銷售員自我鑑定（經典14篇）

自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份自我鑑定了吧。那麼自我鑑定有什麼格式呢？下面是小編精心整理的銷售員自我鑑定，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售員自我鑑定1

本人自畢業以來曾在xx專賣店擔任xx、xx以及xx，曾在xx公司擔任xx，曾在xx店擔任xx、xx工作。本人熱愛工作，不畏艱辛，任勞任怨，在學習與工作之佘能努力學習各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。有很好的統籌能力和協調溝通能力，配合領導完成全面工作並把領導的思想更好地傳達給每一位銷售經理。在工作中獲得過很高的評價及良好的客戶滿意度。思想嚴密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強烈的責任心和事業心，具備很好的分析和解決問題的'能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰，精通各種辦公軟體，英文口語流利。

為人誠懇，樂觀開朗，富拼搏精神，能吃苦耐勞。工作積極主動、認真踏實，有強烈的責任心和團隊合作精神，有較強的學習和適應新環境的能力，求知慾望強烈，積極心強，樂於助人，愛交際，人際關係好。

本人思想進步，善於合作，業務能力和組織能力強,具有良好的團隊精神和強烈的集體榮譽感；待人誠懇，樂觀向上，勤於鑽研，工作認真，在以前的學習和工作中，打下了基礎、積累了經驗，在以後的工作中，我仍然要不斷積極，發揮自身的優勢，時刻以高度的熱情做到：誠實守信、工作勤奮、團結協作、努力創新。

銷售員自我鑑定2

首先，就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑑定，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動。

其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後，就是自身營銷工作的自我鑑定分析，分別就銷售資料、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵專案進行swot分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於年度分析自我鑑定而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、資料化的目標，包括全年總體的'的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售資料分析出區域主導產品，擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況，擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後，就是營銷費用預算，分別制定出各專案費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體自我鑑定和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

銷售員自我鑑定3

我叫XX，是XX銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的個人工作自我鑑定。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，採盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程、平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，併合理的推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。

本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足、學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程式及流程所需的各項證明及步驟、經驗望在以後的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。

今後我將更努力，將本專案做好的同時，發掘其它的'專案繼往開來。

首先，就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑑定，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動。

其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼

知己，百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後，就是自身營銷工作的自我鑑定分析，分別就銷售資料、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵專案進行swot分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

銷售員自我鑑定4

自20xx年xx月xx日加入xx化妝品以來，已有ｘ個月零ｘｘ天，在此期間，每一天對我來講都似乎進步和考驗，每一天都能得到累累的碩果，包括思想，包括技術，包括做事，包括做人。加入ｘｘ是我剛踏入社會的第一個崗位，也是我工作開始的舞臺，在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短，認清了自己以後的發展目標和方向，這都與經理的提拔和教誨有著密不可分的關係，在此首先感謝經理對我的幫助和教導。

我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面：

第一，在思想方面，首先擺脫了學生式的思維，逐漸形成了適應於生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式，一切從實際出發，拒絕馬虎大意與敷衍了事，出現問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養成吃苦耐勞的好習慣，在生產上，技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難，嚴於律己，寬以待人，自己多吃點苦，多做點事，讓自己得到更好的鍛鍊和更快的發展。

第二，在技術方面，自從進入xx以來，經歷了多款產品的研發和生產，這些研發過程都是在一點一滴的**索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗髮水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富，當一款產品成功時，心中無比喜悅，之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消雲散。當然，每一款產品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產品的背後都有著相當長的.故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、專案的總結和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進步。

第三，在為人處事方面，進入xx是我踏入社會的第一步，在經理和各位同事的幫助下，我逐漸適應了公司的環境和工作的內容，學習到大家的一些優點，改進了自己的不足之處，並且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作並存的社會，企業需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的。我在以後的工作中一定會更加註意這一點，達到與同事之間最完美的合作狀態。

銷售員自我鑑定5

我叫xx，是xx銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的一個自我鑑定。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，採盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程、

平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，併合理的推銷公司的形象和房屋的'結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人、

