銷售述職報告範文10篇【精華】

在現實生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編整理的銷售述職報告範文，歡迎大家分享。

銷售述職報告範文 篇1

各位領導、各位同事：你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現在我

將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這專案都是些新手，對於房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下

化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對於現場的突發狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一

窩蜂的闖進售樓部現場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間裡就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以後的`工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什麼內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

到目前為止，包括開發商的關係戶一起，我們總共是簽定認購協議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以

我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然後及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了，為了更好的完成專案的營銷工作，實現雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎。現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發放，對周邊門面市場調研的資料統計出來發一份給公司，加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。

XX年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把

每個月的目標分配給每一位置業顧問，監督好她們的工作，爭取在原定時間裡完成公司所下達的任務。

銷售述職報告範文 篇2

回顧20xx，在公司領導的帶領幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：

20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模組。 一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發，制定了《銷售部管理制度手冊》。 結合20xx年專案程序，為吸引優秀人才加入公司併為之盡心盡力工作，通過廣泛細緻的市場調查比較，整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》，並完成《銷售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。

一個地產專案的成功與否，離不開硬體建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質)，也離不開軟體塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟體環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，製作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、專案知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬製作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。

20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，專案價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出《專案整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《專案A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，並結合本地市場狀況完成了行之有效的《專案活動營銷策略方案》。 為最大地展現專案賣點和促進銷售，我們從模型基調、城市關係、模型建築、模型景觀、專案配套及其他因素出發制定了《專案模型製作任務書》，並進行模型製作公司邀標，協同總師辦確定模型製作公司並完成發包製作工作。

為更好的促進銷售，銷售部協同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，並通過專案客戶重點樣本購房需求調研，完成了專案A地塊房源全部戶型的研討總結，並結合20xx年的銷售策略，完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經濟適用房，鑑於20xx年下半年周邊經濟適用房專案銷售不佳現象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點資訊整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》，分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅，制定出《專案經濟適用房推盤計劃方案》; 並協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算; 瞭解市場資訊並做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行30多次市場調研，並編寫了相關市調報告，及時為公司領導提供了第一手資訊，並制定了行之有效的系列營銷方案。

主要調研報告如下： 嶗山區房地產市場調研報告; 嶗山區孫家莊地塊產品定位及規劃方向建議; 嶗山區南姜戈莊地塊產品定位及規劃方向方案建議; 區中路板塊主要個案系統調研;協同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算; 協同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制說明; 溝通是走向成功的橋樑，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責範圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那麼就會有這麼幾種情況：

一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾;

二、由於部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的資訊不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同。

三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。 那麼如何有效的溝通? 根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：

(一)有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心;

(二)換位思考;

(三)注重非正式溝通，日常的`溝通往往比正式溝通更為有效;

(四)堅持部門之間的溝通跟進;

(五)倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。

以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示，使公司的發展更加健康高效。

在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱著認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁，善於在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題，在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，並積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以後的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。

近一年來，在公司領導的幫助下創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，在新的工作環境中許多事務不熟悉， 4 屬於邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，工作的計劃和執行還不夠細緻周密，房地產政策和市場資訊的收集力度不夠;

第三，自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。

展望20xx年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，配合上級做好市調分析、專案優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案;

第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。

第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業能力，不斷加強銷售業務水平的提高。

第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證專案經濟效益的實現。

第六，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

20xx年，中國的房地產發展戰略已經開始從產業政策轉向公共政策，這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席捲全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年，作為在青島的第一個大型住宅專案，如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向，作為營銷部的一員，我會在公司領導的帶領下全心全力為貢獻一份力量。

　　述職人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

銷售述職報告範文 篇3

各位領導、同志們：

根據市局要求，全市系統各單位的班子成員要向市局考核組和全體幹部職工進行述職述廉，接受公開監督。下面，我個人就履職和廉政情況向市局考核組及全體幹部職工報告如下：

一、努力學習，綜合素質有所提高

一是在認識上，樹立“三人行必有我師”觀念，充分吸取群眾智慧的力量。二是在方式上，注重自學和培訓相結合。同時調動分管人員的積極性，積極參加“營銷技能知識”、“每月一法”、“質量管理體系”等培訓，並一起分享學習成果。三是學習內容上，學習領會上級的工作部署、要求，保證各項工作不偏離方向；還對工作需要的知識進行更新，提高解決新矛盾、新問題的能力。

