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禮儀調查報告(15篇)

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隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的禮儀調查報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

禮儀調查報告(15篇)

禮儀調查報告1

一、調查背景:

隨著物質生活水平的提高,人們對於精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝於商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

個人禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在個人場合當中,禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際衝突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節能營造良好的個人交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。

二、調查目的:

通過了解個人禮儀,增強自身的.素質休養,使其與社會接軌,瞭解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現實社會中的運用。

三、調查內容:

個人對禮儀的興趣、理解和運用。

四、調查方式:

調查問卷

禮儀調查問卷

1、您的性別是?()

A、男B、女

2、您覺得在大學階段瞭解個人禮儀是否有必要?()

A、有B、沒有

3、您是否想了解個人禮儀方面的知識?()

A、想B、不想

4、如果想了解個人禮儀方面的知識,您想通過什麼樣的形式來了解?()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學

5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()

A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀

五、調查結果分析:

根據統計結果,有142位同學覺得有必要了解個人禮儀,只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發展還是有一定的市場。

根據統計,有113位同學選擇見面禮儀,125位同學選擇接待禮儀,95位同學選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

五、調查感想:

對於一個即將面臨就業的個人,更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的個人禮儀課,卻讓我們從中學到很多,也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

禮儀調查報告2

享有禮儀之邦尊稱的中華民族,無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家,小到個人,禮儀所折射出來的是文化修養和道德修養。孔夫子,不學禮,無以立。,這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。普及和應用禮儀知識,是社會的需求。

調查目的

1、初步瞭解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認識程度;

2、通過問卷調查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的資料;

3、客觀分析禮儀狀況,市場的需求是我們的根本出發點與最終目的。

調查侷限

1、此次問卷調查由於受環境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;

2、部分參與者並未從客觀出發,真實性減弱。

調查分析

這次關於市公眾禮儀狀況調查,初步瞭解該地區禮儀狀況,本次調查採用問卷調查的方式進行,調查過程中,接觸各行各業的領域,其受訪物件包括:教師、學生、醫生、農民、打工者、私營小部門等等。

據調查顯示:該地區公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。

從問題入手。在調查中,引人深思的現象很多。比如,問題在公車上你會主動讓座,統計選擇積極讓座約佔56%,這個結果很不合格,著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對其他問題的`解答,卻尤為理智準確。結果看來,原因並不在個人,而是某些客觀情況。值得指出的是,調查顯示,參與者普遍認為,禮儀並非是一種可有可無的禮節,在現實生活中,禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活,或者事業。

就最後一道問答題,關於推進禮儀知識的教育,62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳,學習和陶冶禮儀素養;將近40%的參與者回答通過單位、學校的教育推廣;有的回答潛移默化地養成良好的禮儀習慣。當然,由於參與者在現實生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定,任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。

從物件入手,由於來自參與者自身條件,如年齡、知識、社會地位等等區別,直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關注的便是打工者與大學生這兩類群體。比如,為了就業,為了工作,為了走上工作崗位後與領導、同事打交道,為了建立良好的人際關係,為了儘快地適應社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此,為了完善管理機構,為了協調經營模式,為了贏取更多的利益

總之,形形色色的物件,從問卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

針對此次調查可見,禮儀的重要性,它是我們價值生活的必須品。我們為學習禮儀上下而求索的行動,只因市場的需求。而如今的社會,在禮儀方面出現供不應求的現象,所以,正處於學習階段的我們來說,對禮儀的認識應該更加的理智、明確,學會將自己打造成為一個市場急需的商品。

禮儀調查報告3

在青少年文明禮儀調查問卷來看,我發現我們班同學們都比較講文明,一直用“文明”的標準來約束自己的行為,做得不錯的地方有不少,總結歸納為以下幾點:

1、乘車遇見老弱殘,主動讓座眾誇讚。

2、見到紙屑瓜果皮,隨手撿起不用提。

3、遇小同學摘花草,立刻制止行為好。

4、過馬路走斑馬線,遵守法規安全保。

存在問題,經整理,羅列如下:

1、吃飯先請長輩坐,幫助老人盛盛飯。

2、進入房間先敲門,離開之時道聲別。

3、要請他人做事前,請字總是說在先。

4、長輩談話不插嘴,發表意見講禮節。

5、電視訊道長輩選,獨霸電視我不幹。

6、不挑吃穿不挑食,美味先請長輩嘗。

7、節約能源拒汙染,垃圾分袋講環保。

由以上資訊看出,同學們在家裡都是小太陽,從小過著衣食無憂的 日子,被長輩所溺愛,於是對長輩的應有的尊重還不夠。對以上的幾點不足之處,提出幾點更正方法:

1、吃飯先請長輩坐,幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統美德。但在社會文明高度發展的今天,卻被漸漸忽視。在此建議同學們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事,陶冶同學的思想情操。

2、進入房間先敲門,離開之時道聲別。要請他人做事前,請字總是說在先。在自己的書櫃上貼上“講文明、懂禮貌,爭做文明好少年”的立志標語,有專家實驗,每天學習標語,並身體力行,只要16天,就可以養成習慣。

3、長輩談話不插嘴,發表意見講禮節。語言文明也是我們需要學習的。而且不是“長輩談話不插嘴”,而是任何人講話都不能隨意發表意見,這是對他人的`尊重。

4、不挑吃穿不挑食,美味先請長輩嘗。身為少先隊員,不應該挑三揀四,而是要體諒家長的不易,並做一些力所能及的家務事,分擔家長的負擔。

5、節約能源拒汙染,垃圾分袋講環保。我認為,“保護環境,從我做起”不是嘴上說說的口號,而應該言行一致的。我們國小生,雖然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成瓊,只要我們人人獻出一片力量,節約一張紙,珍惜一滴水,不浪費紙張,其實都是在為環境做出貢獻。

