當前位置:範文城>行業範本>銷售>

【推薦】銷售年度工作總結

銷售 閱讀(2.74W)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的銷售年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】銷售年度工作總結

銷售年度工作總結1

又到年底了,今年是接觸網路銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年網路客戶成交和寄樣品次數的客戶資料資料。

雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了x倍多、20xx年比20xx年增加了將近x倍。20xx年寄樣次數比起20xx年增加了xx%;20xx年寄樣次數比20xx年增加了xx%。看到這些資料,真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、xx變成xx容易、xxx變成xx就需要花點時間精力了……)

即便是這樣,心裡仍然堅定了一個信念、堅持用網路推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網路銷售的成績再上一個新臺階。

根據幾年來的感悟、我認為網路上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。價效比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對於成交缺乏的就是信任感,隨著網路化的發展、網路資訊化給我們帶來了便利的同時、也製造了一些危機,受到網路詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。

第一次合作賣產品、後續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。

xx、xx、一諾千金、贏在執行……我們繼續努力!

銷售年度工作總結2

捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了年終工作總結會會的召開。對於我個人來說,是豐收的一年,特別是在這20__年裡收穫了太多太多,需要感謝的人太多太多。

在這裡,我謹向關心支援我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!並對電話銷售這方面工作做一個總結:

做電話銷售也可能是所有銷售裡最難,有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻,就務必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業務了。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

一段時光下來,我發想自我電話打得也不少,但是聯絡業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。

於是我又在尋找別的思路,網路。我們經常在網上,何不用網路聯絡呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。

這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會思考到你。經常線上,聯絡著又很方便,不用打電話,不用當著那麼多同事的面講價還價,顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。此刻很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解,電話會叫人沒有什麼緩衝的時光;而網路就不一樣了,有緩衝的時光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網路上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網路上找起了客戶。你還真的別說,在網路上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

銷售年度工作總結3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。

20xx年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。現將一年來的工作總結如下:

努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我櫃組完成銷售任務。我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費物件和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了xxx的形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨幹,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為櫃的櫃長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種。種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

在x月份開始做櫃長的時候,經理給我佈置任務,由於膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習,我瞭解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我佈置任務,是為了鍛鍊我,而工作中姐妹的支援,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結櫃組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的資訊,在最短的時間內給出滿意的答覆。

因此我和櫃組姐妹多方瞭解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買訊號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xxx的理念進一步得到拓展,讓x美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xxx!

銷售年度工作總結4

不知不覺,在康城工作已經足月有餘,在這個把月裡,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養分。但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產的企業文化及康城這個專案的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和專案展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與專案一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社群環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

其次,由於進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低階錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

在銷售的工作崗位上,我都是按照著公司的章程在行事,認真地做好自己所有的工作,努力的改變自己,爭取能讓自己成長得無比的優秀,我也相信自己的未來會有更大的成長與發展,所以更是堅定著自己奮鬥的方向。

一、工作思想上

面對工作我都是有端正自己的態度,認真地做好自己的工作,以公司的規章來嚴格的要求好自己,讓自己儘可能地不在工作上犯下錯誤。這份工作一直以來都是我非常認真的在對待,更是以自己最好的態度來做好自己的工作,也是希望自己能夠通過這樣的方式來促成自己更大的轉變。在進行工作中我也都是有以非常認真的態度在進行,所以便是希望自己能夠在工作上有一定的成績,更是讓領導看到我的成長與奮鬥的努力。

二、工作業績上

這一年時間的銷售工作,我基本都是完成了,但是與公司的“金牌銷售”確實是相差甚遠,這也就讓我明白了自己接下來需要去奮鬥的方面,也是努力的讓自己去成長,真正地讓自己明白了在這件事上我還需要付出的一切奮鬥與努力。這一年工作的成果,我並不突出,並且我通過自己的不斷奮鬥與把控,讓我真正地找尋到接下來的自己是非常地需要自己去成長,去做更多的奮鬥。銷售的工作確實是非常地鼓舞人心,讓我在這份工作上越發地明白自己未來的方向,所以更是堅定了自己奮鬥的心。