本人除了以上比較健全的學識外，也存

在一些工作上的不足、學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程式及流程所需的各項證明及步驟、經驗望在以後的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心、

今後我將更努力，將本專案做好的同時，發掘其它的專案繼往開來、

銷售員自我鑑定6

在銷售當中，培訓顧客是最好的營銷，讓顧客瞭解專業知識，顧客買過以後能比別人知道得多，教會顧客怎樣看鑽石，含量是什麼樣的，有什麼好處，鑽石是什麼級別，淨度，顏色，重量，來自什麼樣的工藝。鑽石真假怎麼樣去鑑定等等，傳出好的口碑，比做什麼樣的廣告都好。

在銷售當中，我做到了以下幾個方面的技巧：

1.視顧客為親人，適合的才是好的。處處為顧客著想，用心對顧客，讓顧客買後不要有後悔的想法。

2.學會觀察顧客。當看到一個顧客進點時，只微笑說您好，當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚，可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點 ，不過分熱情，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀察顧客的衣著打扮，在心裡給顧客一個定位。

3.注意服務細節。走在顧客的側前方，我不會跟在後面，因為我知道是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走我就要向後退。站我站在側前方，當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮，抬頭和我交流時只需側看我就行了，而不是仰頭看我。

作為銷售員，我能具備櫃檯語言技巧主旨應該具有親和力：

一、和氣。在接待顧客時，我態度熱情、尊重客人，和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。

二、文雅。在接待顧客時，我能態度親切、文質彬彬，說話講究方式，言詞生動、形象，比喻恰當，給顧客以生動的印象。

三、謙遜。在接待顧客時，我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。

四、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的'表現，又是融洽與顧客關係的基礎。

所謂職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。所以講誠信有利於別人，更有利於自己。我始終堅持走誠信的路，踏踏實實的工作，踏踏實實的做好自己！

銷售員自我鑑定7

一。業務部門的工作方式以及內容：

第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段

向臨街店面發傳單，給樓盤小區每個單元，每戶傳送傳單。蒐集樓盤資訊整理為文件。

第二階段：主動出擊，尋找客戶階段

公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。

偶遇。業務員先到一個小區，走完所有的單元，能碰到業主的，留他的聯絡方式，要不到的，就發給傳單以及名片。不能進單元門的，就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波於各小區之間。能夠碰到業主的機會少之又少。而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到，就被清潔工清理掉了。

改變策略，業務員每天守在一個潛力較大的小區，等候業主。但是因為每個小區單元很多，業務人員只有兩個，見到的比率很校偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。

於是，業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，傳送傳單。經過的，大部分是住在小區及附近的人，人流量少。進出中，有一部分是正在施工中的，來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主，發給傳單，留聯絡方式。

見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關係有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關係網路，改善了與御景苑物業等的關係，聯絡到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。

吸引意向客戶。樣板房，會對其他業主有示範作用，產生規模效應。與物業合作，可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作，一旦有業主來領鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷，後因（需正規資格、手續，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等）多種原因，撤場了，又與物業發生不快，影響了小區業務的開展。專業實習自我鑑定第三階段：爭取意向客戶的實戰階段客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門諮詢。設計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。若設計師工長不在，前臺會留下客戶的聯絡方式，等設計師或經理回來後聯絡。

採集了客戶需求資訊，由誰來量房？報價由誰來做？報價根據什麼來做？首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表，採集資訊的時候由業務員記錄在工作本上，專案沒有順序不規範，經常會有遺漏專案。而且拿給設計師做設計，客戶的年齡，家庭成員構成，經濟承受能力，喜好，要求等，只是由業務人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設計時，設計師會忘記某些部分，以致影響效率。其次，報價由誰來做，怎麼做？公司沒有明確的專案單價表，隨意性大，能浮動的`價格範圍設計師和業務人員無法把握。而且，業務員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業務流程的效率。

公司的報價。根據前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的客戶。前者對設計能力要求高，看淡價格因素；後者注重價格，而忽略設計。由於我公司的設計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格，游擊隊的服務。影響很不好。