中國曆來有“禮儀之邦”的美稱。作為現代中國人,應該發揚光大文明古國的傳統美德。作為學生,我們要擔負起建設文明、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發展。我覺得要提高自己的自身修養,首先就要做個文明的學生。我建議我們的長輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請你們以身作則,給我們樹立起榜樣來,讓我們一起營造文明的氛圍。

禮儀調查報告4

為了深入瞭解學生行為習慣養成狀況,為課題研究掌握第一手資料,我們於20xx年11月,對本校學三、四年級的學生進行了“文明行為習慣現狀”進行了調查與分析。

一、學生基本情況

全校有學生137人,其中一年級30人,二年級34人,三年級38人,四年級35人。

二、學生日常行為習慣現狀

(一)通過問卷法調查得知以下情況:

1、 品德行為狀況:撿到東西 A主動交給老師(65%) B交給家長的(7.3%)C自己留著的(27.7%)。

2、同學間發生矛盾:A能主動謙讓的(67.3%) B要爭個高低的(23.1%) C出手打人的(9.6%)。

3、做錯事後:A主動承認的(70.1%) B經教育才肯承認的(24.7%) C不承認的(5.2%)。

4、遇到他人有困難:A主動幫助的(53.2%)B有時幫助的(16.2%) C乾脆不幫助的(30.6%)。

可以看出,有65%的同學拾到東西能主動交給老師,這說明大不分同學比較誠實。但有29.9%的同學做錯了事不承認或經教育方可承認;有46.8%的同學遇到有困難的不能主動幫助;有32.7%的同學與他人發生衝突不能主動退讓。高年級的同學被動性強。

(二)文明行為狀況;

1、見到老師問候:A能主動問好的(65.0%) B被動問好的(18.7%) C不打招呼的(16.3%)。

2、使用禮貌用語:A常使用禮貌用語的(39.4%) B偶爾使用的(53.1%) C從不使用的(7.5%)。

可以看出,見到老師能主動問好的有65.0%;與他人交流常使用禮貌用語的有39.4%。由此可見大部分同學還是懂禮貌的,也有的同學不能堅持地做下去,常出現反覆。

(三)衛生行為狀況;

1、飯前洗手:A洗手(33.6%) B有時洗 (44.1%)C不洗(22.3%)。

2、發現紙屑:A拾起來(40.2%) B有時拾起(32.3%) C裝做沒看見(27.5%)

3、刷 牙:A每天都刷的(47.5%) B有時刷的(37.4%) C不刷的(15.1%)

可以看出,飯前洗手的有33.6%;發現地面有髒物能趕快拾起的有40.2%;每天能堅持刷牙的有47.5%。學生的衛生行為習慣還有待於我們去努力。

三、問題的成因:

學校地處偏遠農村,經濟條件落後。留守兒童多,因而有的學生性格和行為上出現偏差,尤其在行為習慣方面。主要有:時間觀念淡漠,隨意性大;紀律觀念不強,自我約束能力較弱;不愛學習;缺少禮貌,衛生習慣差。以致學生學習成績差,學校教學質量不好;學生有違規現象,學校教學秩序受影響。

有的家長則是過分溺愛,忽視了孩子精神上的`需求,使孩子在生活中逐步養成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理,隨之而來的不文明行為習慣顯呈現在他人面前。給學校教育帶來負面影響,更制約了學生綜合素質的提高。

四、日常行為規範養成應對策略

1、學校要把對國小生日常行為規範養成教育納入學校教育教學管理的議事日程。從小事抓起,關注學生良好習慣的養成。

2、開展好“五好”活動,培養學生讀書、寫字、勞動的好習慣。

3、對國小生日常行為規範養成教育要從點滴抓起,見到垃圾隨手撿起來,在校園內輕聲慢步的行走,見到老師主動行禮問好,上學衣帽整齊,佩戴好紅領巾,放學站路隊……良好的道德素質是建立在種種良好的道德習慣之上的。

4、用《國小生日常行為規範》約束學生的行為。對學生學習、生活、禮儀等方面明確行為規則,對學生進行實施規範的約束。

5、樹立師生形象,感染和影響學生。

禮儀調查報告5

一、調查背景

在現實生活中,很多時候人們對於有的禮儀並不重視,傳統禮儀觀念淡薄,導致思想品德滑坡。甚至於在大學裡,部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的物件:接受了十幾年的中國式文化教育後,卻似乎有點“忘本”。 這些現象不得不引起我們的深思,當然,也引起社會各界和高校的廣泛關注。

二、調研時間 20xx年11月6日至12日

三、調查的具體目標和方法

為了瞭解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態度,以向學校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質,進行了此次調研活動。

本次調研活動採取了網路調查和校內考察的方式,網路調查問卷物件為本校學生。經過後期的對所回收的問卷進行整理,最後得到有效問卷數為84。

四、問題分析

1.學校文明禮儀基本現況

調查問卷顯示,超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經常遇到不符合文明禮儀的現象,還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現象。而根據我們在校園內各個地方的觀察也發現,我們校園內的確存在少數的不文明行為。過對調查問卷分析發現,校記憶體在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子裡面和在桌子上亂塗畫。