三、工作中的不足與改正

這份工作確實是帶給了我非常多的動力與激情,而我也是在不斷地努力與奮鬥中逐漸地瞭解到了未來奮鬥的方向。從現在的情況來看,我的銷售技能還有非常多的方面是需要去提升,需要去成長的,所以我會努力的改變自己,也是希望能夠在日後有更好的表現。當然在我得銷售中更是需要對自己的抱有更大的信心,這樣才能夠真正的促成我的改變與成長,從我自己的角度來觀察,我更是非常地慶幸自己的未來有更好的轉變與成長,這樣便是能夠讓我的生活變得更加的優秀,未來的人生有更多的成長。

銷售地這份工作所帶給我的一切都讓我漸漸的明白我的行為的錯誤性,所以我更是希望自己能夠在日後的生活中去做更多,更好的奮鬥,我相信以後的時光,我都是能夠有更棒的成長與收穫,而我便是會讓自己在工作中去有更多的認識,在內心深處對自己有更多的轉變。我相信在下一年的工作中我會將我的工作做得更好的,為自己樹立更好的奮鬥目標,努力地向前去奮鬥。

銷售年度工作總結5

作為原料事業部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調、多方面聯絡的重要崗位,為銷售業務人員做好保障。一年期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發貨,物流發貨,檔案整理,合同整理,資料分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協調工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。下面是我工作一年來的總結:

一、切實做好自己工作

加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發生。細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不苟。工作是對自己的一個鍛鍊和考驗;在以後的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。

二、加強統籌和管理

銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全域性的統籌和管理。

三、加強工作反饋

工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

四、工作要有記錄

工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日後追查,有助於更好解決問題。

五、加強部門內部

人員協調內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題

六、加強與公司內部其他人員的協調

工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支援。

七、自我工作總結、審查

經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益於查漏補缺,瞭解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便於更好的開展下一步工作。

八、加強自我學習,提高自己

學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人是不會有進步的,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己的才能。

銷售年度工作總結6

一、工作總結

20xx年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領導的關照與同事們的幫助下,也有了一點收穫;20xx是我職場人生的一個轉折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我於13年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產品銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏LED行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事,以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識,吸收學習行業的資訊和市場經驗,逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點:

對於LED市場瞭解的還是不夠深入,對產品的各項引數掌握的還沒能爛熟於心,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。

20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂,這對於開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區域市場,拜訪約80個客戶數,但有效(潛在)客戶只有10個左右。

從上面的數字上看,無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今後的工作中一定加強學習並多請教領導和同事。

二、市場分析

現在LED燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據LED未來發展趨勢並結合公司目前發展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與專案工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬於中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對採購數量比較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司儘快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。

LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對LED產業未來發展的規劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

三、 工作計劃

20xx年的工作規劃(重點銷售工作規化)

1:適時制定出月計劃和周計劃,並定期向公司領導彙報與溝通,確保工作實施與落實; 2:目標客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經銷商與專案工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;

3:目標區域市場定位與規劃,及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等,反饋資訊給公司領導做決策,正確佈局區域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連雲港三點主要目標市場,而後以點擴面,帶動並輻射周邊區域市場)

4:與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

5:不斷學習並加強行業知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;並多結識與LED行業相關的各行業的優秀產品提供商,以備工程商及經銷商需要時能及時作好專案配合與幫助,培養及增強客戶忠誠度與依賴度。

四、 近期專案

1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)

橋洞照明(隧道燈)專案跟蹤,效果圖已經提交,等待客戶稽核確認;

2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產品零售、批發)

樓體亮化專案:洗牆燈等 共16棟樓體需要亮化,由於在我們沒有進入前,客戶已經訂好了春節前的產品合同,但爭取客戶後期訂單採用我們的產品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節前後來我司訪問考察)

3:連雲港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業)

戶外亮化照明及產品展廳,該客戶在連雲港地區亮化工程專案上還是比較有規模和實力的,經過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對於亮化專案及產品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節後來我司進行考察)

