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鋼材銷售出差總結(精選15篇)

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的鋼材銷售出差總結(精選15篇),希望能夠幫助到大家。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)

鋼材銷售出差總結(精選15篇)1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成專案的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的銷售人員工作進行總結。

剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛瞭解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:

一、xx公司xx專案的成員組成:

營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作,銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。 以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)2

時間飛逝,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年裡,我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高,對這個行業也有了更深入的瞭解和掌握。

一.業務能力

1.熟悉公司和產品

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。瞭解這個行業,熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式,瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈,瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩週的車間學習和之後這一段時間裡有所掌握和熟悉。

唐山市豐潤區百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立於20xx年11月16日,是一家專業從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業公司,創業7年來,公司在總經理郭順富的帶領下,上下齊心、艱苦奮鬥,現已發展成為唐山地區型鋼企業的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區百豐商貿有限公司在內,以及唐山市立豐金屬製品有限公司,唐山市豐潤區進豐商貿有限公司,唐山市豐潤區興豐物流有限公司,唐山市豐潤區昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。

從目前來說,我們公司除了主打產品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業務。

二、業務技巧

擁有良好的業務技巧就意味著,有良好的溝通協調能力,建立良好的客戶關係,增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發客戶的量。業務談判,作為業務員,業務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規避風險很重要。

客戶來訪時,要彬彬有禮的接待,給客戶詳細的介紹公司的規模,對於客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當回答,不知道的可以不回答,請教老業務之後再回電話,切不可胡編亂造。其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,我們必須問清楚客戶的需求,結合我們自身的實力,是否真的能夠做到,一定要實事求是,避免不必要的問題的產生,例如:材質、負差等。在做業務過程中,可能會出現各種問題,這很正常,沒問題要業務員幹什麼,關鍵在於以什麼樣的心態去處理,去解決。我覺得有一點很關鍵,不要在乎別人怎麼說,只要他們能把你的事情做好,保證產品質量,讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。

三、個人素質能力

做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,後天塑造也有很大關係,誠實,熱情,自信,應變能力這些對於一個業務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。誠實是維繫良好長期客戶關係的基礎,沒有人願意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,採貨量大,我們的價格並不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢於擔當,勇於承擔責任,不推卸責任。

1、熱情

熱愛自己的工作,對於自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

2、自信

自信對於一個業務員來說是很重要的,蒐集的客戶資訊,給這些客戶,發過去郵件或者資訊不一定會回覆你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發郵件,打電話。客戶回覆了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎麼樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收穫。而且,對於自己的產品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。

3、應變能力

業務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發,接單,並不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對於裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那麼合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產生。

這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業,跟客戶是利益的合作關係,把我們的優勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發票、節日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發掘自己更多的潛力,把工作做好,業績做好。

新的一年的工作計劃

本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數經銷商對於明年的行情並不看好,擔心去年的情況再次發生。主觀原因是:經理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回覆,而我又是一個新人,不能獨挑大樑。所以,在新的一年裡,我必須多多學習,迅速的進入狀態,積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什麼銷量,所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法:

1.推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要,一定要做到自信,對於客戶的問題能後及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。

2.不斷的派發名片,每次發貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發一下名片,並說以後有那的貨就找他的車。

3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。

4.客戶不僅僅是買我們的產品,更是買你的服務精神和服務態度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。

5.要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。早上到公司8:10分之前,記得去認款。有餘款的記得及時幫客戶辦理退款(要客戶的退款資訊)。百豐認款可能得到8:30。然後9:20之前整理昨天的事情,把昨天的有計劃的客戶整理一下。出價時及時報價。9;30出價後整理報價,給徐穎一份,給經理編輯一份報價資訊, 儘量在10:00之前完成。及時給客戶傳送飛信報價。並給重點客戶打電話,說明今天的價格,及最近的價格走勢。成不成沒有關係,讓客戶感覺受到我們的重視。

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。 要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關係,他的社會關係也可以被你利用。

現在存在的問題,不知道大的目標客戶是什麼樣子的,我看到公司裡有一天給一個客戶發三車貨的,這樣的是什麼樣的客戶,或者說銷售又是如何做到的?