從調查問卷統計資料看出,我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細分析可以發現像在課室吃早餐、塗畫課桌這些不文明行為大多數都是不文明的習慣而不是惡意的破壞,並且對師長不尊敬這現象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質問題。

2、學生思想的文明素質

上面一點提及了學生的文化素質問題,這主要體現在學生對文明禮儀的態度方面。對此,我們提出了具體問來作調查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時,超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現象調查中我們也發現,得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題資料都體現了,我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態度上是比較端正、文明素質比較高的,而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養成。因此,如果學校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。

3.學生對傳統禮儀態度

對於“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題,超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對於傳統禮儀全部受訪者都持肯定態度,認為這是禮貌禮節,應該繼承。傳統禮儀是中華五千年文明的沉澱,在這經濟效益優先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多,傳統禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。

4.學生希望的文明禮儀教育形式

調查問卷資料反映,超過百分之八十的受訪者認為學校應該開展文明禮儀教育。而對於開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣,符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。

一、具體建議

有文章指出,“打造中國的精英”,就是指要培養當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認識中國的崛起並不僅僅是中國文明史的.事件,而且是世界文明史的事件。大學生基礎文明教育應常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結合學校的實際情況,對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議,具體如下:

在團委或者學生會中設立文明禮儀部門(或者把工作分配到已有部門),負責平時校內的文明禮儀監督和宣傳;

開展以文明禮儀為主題,開展一次團日活動;

組織類似K歌大賽的文明禮儀比賽;

設立一個文明禮儀節或者文明禮儀周;

在校園內增加文明禮儀宣傳標語。

二、參考文獻

(1)《大學之道與文明自覺》

(2)《聊城大學大學生基礎文明教育活動實施方案》

附: 關於“大學生文明禮儀現況”調查問卷

親愛的同學,您好!我們是仲愷農業工程學院城市建設學院給水排水工程091團支部的同學,在祖國成立六十週年之際,我團支部組織開展了此次“樹文明新風,昭愛國之心”調查活動,瞭解學生文明禮儀現況及學生期望的文明禮儀教學方式,總結以提高學校對禮儀教育的重視,並提出較為適當的教學方法供學校參考。感謝您的合作!

1. 在日常生活中,您是否會遇到不文明的現象( )

A.經常 B.偶爾 C.根本沒有 D.不太關注

2. 對於不文明的現象,您的第一意識會( )

A.上前批評指正 B.雖然心裡不滿,但並未當面指出

C.並未有太大感觸 D.社會百態,不文明的現象存在也是正常的

3. 在觀看北京奧運會開幕式時,當各國代表團進場時,您會( )

A.為中國隊吶喊,其它的置之不理 B.為自己喜歡的一些國家助威

C.嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 D.為每一位運動員喝彩

4. 以下現象你認為學校較常出現(可多選)( )

A.垃圾隨手扔在桌子裡面 B.在桌子上亂塗亂畫 C.到教室吃早餐

D.學校飯堂打飯時插隊 E.說髒話 F.對師長不尊敬沒有禮貌

5. 您怎麼看傳統禮儀( )

A.是封建社會的糟粕,早過時了 B.是禮貌或者禮節,如乘公交車為老人讓座 C.是中國傳統文化的核心,大部分值得我們繼承和發揚 D.不太清楚

6. 您是否覺得學校應該加強對文明禮儀的教育( )

A.應該加強 B.沒什麼必要 C.無所謂

7. 您希望學校以什麼方式開展文明禮儀教育(可多選)( )

A.課堂教學 B.文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品) C.宣傳畫、宣傳標語

D.組織文明禮儀(如手抄報、知識競賽等)比賽 E.其它:

8. 近來,許多輿論媒體都報道中國出境遊客在其它國家的種種不文明現象,文明古國似乎成了“不文明”(可多選)( )

A.是這些人沒素質,與我無關 B.中國人的確要加強文明道德教育

C.這只是少數人,無傷大雅 D.要引起國人足夠的重視

E.這是外國人對中國的偏見

9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標語麼?

10. 針對本次調查,您還有什麼建議嗎?

禮儀調查報告6

一、調查背景:

隨著物質生活水平的提高,人們對於精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2008年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝於商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際衝突,使商務場合的'人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。

二、調查目的:

通過學習商務禮儀,增強自身的素質休養,使其與社會接軌,瞭解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現實社會中的運用。

三、調查內容:

大學生對禮儀的興趣、理解和運用。

四、調查方式:

禮儀調查問卷

1、您的性別是?( )A、男 B、女

2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有

3、您是否想學習商務禮儀方面的知識?( )

A、想 B、不想

4、如果想學習商務禮儀方面的知識,您想通過什麼樣的形式來學習?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學

5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣?(可多選) ()

A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀

五、調查結果分析:

根據統計結果,有142位同學覺得有必要學習商務禮儀,只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發展還是有一定的市場。

根據統計,有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀,有54位同學選擇參賽的形式,有29位同學選擇自學。從資料顯示來看,大家對講座的期待很高。

根據統計,有113位同學選擇見面禮儀,125位同學選擇接待禮儀,95位同學選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

六、調查感想:

對於一個即將面臨就業的大學生,更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多,也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

禮儀調查報告7

3-6歲是幼兒行為習慣的可塑期,從小對他們進行禮儀啟蒙,對他們個性、社會性及道德品質的發展也具有重要意義。然而,文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視?我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何?為了深入瞭解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現狀,課題組對本園幼兒文明禮儀養成教育進行了調查研究。現把調查研究的情況報告如下:

一、調查目標

在調查中,我們把幼兒在生活、學習、交往等中的行為習慣作為本次調查研究的重點。

二、調查方法

為了保證本次調查的科學、嚴謹、客觀、有效,使我們能更為細緻和深入地瞭解我園禮儀教育的現狀以及幼兒禮儀行為的現狀,包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題,我們以我園110名幼兒為調查物件,根據小、中、大班幼兒的年齡特點設計了調查問卷。問卷採取單選的形式,從幼兒文明禮儀及行為習慣等幾方面設問,發放並收回問卷共110份,全部真實有效。

三、調查結果分析

從統計資料中不難看出,我園幼兒的文明禮儀和行為習慣基本狀況是良好的,能正確使用文明用語,愛清潔,講衛生;別人講話不隨便打斷,不亂插嘴;和同伴能友好相處,能同情關心和樂於幫助別人;遵守各種行為規則。並隨著年齡的增長,文明禮儀習慣越來越好。但也清晰地看到,幼兒禮儀教育方面的一些缺失。

1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱。現在的大部分孩子都是獨生子女,他們特有的自私、任性,以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴於律己是格格不入的!另外,我們幼兒園大部分孩子來自於農村,還有部分是外來務工子女,大多數孩子都是由爺爺奶奶照顧,老人的溺愛讓他們養成了許多不良的習慣,有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行,他們不良的行為習慣在孩子的心中留下了深深的烙印。

2、環境的影響。處在文明環境中的人,受到環境的影響就能自覺養成文明習慣;反之,就有可能養成不文明的行為習慣。在幼兒園中,相對禮儀教育環境較好。而家長的不重視、不良風氣,則會對孩子產生負面影響,導致幼兒文明禮儀習慣的反覆。

四、調查感想與建議

1、建立並完善文明禮儀和行為習慣教育的內容體系。分階段明確目標,尋求養成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據各年齡段目標完善幼兒禮儀教育的成果測試,真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。

2、建立良好的文明禮儀教育環境,探索三結合教育途徑。幼兒園要承擔起指導家庭教育的責任。一方面應充分利用家長學校資源、家長自身素質,樹立家長言傳身教的觀念;另一方面,應充分發揮教育功能,督促、幫助部分家長糾正不文明行為,進而營造健康、向上的育人環境。在教育活動中,幼兒園還要與家庭、社會教育相結合,努力探索三結合教育途徑,為幼兒營造良好的'禮儀教育育人空間,充分利用家訪、家長來園機會加強聯絡,使幼兒看到自己的優點、成績和進步,知道自己的缺點、問題。從而改變不良的行為習慣,讓幼兒逐步養成良好的文明行為習慣。

同時我們也在幼兒園內應創設豐富的教育環境,如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片,並配上相應的提示文字;利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等,讓幼兒置身於良好的文明禮儀環境中。

3、找準科學的方式進行行為習慣的培養。我們要讓幼兒禮儀行為成為習慣,採取一個好的切入點,即利用耳熟能詳的童謠,讓幼兒能在傳唱的過程中日漸薰陶,將童謠的內容內化為自己的行為,從而實現自律!

禮儀調查報告8

調查目的:向家人詢問過年禮儀,更好地瞭解到中國的春節有哪些傳統習俗。

調查物件:媽媽

調查方法:親自詢問家長,並用記錄本,記錄下來。

調查過程:轉眼間春節到啦!春節是我國最古老的一個節日,春節都有什麼習俗呢?我懷著濃濃的.好奇心來到媽媽身邊問:“媽媽,過年都有什麼習俗呀?媽媽笑著說:過年的習俗有很多,比如說包餃子吃年夜飯、拜年,貼窗花……

今天我就給你講講貼春聯放煙花的故事吧。傳說古代有一頭叫年的怪獸,它非常凶猛,頭上還長著許多觸角而且還會吃人所以村子裡面的人為了躲避年總會在過年時跑到深山上躲避怪獸。而這一年除夕,有個老乞丐來到這裡 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村東頭的一位老奶奶給了這位乞丐一些東西吃,老乞丐說老奶奶只要你讓我在你家住一晚,保準會讓年嚇跑。老奶奶以為他精神失常了,便不再管它跑到山上去了。

過了一會兒,年來啦!他發現村東頭那位老奶奶家屋裡燈火通明,門上還貼著一張大紅紙年來到他們家後院子裡響起了噼裡啪啦的聲音,年嚇得心驚膽戰,這時老乞丐穿著紅色的衣服,把門推開哈哈大笑。年見啦就趕快逃走,再也不敢來到這裡啦!

原來,年最怕的就是紅色,火光和炸響,後來,人們就會在過年時,貼春聯,放煙花。這就是過年時貼春聯和放煙花的由來”聽完媽媽講後,我恍然大悟。

調查總結:這次調查讓我不僅知道了,過年時人們會包餃子、吃年夜飯、拜年還讓我懂得了貼春聯,放煙花的由來,這次調查,真是讓我受益匪淺!