4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)

護欄管及投光燈等戶外亮化產品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。

有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態去面對和解決。

在今後的銷售工作中,將以專業的思想意識、專業的態度、專業的技能、專業的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環境相互融合,紮實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現雙贏。

年度銷售工作總結與計劃

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中XX年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

XX年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制:

通過公司的大力支援,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價衝貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。 XX年全年計劃銷售7xxxx盒,力爭10xxxx盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.0xxxx/盒,平均銷售價格在11.7xxxx,共貨價格在3—3.6xxxx,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.1xxxx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支援,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、 營銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、 公司的支援方面分析:

到目前為止,公司對市場支援工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支援與投入。

四、 管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、資訊反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對XX年下半年工作做出如下計劃和安排:

一、 市場拓展和網路建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支援,進行市場的拓展和網路建設工作,具體要求如下:

1、 北京、天津

下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 720xx

2、 上海

建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

3、 重慶

其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡衝貨、竄貨。

市場要求:

必須保證有100xxxx以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然後要求招聘招商。注意瞭解貨物流向。

下半年銷售任務:3720xx 實際回款:30000盒 公司鋪底:720xx

4、 黑龍江

5、 遼寧

有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底720xx

6、 河北

能力強、但缺乏動力

要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等xxxx地區

7、 河南

要求開發1xxxx地區中的1xxxx地區

8、 湖北

要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣

9、 湖南

進行協助招商。

10、 廣東

要求開發廣東2xxxx地區中的1xxxx地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支援和讓利,可以送其他藥品的辦法

11、 廣西

要求開發otc市場

12、 浙江

浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支援和讓利,可以送其他藥品的辦法

13、 江蘇

市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支援和讓利,可以送其他藥品的辦法

14、 安徽

15、 福建

報紙招聘

16、 江西

報紙招聘

17、 山東

確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。

18、 四川

19、 貴州

20、 雲南

協助招聘

21、 陝西

報紙招聘

22、 新疆

二、 營銷計劃:

根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網路拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網路組建的要求,保障點面的結合工作。

三、 市場支援

1、 為了保護好市場,擴大鋪底範圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成7xxxx盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到11xxxx盒

2、 在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支援,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售xxxx以上,給予xxxx的獎勵。

四、 管理建議

公司應該形成規範的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員並非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網路組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

銷售年度工作總結7

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,心裡真是不好受,現對我今年的工作做個總結。

一、業績未完成的原因

市場力度不夠強,以至於現在好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果;個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,拜訪量特別不理想;在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、明年計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶;一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的;要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三,個人目標

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是能擁有一輛屬於自己的車!一定要買車,自己還要有一定的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥!加油!

銷售年度工作總結8

總結:

一,成功案例分析:

1、老客戶是如何維繫的;

2、新客戶是如何開發的,而且保持了他的穩定性。

3、投訴是如何解決的。

二,從以上案例中總結得到的好的經驗

三,出現了什麼問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。

計劃:

1、訂好年度大目標——比如:你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什麼硬體設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。

2、將年度目標細化,每月每週甚至每天的工作是哪些。

3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。

最後,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什麼。

如果你有很好的定目標的想法的話,可以把它畫成簡單明瞭的圖表。完成之後劃上勾,如果你在堅持讓自己劃越多的勾,那麼,我相信,當XX年年再寫總結的時候,你會發現,你是真的成長了很多進步了很多。

銷售年度工作總結9

轉眼過去了,回首這一年來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習了工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。

一、工作表現

,我始終把學習了放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關係,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習了同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習了和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二、今後的努力方向

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習了,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習了他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習了無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際範圍,和交談能力!

三、小結

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極與他人溝通。不斷的開發新市場,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!

