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證券公司營銷工作總結15篇【優】

證券 閱讀(5.14K)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的證券公司營銷工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

證券公司營銷工作總結15篇【優】

證券公司營銷工作總結1

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較小;實幹中缺乏思考,忙碌中不善於總結,議事中不善於協調,竟其原因主要是:

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的'知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支援,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支援等說明。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

20xx年四月,總部提出了櫃檯系統升級的計劃,將原恆生1.0系統升級到現今普遍使用的恆生2.0系統,並將該專案列為今年公司發展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統;第二階段六月份後進行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉託管、創業板開通等業務,做成集所有業務於一體的系統。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結2

首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶效勞質量和營業部櫃檯形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:

一、完善營業部櫃檯整體形象

配合公司的統一形象,統一管理建設,我們櫃檯不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的效勞質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效標準,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶著至櫃檯一對一效勞,並且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。

二、交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2.0的測試

上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現訊號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房效勞器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。

上半年我們公司組織了幾次恆生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現根本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和週末加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制元件聯絡到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比方新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。

三、客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會《關於加強證券公司賬戶標準日常監管的通知》和中國證券登記結算《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶資訊進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文件工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供應客服人員電話通知前來補充更新資料。對於xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的'留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供應客服人員進行客戶溝通。

四、運營條線員工星級晉級評定

公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,協助司法執行,基金,創業板,ib業務,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次表達了團隊的力量,在不忘日常業務的根底上,抓緊複習不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的申請。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真穩固各項業務,紮實根本功,並積極拓展自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的xx年裡,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的缺乏,本人也未能完本錢次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司開展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶效勞質量,樹立良好口碑,讓管理和效勞上一個新臺階。

證券公司營銷工作總結3

XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的

弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的`習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年x月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得

適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年xx月xx日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說XX年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

證券公司營銷工作總結4

進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使安信效勞真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的缺乏:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的`效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切切方法,儘自己努力來做。

證券公司營銷工作總結5

一、發傳單進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

二、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

三、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的.客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切方法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結6

證券經紀業務指證券公司通過其設立的營業場所和在證券交易所的席位,接受客戶委託,按照客戶的要求,客戶買賣證券的業務。具有業務的中介性、業務物件的廣泛多變、客戶指令的權威性和客戶資料的保密性等特點。

  一、我國證券經紀制度發展概述

20xx年前,多數證券公司並不主動開發客戶,而是採取等客上門的方法開展業務,即所謂“坐商模式”。20xx年5月,根據中國證券監督管理委員會、國家計委、國家稅務總局聯合的《關於調整證券交易佣金收取標準的通知》,浮動佣金制開始執行,迫使券商開始重視經紀業務營銷。證券行業內出現“全員營銷”模式,證券經紀業務營銷模式創新不斷湧現。20xx年4月以來,《證券經紀人管理暫行規定》的出臺,標誌著證券經紀人制度終於走向歷史前臺,我國證券經紀業務營銷從最初的“坐商”階段發展到了以證券經紀人模式為代表的“行商”階段。

  二、證券經紀業務營銷存在的問題

(一)同業競爭激烈,佣金比率持續下降

目前,證券公司市場份額主要通過營業網點優勢來實現,經紀人之間競爭激烈。另一方面,經紀人佣金比率持續下降。20xx年前,各券商對散戶執行高水平佣金政策,僅對部分中大戶實行固定佣金折扣,或按交易量及資產規模標準進行相應下浮。20xx年開始,投資者成本意識加強,佣金政策開始大幅鬆動,各券商佣金平均水平不斷下降。佣金下降是同行競爭的結果,動搖了券商的服務定價體系,對經紀業務依賴度較高的券商來說,對其收入和利潤產生直接負面影響。

(二)經紀人激勵約束管理制度存在弊端

我國多數券商績效考核處在“量化考核與目標考核階段”,存在短期激勵大於長期激勵;缺乏團隊激勵與個人激勵的結合;缺乏證券經紀人職業管理者;結果管理大於過程管理等問題。這些簡單的考核方式僅能從短期內鼓勵證券經紀人的積極性,不利於長期發展。

(三)經紀營銷人員匱乏,培訓工作有待提升

根據我國證監會規定,證券經紀人須具備證券從業資格證方可上崗,而近年證券從業資格證通過率僅為20%—23%。另一方面,證券公司同與其合作的第三方存管銀行如建設銀行、工商銀行、農業銀行、光大銀行等開展銀行駐點證券經紀營銷業務,銀行網點眾多,證券公司經紀人儲備嚴重不足。此外,多數證券公司入職培訓時間短,入職後繼續培訓的.系統性有待加強。某些證券公司僅依靠每週兩次會議來開展後續培訓,無法滿足廣大客戶的服務需求。

