1、崗位職責落實情況

(10分)①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良後果者,扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

2、基礎護理情況

(10分)①病人顏面髒、指甲長每人次扣0.5分

②未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

3、護理文書質量(10分)

①體溫單漏記一項,扣0.2分

②護理記錄單塗改一處,扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

④護理記錄漏記一次,扣1分

⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單幹淨工整,內涵好獎2分

4、理論知識考核(10分)

①理論知識考核不及格,扣4分

②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考核(10分)

①每月技術考核不及格,扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分勞動紀律(15分)

1、按時到崗情況(5分)

①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況(5分)①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德

(15分)1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良後果者扣2分;造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行為、著裝規範(5分)

①儀表不整,長髮、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、遊戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯(10分)

①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

績效考核標準

專案分值考核內容扣分依據獎分依據

護理質量(50分)

1、崗位職責落實情況(10分)

①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良後果者,扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分

健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

2、基礎護理情況(10分)

①病人顏面髒、指甲長,每人次扣0.5分

②可避免而發生褥瘡不得分

③未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

3、護理文書質量(10分)

①體溫單漏記一項,扣0.2分

②護理記錄單塗改一處,扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

④護理記錄漏記一次,扣1分

⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單幹淨工整,內涵好獎2分

4、理論知識考核(10分)

①理論知識考核不及格,扣4分

②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考核(10分)

①每月技術考核不及格,扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分

勞動紀律(15分)

1、按時到崗情況(5分)

①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況(5分)

①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德(15分)

1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良後果者扣2分;造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行為、著裝規範(5分)①儀表不整,長髮、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、遊戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯(10分)

①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

  績效考核方案 篇4

為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本。

一、指導思想

以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中國小收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

二、考核範圍:

全體教職工。

三、考核領導小組和考核時間:

每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

考核領導小組:

組 長:楊在初

副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、樑安生、武斌。

四、考核分配原則

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

五、績效考核內容及量化計分辦法

考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

(一)師德(10分)。

政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

1、理論學習(2分)

①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

②無故缺席一次扣0.2分。

③早退、遲到一次扣0.1分。

④筆記不全者視情況扣0.2分。

2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

(二)、出勤(10分)。

忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

1、工作紀律(5分)

①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

2、工作態度(5分)

①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

(三)教育教學工作量(30分)

1、教師課時數

(1)與教學內容有關的

①課時折算辦法

a、學科教學科時數

單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、國小思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

b、教學自習課時

自習課=0.8。

c、教學輔導課時數

所有學科輔導=0.6。

d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

②教師課時數

以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

(2)與授課班級內學生人數有關的

(班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

(3)與學段有關的

①一、二、三,=0.85

②四、五年級,=0.9

③六年級, 七、八年級,=0.95

④九年級=1.0

(4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

2、教師工作量學年得分

教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

(四)教育教學過程(20分)。

崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

1、教育教學常規工作

①不按時限制訂工作,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇x舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

(1)教學過程

①以新課標為依據,吃透課本內涵。

②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

③講課思路清晰,節奏適當。

④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

(2)教學方法:

①強調自主、合作、探究性學習。

② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

(3)教師基本功:

①衣著得體、教態自然、有親和力。

②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

③能處理教學過程中隨機出現的問題。

④板書工整合理,規範科學。

3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

(五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

1、教育教學質量(20分)

(1)學校設立三級教學成績質量指標。

(2)教學成績以期末統考為考核物件,以期會考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

(4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

2、教育教研成果(10分)

①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績效考核方案 篇5

為進一步貫徹落實國務院、省、市關於深化農村義務教育經費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導,切實加強我校教師隊伍建設,規範教育教學質量管理,健全激勵、競爭機制,使學校管理更為科學、規範,以促進學校教育教學質量的提高,特制定本方案。

一、實施物件:

本校在職在崗教職工。

二、考核方案:

1、教育教學過程獎:

(1)對在崗教職工出勤考核,實施《**中學教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

(2)對在崗職工“四優”進行考核,實施《**中學四優評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優、良、合格的比例為2∶6∶2。