銷售年度工作總結10

什麼是實證營銷?我的理解:每月必須親自到規模化養殖戶至少做好2個示範試驗(實證後),再舉辦技術講座課,以此擴大恆興飼料的銷量。

現階段,實證營銷不失為一種適合我國飼料業和飼養業現狀的一種營銷方式,能取得立竿見影的效果,但目前還有部分營銷人員甚至部分公司根本沒有做實證營銷,他們根本不懂什麼是實證營銷,也沒有對關鍵市場和關鍵客戶做實證,所以市場一出現問題,就交給公司。部分營銷人員因為不做實證營銷,而找不到本公司產品的優勢,找不到公司產品的賣點,因而市場打不開,銷量上不來。

我認為,作為飼料行業的營銷人員,做實證營銷很有必要:一是我們在實證營銷過程中可以學到很多專業知識;二是可以更好的找到本公司產品的優點;三是可以把本公司的產品賣出差異化來;四是可以把產品技術性的語言使用市場化的語言表達出來,可以給養殖戶一個買恆興飼料的理由;五是有了實證,就有了人證、物證,也就有課說服力;六是可以進一步提高自己的專業技術水平,提高自己的服務能力;那麼,如何做好實證營銷呢?

營銷是飼料企業非常重要的一環,而實證營銷時“精選市場、集中力量、密集開發”的一種重要手段。好的產品僅憑口頭宣傳遠遠不夠,還要有展示產品效能,即使用者飼餵效果,才能激發養殖戶和經銷商的興趣。

一、牢記心中的目標。

我們做實證的目的是開發新客戶或扶持勞客戶,要堅信我們的產品室成熟定型的產品,不是純粹做試驗,而是產品效能的展示和放大。有了這個認識,在飼料產品同質化的時代,我們在做實證的過程中就能揚長避短,提高實證效果和成功率。

二、實證戶的選擇。

一般來說,養殖品種好、飼養管理水平比較高、在當地有一定影響力的養殖戶,是我們選擇的意向,但最重要的肯不肯配合,這一點顯得尤為關鍵,這就要求我們營銷員與實證戶必須交往到一定純度,把工作做得細緻、紮實,方可提出實證要求並得到配合的承諾。

三、實證產品的定位和選擇。

要拿本公司的拳頭產品。如左乳豬料實證,出生7天至分窩斷奶階段。

銷售年度工作總結11

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裡,XXXX廳的全體工作人員在XX的領導下,公司各部門的大力支援下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了XXXX下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將05年的工作情況做如下總結匯報:

一、銷售情況

20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;XX161臺;XX3臺;XX2臺;XX394臺。其中XX銷售351臺。XXXX銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動1XX,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5XX、電臺廣播140XX次並組織銷售人員對已經購車使用者進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命XXX同志為XXXX廳營銷經理。工作期間XXX同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

三、資訊報表工作

報表是一項周而復始重複迴圈的工作,崗位重要,關係到XXXX公司日後對本公司的審計和XXXX的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命XXX同志為資訊報表員,進行對XX公司的報表工作,在工作期間XXX同志任勞任怨按時準確的完成了XX公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作,特安排XXX同志為檔案管理員,主要工作有收集購車使用者檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及使用者檔案彙總上報XXXX公司等,工作期間XXX同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與XXXX公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期XX課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據XXXX公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表XXXX專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支援與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支援。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

銷售年度工作總結12

我於xxxx年xx月接到省分行的調令,調任xxxx支行客戶經理。在xxxx支行一年的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年度的工作情況總結如下:

20xx年在xxxxxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裡組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年xx月至xx月,我參加了xxxx金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,並於20xx年xx月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支援,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xxxx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯絡的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作範圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的資訊,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

存在的主要問題:

1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融資訊和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握的財經資訊和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平。

2、針對不同的客戶,還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入。

3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。

個人職業發展的願景:

由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行來年的發展做出自己更大的貢獻。

銷售年度工作總結13

1. 焊接材料的選擇

(1)原材料分析 圖1為振動篩安裝樑,其結構為框架箱體式(板厚16~40mm),由於在振動篩的工作狀態下,承受較大載荷及振動,所以要求其強度較高,這就要求有良好的焊接質量。材料的選取首先要考慮經濟性,其次要有一定的伸長率和強韌性,且易於衝壓和焊接,故選擇採用優質的Q235A,其化學成分和力學效能如表1所示。