  三、證券公司經紀營銷業務問題的對策分析

(一)創新經紀服務,提高市場佔有率

創新服務建設可以從營業部服務、合作企業、媒體宣傳等多方面入手。如在辦理證券開戶、資料變更、“親情化”服務等業務時,提供投資諮詢服務和交易軟體專業培訓學習;與研究與諮詢機構合作,為客戶提供經紀諮詢服務;通過廣播,廣告牌,簡訊,電子郵件等,為客戶提供每日市場分析,分享技巧,基金的建議,優惠及其他相關資訊;建立專業的客戶服務中心,為客戶提供遠端諮詢服務等。

(二)健全經紀人激勵約束機制

經紀營銷績效考核應由個人激勵向團隊激勵,短期激勵向長期激勵,業績導向向業績與管理結合導向轉變。

(1)證券經紀人考核。含客戶滿意度;銷售淨收入;佣金收入比例;團隊合作業績等。

(2)團隊業績指標。依據營銷戰略與地區戰略共同確定,可考查大客戶維護、新客戶開發、客戶關係管理及團隊建設等方面。

(3)團隊業績與個人業績結合。個人考核在重點衡量業績的基礎上,加強個人對團隊的貢獻考核,實現個人與團隊的結合。

例:最終個人業績考核分=個人業績×80%+ 團隊業績×20%。每月提取證券經紀人個人激勵提成20%作為團隊整體激勵基金,在團隊內二次分配。每月按照一定比例提留團隊激勵,作為團隊學習經費或活動經費。

(三)建立多元化經紀人培訓體系

根據經紀人職業生涯的不同階段,形成證券營銷經紀人培訓體系,具體包括:

(1)展業培訓。業務流程,開戶流程,行情軟體應用,集合理財計劃,大盤分析,營銷技巧和營銷話術培訓,技術分析初級講解等。

(2)激勵課程。聘請營銷講師,結合證券經紀業務工作,展開培訓,激發經紀人工作熱情。

(3)座談會形式會議。促進經紀人之間的溝通交流,提升經紀業務能力。

證券公司營銷工作總結7

我於20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務開展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支援下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:

一、方案完成情況:

金鵬圖語廣告全年方案完成銷售額元;實際完成.4元,未完成全年銷售方案。

二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的根本知道和技巧。

20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻工程為主,積極拓展新的營銷業務工作〞。在天鴻工程上,業務開展部協助公司完成天鴻工程二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼〞演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他工程工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體釋出會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產根本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值〞的分量,但是,作為業務開展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的缺乏,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值〞的理念,不斷更新效勞手段;穩固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭劇烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。

20xx年,業務開展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶效勞的.產品質量,並建立並執行“提醒式〞效勞系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司屢次出現活動方案被“套〞的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的瞭解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總結問題,提高自己〞的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。

廣告公司的工作比擬複雜,特別是活動方面,需要協調、聯絡的工作比擬多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務開展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比擬複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回憶這半年的工作中自己發現還有很多的缺乏與缺憾:首先,在工作中由於經驗缺乏,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些缺乏,有待於下步的工作中加以改良和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓奉獻自己的力量。再次,廣告公司的業務開展的主流方向,一直懸而未決,成為業務開展的一個桎梏,解決廣告公司開展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年方案利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

總結:

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一區域性因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和開展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮鬥,找一個“支點〞——去撬動市場,打造“勢能〞——以便放大行銷慣性,進行整合——形成“拳頭〞能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業裡建功立業!

我們現在確實困難,但我們並不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場〞。

證券公司營銷工作總結8

XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。

此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會。

因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的`很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制。

通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說XX年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

證券公司營銷工作總結9

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風〞建設要求,還有很多不適應的地方和需要改良的方方面面,主要表達在運轉中講管理的較小;實幹中缺乏思考,忙碌中不善於總結,議事中不善於協調,竟其原因主要是:

2、業務開拓能力的提高在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使安信效勞真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切方法,儘自己最大努力來做。

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的缺乏:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的.合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支援,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支援等說明。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

20xx年四月,總部提出了櫃檯系統升級的方案,將原恆生1.0系統升級到現今普遍使用的恆生2.0系統,並將該工程列為今年公司開展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統;第二階段六月份後進行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉託管、創業板開通等業務,做成集所有業務於一體的系統。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切方法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結10

進入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。

3、工作的.責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的缺乏:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入xx證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的效勞有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的方法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的效勞,要想盡一切切方法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結11

一、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

二、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的.去做。

三、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結12

進入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的'麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入xx證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,儘自己最大努力來做。

證券公司營銷工作總結13

一、市場背景:市場環境趨暖,變革創生新機

20xx年上半年,隨著證券市場改革實現重大突破,證券行業的綜合治理與創新發展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發展時期。

市場日趨活躍,行業走出困境。20xx年1—6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續活躍,股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業性虧損。

股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。到20xx年6月底,股改上市公司市值佔比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩定發展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

券商整治基本結束,行業格局重整。自20xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規經營問題得到有效遏制,證券行業風險明顯釋放。同時,在扶優汰劣的監管思路下,部分證券公司通過重組和創新業務快速增強實力,行業集中度進一步提高,行業競爭格局發生了根本性的變化。