禮儀調查報告9

近年來,韓劇在我國熱播,給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優秀的禮儀習慣。在劇中發現韓國人和人打交道時,無論大人小孩,在問侯別人的時侯一定會先鞠躬,至少也要上身欠一欠,然後才面帶微笑的問侯。每天清晨起來,做兒女的都會主動和家長問侯:“媽媽,您早!”“爸爸,您早!”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到??看到這些不禁想起了我們現在的學生,他們都是獨生子女掌上明珠,家長對孩子的寵愛和關注度達到了前所未有的境地。一些老師和家長認為現代社會講個人自由,小孩子天真無邪,想怎樣就怎樣,對培養孩子的文明禮儀習慣不夠重視,孩子說話沒大沒小,家裡來客人也不懂禮貌,和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓,對長輩言行不敬等現象確實存在,而且不在少數。

一、禮貌用語:

統計的資料顯示:不同行業的人們使用禮貌用語的次數有所差別,頻率約在40%~52%,其中禮貌用語使用頻率最高的是無業人群,次之為工人50%,接著就是從事第三產業者的人們,使用頻率為44。34%,然後是學生40。74%,最後是農民為40%。

通過以上資料的對比,我們可以發現一個令人深思的問題:在學生中禮貌用語的使用頻率為40。74%,居於倒數第二。在受調查的人群中,學生群體受教育程度可以說是最高的,且此次調查的學生絕大部分為大學生,為什麼他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢?這是值得我們每一個人認真思考的。 調查結果還顯示:許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認識不夠深刻,只是流於形式和表面,而不是將其作為一種自覺行為。

二、瞭解文明禮儀的途徑:

每個人瞭解文明的途徑都不一樣,例如:從事農業的人們,60%是通過電視廣播瞭解的,40%是通過講座獲取相關資訊的。工人、無業者以及從事第三產業的人們與之類似,但是也有通過報紙雜誌、宣傳活動獲得資訊。與三大途徑不相同的是:絕大部分的學生是通過網路這一渠道來了解的。 這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關,學生群體掌握了先進的技術,通過迅速便捷、資訊豐富的網路可以獲得較為全面的禮儀知識。瞭解文明禮儀途徑不同的`要原因是個人所處的工作和學習環境的影響,同時還受到教育水平限制,從中我們可以瞭解到:針對不同的群體,文明禮儀的宣傳方式應該有所區別。

三、最想了解的文明禮儀

據調查,除學生之外的各行業的人們最想了解的是社交禮儀,其中以第三產業者的人數最多,達到60。1%,其次為無業人群,達到了45。71%。而學生群體最想了解的是公共禮儀。

令人遺憾的是,賽場禮儀鮮為人知,並且沒有引起人們的重視,僅有8%的人們想要進一步瞭解它。這對於08年在泉州舉行的農運會來說無疑是一個相當大的挑戰。

總的說來,禮貌用語常用頻率為45。3%與68。9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠, 單單是意識到文明禮儀是不夠的,還應該將這樣的意識落實到行動上。45。3%與68。9%之間的這段差距應當引起每個人的重視。客觀地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上,而是要對這兩方面進行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結合在一起,做一個真正的文明人!

禮儀調查報告10

一、調查背景

知書達理,待人以禮,接物以德是大學生的基本素養。從韓國的教育經驗來看,大學禮儀課程的開設可以使學生更加禮貌,更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執行多年,有些專業還把禮儀作為專業課開設,從實際效果來看,學生整體上禮儀修養提高了很多,注重形象塑造、言行舉止,很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致,不過仍存在不少問題。90後大學生,是在資訊時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代,對新事物有很好的適應性,有很強的創新意識。但在社會劇烈變革的今天,傳統的教育模式顯然已不足以對當代大學生產生積極的效果,具體到公共禮儀方面,大學校園裡還存在著很多不懂禮,不守禮的不文明行為,出現了大學生禮儀修養缺失以及不和諧校園的不文明現象,急需針對現狀,找到對策,並通過實施有效的培養路徑,構建和諧校園,和諧社會。

二、調查概況

1、調查目的

本次調查將主要針對江陰職業技術學院大學生的公共禮儀狀況進行調查,在調查的基礎上對大學生不文明的現象產生的原因、存在的問題進行分析,並對如何規範大學生的行為提出合理化建議。

本次調查通過對同學們展開問卷調查的形式,並對問卷的資料進行統計分析,用來了解在大學生對公共禮儀的認知,從而為大學生加強和改善不文明現象提供一定的資料和參考價值。

2、調查內容

本次專案調查,主要通過問卷調查(在江陰職業技術學院派發調查問卷表,並及時收回,分析資料,得出結論)、文獻綜述(有關書籍或網站資訊加以借鑑、分析、綜合得出觀點及課題結論)等方式調查在大學生的公共禮儀。

3、調查時間

20xx年10月--11月。

4、調查人群

在校的江陰職業技術學院大一、大二、大三學生。

5、調查方法

(1) 問卷調查法(抽樣調查);

(2) 文獻綜述;

(3) 資料統計軟體(如spss)輔助

(4) 綜合得出結論,運用計算機的系列軟體做出文字等方法。

6、調查目標

(1)準確客觀地瞭解和掌握江陰職業技術學院的學生的公共禮儀狀況。

(2)幫助江陰職業技術學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。

(3)為江陰職業學院的'文明禮儀建設提供參考資料。

7、具體實施步驟

(1)得出調查論點,製作調查大綱;

(2)編制大學生公共禮儀調查問卷;

(4)確定採取抽樣調查的方法;

(5)隨機在江陰職業技術學院內對1000名學生進行調查;

(7)回收問卷,細緻分工,對各題進行資料計算,並製作數學統計圖;

(8)分析問卷,進行討論;

(9)撰寫調查報告,並提出正確的結論。

三、調查問卷樣卷

大學生公共禮儀調查問卷

親愛的同學:

您好!