(2)焊接材料的選擇 根據碳素結構鋼的力學效能和化學成分,為保證安裝樑的強度、抗衝擊性及焊縫的化學成分要求,從焊接工藝角度考慮加上批量生產的需要,選擇了與安裝樑材料相近的CO2氣體保護焊絲506,其抗母材表面氧化皮、油汙能力強,氣孔敏感性小,適用於各種500MPa級結構鋼部件焊接。506化學成分、熔敷金屬力學效能如表2所示。焊接用氣體為80%Ar+20%CO2混合氣體。

2. 焊接引數的選擇

根據焊接工藝評定,振動篩安裝樑的所有部位均採用一致的焊接引數。

3. 焊接裝置

(1)氣體保護焊用裝置及材料 時代逆變焊機NB-500。

(2)電弧氣刨用裝置及材料 凱爾達逆變式直流手工電焊機:ZX7-400N、鞍山昌盛無油空氣壓縮機:WW-0.6/7、氣刨槍、風帶、電纜線;碳棒外表面為銅皮、內芯為碳。

4. 焊接工藝過程

焊接人員應持有職業技能部門頒發的焊工資格證書,並具有一定的.施工經驗。

(1)焊前清潔工件 對工件表面用氣焊槍烘烤以除去水分、油汙(油汙處理也可採用丙酮等試劑進行清除等),保證焊件表面乾燥,再進行手工打砂、打磨或噴丸處理除去氧化皮、鏽蝕等。焊絲頭部要用砂紙打磨光滑,以便起弧時順利進行焊接。

(2)焊接順序 第一,單工字樑的焊接。先將要焊接的單工字樑的上底板放在焊接平臺上,將立板(施焊的部位按60雙面加工坡口)立在上底板上,立板一側進行角焊,立板另一側用電弧氣刨,刨到露出對面焊肉清根後再焊接,這樣可以達到超聲波探傷的要求。下底板的焊接與上底板相同,焊縫形式如圖2所示。

第二,雙工字樑的焊接。坡 口 形 式 如 圖 3 所 示 。 選 用80%Ar+20%CO2混合氣體保護焊打底焊接,然後用埋弧焊焊接成形。因背面封閉,無法放墊板,可能存在區域性焊不透現象,最多不超過1mm,況且安裝樑上端也有4塊厚12mm的振動器座板,兩邊焊腳高12mm角焊縫與上底板連線,對上底板的強度有加強作用,因此不會影響產品質量。

第三,兩工字樑與端板焊接。由於端板與雙工字樑是封閉的,焊接只能採用單面焊接,不能進行雙面焊接,因此無法完全採用單工字樑的焊接工藝進行加工。

其工藝只能進行單邊焊接、鈍邊2mm。雖然焊縫可能存有區域性未焊透現象,但是角焊縫為23mm46mm,焊縫任何處截面積都大於母材的截面積,因此焊縫的強度會大大高於母材的強度。

立板與端板焊縫如圖5所示。焊縫為14mm28mm角焊縫、鈍邊2mm。雖然產品可能存有區域性未焊透現象,但是角焊縫為14mm28mm,焊縫任何處截面積都大於母材的截面積,因此焊縫的強度遠遠大於母材的強度。

5. 焊後檢測

振動篩安裝樑焊縫設計完全滿足產品設計要求和使用要求。所有焊縫處截面積,母材加焊縫的截面積一般都大於母材截面積。焊條採用506焊條,焊後熔敷金屬抗拉強度500MPa,母材採用Q235A,抗拉強度370MPa,所以焊縫強度遠遠大於母材強度。

經廣大使用者多年使用證明,我公司振動篩安裝樑的焊縫質量符合振動篩產品設計及使用要求。

焊接工藝符合設計要求:①對於焊縫的外觀檢查首先應由焊工及所在班組進行檢查,其次由檢查員檢查,再由有檢驗資質的專人進行檢查驗收。②對於焊縫的內部檢查由專人進行無損檢測。