最終簽單的客戶。由於公司業務不專業，導致拖延，或中途追加工程款，改簽合同；施工能力有限，工程監理無保證等實力上的不足；加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認可。業主的負面評價，使業務發展的路越走越窄。

銷售員自我鑑定8

自20xx年xx月xx日加入xx化妝品以來，已有ｘ個月零ｘｘ天，在此期間，每一天對我來講都似乎進步和考驗，每一天都能得到累累的碩果，包括思想，包括技術，包括做事，包括做人。加入ｘｘ是我剛踏入社會的第一個崗位，也是我工作開始的舞臺，在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短，認清了自己以後的發展目標和方向，這都與經理的提拔和教誨有著密不可分的關係，在此首先感謝經理對我的助和教導。

我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面：

第一，在思想方面，首先擺脫了學生式的'思維，逐漸形成了適應於生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式，一切從實際出發，拒絕馬虎意與敷衍了事，出現問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養成吃苦耐勞的好習慣，在生產上，技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難，嚴於律己，寬以待人，自己多吃點苦，多做點事，讓自己得到更好的鍛鍊和更快的發展。

第二，在技術方面，自從進入xx以來，經歷了多款產品的研發和生產，這些研發過程都是在一點一滴的探索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗髮水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富，當一款產品成功時，心中無比喜悅，之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消雲散。當然，每一款產品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產品的背後都有著相當長的故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、專案的總結和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進步。

第三，在為人處事方面，進入xx是我踏入社會的第一步，在經理和各位同事的助下，我逐漸適應了公司的環境和工作的內容，學習到家的一些優點，改進了自己的不足之處，並且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作並存的社會，企業需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的。我在以後的工作中一定會更加註意這一點，達到與同事之間最完美的合作狀態。

銷售員自我鑑定9

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

學習方面；學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以說是一無所知。來到這個專案的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的'人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

專業知識和技巧；在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全域性，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

銷售員自我鑑定10

本人自畢業以來，一直從事與銷售相關的工作，能吃苦耐勞，有一定的工作經驗，絕對服從領導的安排和指示。組織性，紀律性強，能夠按時並且很努力的完成領導安排的任務工作。

在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，良好的協調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟體，熟練使用計算機解決財務的'實際問題。

從事外貿銷售工作ｘ年了，熟悉外貿的一整個業務流程及船務安排，能獨立完成一整套單證的製作，有著紮實的外貿功底。後期開始樣品開發，直接跟美國的設計師聯絡，鍛鍊了自己的口語能力，而且比以前更加詳細地瞭解工廠的生產流程，在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯絡。本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事外貿工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！

ｘ年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈，雖然不知道將來面對的是失敗還是成功，至少我努力過。

今後，我在競爭中學會從容，在挫折中學會微笑。做最壞的打算，盡最大的努力。做好自我，做好本職工作。

銷售員自我鑑定11

我叫xx，是xx銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的一個個人工作自我鑑定。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，採盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程。平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，併合理的`推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。

本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足。學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程式及流程所需的各項證明及步驟。經驗望在以後的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。

今後我將更努力，將本專案做好的同時，發掘其它的專案繼往開來。

銷售員自我鑑定12

我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面：

第一，在思想方面

首先擺脫了學生式的思維，逐漸形成了適應於生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式，一切從實際出發，拒絕馬虎大意與敷衍了事，出現問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養成吃苦耐勞的好習慣，在生產上，技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難，嚴於律己，寬以待人，自己多吃點苦，多做點事，讓自己得到更好的鍛鍊和更快的發展。

第二，在技術方面

自從進入某某以來，經歷了多款產品的研發和生產，這些研發過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗髮水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富，當一款產品成功時，心中無比喜悅，之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的`煩惱也隨之煙消雲散。當然，每一款產品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產品的背後都有著相當長的故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、專案的總結和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進步。

第三，在為人處事方面

進入某某是我踏入社會的第一步，在經理和各位同事的幫助下，我逐漸適應了公司的環境和工作的內容，學習到大家的一些優點，改進了自己的不足之處，並且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作並存的社會，企業需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的。我在以後的工作中一定會更加註意這一點，達到與同事之間最完美的合作狀態。