2、教育教學質量獎:

(1)對學校教職工進行教育教學工作全面考核並實施獎勵,實施《龍坪中學教學常規考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

(2)對參加市統一調研考試實施達標考核獎勵和調研考試中單班學科獲全市前十名的實施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。

(3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優秀獎,按人均每月30元計算。

**中學

20xx年十月三十日

  績效考核方案 篇6

第一條 考核目的

科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內容之一,其主要目的在於:通過定期地對各團隊科技工作進行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據,為研究所確定與調整發展目標提供支援,從而促進科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續發展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調整等人力資源管理工作提供參考和依據。

第二條 考核物件

考核物件為進入創新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應為具有相同的科研方向、緊密的學術聯絡,共同申請並統一使用大部分科研經費,協同完成大部分科研任務的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認定。

考核期內,課題組發生分立或者整合的,分立或整合後執行超過一年的,按新的課題組進行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進行考核。

課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所專案聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級專案聘用人員均須參加考核。

第三條 考核週期

考核週期一般為兩年。研究所於考核週期結束的當年年底或次年上半年組織科研團隊績效考核工作。

第四條 考核指標體系

考核指標體系包括定量資料測評和定性指標評估兩部分內容。

定量資料測評包括經費與科研專案、學術影響與獲獎情況、成果轉化、隊伍建設。根據科研資料折算為相應得分。

定性指標評估包括科技工作顯示度、目標凝練與可持續發展、與研究所戰略的符合度。由定性指標評估委員會進行評估。

依據科研工作的性質,科研團隊分為三類,A類為高技術研究開發團隊,B類為定向基礎研究團隊,C類為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質,自主決定參加不同型別團隊的考核。不同型別團隊考核內容所佔的權重如下:

考核指標的詳細說明見附件。

第五條 考核分值計算

(一)定量資料測評

把團隊定量資料測評的每一部分內容小分相加,同一類團隊中累計得分最高的定為該項內容的權重值,其他團隊則根據相應比例折算出該部分內容的得分。

例如:某A類團隊成果轉化累計分為120分,且為所有A類團隊中的最高者,則將它定為該項內容最高得分25分,另一A類團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。

其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,並以各50%的權重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

最後將1至4部分的得分相加即得出定量資料測評得分。

凡指標中涉及人均的,均按標準人均計算,標準人數計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標準人數。實有人數按參加考核的人數計算。考核期內人員發生變動的,標準人數計算到變動的月份。

考慮到考核的相對公平合理,當申報某一型別團隊少於或等於2個時,申報該型別的團隊須選擇其它型別團隊進行考核。

(二)定性指標評估

定性指標評估由專家委員會對各評估項進行分檔,對應為相應的得分,各項指標評價得分根據權重加總,即為定性指標評估的最後得分。

第六條 考核等級

(一)團隊考核等級

各科研團隊的考核等級比例分佈如下:

定性評估委員會在對團隊定性評估各項指標進行分檔打分的同時,推薦一定數額的優秀團隊,獲2/3(含)以上

委員會成員同意的團隊可直接確定為優秀團隊(但總數不超過優秀名額的一半)。

其他團隊根據得分按團隊類別進行排序,按強制分佈確定考核等級。

(二)參加考核的人員等級確定

1.團隊負責人的考核等級原則上與團隊等級相同。

2.團隊內部成員的考核等級由團隊負責人確定。團隊成員優秀、良好的比例按照團隊的得分依次線性遞減,由所務會核定。

核定辦法為:定性評估優秀和考核總分第一名團隊的優秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據得分按線性關係分別計算優秀、良好、合格的比例。