二、履職情況

一是經濟執行指標完成良好。截止到10月底，共銷售捲菸28161箱，超全年計劃進度4個百分點；銷售額達到3。95億元，高於全市的平均增長率。其中一類煙2221箱，超全年計劃進度11個百分點；二類煙937箱，超全年計劃進度6個百分點；三類煙11135箱，超全年計劃進度5個百分點。預計到年底，各項經濟執行指標均能超額完成。

二是品牌培育實現精準化，重點品牌有所突破。通過組織客戶培訓和客戶經理的宣傳，7匹狼“通”系的上櫃大幅提高。利用3月份成功進入“兩會”和“全市武裝工作會議”的契機，把“通”系產品引向了商界、政界精英；同時，“聚焦七匹狼”的創刊，得到了市公司及福建中煙的好評。1—10月份，銷售7匹狼“通”系220萬支，實現了7匹狼“通”系的突破。大力推進市公司省產煙“抓中間、促兩端”的戰略，多次召開營銷人員專題會議；並開展了“愛我，賣好鑽石”的大討論活動，消除營銷人員及零售戶的畏難情緒，把銷好省產煙作為新的增長點。截止到10月底，省產一類煙同比增長35。68%，二類煙同比增長13。17%，三類煙同比增長17。49%。

三是物流管理更趨完善。3月份，按照市局“分揀到戶，打碼到條，隔日送貨”的工作安排，制定出對接方案和現場管理規定，在實際執行中逐步完善；併成立QC小組，持續進行優化。實現線路更優、成本更低的目標。同時，教育物流人員提高安全意識，截止到11月底，未發生安全責任事故。

四是重視零售客戶營利工作取得零售戶認同。廣泛宣傳明碼實價的目的和意義，樹立誠信經營理念，使零售戶從內心接受和配合此項工作，做好價籤擺放，防止低價競銷，以“共贏”促進規範有序的捲菸零售市場的形成。由客戶經理牽頭，促進客戶間的交流溝通，建立客戶間友好融洽的關係，通過自我管理、自我監督，共同推進明碼實價工作，確保捲菸價格穩定，客戶獲得合理利益。

五是規範經營工作保持“零”違規。規範經營既是專賣法的法定要求，也是堅持和完善專賣專營體制必不可少的關鍵環節。今年，所分管人員未發生違規現象。

六是自營店和農村服務大廳籌備工作有條不紊。按照市局的要求積極籌建。目前，呂公堡陽光服務大廳已完成選址、租房，正等待裝修。一樓自營店已完成勘察，已進入設計階段。

七是工會工作紮實穩定。成立了“群眾工作室”，定期接待來訪，幫助困難職工解決困難，密切了幹群關係，未出現越級上訪等不穩定事件。舉辦了“職工趣味運動會”、“職工崗位技能競賽（駕駛員崗）”，在職工中開展了“和諧家庭”評選活動。

八是發揮好本地幹部作用。堅持節假日值班，保證節假日期間各項工作的正常進行；積極利用各方面關係，與地方政府和各部門聯絡，協調工作，發揮好橋樑作用，促進我局工作的開展。

三、勤奮務實，廉潔自律

在工作上，講團結、顧大局，處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，做到“到位而不越位”。嚴格遵守組織紀律，堅持民主集中制，以積極的態度參加黨組理論中心組學習，自覺維護領導和黨組的.威信。自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規，嚴格執行《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》的各項規定以及行業的各項制度，常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律已之心，牢固構築拒腐防變的思想道德防線，時刻把國家和零售戶的利益放在首位，自覺地以黨紀政紀約束自己，沒有發生違規違紀行為。

四、工作中存在的不足

一是對“打造全員服務型企業”的內涵理解不深。在分管工作中，使少數營銷、物流人員服務意識不強、服務方法單一、服務效果欠佳。

二是“闖”的意識不強。在繼承發展經驗的同時，創新意識還有待加強。

以上兩點也是我今後工作的努力方向。

20xx年，我將以王輝局長提出的“攀高峰看風景，跳起來摘桃子，俯下身磨細針”的精神狀態，振奮精神，鼓足幹勁，為圓滿完成全年任務目標努力工作。也真誠地希望各位領導和同事們給我提出意見和建議，我將虛心接受。