總之，進入某某是我不悔的選擇，也是我為之自豪的選擇，在實習期間，我經歷了失敗也品嚐了成功，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經歷的每一步。很榮幸能加入某某，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結我的缺點，發揮我的所長，繼續為公司的發展最大限度地盡我的力量。

銷售員自我鑑定13

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產發展有限公司公司已半年時間，這短短的半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的助和指導，現在已能立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以說是一無所知。來到這個專案的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

專業知識和技巧：在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的.非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全域性，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

5、銷售員自我鑑定

由於多次的磨練與訓練之後，自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很的鍛鍊，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！在銷售過程中我發現所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以在掌握產品知識的以後，讓自己的銷售技巧提高，我具備了以下幾點：

一、精神狀態的準備

有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，來源於那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

二、對顧客的準備

當我瞭解了相關的產品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業績提升還需要我對顧客的性格，風格等的瞭解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係。

三、身體的準備

有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場裡的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

經過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其售察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，能助自己以後更加順利地融入社會，更好發的投入到自己的工作中。

用心去做每一件事情，把每一件簡單的事做好，就是不簡單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

銷售員自我鑑定14

走進珠寶行業是偶然也是我的機遇，讓我接觸到了這個充滿機遇的行業，原本我對這方面瞭解的不多，但是在我試用期中，我不斷的惡補各種珠寶相關的知識，不斷的提高自己的銷售能力我終於轉正了。

在我們崗位上一切都是靠自己的業績說話的，不看資歷，不看年齡，更不會看經驗，唯一看的就是最終的業績，想要轉正也是需要達到業績標準才能夠成為一個合格的銷售員，在開始的時候我的小樹能力可以說是拙劣一場，做的不好也不夠穩重，經常因為自己不能夠完成業績而焦急，總是在想改如何做，要從哪方面做，一直催促著自己，不要放棄，不要氣餒，失敗不可怕，就怕在最後的關鍵時刻即將成功的時候放棄。

因為自己的心中總有一個聲音，不願意服輸，不願意放棄，總是用最堅定的表情，最認真的話語一直坐著最重要的工作，只希望自己可以做好工作完成任務，這就是自己的`任務。我期待這自己的發展更期待這自己的進步，但是我清楚的認識到自己剛進入珠寶行業，對於基本的行業行情，珠寶的各種價格質量都還有欠缺的時候做了一個決定，決定花時間把這些知識都背下來。

既然我走在了這個崗位上，看到了廣闊的前景因為自己的無能而放棄，我自己都不能原諒自己的懦弱。所以逼自己一把，在下班之後自己不斷的去了解去學習，更是去背誦各種關於珠寶的知識。一天變化不大，兩天變化也不大，三天還是如此，直到一個月之後，我的業績開始了爆發是的增長，一躍成為我們店裡銷售業績最佳的人之一。

果然，基礎越牢靠，想要建造高樓大廈都只是時間的問題，我選在把珠寶行業的基本資訊基礎只是都學好掌握了之後在工作中發揮除了極大的效用，同時也展現了不同的結果，這是自己的付出得到了回報，也讓我明白了一點，想要有成就，不能應為一時的得失就沮喪頹然，真正優秀的人不是能力比我們強，知識比我們更加能夠堅持嗎，能夠做好這才是我們必須要做到的基礎。

自信在工作中同樣佔著舉足輕重的位置，一個人的自信能夠感染客戶，更能夠帶動其他同事。因為我自信，我變得更加的優秀，畢竟自己所做的一切都是得到了大家的認可，沒有人認為我做的不好，但是我同樣明白，想要取得不錯的成績千難萬難，但是想要在一夜之間葬送自己的成績也是非常簡單，傲慢就是最好的蛀蟲。所以哪怕自己在崗位上取得了傲人的成績我也是坦然處置，不會應為自己有多道的成績就驕傲，更不會因為自己做的夠好就自滿，謙虛是我隱藏的一面。今後無論怎麼改變，我都會繼續做那個，處變不驚，業績斐然的我。