良好團隊中位以下不設定優秀名額,合格團隊中位以下不設定良好名額。

3.院士、特聘研究員原則上確定為優秀等級,不佔團隊優秀比例名額。

(三)未參加考核的人員等級確定

新到所人員在第一年執行等級不高於“良好”,不佔團

隊相應等級的名額比例;滿一年後,可參照參加考核的成員確定考核等級,佔團隊相應等級的名額比例。

第七條 考核實施

(一)考核責任

考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支援部密切配合,會同其它管理部門一起執行。

科技處、科研支援部依據管理過程中的積累,提供給各團隊定量資料測評中的基礎資料,各團隊進行核查、補充,並由相應管理部門稽核、確認。

定性指標評估由各團隊提供書面材料並進行陳述,所領導、全體創新基地研究員和各科研部門負責人、機關各處處長組成定性指標評估委員會,對各團隊進行評估。所務會可以根據需要,邀請部分所外專家作為定性指標評估專家。

績效考核仲裁小組對在評價中存在爭議的問題進行仲裁,由所領導、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內採取少數服從多數的原則。人力資源處負責考核爭議與申訴的受理。

所務會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權。 為提高效率,考核工作主要在網上進行。科研支援部負責電子考核系統的技術支援。

(二)具體程式

1.提供基礎資料:科技處、科研支援部依據管理過程中的積累,提供給各團隊定量資料測評中的基礎資料。

2.複查補充資料:各團隊根據科技處、科研支援部提供的資料,進行補充、複查,通過電子考核系統上報考核資料,並提交定性指標評估材料。

3.定量資料稽核:科技處、科研支援部等部門對定量資料測評指標得分及其依據進行最終稽核。根據各部分內容的'權值比重,計算出定量資料測評的最後得分。

4.定性指標評估:定性指標評估委員會根據團隊的陳述,對定性指標評估各項指標進行評價,計算出定性指標評估的最後得分。

5.等級評定:人力資源處彙總定量資料測評與定性指標評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進行排序並評定考核等級。

6.公示:人力資源處將考核結果報所務會審定後,向全體團隊負責人予以公示,接受團隊的申訴和監督,最終確定各團隊的得分與排名。

第八條 考核結果運用

績效考核結果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運用

如下:

(一)確定重點發展方向。研究所根據績效考核情況,確定和調整重點發展方向。各團隊結合考核情況,總結經驗,查詢不足,明確下一步工作思路與發展目標。

(二)動態優化科研隊伍。考核排名最後10%的團隊,研究所不再負擔其係數1的績效津貼。連續兩次排名最後10%的團隊,原則上予以調整或解散。相關團隊成員可在所內尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。

為確保該項工作的穩妥性與合理性,所務會在做出調整或解散團隊決定前,應徵求學術委員會的意見。

(三)分配研究生名額。考核優秀的團隊,適度調增研究生招生名額;考核排名最後10%的團隊,適度削減研究生招生名額。

(四)核定績效津貼數額。依據績效考核結果確定個人績效津貼數額。績效津貼數額為績效津貼基數與各等級係數之積。研究所定期調整績效津貼基數和各等級係數。

第九條 考核申訴

如對績效考核結果有異議,團隊有權向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,並提交相關材料。人力資源處應

在10個工作日內,對申訴作出答覆,情況複雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。

第十條 附則

本辦法經所務會討論通過後實施,由人力資源處牽頭會同科技處負責解釋。

  績效考核方案 篇7

教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取群眾意見。

學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的檔案要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關資訊反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神祕感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其優化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關檔案精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來啟用教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等專案的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

其次是面向全體與拉開檔次相結合。

為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設定了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程式、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性專案給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色專案的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

  績效考核方案 篇8

根據(義務教育學校教師績效考核指導意見(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標準

總超課時

(8元/節),按8元計算。

7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將餘額平均分解到每個教師。

  績效考核方案 篇9

一、績效考核管理小組工作章程

(一)醫院績效考核管理小組在醫院法人代表的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。

(二)績效考核管理小組組織結構

1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規範管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續、健康發展;

2、通過不斷修訂、完善醫院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。

(三)績效考核管理小組組成結構

1、組長:醫院法人代表或黨委書記;

2、副組長:醫院黨委書記或副書記;

3、組員:院級副職行政領導、醫務科、護理部、財務科、質控核算管理部、人事科、醫院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監察等線管部門的負責人;