我們中華民族是禮儀之邦,懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德,為了更好的瞭解當代大學生禮儀現狀,我們正在進行一項關於大學生公共禮儀現狀的問卷調查,請您認真的回答每一個問題,謝謝您的合作!

一、基本資訊

1、您的性別( ) A.男 B.女

2、您的院系( ) A.理科 B. 文科

3、您的年級( ) A.大一 B.大二 C.大三

4、您父親或母親的教育狀況( )(填最高者的學歷)

A.本科及以上 B.高中 C.國中D.國小 E.沒有讀書

二、主要問題

1、當室友準備入睡時,以下那種情況會經常出現在您的宿舍?()

A.大家很自覺不會發出聲音 B.偶爾會有人講話

C.室友不理會繼續打電話D.玩遊戲開視訊聊天

2、自習室內您會看到下列哪些情況?()

A.很安靜B.偶爾有同學聊天

C.有些同學三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現過分親密的動作

3、老師在講課時,以下哪些情況會出現在您身邊?()

A.部分同學在玩手機 B.全都認真聽講

C.經常會有同學私下聊天 D.會有幾個同學睡覺

4、對戀愛的大學生在群眾面前的親密行為,您的感受如何()

A.反感,認為不符合他們的身份 B.無特別感覺,但認為他們這樣做是不對的

C.沒關係,已經習慣了D.認同他們,大學的常態

5、在食堂吃飯您是怎麼解決用過的餐盒?()

A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收

C.放在桌上不管它D.請同伴帶走

6、你怎麼看待打水佔位的現象()

A.同學間互相幫助B.不認可,沒有正常排隊

C.可以理解,但不支援 D.無所謂

7、乘坐公共汽車時,若看到老弱病殘,您會讓座嗎?()

A.一定會 B.如果我方便的話,才會讓座

C.偶爾讓座 D.肯定不會

8、對於大學生染髮,戴首飾,穿耳洞等情況,你的看法是()

A.不應該,大學生應該有自己的學生風貌B.可以嘗試,滿足好奇心

C.贊成,符合當代大學生髮展潮流D.自己不會,但可以接受

9、在圖書館,您最看不慣什麼現象?( )

A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密

10、您覺得大學生公共禮儀狀況如何?哪些地方需要進一步改進,並提出您的建議和對策。(如若不夠,可在反面書寫)

禮儀調查報告11

筆者對長沙師範學院學生的禮儀知識和日常行為習慣情況進行了一次問卷調查,並將調查情況進行整理,對大學生禮儀修養現狀和調查結果進行了分析,並提出了改善大學生禮儀修養現狀和提高大學生基本素質的幾點建議。

一、調研的形式和物件

本次調查以長沙師範學院學生為調查物件,涉及學前教育、初等教育、經濟管理、外語系、音樂舞蹈、藝術設計、美術動畫等10個系部20多個專業的學生。共發放問卷380份,回收368份,其中有效問卷360份,有效率為97.8%。

在被調查物件中,女生佔了87.8%,男生12.2%;從年級分佈來看,以大一大二居多,分別佔了42.2%和46.7%;從專業分佈來看,絕大部分都是教育類學生,佔到了46.7%。調查的結構與長沙師範學院學生基本情況特點相符合,我校以女生居多,在校女生比例達到90%以上;學校設有10個系,其中學前教育系是我校最大系部,學生以教育類專業為主。因此,該調查具有普遍意義。

 二、調研內容及結果分析

(一)大學生日常禮儀表現

禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規範與準則,是一個人內在修養的外在表現形式,在問卷調查中,在問到“你在日常生活中說髒話嗎?”,59%的同學表示偶爾說,12的同學表示自己經常說,只有29%的同學表示從不說髒話;在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話?”,40%的同學認為無所謂,不在意,自己先掛電話的佔了15%,只有45%的同學是讓對方先結束通話電話;“在路上碰到老師時是否主動問好?”,64%的同學主動問好,18%的學生會礙於面子不得已問好,11%的學生選擇避開,還有7%的學生假裝沒看見,熟視無睹;調查還顯示,學生常見不文明行為,77.8%的學生選擇了“公共場所大聲喧譁”,77.8%的學生選擇了“上課玩手機”,75.6%的學生選擇了“說髒話”,73.3%的學生選擇了“亂扔垃圾”,68.9%的學生選擇了“食堂打飯插隊現象”,65.6%的學生選擇了“上課吃東西”,47.8%的學生選擇了“情侶公共場合親暱”,38.9%的學生選擇了“穿拖鞋進教室”,38.3%的學生選擇了“隨地吐痰”。

從調查結果可以看出,我校有一大部分學生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的禮儀習慣,禮儀素質亟待提高。

(二)大學生對日常禮儀知識的瞭解

在這些調查物件中,只有42.2%的學生學習過禮儀的相關課程,在問卷中設定了一些社交禮儀常識問題,學生的回答不很理想,以其中“宴會中為表示尊重,你認為主賓的'位置應該是哪”為例,35.6%的學生認為應該在主人左側,21.1%的學生認為無所謂坐哪,只有43.4%的學生選擇正確,應該在主人右側;“在介紹禮儀中,介紹順序是怎樣的”,僅有7.8%的學生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”,36.7%的學生認為無所謂先後。55.6%的學生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見,我校大學生對基本的禮儀知識和行為規範瞭解較少,禮儀素養和行為習慣處於較低的水平,我校的禮儀教育應該加強。

