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【精品】寫給客戶道歉信

道歉信 閱讀(8.47K)

在生活中,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。那要怎麼寫好道歉信呢?下面是小編為大家收集的寫給客戶道歉信,希望能夠幫助到大家。

【精品】寫給客戶道歉信

寫給客戶道歉信1

尊敬的上海xx的會員朋友:

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的.感謝! 20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出*本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水*,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信2

尊敬的領導:

您好!

首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領導,也是我教研的導師,我非常感激您。自6月14日業務學*的不歡事情發生後,這幾天,我的.心情一直不好,總是在為自己的衝動懊惱不已。後來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心裡去,不要有思想負擔,要注意和領導溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。

俗話說,衝動是魔鬼,衝動時為生氣而累,衝動後為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的範圍漫延擴大,自己便成了別人茶餘飯後的笑柄,而且還連累到您,我真的很後悔。

此致

敬禮!

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信3

淘寶店主:

感謝親對小店的支援,希望親收到衣服喜歡,能給個好評,打個滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的一次評價和打分都會影響到小店日後能否繼續經營下去,我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是剛接觸淘寶,另外我們也會不斷提供價效比更高的'衣衣,每次發貨我們也會認真檢查好,若有疏漏,衣服有出現質量問題,請您及時聯絡我們的旺旺,我們會盡我所能為親解決問題!

最後祝您生活愉快。

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信4

xx事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急著要貨的`。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信5

古先生:

你好!

對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而採用全檢的方式特例收下這批貨,我心裡十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終採取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生:

1、對無能力或不願合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以後的注塑和加工方法給你通報如下:對吸盤原材料採用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方願承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方籤板確認,出貨時以提供的籤板為準;

2、裝配方面,嚴格控制生產製程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的.不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完併發出後,心中也輕鬆了許多,真希望能得到客戶的諒解。無論以後有沒有訂單,做產品的同時也是在做人,結識一個朋友也是值得的。我把這件事和給客戶的信晒出來,也希望網友們能從中領悟到什麼,那也算是我的收穫吧。

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信6

我最親親的買家:

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的.忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最*活動異常火爆,來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回覆一聲,真的對不起!親,我在杭州,您在徐州!不管哪裡我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,並肩作戰的兄弟姐妹!

親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是。只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評後再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信7

尊敬的公司領導:

親愛的:

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您鬱悶的心情。

偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是萌男家,我們最大的.優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。

鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。

在未來的日子裡,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支援,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

xx

  20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信8

尊敬的客戶:

您好!

當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的'東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回覆不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一併表示最誠摯的歉意!我們多麼希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,複查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反覆交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能儘可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。“精進有為,天人和一”是我們永恆不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,“璽草”與您相伴!

xx

  20xx年xx月xx日