4、受法人代表委託,績效考核管理小組的行政協調事務由承擔績效考核行政職能的部門(人事科)負責。

(四)績效考核管理小組的主要工作任務

1、建立、健全醫院績效考核管理體系,對相關科室提出的績效考核專案與標準進行審議;

2、補充、修訂、完善醫院績效考核管理制度和績效考核標的目標值;

3、跟蹤並評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見;

4、建立個人績效考核檔案,追蹤並評估個人績效考核情況並作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據;

5、對有爭議的績效考核專案及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

(五)績效考核管理小組採取民主集中制工作制度。

(六)召開績效考核管理小組會議,實際參會人數不應少於應到會人數的2/3,會議決議方為有效。

(七)績效考核管理小組,根據需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。

(八)績效考核管理小組的重要會議應形成會議紀要,以檔案形式作為績效考核管理的執行依據。

(九)在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。

(十)本檔案自下達之日起實施,原有關規定與本檔案不符的,按本檔案規定執行。

(十一)本檔案最終解釋權歸績效考核管理小組。

二、醫院績效考核管理辦法

為進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

(一)績效考核管理意義

績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫德醫風、財務管理、規章制度執行以及工作業績等方面進行的綜合評價,是醫院行政管理工作的重要核心環節和基礎工作。

(二)績效考核目的

有效的績效考核,是促進職工提高制度執行力和綜合素質的積極手段,以保證醫院管理目標的實現,更好地促進醫院發展。

(三)績效考核組織機構

1、績效考核工作在醫院績效考核管理小組的監督指導下實施;

2、醫院績效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責;

3、負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

(四)績效考核實施手段

1、手工-計算機輔助管理

由於部分考核文件需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對於有條件的醫院無需簽字的文件均可納入網上考核管理。

2、計算機資訊化管理

未來,當全區/縣/市統一實施醫院資訊化管理,醫院可以選取市面上通用的醫院績效考核軟體進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫務人員正確開展醫、教、研各項工作,科學實現醫院發展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業務運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。

3、個人績效檔案管理

建立個人績效考核和醫德考評檔案,實行職工績效(醫德)考核加分或缺陷登記,作為 獎懲、職務晉升和年度考核的依據。

(五)績效考核專案

1、科室績效考核專案

運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

1)平衡計分卡(權重百分制)

① 財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

② 顧客服務維度15%——創造病人忠誠度/月指標

③ 內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

④ 學習成長維度5%—— 開發核心競爭力/年指標

平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成。

2)關鍵績效考核指標(KPI)

① 財務管理維度指標(月指標)

a、二級考核指標:效益效率;專項控制

b、三級指標:

效益效率指標含:業務收支結餘率;人均收支結餘;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫保專項。

② 顧客服務維度指標(月指標)

a、二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

b、三級指標:

病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數;處方調配人次。

零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

③ 內部流程維度指標(月指標)

a、二級考核指標:服務質量;服務效率

b、三級指標:

服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治癒好轉率;手術前後診斷符合率;甲級病歷;醫療質量綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

④ 學習成長維度指標(年度指標)

a、二級考核指標:科研教學;員工成長

b、三級指標

科研教學指標含:開展新專案;教學;科研;論文。

員工成長指標含:繼續醫學教育;學歷教育;素質教育;後備人才梯隊建設。

⑤ 護理質量綜合考評指標

⑥ 藥學科綜合考評指標

⑦ 四級考核指標

a、事故與賠償:詳見《醫院醫療事故、醫療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。

b、醫療質量綜合考評指標:詳見《醫院醫療質量管理方案(修訂稿)》

c、費用質量控制

d、院感、醫保管理綜合評價指標

2、個人績效考核

1)對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,並實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

2)個人績效考核專案

① 財務維度指標

a、二級指標:業績考勤

b、三級指標:出勤率

② 顧客服務維度指標

a、二級考核指標:服務意識;零缺陷管理

b、三級指標:

服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)

零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

③ 內部流程維度指標

a、二級考核指標:服務質量;服務效率

b、三級指標:

服務質量指標含:甲級病歷;醫療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標等。

服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

④ 個人績效考核按權重百分制扣分

合格:85分及以上;

