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醫院財務績效管理論文論文

財務管理 閱讀(1.56W)

一、提升醫院財務績效管理工作水平的思考

醫院財務績效管理論文論文

(一)加強內部文化建設

現代醫院的管理工作想要切實加強,如果僅僅一味的依靠嚴肅苛刻的制度加以約束,其管理效果可能無法達到令人滿意的結果,因為時代在進步,不光醫院的各項醫療衛生服務技術在不斷升級,醫院衛生服務從業人員的思想意識也在發生巨大轉變,尤其是年青一代,過於強硬粗暴的限制與約束會讓她們產生諸多反感情緒,不利於管理工作有效開展,同時也將嚴重影響醫護人員與病患及家屬之間的正常交流與互動,因此我們應該加強制度管理與文化建設的結合力度,將制度融合於文化,通過各種文化交流及建設活動,通過各種形式的組織學習活動,讓績效管理這一重要意識真正融入醫院的文化建設當中,融入日常工作當中,讓醫護人員、工作人員從被動接受管理到積極參與管理,形成績效管理人人有責的良好氛圍,為績效管理工作有序開展奠定堅實基礎。

(二)加強以全面預算為核心的財務管理體系建設

首先要改革預算管理具體工作,將傳統的歷史基礎加彈性空間以及年度預算編制週期改為零基礎預算編制模式以及滾動式預算編制週期,這樣一方面能夠降低預算編制工作所耗費的人力物力以及時間,另一方面也能夠通過短期階段性的預算管理工作結果來綜合評定及糾正後續預算編制活動的偏差、及時進行問題的發展與解決,同時年度預算編制改為滾動式預算編制能夠有效消除預算編制週期內的預算執行出現空窗期問題,能夠將365天都納入預算管理的有效控制範圍之內在,這樣才能準確掌握醫院各部門(門診部、住院部、藥品銷售部等的具體財務收支情況)。具有科學合理的預算管理意識之後,成本控制、資產管理也要根據預算的總體定額、分配情況來進行積極協調與統籌,避免預算外開支的出現,這樣才能將醫院財務管理工作結成一張可靠嚴密的大網,讓財務績效管理工作實實在在的找到工作的依託和根據,讓績效管理工作能夠發揮出自身真正價值與作用。

(三)加強績效評價體系的科學建設

績效管理工作能否達到預期效果與具體的績效評價分析體系是否科學合理具有直接關係。過去在績效管理工作當中雖然也花費了不少時間精力,但取得的成績仍然無法令人滿意,造成這一問題的主要原因就是在評價標準、內容、週期以及後續工作方面存在著許多問題。所以,想要切實加強這方面的工作,首先,在評價標準及內容方面就要與時俱進,不僅要關注直接的財務方面工作與指標(手術收益、住院收益、藥品銷售收益、醫療專案支出、醫療機械購置及維修成本、醫院日常工作耗費、單位經濟價值等等),同時也要關注非財務性指標,如服務質量、病患及家屬滿意度、醫院的社會形象以及其他無形資本管理利用情況,這樣才能讓績效管理工作更為全面的滲透於醫院的方方面面、才能通過自身工作給醫院的管理層、決策者提供科學可靠的資料支援。在績效體系的方法選擇上也要多結合目標管理制度、平衡計分卡以及關鍵績效指標和指標設定的SMART原則,從而確保其科學性與合理性。在考核與評價方面也要採用多元化的方式,考核方式及週期應該在過去的一年一度的筆試加實踐的固定內容基礎上綜合日常工作表現、病患及家屬意見建議收集等,這樣才能夠對一個工作人員做出更為公正客觀的評價,在考核結果公佈之後,還應該放開資訊反饋及交流渠道,績效考核工作的重點不在於得到一個分數結果,更多的意義在於如何在這些考核中找到問題並很好的解決問題,消除考核物件與管理層之間的意識衝突與矛盾,形成管理上的凝聚力與向心力。在績效考核體系建設中也要關注激勵機制的改革與創新,不僅要繼續維持物質獎勵的.公平公正,同時也要關注多元化獎勵的應用,對於基層醫務人員應以物質獎勵為主以穩定她們的工作情緒與積極性,對於中層管理乃至高階管理人才與技術人才應該重視物質獎勵與精神獎勵相結合,在按勞分配的同時重視職務升遷獎勵、多勞多得獎勵以及對優秀人才進行崗位優化配置的獎勵,從而實現醫務人員與醫院發展雙贏的目的,達到績效管理的根本目的。

(四)確立科學的監督約束機制

監督約束主要包括內部審計監督與外部社會監督兩方面,內部審計監督應該建立在財務績效管理人員與社會專門審計人員公共參與工作的基礎之上,這樣一方面能夠提升內部審計工作的實用性和契合度,另一方面能夠拓寬內部工作人員的眼界,幫助醫院的審計工作走上更符合市場發展規律及要求的科學發展道路。在外部社會監督方面,目前對於大多數醫院的績效管理工作來說仍然欠缺,缺乏提升社會大眾參與輿論監督的主動性與意識,所以應該加強與社會媒體的溝通協作,幫助社會大眾瞭解國家賦予自己的權利,為醫院的管理工作質量提升營造一個科學嚴肅的外部監督環境,促進管理工作的切實加強。

二、結語

績效管理對於現代醫院的管理工作質量提升至關重要,而績效管理工作本身也必須與時俱進才能適應管理工作具體需要,雖然當前醫院績效管理工作仍然存在諸多問題,但是相信通過我們不懈努力,必然能夠尋找到更多新方法、積累更多新經驗,推動醫院的績效管理工作水平向著更高層次不斷邁進。