不妥之處，請批評指正。

謝謝。

銷售述職報告範文 篇4

各位領導，同事：

上午好!我是立山市場部客戶經理XXX。一滴水，不足以成為汪洋大海，卻可以點染一片希望的綠洲，一縷陽光，不足以情暖人間，卻可以驅走寒夜的陰霾。對於捲菸零售客戶來說，我——就是一滴水，就是一縷陽光，就是一名服務於客戶的客戶經理。掐指算來，走上客戶經理這個崗位正好七個月，能夠站在這個講臺上，此刻的我更加感慨萬千。

面對日益開放的捲菸零售市場，正逐漸失去專賣機制保護的菸草行業，看準了優質服務是把握市場的關鍵環節，省局領導繼提出“城網學浙江，農網學山西”目標後，提出新一階段網建目標是爭創全國一流網建水平。並要以營造公平公正的市場環境作為制高點，提升客戶的滿意程度。

提升客戶滿意度的過程實際上就是菸草商業企業攻佔捲菸零售市場的過程。客戶經理是實施客戶服務的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經理這個七個月裡，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。

過去被動式的客戶服務是客戶需要什麼我們提供什麼，但是從著手提升捲菸營銷網路建設以後我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什麼，讓客戶得到的服務價值大於他們的期望價值。根據近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的'122戶根據配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支援我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收穫的價值遠高於後者。

因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數，改善這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨週期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執行情況不好的客戶除了要追盯訂單執行情況以外，在預測下月需求的時就應該儘可能校準客戶需求，每個月發放臺長的時候叮囑客戶一定要將帳頁放進臺帳內。

最棘手的莫過於配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業政策知之甚少，對菸草公司依存程度較低，不重視捲菸經營。對於這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們菸草公司創造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻佔的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嚐到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創造的價值又相對較高的客戶就不那麼容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清捲菸銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。

截止到12月，我所在的片區電子結算率達到了92%，達到公司要求的90%的目標，進入，基本達到95%的目標。臺帳知曉率基本達到100%。完成了一戶一檔的建檔工作，做出每個客戶的__年銷售趨勢圖，以便進一步指導客戶經營。

20xx年，是我人生的一個轉折，有很多東西需要總結，也有許多東西需要學習。正如立山市場經歷劉輝所說“只要我付出，就有我回報”，將會是一個絢麗多彩的新紀元。

銷售述職報告範文 篇5

尊敬的上級領導：

中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫XXX，是四季餐廳的銷售經理，現在我把自己七個月來的工作情況作一下彙報。

履行職責情況

從3月4日任職後，前幾個月（3.4.5月）主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，後幾個月（月）因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃，從亞洲盃再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓學習教育，激勵奮發向上

從任職以後，我在四季餐廳分管內部管理工作，瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的'講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規範八大技能實踐操作程式，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在於沒有規範的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進並協調，及時將客戶反饋的資訊反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜餚的質量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲盃，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會，認真諮詢反饋，做好資訊的反饋統計工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月裡，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全開啟，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯絡，做好客戶投訴處理工作及反饋資訊工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導！謝謝！

銷售述職報告範文 篇6

20xx年，對房地產行業來講是極不尋常的一年，消費者的心理猜測期受到抑制，而緊隨著20xx年的國際金融危機的擴散影響，市場觀望心情進一步加重，全國房產成交量消失急劇下滑，使得市場營銷難度加大，今年，在成績的背後，從企業本身及全體員工到我個人都經受了諸多的困難考驗，我遵照公司的經營策略，在保證企業收益的同時把工作重點放在查詢土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作狀況向各位簡要彙報如下：