政策空前支援,創新力度加大。20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒佈實施,監管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰略投資者、發展多層次市場體系等各個方面。同時,資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務和創新產品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開闢了新的業務空間和贏利渠道。

二、20xx年上半年經營情況

(一)上半年總體財務指標

20xx年上半年,公司實現收入總額xx元,支出總額xx元,其中營業費用xx元,實現利潤總額xx元,比去年同期增加xx元。

其中,經紀業務實現收入xx元,利潤xx元;固定收益證券總部實現收入xx元,利潤xx元;投資銀行總部實現收入xx元,利潤xx元;企業融資部實現收入xx元,利潤xx元;證券投資部實現收入xx元,利潤xx元。

(二)上半年各項業務經營情況

1、經紀業務:乘勢而上、穩步增長

(1)主要經營業績

實現收入xx元,利潤xx元。股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元,較去年同期增長了212,市場佔有率6.76‰,市場排名第xx。6月末客戶資產總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產淨流入15.58億元,增幅20,客戶資產投資增值35.29億元,增值率為46。同時,截至6月末,共託管了上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。

(2)重點工作回顧

以客戶增值為原則,加強傳統業務的客戶開發和客戶盤活工作。組織資源加強了諮詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等諮詢產品的`質量,並推出了《客戶持倉前5xx股票投資週報》等新的資訊產品,為營業部提供了二類9種資訊產品和相應的配送服務,大大豐富了營業部的資訊產品線。同時,積極探索盤活客戶資產的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產盤活競賽活動”。

積極開拓新業務,搶佔客戶資源,培養新利潤增長點。強化營業部的營銷職能,繼續加大基金產品的營銷力度,上半年累計代銷基金2。89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股託管業務的管理及獎勵措施,組織和支援營業部發揮當地優勢,抓住股改機遇搶佔寶貴的機構客戶資源。目前已託管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發中的上市公司xx,限售股份餘額約6.3億股。

完善風控機制,加強日常監控,促進合規執行。提出瞭解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多')賬戶”的資產提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了許可權管理專項自查,同時加強總部對營業機構許可權使用的日常監控;建成並啟用“重要客戶管理系統”,對重要客戶、重要業務進行監控和報備審批;針對權證等高風險產品,進一步加強證券賬戶管理,防範違規操作;對營業部人員和崗位管理的制度進行完善。

開源節流,提高創利能力。根據公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節省一分錢”的價值理念,對全系統的營業費用開支情況進行及時跟蹤監控,發現問題及時調整,確保營業費用的開支控制在準事業部制的費用控制目標之內。上半年經紀業務收入同比增長,而營業費用同比基本持平人力資源費和資產使用費、行政及業務費用均控制在準事業部制要求的控制目標之內。營業費用得到了的控制,並未隨著淨收入的大幅增長而明顯增長。

2、固定收益業務:提前實現收入和品牌雙突破

(1)主要經營業績

上半年實現收入xx元,利潤xx元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現收入xx元;銀行間債券市場交易總量236。82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現現券交易差價收入xx元;完成xx企業債券主承銷及4只債券分銷,實現承銷收入xx元。

(2)重點工作回顧

完善準事業部制度,加強部門內部管理。成立固定收益證券業務委員會,負責部門業務發展規劃與管理規範;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業務流程及規範。

繼續加強專案儲備和客戶開發工作。對客戶進行細分,指定專門的客戶經理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發了一批優質機構客戶。上半年開發儲備企業債專案xx,其中xx已經簽署協議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。

提高研究報告的專業水準和實效性,與研究、經紀業務互動。重點著眼於研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創新業務的研究工作。

加強合作與品牌建立。以中國固定收益證券網的名義與證券時報社合作,成功舉辦了20xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯誼會。

3、投行業務:抓住了市場機會,初步實現突破

(1)主要經營業績

上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通xx,企業融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅遊xx,合計xx上市公司股改保薦專案,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問專案。

同時,二個投資銀行部門上半年積極開發儲備專案,合計有xx股改專案已簽署協議或正在實施;在會稽核ipo專案xx,惠程電氣和xxx三環;再融資專案xx;收購兼併財務顧問xx。

(2)重點工作回顧

加大重點地區的客戶開發力度,實現股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了xxx地區的專案開發,鞏固了投行業務的地區優勢。

證券公司營銷工作總結14

20xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來開展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深開展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的

弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,到達了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是翻開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,成心經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的時機,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年x月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得

適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人思念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的'有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊根本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數到達22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的開展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在xx年初到達了,在xx年xx月xx日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶效勞也缺乏持續性,只是對區域性關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經根本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的缺乏。

如果說xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

證券公司營銷工作總結15

20xx年已經過去,回首過去,20xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來開展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深開展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,到達了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是翻開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的'早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,成心經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的時機,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人思念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊根本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數到達22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的開展來說,20xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在20xx年初到達了,在20xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶效勞也缺乏持續性,只是對區域性關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經根本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的缺乏。

如果說20xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。