6. 焊後去應力處理

因安裝樑焊後存在很大的焊接應力,故此焊後應進行去應力退火處理(見圖8),退火加熱溫度為600~620℃,保溫時間為3~3.5h,隨爐冷卻(爐冷速度為75℃/h),當爐溫降至250℃時,出爐空冷。待冷卻後清除表面的氧化皮再進行精加工。

7. 安裝樑的表面處理

安裝樑熱處理後進行加工,刨、銑要加工的表面及鑽孔等;非加工表面在噴丸處理前,應先進行除水、除油、除渣、清汙等處理,然後再進行噴丸處理,處理的表面達到GB/T89231988的Sa2級要求,也可以採用其他方法處理表面,如磷化處理;非加工表面塗環氧底漆,厚度0.05mm,按企業工藝規範進行。

8. 結語

經過多年的生產實踐及振動篩在使用者的長期使用,並未發現有安裝樑因焊接而產生開裂等缺陷。證明了振動篩安裝樑的焊接只要按以上的焊接工藝步驟和採取相應的措施,制定可行性的工藝規程,就能加工出質量好的一流產品。

銷售年度工作總結14

在過去的一年裡,XXXX中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在專案組全體工作人員的共同努力下,專案客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金XX萬,上客XX組,現將本公司進駐新安鄰里中心專案部以來截至xxxx年XX月XX日主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷總結

1、xxxx年xx月xx日:本公司進駐新安鄰里中心

注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、xxxx年xx月xx日:新安鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將XXXX中心售樓部開放資訊有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日:新安鄰里中心開盤前系列活動

注:活動期間客戶積累達150餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部

門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告

4、xxxx年xx月xx日:新安鄰里中心一期首批房源正式開盤

注:XXXX中心正式開啟銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為後期資金的回籠及專案能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為新安鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、xxxx年xx月xx日:啟動XXXX中心春節營銷計劃

注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動併為他們帶去油、酒等新春禮品,並鼓勵其為本專案介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金後才找的他們。

6、xxxx年xx月xx日—xxxx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動

注:將7號樓正式推向市場並接受預定,但由於7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地

推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用簡訊的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,簡訊的效果並不明顯。

7、xxxx年xx月xx日—xx月xx日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,並配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由於8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

8、xxxx年xx月xx日—10月xx日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

注:期間推出看房送月餅及憑XXXX中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由於開發公司與施工方關係處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本專案前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且誇大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本專案也有一定的影響

9、xxxx年xx月xx日:XXXX中心一期二批商鋪房源盛大公開

注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致後期釋放房源失去銷售時機。

10、xxxx年xx月xx日:新安鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由於本專案的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

11、xxxx年xx月xx日:農貿市場正式搬遷至XXXX中心,農貿大街正式啟用。

注:農貿市場正式搬遷至本專案的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本專案的繁華奠定了堅實的基礎,將XXXX中心又推向另一個高度。

小結:XXXX中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由於開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全採納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、XXXX中心私家小院房源共2棟

注:本專案的私家小院在原有規劃上並沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮專案的容積率,認為增加房源,就是為專案增加利潤。事實證明此決定並不成熟,因為此兩棟樓是後加房源,在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮,導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。

3、XXXX中心商鋪房源150套注:本專案的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其餘大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

小結:本專案雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也並不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產專案較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,XXXX二期、XX小區二期及XX小區的二期都將在xxxx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由於經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期XXXX中心面臨的競爭威脅依然激烈,XXXX中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產專案的成功與否,離不開硬體建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質),也離不開軟體塑造(物業、推廣、銷售),作為軟體環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對xxxx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中新增針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、專案知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對新安鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把新安鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧xxxx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,xxxx年過去了,在這一年裡,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。xxxx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

銷售年度工作總結15

回首20xx年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結束的時候本人的銷售業績及能力才有所提升。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每週至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展工作。對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,好穩定與客戶關係;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

每月應該盡努力完成銷售目標;一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專櫃也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

截止到xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於xx年同期相比,上升(下降)xx%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達%。

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。