一、了降落實土地資訊

依據公司當前的總體思想和工作重點放在查詢土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的親密協作：一是參加了十多個市內及周邊地區的工程談判，其中包括等，從談價格包括合作模式，每一步都界入的特別認真當心。其中對宗地意向性較大的土地進展了實地踏勘，對個地塊參與了拍賣，落實了市政管網及城市市政配套設施到位狀況，通過對市場調查收集和對工程周邊的市場價格及銷售狀況瞭解，對其做了投資估算及經濟分析，並對重點工程做了工程初步可行性分析並上報了集團領導。二是辦理工程確實界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發工程備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理，工程已具備了開工條件。三是整理彙總並分析各區市房地產市場狀況，重點對開發區市場做了調查，仔細清理各項治理方面的治理制度，檢查校核公司內部治理制度，關注外部監管法規和部門規章的變化，對比相關要求，修改與現行法規不相適應的內容，刪除與現行法規衝突或已失去市場治理價值的內容，增加現行法規修改增加的新內容，逐步建立健全公司治理方面治理制度，強化對公司治理制度執行的內部監視檢查與考核，健全內部責任追究機制。並依據市場狀況做了工程的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管掌握度。

二、集思廣益，制定各項管掌握度

由於綜合因素的影響，的房地產投資和開發得到了快速的進展，從而引發價格的上漲，20xx年我根據上級的部署安排，成立領導小組，調研市場的進展狀況，整理、彙總並分析了市各區市房地產的市場狀況，重點對開發區市場做了調查，並依據市場狀況做了工程的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管掌握度，以確保工程在實施過程中能夠流暢。

三、提倡加強團結，營造和諧氣氛

團結出分散力，出戰鬥力，誕生產力，出經濟效益，只有全體幹部員工心往一處想，勁往一處使，才能優勢互補，削減內耗，形成合力，共謀進展。在日常工作中，講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位，做到區域性利益聽從整體利益，眼前利益聽從長遠利益，個人利益聽從集體利益，顧全大局，“不謀萬世者，缺乏謀一時;不謀全域性者，缺乏謀一域”。用全域性的視角對企業生存進展的問題進展仔細思索，積極付諸實踐，使企業走上安康的進展軌道。講究和諧環境。各負其責，各司其職，抓好分管工作，使全體幹部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”，增加“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀念。同時，維護團結和諧的根底，堅信友情、諒解和支援比什麼都重要。增加團結協作意識，相互信任，相互敬重，相互關懷，大事講原則，小事講風格，顧大局、識大體，胸懷開闊，擅長容人、容事、容委屈，努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導幹部是企業分散力和戰鬥力的核心，是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好典範、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本，以講感情、友情、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最根本的工作方法，與員工多溝通、多談心、多換位思索，增進了團結，取得了支援。團結和諧的工作氣氛使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫忙、組織上相互監視、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互敬重，製造了一個既有民主又有集中，既有統一意志又有個人心情舒服的戰鬥集體。

四、堅持學習，端正工作作風，提高執行力量

20xx年在集團公司安排下，還參與了房地產法律、法規學問的學習，重點學習了前期取得土地階段的相關法律學問，通過學習提高了本人防範法律風險的力量，並能標準行為，能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續的過程中，常和行政主管部門協調溝通，只有熟知各種法律、法規，才能和政府部門很好的對接，少走彎路;隨著國家土地、規劃、建立、工程等部門法律、法規完善配套後，就需要我們更快抓緊學習，提高熟知法律、法規的力量，才能適應“科學執政、民主執政、依法執政”新形勢的要求，以利於提高辦事效率。因此，當進一步增加加強作風建立的緊迫感和責任感，只有工作作風過得硬，才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順當貫徹落實，於是年內，我緊跟上級要求，增加轉變機關作風的針對性，端正自身工作作風的同時，努力建立了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅決、思想上與時俱進、工作上銳意創新的班子隊伍，使進展意識不斷強化、進展思路不斷創新、效勞職能不斷完善、群眾觀念不斷增加、協調協作不斷親密、廉潔自律不斷嚴格，群眾滿足度不斷提高，保證了公司各項工作的順當進展。

五、嚴格資訊披露，加強監視治理

根據國家有關規定標準資訊披露行為，促進公司依法標準運作，維護廣闊股東的合法權益;本年度，公司依據相關的法律法規修訂完善了《治理制度》，並嚴格執行，保證披露資訊的真實、精確、完整、準時、公正。