基本合格:60分-84分;

不合格:60分以下。

(六)對科主任(含護士長)及以上幹部的職務考核

1、對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

2、科主任(護士長)職務考核評分標準

1)合格:85分-75分;

2)基本合格:74分-60分;

3)不合格:60分以下。

3、科主任(護士長)無故三次不參加院週會或醫院通知的中層幹部會議,給予“院內記過”一次。

(七)醫德醫風考核

1、醫德醫風考核《醫院醫德醫風考評實施方案(試行)》規定執行。

2、醫德醫風考評等次

優秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

3、建立醫務人員醫德考評檔案,進行加分與扣分登記。

(八)績效考核辦法

1、績效考核工作由醫院績效考核管理小組監督、指導實施。

2、醫德醫風考評由醫院醫德考評工作領導小組監督、指導實施。

3、各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同型別科室。

4、各相關管理部門,負責組織本部門職能範疇內的績效考核和醫德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫院績效考核實施總表和醫院醫務人員醫德考評標準),並將相關評分值輸入計算機資料庫和醫德考評資訊登記,以便及時彙總各科室和個人的最後考評得分。

5、個人績效考評缺陷管理

對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。

6、對有爭議的績效考核專案及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫院績效考核管理小組或醫德考評工作領導小組審議確認。

(九)雙重扣分與一票否決

1、試行雙重扣分與處罰的績效考核專案

1)病歷質量

2)事故與賠償

3)傳染病疫漏報

2、一票否決情形

1)醫德醫風違紀(詳見《醫院醫德考評實施方案(試行)》)

2)一級甲等醫療事故

(十)獎懲

1、績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

2、個人績效考核情況

1)一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

2)一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

3)發生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

4)被鑑定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。

5)醫德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限計算延遲一年;醫德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業技術職務任職和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限計算延遲2年。

3、中層幹部(含護士長)及以上幹部的職務考核情況

1)科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優秀。

2)科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

3)中層幹部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,並取消6個月中層幹部(含護士長)職務津貼,6個月後視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。

4)行政管理連帶責任

對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,並由醫院績效考核管理小組提出獎懲意見。

4、績效考核(醫德考評)結果如達到《關於下發<醫院職工獎懲條例>的通知》規定的,按獎懲條例處罰。

5、科研論文獎勵按醫院科教部相關規定執行。

(十一)本辦法將根據執行情況,實施動態管理。原有關規定與本檔案不符合的,按本檔案規定執行。

(十二)本辦法從檔案下達之日起全面推行實施。

(十三)本辦法最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

三、醫院醫療事故、醫療糾紛處理機責任追究制度

(一)總則

1、為加強醫療質量管理,明確醫療糾紛的責任,便於有關責任人員吸取教訓,保障醫患雙方的合法權益,特制定本制度。

2、本制度適用於全院各科室。

3、各科室應進一步加強醫療質量管理,重視醫療安全工作,健全並落實各項醫療制度,積極防範醫療事故、醫療糾紛的發生。

(二)醫療糾紛的處理

4、醫療糾紛發生後,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人或當事科室可以提請醫務科進行處理。

5、醫務科接到報告後,應立即組織人員對醫療糾紛進行調查核實,得出初步結論,必要時封存有關的病歷資料及相關物品,將情況如實向本醫療機構的負責人報告,向家屬通報、解釋,並組織力量維護工作秩序。

6、較為複雜的醫療糾紛由院領導根據醫務科的調查結論,提出初步處理意見,並向患者通報、解釋。

7、醫療糾紛發生後需市衛生局出面協調解決的,由醫務科提請市衛生局醫政處進行調解。

(三)醫療糾紛評析

8、醫務科負責組織相關專家對醫療糾紛進行初步評析工作,評析結論定期提交醫院績效管理小組討論,責任科室根據情況制定整改措施,質控核算管理部負責落實處理意見並對整改、處理結果進行督查。