(三)大學生對禮儀教育的態度

調查發現,有相當一部分學生能意識到禮儀修養在當今社會的實際意義,懂得禮儀修養是大學生綜合素質重要組成部分。他們希望系統學習禮儀知識,想讓自己的形象氣質、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應試教育”為主,注重專業能力的培養,忽視了德育,沒有專業的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯後,學生需求得不到滿足,大部分學生的禮儀知識是從家庭、社會,學校零碎得來的片面理解,沒有進行系統的學習,極不規範。

 三、建議及對策

(一)開設禮儀課程,納入綜合素質考核範圍

從06年開始,我校開設過的禮儀類課程有:旅遊禮儀、旅遊公關與禮儀、旅遊服務禮儀、旅遊交際禮儀、酒店服務禮儀、酒店禮賓禮儀、公關與商務禮儀、國際商務禮儀。禮儀課程侷限於旅遊管理、酒店管理等特定專業,涉及面小,缺乏系統性和普遍性。建議學校在課程設定上,將禮儀教育貫穿大學,拓寬必修課範圍,將涉外禮儀、商務禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學習中去,另廣泛開設系列的人文公選課程民俗學、中國傳統文化等課程,讓學生按需自由選修,加深學生對禮儀文化程的理解[3]。同時,學校不應一味地強調學習成績,應把禮儀修養作為學生評優評獎的考核標準之一。

(二)培養禮儀師資,發揮教師禮儀示範作用

教師作為禮儀教育主要實施者,更應強調為人師表的示範性,教師的言行舉止、儀容儀態在很大程度上是學生關注和仿效的物件,良好的禮儀形象不但能夠吸引學生,更能言傳身教。學校應引進或培養一批專業的禮儀師資,加大對教師禮儀的培訓力度。高校教師也應努力提升自身禮儀素養,真正做到言傳身教,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠效仿的榜樣,發揮教師禮儀示範作用。此外,與學生接觸最為密切的高校輔導員,除加強自身建設外也要多加宣傳,促進學生對禮儀素養的重視。

(三)營造禮儀氛圍,培養學生良好禮儀習慣

成立“大學生禮儀素質拓展中心”,推行“大學生禮儀素養提升計劃”,除了組建大學生禮儀隊,還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學生群體培訓班、禮儀知識競賽、大學生禮儀素質訓練營等深受年輕人喜愛的形式,進行主題培訓和教育。幫助學生提升禮儀修養、職業素養,培養文明禮儀行為,讓他們成為中華禮儀的傳播使者。

禮儀調查報告12

一、調查的目的:

在這個寒假裡,我和同學出去玩了好其次。但是我發現同學們是越來越不注重禮儀這方面的講究了,於是我對禮儀這方面做了一個調查報告。

二、調查的主要內容:

1、禮儀的分類

2、禮儀的作用

3、禮儀的體現

三、調查步驟安排:

1、收集資料

2、查閱書籍

3、與家長討論

4、 整理資料

四、資料來源:

1、書籍

2、 網頁

五、調查結論:

通過此次調查我發現:禮儀分為六種,分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀!它們的作用是能夠體現一個人的修養和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲,是“講文明,懂禮儀”締造了享譽千年的“禮儀之邦”。在經濟高速發展的今天,在社會轉型價值觀呈現多元發展的今天,在個性凸現的今天,我們沒有理由將我們高貴的尊嚴和崇高的信念束之高閣,因為在我們的文化中,在我們的血液裡,浸染著的、流敞著的是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質是講文明!一個有尊嚴的人,一個受人尊敬的人,他必定是一個懂禮儀,講文明的人。

禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程式、道德風尚和生活的反映。可是現在很多人都漸漸忽視了禮儀,忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學生如何看待禮儀,對禮儀的重視程度,以及如何解決社會的現狀,和調查的總結等幾個方面進行了一些調查,結果如下:主體

一、調查問卷

1、你認為禮儀重要麼?

a、重要b、一般c。不重要

2、在這樣一個競爭激烈的社會中,你認為成為一個有修養的人必要嗎?a、有必要b、無關緊要c、一般

3、你平時會用粗言爛語嗎?a、經常b、偶爾c、從不

4、乘坐公共汽車時,如果看到老人,抱小孩的婦女或者傷殘人士,你會讓座嗎?

a、總是會b。偶爾c、從不

5、你是如何看待中學生文明禮儀守則?a、認真記下並履行b、偶爾違反一下c、經常違反

二、經過調查的華一附中學生的詳細情況見下表總調查人數:100人

三、家長及老師的態度

1、家長的態度:

希望孩子講禮儀85%無所謂,瞭解好就行15%

2、老師的態度

希望學生講禮儀95%無所謂,瞭解好就行5%

四、解決方案

方案一:組織一些活動,教學生如何講禮儀,讓學生認為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作則慢慢教導學生,長而久之,自然學生就會把講禮儀當做一種習慣

五、怎樣遵守禮儀

1、求學明理,尊敬師長。

2、愛護公共設施,保持校園美好環境,不亂扔果皮紙屑。

3、熱愛集體,團結同學,互助互愛,共同進步

4、珍惜身邊的同學、朋友,不要因為自己的'魯莽或任性給對方造成傷害。

5、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

6、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。結論

(1)加強對本國精華的傳統文明的挖掘和宣傳,讓青年在生活,學習和工作中耳濡目染中國傳統的文明禮儀,提高民族的自尊心和自豪感。加快開放程序,讓中國經濟進一步融入世界經濟,以此助推青年深入瞭解世界各國的文化,掌握各國的人文風俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑑國際典雅的文明禮儀,成為中國傳統禮儀的有效補充。