作為公司的總經理，對公司資訊披露狀況等進展監視和核查，積極有效地履行了總經理的職責，維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規和規章制度，加深對相關法規尤其是涉及到標準公司法人治理構造和愛護社會公眾股股東權益愛護等相關法規的熟悉和理解，以切實加強對公司和投資者利益的愛護力量，形成自覺愛護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責，忠實履行獨立董事職務，凡經董事會審議的重大事項，都事先對公司供應的資料進展仔細稽核，若有疑問會即向相關負責人員詢問以瞭解詳細狀況，並在自己的專業領域方面供應相關的建議和意見。公司能夠準時向我們彙報董事會決議執行狀況、公司的生產經營、財務治理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業務進展和相關重大工程的進度以及資訊披露等狀況。平常工作中詳實地聽取公司治理層人員的彙報，主動進展了現場調查、獵取做出決策所需要的狀況和資料;準時瞭解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險，在董事會上發表意見、行使職權，對公司的標準運作持續開展全面、深入、細緻的自查自糾活動，懇切承受公眾評議和監管部門的檢查，仔細落實整改規劃與措施，對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的標準運作起到了較好的作用。

回憶過去的一年，自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣闊幹部員工的支援、是靠集體的才智和全體員工的汗水，我個人只是做了一些方向把握、組織協調和催促落實的工作。對比上級領導的要求和企業面臨的市場形勢，還有很多缺乏需要在今後的工作中加以剋制，主要是對區域性政策的把握度不夠，做事缺乏前瞻性，不留意細節，在工作落實過程中不夠細緻，還需要進一步拓展思路，加強學習。

六、20xx年工作規劃

20xx年已經過去，公司給我們提出了更高、更新的要求，公司遠景規劃，明年是進展最重要的一年。依據公司的長遠規劃，制定了自己明年的工作重點：

（一）提高個人綜合素養，勝任總經理工作。嚴格根據自己的工作職責，把職責範圍內的.工作做好。

房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業，佈滿衝突和爭鬥，每個參加者都應具有相當的綜合素養才能適應新形勢下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強學習，嚴格要求自己，嚴守職業操守，先做人後做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立效勞意識。只有提高我們個人的綜合素養，努力使自己成為一個“一專多能”的複合性人才，才能更符合工作的要求。

（二）根據公司規劃做好工程工作。

一是土地資訊取得方式

從報紙上獲得招、拍、掛的公告資訊;從土地局交易中心及土地儲藏中心取得資訊;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得資訊;通過各施工單位和四周朋友的介紹取得資訊。

二是工作重點

明年的工作中肯定要與大家在土地資訊上廣開言路，集思廣益。在順應進展思路的前提下和城市總體規劃的根底上，看準市場、把握機遇、創新思想，切實做好短期進展目標和投資方向的同時，也在查詢著新的經濟增長點和可持續進展之路。在努力工作的同時，也在查詢土地的工作上尋求著新的進展思路：

1、有針對性的查詢土地，不盲目，查詢適合我們的。

2、查詢土地的面要寬，放眼二三級市場，由於這些地區存在著資訊不暢，許多政策性、檔案性的東西不很完善，土地和規劃方面的標準標準還未形成肯定的態勢，再加上個別地方性的政策、法規等，使得許多房地產企業開發運作行為都可以打擦邊球，從肯定程度上可以削減建立中的本錢投資。

3、房產與地產兼顧的進展思路。房地產公司的開發，不僅侷限於房產的開發上，應當使房產開發與土地投資儲藏二者兼顧，共同進展。在房產開發不景氣的時候，公司可把重點放在土地投資儲藏上;當房產開發有所好轉後，再有側重點地進展房產開發，二者能相互兼顧，共同進展，使企業很好地平穩過度、持續地進展下去。

（三）在物業治理方面

我們要嚴格以市場為導向，依據市場、工程及公司的狀況做出合理化建議，查詢適合工程自身的物業公司。

做為公司的主要負責人之一，不僅是公司領導的參謀，也是協調公司內外關係的視窗。總結一年的工作，更多的還是在一些方面存在的缺乏。只有提高個人的綜合素養，才能更好的完成公司交辦的各項任務，提高執行力量。20xx年我肯定要在公司領導下，嚴格根據公司的戰略部署，緊緊圍繞公司的總體進展戰略，仔細學習各項政策法規、規章制度，努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平，做好本職工作，抓好各個工作的推動落實，加強經營治理，提高效勞質量，抓機遇，闖市場，創品牌，求效益，與公司共同進展，共同成長，為穩定的進展、謀取利益最大化奉獻自己的力氣。