9、醫療糾紛評析工作程式

1)醫院績效考核管理小組對醫療糾紛性質和對當事責任人的處理負有最終裁決權,必要時邀請相關專家參加討論提出評鑑意見。

2)對需要進行評析醫療糾紛的識別

① 凡發生補償的所有醫療糾紛(包括醫藥費減免);

② 雖無補償,但已嚴重影響本單位聲譽的醫療糾紛;

③ 當事人或當事科室對本單位評析結果不滿,要求複評的醫療糾紛(原則上覆評1次)。

3)醫療糾紛的經濟補償包括以下費用:

① 由人民法院裁定,醫院應作出的經濟補償或賠償;

② 糾紛發生後經上級行政機關或醫院調解,醫院應作出的經濟補償或賠償;

③ 糾紛發生後經上級行政機關或醫院調解,由醫院承擔或免除的醫療費用。

4)醫療糾紛的資訊來源

① 病人或家屬的投訴;

② 當事人或當事科室的報告;

③ 上級部門或醫院在醫務工作檢查中發現的。

5)醫療糾紛的評析內容

① 醫療糾紛的原因;

② 醫療糾紛的性質;

③ 醫療糾紛的評析結果:可以避免、存在缺陷、不可避免。

(四)醫療糾紛性質的認定

10、經醫療糾紛評析,醫院績效考核管理小組對醫療糾紛發生的原因、存在的缺陷、應吸取的教訓提出書面整改意見。

11、醫院績效考核管理小組根據醫療事故及糾紛的評析意見,認定當事人或當事科室應承擔責任的大小,主要責任人及次要責任人。

12、有下列情形之一,應認定為可以避免的醫療糾紛:

1)上級醫療事故專家鑑定組鑑定屬醫療事故的或經人民法院審定認為診療行為存在過錯的。

2)雖未經醫療事故鑑定,但醫務人員在診療護理過程中,有違反或未嚴格執行衛生管理法律、行政法部門規章和診療護理規範、常規等醫療行為,給病人造成人身損害的。

3)由其他缺陷直接導致的醫療糾紛。

4)因管理不善、醫德醫風敗壞引起,並導致嚴重後果的,經醫院績效考核管理小組評析認為屬可以避免的醫療糾紛。

13、有下列情形之一,應認定為存在缺陷的醫療糾紛:

1)在整個診療護理過程中,存在醫療管理缺陷、醫德醫風缺陷或其他缺陷的,但夠不上“可以避免”的醫療糾紛。

2)存在醫療缺陷,但該缺陷與不良後果無直接因果關係。

14、符合下列條件,應認定為不可避免的醫療糾紛:

1)《醫療事故處理條例》規定的六種不屬於醫療事故的情形;

2)醫務人員在診療護理過程中無過失,由難以預見或雖在預料之中,也已採取了預防措施,但終因難以防範的原因導致的醫療糾紛。

(五)醫療糾紛責任人的處理

15、存在缺陷的醫療糾紛的處理:相關責任人員承擔醫院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:

A段、0-1萬元(包括1萬元):15%

B段、1-2萬元(包括2萬元):10%

C段、2-5萬元(包括5萬元):5%

D段、5-10萬元(包括10萬元):3%

E段、10萬元以上:1-2%

1)補償(賠償)費額度在1萬元以內(包括1萬元):相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用為A段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

2)補償(賠償)費額度在1-2萬元(包括2萬元):取消相關責任人當年評先評優資格並承擔醫院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

3)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):取消相關責任人當年評先評優資格並承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

4)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關責任人當年年度考核為基本合格,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

5)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關責任人當年年度考核為不合格並承擔醫院補償(賠償)費(為A+B+C+D+E)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%。

16、可以避免的醫療糾紛:責任人員承擔醫院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:

A段、0-2萬元(包括2萬元):20%

B段、2-5萬元(包括5萬元):10%

C段、5-10萬元(包括10萬元):5%

D段、10萬元以上:1-3%

1)補償(賠償)費額度在2萬元以內(包括2萬元):相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用為A段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

2)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):承相關責任人當年評先評優資格並承擔醫院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

3)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關責任人當年年度考核為基本合格並承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