(2)在努力培養青年的語言文明的同時,更應致力加強青年的行為文明的引導,提高青年的文明行為能力,使他們知行合一,言行得體。

(3)提升青年的公民意識和社會參與意識,使青年更加關心社會,關愛他人。擴大青年的社會參與面,形成青年的社會責任感,增強青年的大局意識,服務意識。

(4)青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的,而是長期的,循序漸進的。要走出目前文明禮儀教育的困境,制訂長遠的規劃,要有持久戰的心理,又要時刻準備著,採取必要的措施,通過不斷營造良好的文明禮儀教育環境逐步提高青年的文明禮儀修養和文明禮儀的行為能力。

禮儀調查報告13

一、調查背景:隨著物質生活水平的提高,人們對於精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2xx8年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝於商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際衝突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調查目的:通過學習商務禮儀,增強自身的素質休養,使其與社會接軌,瞭解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現實社會中的運用。

三、調查內容:大學生對禮儀的興趣、理解和運用。 四、調查方式:調查問卷

禮儀調查問卷

1、您的性別是?( )A、男 B、女

2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有

3、您是否想學習商務禮儀方面的'知識?( )

A、想 B、不想

4、如果想學習商務禮儀方面的知識,您想通過什麼樣的形式來學習?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學

5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣?(可多選) ()

A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀

五、調查結果分析:

根據統計結果,有142位同學覺得有必要學習商務禮儀,只有少部分同學覺得

沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發展還是有一定的市場。

根據統計,有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀,有54位同學選擇參賽的形式,有29位同學選擇自學。從資料顯示來看,大家對講座的期待很高。

根據統計,有113位同學選擇見面禮儀,125位同學選擇接待禮儀,95位同學選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

五、調查感想:

對於一個即將面臨就業的大學生,更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專

業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多,也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

禮儀調查報告14

近日,《廣州人餐桌上的禮儀》網帖被不少網站論壇轉載。有家長提出疑問,小朋友有必要學習廣州傳統的餐桌禮儀嗎?有些家長認為過時的禮儀應該廢除,有些家長則認為傳統禮儀有其傳承的意義,值得發揚。有專家表示,傳統與現代並不對立,傳統的餐桌禮儀在現在的社會仍然適用,只是賦予傳統禮儀新意義。此外,傳統禮儀也是有教養的表現。

調查結果:

多數家長會教孩子禮儀

記者隨機調查了越秀區思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調查顯示,三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統的餐桌禮儀。超過5成的家長認為教孩子廣州傳統的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀,1名家長則認為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。

記者在調查中發現,有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”,只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示,爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。

專家談:

傳統與現代不對立

廣州市文藝批評家協會主席樑鳳蓮認為,小朋友是通過學習變得更加有修養,禮儀就是其中一個部分。人們通過傳承傳統的禮儀,讓現代禮儀更具意義。

對於有家長認為傳統的廣州餐桌禮儀並不適合現代社會,樑鳳蓮並不贊同:“傳統禮儀和現代社會的禮儀並不是對立的.,現代禮儀具有延續性。”

那麼如何過渡傳統禮儀和現代禮儀呢?樑鳳蓮稱,傳統禮儀的繼承有其合理性,可使人產生愉悅感。“修養內涵就是使周圍的氛圍更加愉悅,從而達到和諧的境界。”樑鳳蓮笑著說。

學識+禮儀=修養

她指出,一個人的修養是很重要的,而且修養必須經過日常生活中練習。小朋友的禮儀教養,一個城市的文化發展,都離不開修養。“一個有修養的人,他除了有一定的學識外,還懂得如何去待人接物,這就要求他懂禮儀了。”樑鳳蓮說。

“修養還直接與教養畫上等號,這就要求人們通曉人情習俗和傳統與現代的承接。”樑鳳蓮補充說。她表示,餐桌表現了一個人的素質和教養,無論在什麼年代都值得提倡和發揚。

現代賦予傳統新意義

“現代禮儀只是給傳統禮儀賦予新的意義。”樑鳳蓮笑著說。她表示,目前鄉風民俗都賦予新的意義,例如划龍舟,現在人們賦予其新的意義,現在已經被很多廣州的年輕人所接受。

樑鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法,而且覺得這種做法很得體。“‘打包’其實是傳統禮儀的傳承。”樑鳳蓮說,“現在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費的做法。”

“其實這只是講法比以前的更加人性化而已。”樑鳳蓮笑著說。

禮儀培訓機構:

傳統不等於迷信

吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎?天河某禮儀培訓公司王經理回答說:“當然適用。”王經理指出,中國的禮儀都可通用,只是每個地方具有他們的特點而已。

有的家長認為廣州傳統的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經理肯定地說:“這不是迷信。”她用吃飯時翻魚向記者解釋,通常是飯局的主人翻魚。如果在海邊吃魚,因為尊重漁民的習俗,主人和客人都不能翻魚。“這是入鄉隨俗,尊重他人習俗的表現。”王經理說。

餐桌禮儀應從小抓起

王經理表示,目前不少公司的白領或高層都會到禮儀培訓機構學習餐廳禮儀,這說明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀,因此不可忽視。“餐桌禮儀應從小朋友抓起。”王經理說。王經理表示,當小朋友開始學習使用筷子時,家長就應教小朋友餐桌禮儀。