以上是我的述職彙報，請各位領導評議，歡送對本人工作多提珍貴意見，並藉此時機，向一貫關懷、支援和幫忙我工作的各位領導和同事表示真誠的謝意。

銷售述職報告範文 篇7

大家好！

我叫XXX，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來

說這是一個全新的領域，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生，於是我對產品開始瞭解，現在就在我這幾個月的工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。

1、精神狀態的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能讓顧客在我們的店裡多留些時間，總能挑選一款合適的手機。

2、身體的準備

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備

在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不足，在顧客要什麼樣的手機時，我不能把合適的產品拿給顧客，因為我不知道什麼型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結

束後，店長告訴我：你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的.產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

銷售看起來挺輕鬆，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產品知識在的學習，對產品的用途，效能，引數，基本要做到有問必答。

在以後的歲月裡，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現熱河的差錯，這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年，能夠將九洲的業績提高上去，九洲的未來更加的美好。

銷售述職報告範文 篇8

在DCC，我與另一個文控員分工協作，我的工作主要有：

1、受控檔案檢查：檔案編號版本，編審批是否正確；

2、核對電子版確認是否收集是否正確；

3、影印檔案，加蓋受控章；

4、元件二期以及電池檔案發放；

5、文字檔案的管理：整理、放置、標識；

6、外來檔案的登記整理；

7、ECN、ECR的編號申請、保管；

8、檔案借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的檔案和檔案編號的給予。工作看起來很輕鬆，但是要細心、謹慎，不能馬虎，不能因為圖紙發放不及時而誤了生產，也不能因為舊版沒收回導致新舊版本混用。在工作中我會把遇到的問題和解決的辦法記到日記中，就當作自己24歲本名年的生日禮物吧。

常見的問題如下：

1、圖紙版本有誤 沒有按照圖紙原有版本升級，或是版本落後，或是超前。特別是零件圖，因為有的幾套圖紙都共用一個零件圖。改進辦法：採用共享電子檔管理，也就是把所有的受控檔案分類列成清單同電子檔一起存於共享中。這樣方便各部門查閱，版本問題也解決了不少。

2、檔案編號重複 可能是6月走的文控員沒有交接好，有些檔案幾個月之前申請的編號到現在才拿來受控，而文控室不知曉此事，弄的檔案編號重複。或是申請編號的人不知道流程，自己隨便編個號碼，這都可能致使檔案重編號。改進辦法：加強他們對檔案流程的認識；要先找DCC申請編號，DCC加以登記，如果DCC接收的檔案不在登記之列可以不予以受控，這種方法無依據，不具說服力。或是做張檔案編號申請的表格，需要申請的人要填表格並經領導和DCC確認後才有效，並將此中做法寫入規範檔案中。這種方法還沒有實行。

3、頁碼有誤 比如：應該是第1頁，共3頁，而編制人寫成第3頁，共1頁。

4、比如剛剛受控了A1版本的圖紙，開發部馬上說還是用A0版 受控檔案在升版時新的檔案發放後舊的檔案隨即作廢。這就是比較折騰人的事，生產急的話只能把A0版重新發放，A1版收回給開發部，讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。

5、檔案編號的`字母寫錯，或是檔案中有錯別字

6、生效日期在批准日期前 一份檔案只有在檔案編制、稽核、批准完後才生效，生效日期不可能在批准日期前。

7、沒有弄清發放範圍 檔案本來發給二期但是發給了一期，而二期此時正急需這份檔案，此時麻煩就來了。可能是發文件的人沒有弄清發放範圍或是按習慣發給了一期，而檔案編寫人也沒有特別說明。

8、不能太相信文員 你以為她把舊版圖紙都收回了，就沒有去數份數，也就不知道她給的到底是不是當初發的份數。因為

你覺得她做事比較妥當、值得信任，但是偶然當自己到車間去核對版本時才發現不該出的問題都出來了，甚至很荒唐。版本不是新的、新舊版本同時存在等等現象都有。讓人苦笑不得。改進辦法：工作就是工作，該做的還是要做不能偷懶，偷懶只能徒一時輕鬆，到頭來出現的問題還是要自己去解決，有可能要花幾倍的功夫才能彌補。