4)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關責任人當年年度考核不合格並承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%。

17、經醫療事故技術鑑定為一級事故:相關責任人專業技術職務低聘一檔兩年,情節來得者報上級部門吊銷執業資格證書。相關責任人承擔醫療補償(賠償)費用參照可以避免的醫療糾紛承擔比例。

18、如同一糾紛存在多個責任科室,各科室相關責任人承擔醫療補償(賠償)費用比例由醫院績效考核管理小組根據責任程度決定。

19、未設床科室(含醫技科室)產生醫療糾紛賠償責任時,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用各比例段的85%,科室主任承擔15%。其它責任參照上述條款。

20、因護理人員產生醫療糾紛賠償責任時,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用各比例段85%,護士長承擔15%。其它責任參照上述條款。

21、同一人員一年內連續發生兩起可以避免的醫療糾紛,且均為主要責任人,暫停執業半年進行培訓,情節嚴重者應予待聘、直至終止聘用合同。暫停執業期間按職工最低工資標準發放生活費,暫停執業期滿經考核合格方可重新執業。

22、同一科室一年連續發生兩起可避免的醫療糾紛,且給醫院造成5萬元以上(包括5萬元)經濟損失或給醫院造成嚴重不良影響者,該科室將被列為重點監控科室,質控核算管理部應對其每月不少於2次的質量監控,該科室責任人每月將科室整改情況向質控核算管理部進行彙報,醫院將視整改情況對監控科室作出相應處理,直至達到醫院下達的整改要求為止。

23、雖未經醫療事故技術鑑定,但由於工作人員脫崗、嚴重不負責任、嚴重違規違紀、違規開具醫學證明等造成的醫療事故或糾紛,或因私自收費、私自向病人賣藥賣器械等造成醫療事故或糾紛的,相關責任人承擔全部賠償費用,同時按有關規定作出行政處理;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

24、對於技術原因導致的醫療糾紛從輕處理,對於責任原因導致的醫療糾紛加重處理。

(六)管理者的責任

25、發生補償(賠償)額度在50萬元以上(包括50萬元)的醫療糾紛,並經評析或鑑定屬可以避免的醫療糾紛,相關科室負責人,除經濟處罰外另給予院內記過一次。

26、出現重大醫療事故,給醫院造成巨大經濟損失和惡劣社會影響的,按相關規定追究 院領導和管理人員的責任。

(七)醫療糾紛、事故的備案登記

27、各科室應及時將本科室醫療糾紛發生情況上報醫務科、瞞報、漏報醫療糾紛及發生糾紛後未按規定及時上報的科室,經查實每發現一起扣質控考核總分3-5分。

28、醫務科對發生的醫療糾紛、事故登記備案、經醫院績效考核管理小組討論認定後納入個人檔案。醫務科對醫療糾紛下述相關資料另案儲存備案:

1)醫療糾紛資訊來源;

2)當事人員的書面陳訴和認識;

3)院部對事件的調查報告;當事病人、醫務人員及其他有關部門人員的證據和檢驗、檢查報告;

4)醫學鑑定報告、醫院及科室對醫療糾紛的評析結論;

5)醫院的處理意見及醫患雙方協商解決的協議書;

6)醫院對相關責任人的行政處理意見。

29、醫院設立“風險獎”。如科室一年未發生產生賠償的糾紛或事故,同時科室效益與上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,醫院將分別給予科室3000元、6000元、9000元及12000元的獎勵(目前暫限在開放床位10張以上病區的科室及急診科試行)。

(八)附則

本制度最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

  績效考核方案 篇10

根據縣教育局的安排,我校績效考核同年終考核一併進行。統一定於x月18日----x月23日進行考核。

績效考核領導組:

組長:

副組長:

組員:

績效考核說明:

1、為實現公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)國小教師(含保育教師)。

2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

3、馬廄主教在國小教師組考核,不再享受領導補貼,可相當於一個教研組長,享受教研組長補貼。

4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。

5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金髮放。

6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。

7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。

8、其餘績效考核嚴格按照學年初制定的《xx學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執行。