9、ECN和ECR理解不清楚 今天才知道ECN和ECR是一個聯合體，彼此是分不開的。檔案的格式和文字的錯誤只要確認符合所說就可以下《技術更改通知書》，也可下ECN。有個工程師問我這方面的情況，我卻說下了ECR後出《技術檔案更改通知書》就可以了。我犯了一個錯誤。

10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致 今天去二期核對作業指導書時才發現很多問題。最嚴重的是“準備凃錫帶”工位，版本應該是A6，有兩張。在生產線上發現第一張是A6，而第二張是A5。按要求這是不允許的（一個編號對應的只有一個版本）。回來後才發現我們的紙檔只有第一張而無第二張，而電子檔兩張都有。產生的原因有二，其一是文控沒有收到紙檔，其二是文控收到了但弄丟了或什麼原因沒有下發。我們確認是工藝沒有給，但是沒證據也就沒說服力。改進辦法：仔細核對紙檔和電子檔，確保其一致性。

本來打算在自己生日那天發表，可惜還沒等到那天公司把我們的網給斷了，所以今天乘著這個空擋發表出來，雖有些不太正確或不完整仍希望大家指正。

銷售述職報告範文 篇9

短短的時間，我在產區工作已近半年。回顧這段時間，我的成長和經歷不可磨滅。每天通過忙碌的工作不斷錘鍊自己，領導和同事們的指導和關懷更是功不可沒。在工作中，我取得了一定的成果，但同時也發現了很多自己的不足。以下是我的工作總結：

一、以紮實踏實的態度處理銷售內勤工作

作為公司的銷售內勤，我非常清楚自己的崗位重要性。這個崗位需要我與財務和倉庫保持聯絡，承上啟下，溝通內外，協調左右，聯絡八方。最重要的`是，我需要及時反饋銷售資訊給業務人員。在面對繁瑣的日常事務，例如檔案整理和買賣合同整理，我總是能夠有條不紊地完成任務。這一年來，我通過不斷學習和實踐，提高了自己的協調工作意識。同時，我也通過這個崗位，增強了自己的交際能力，不斷學習和錘鍊自己。

二、日常工作中的重要性

三、嚴格要求自己，保持警惕

在工作中，我總結每一件事情，不斷掌握方法，提高工作效率和工作質量。因為我知道自己在為人處事和工作經驗等方面還有很多不足，所以我會虛心向同事學習和請教。在平時工作和生活中，我會反思自己的不足，不斷提高自己。而且，我要求自己遵守公司規章制度，維護崗位形象，不斷提高自己的綜合素質。

四、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。我意識到自己有時候不夠嚴格要求自己，存在自我放鬆的情況。作為銷售內勤，我必須快、精、準地處理事情。但是在這方面，我還有很多不足，有時候工作會失誤，忽略一些重要事情。

2、對工作程式掌握不充分，對整體工作缺乏前瞻性和責任心，致使自己在工作中時常會遇到手忙腳亂和提交錯誤的情況。

第三點：缺乏細心，做事不夠謹慎。

作為銷售內勤人員，我的工作相對簡單，但工作內容卻很繁多。因此，我的工作需要我細心、專業素質高、思路縝密。然而，在這方面我還需要不斷提高，時常會出現粗心大意、草率行事以及考慮不完備的情況。

第五點：嚴格遵守公司管理制度。

1.我認真學習了公司的員工手冊及各項管理制度，並切實遵守。我從未遲到、早退或違規現象。

2.我主動學習、快速適應、熟悉環境和工作內容。

3.我的工作態度積極認真、負責。我不斷學習虛心請教，總結經驗積累，成功地完成了領導安排的各項任務。

4.我與同事和諧相處、加強溝通且團結協作，加快了自己融入團隊的速度。

第六點：今後努力方向

1.我將在工作中更多向領導和同事請教學習，加強協調和溝通。我會從更高的層面去思考和謀劃，取長補短，提高自己的工作水平。

2.我必須提高工作質量，具備強烈的事業心和高度的責任感。我會思考並總結每一個事情，讓我的工作有計劃、有實施。我也會找到自己工作中的不足，並善於自我反省。我會在每週工作報告中及時反映每週的銷售情況以及下週的計劃和建議，同時提出需要解決的問題。

這半年來，通過不斷的實踐，我學到了有關銷售和財務的專業知識。我在業餘時間還報考了會計班，不斷提高自己的能力。有時在去財務辦單子時，我也學到了很多的財務知識。雖然我是新人，但我深知我的經驗還有不足，需要不斷學習和磨練。

銷售述職報告範文 篇10

各位領導、各位同事：

你們好！

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的和建議。 說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經歷，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經歷一無所有；第二面臨我們這工程都些新手，對於房產這一塊可以說零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。 有句話說的好“路人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經歷結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進展合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有缺乏之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進展一次培訓，雖給她們培訓，實際也在給自己穩固知識，因為發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績客觀的，問題存在的，總體上營銷中心在向前穩定開展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門屢次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比擬緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經歷，對於現場的突發狀況更沒有經歷，可面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售人員沒有感到害怕，而很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間裡就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的地方就在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也以後我們要特別注意的。現在的工作根本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什麼內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多缺乏，但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

到目前為止，包括開發商的關係戶一起，我們總共簽定認購協議115套，這離我們所定的任務遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反響上來的問題，然後及時的給她們解答問題。 下月就要開盤了，為了更好的完成工程的營銷工作，實現雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定根底。現在的工作主要配合領導把預售前的主要資料準備好，協助領導起草商品房買賣的擬草評審，五證公示牌確實定及公示函的發放，對周邊門面市場調研的.資料統計出來發一份給公司，加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進展一次調研，為銷售奠定根底。 XX年也繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業參謀，監視好她們的工作，爭取在原定時間裡完成公司所下達的任務。

自9月上崗至今時今日，我在不斷的工作學習中發現，主管的崗位尤其的重要，起到承上啟下的至關作用，帶好新員工必然工作中貫穿首尾的任務，也要在此根底上保持自己的業績，表達自身對於公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進，導致思想與身體的脫軌以至於發生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思，現在的我認為，主管對我來說就在我的根底工作上加設的一部推進機，推進自己去成長去進步；可由於自身的水平有限，仍有一個逐步學習的過程。

上任初始有點急功近利，對於工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至於流失了很多成長的時機，也導致自身出現慌於應對而發生的錯誤，在帶新員工的過程中，我發現了自身以及工作中的細小問題，發現問題亦一種收穫，傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步，應做到聲喧遠谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態。 在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題，最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允於一字中“勤”所謂勤，手勤於記、嘴勤於問、腿勤於走寫字樓的根底資訊要記，遇到一知半解要問，尋探索去創新要走，在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步，然而怎麼去改善現有的狀態呢！對於員工我們要做為領頭者、指路標，不能僅限於安排工作，更多的思想的輔佐。

1、勞逸結合

2、人脈關係

3、言傳身教

4、實時

帶新員工的工作依然重中之重貫穿首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵新員工參與其中，鼓勵加建議，共同提高與成長。

實施方案如下：

1、勞逸結合，何為勞（走在前面，想在後面，去做便知對錯，再想便知對策）何為逸（開發在前面，創新在後面，開發有資源，創新有能力）。

2、人脈關係，壹加貳。一手託兩家，必然要與客戶和房東建立友好關係，在我和客戶的相處中，我會時時將友好關係的思想滲透在員工心裡，即使以後有更好的開展，在社會上人脈仍不可缺少的資源。

3、言傳身教，說到那裡做到那裡，如何說便如何做，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利於員工的成長，粗略的介紹，通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4、實時總結，不僅要求員工，更要嚴格要求自己對於今日工作的總結與反思，收穫與付出成正比最好的表現。

5、你認為高階事業部下一步需要改良的地方什麼？

整體拔高，不僅外部，內部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但我覺得每個人都有成長的時機，應在幼時便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們一個硬體設施齊全軟體兼備的部門，說小了，我們一個創業中的團體，每個人都主體，每個人的思想都可以融入進來，做錯不怕，怕的沒有勇氣去做，讓員工參與進集體的創設中，當每個人都拿部門當做自己的事業來經營，我相信這個地方就像銷售奧運會，成就更多的銷售冠軍！