什麼樣的客戶是持續型的客戶,什麼樣的客戶是一錘子買賣的?維護好老客戶避開發現客戶更重要,但不代表開發新客戶不重要,只有客戶量達到一定的程度,才能保證每個月的銷量持續而穩定。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)3

20xx年已經過去,20xx年對於我是成長並小有收穫的一年。在成都鋼材行業,在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規格,型號,廠家到完全陌生的成都鋼材市場,到現在具備的不是很專業的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質,知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學習需要總結,xx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學習中成長,xx我會更加努力,進步,嚴格要求自己,達到自己和公司預期的目標。

xx整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。

一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。甚幸,我在其中,在此公司領導下,跟在一堆優秀的銷售人員後面一步一個腳印,兢兢業業,做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。

沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是xx需要強烈改進的地方。心態是決定成敗和結果的重要因素。

公司從廣盛隆獨立到和總公司合併,經歷了一個過程,在這個過程裡,也有對我們自身工作產生影響和阻力的一些問題,也有經歷了這個過程以後發現對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全域性大局大多數方面為由,是為公司的發展和公司的效益公司的總體架構性質在前進,作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領導和同事溝通自己發現和麵對的問題,能給公司創造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經營成功的企業和增加我們個人的收入,是很多環節的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。

希望在xx在眾位嚴以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領導團隊的領導下,儘自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。

與諸位領導,同事共勉。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)4

時光荏苒,離開學校整整半年了,半年的時間,從還未畢業接觸xx集團開始,到現在成為一名xx人,從一名學生蛻變為一名職場人士,從一名只知道向家裡索取的“嫩頭青”,轉變為一名懂得責任,懂得擔當的男子漢…集團的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。

從一個偶然的機會接觸xx集團開始,一路走來,有過軍訓生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習的努力和認真,有過幸留xx的激動和興奮,更重要的是,有著這個集體的包容和培養,都讓我對自己工作上的信心更加強烈,讓我對自己的'這份選擇更加堅持。

正式進入xx集團到現在,通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結,帶著些許迷惑,帶著對未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份述職報告。回想自己這半年所走過的路,所經歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,並沒有太多的業績,卻多了一份鎮定,從容的心態。

分配到xxxx公司已經4個月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動,點點滴滴,都成為了我工作經歷的奠基石。在業務內勤崗位上,熟悉了整個業務的流程,為後面的實戰做足了理論準備,也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧。再後面跟著師父一路走到現在,學習著溝通技巧,學習著報價方式,學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨立完成第一筆業務,領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現在,隨著業務計劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩步上升,逐步實現自己的價值。

在工作中,我有過虛度,有過浪費上班時間的情況,但是我對這份工作是認真負責的。在以後的xx生涯中,我相信我會做得更好,只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優缺點,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會粗心,以至於在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以後的工作環節中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財務上的工作,讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛入門的業務員,對市場只有個大概的瞭解,只有少量的客戶,對市場上的客戶認識得還不透徹,不清楚他們的所經營的鋼廠,只是瞭解大概的市場價格行情,對個別規格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰不殆,20xx年我還要繼續深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對性的銷售。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。

總結20xx年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作:

依據20xx年公司銷售情況和市場的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶,詳細計劃是,首先對xx市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價格,瞭解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據xx市場為基點,對xx其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業務只有有了屬於自己的客戶,才會擁有財富.三是加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。另外,還有克服自己的幾個缺點:

1、對所有客戶的工作態度都要一樣,態度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。

2、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

3、自信非常重要,要時刻告誡自己,你是的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

最後,態度是工作的決定性因素,要先端正態度,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去拜訪客戶,讓他們記住你,瞭解你,從而瞭解xx,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,相信在新的一年,在xx總和xx總的精心安排下,xx公司會做出更輝煌的業績。

以上是個人工作述職報告,如有不足之處,望批評指正。感謝xx總給我的信心和xx對我無論是生活還是工作三的幫助,我一定會以積極主動,勤奮,自信,充滿激情的心態去工作。爭取在明年業務工作中,努力奮鬥,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)5

我廠在黨委及上級部門的領導下,按照年初的工作部署和要求,緊密結合保持共產黨員先進性教育和醫院“管理年”活動,深入開展誠信服務,進一步加大行業作風建設,對生產,銷售中存在的問題進行了重點整治,並取得了明顯的成績,現將半年工作總結如下:

一、工程建設中,在保證工藝技術、裝置先進性的基礎上,全方位降低工程投資。

工程建設期間,我們就面臨著裝置、鋼材等價格大幅上漲,匯率攀升等巨大壓力,因此,在資金控制上,我們權衡緩急,最大限度地節約工程投資。120噸轉爐—爐卷軋機工程設計總投資約33億元,按公司要求投資控制在30億元以內,根據當時情況,匯率的變化引起投資增加,與20xx年底相比歐元對人民幣匯率增加20%以上。鋼材、銅、耐材、鐵合金、溶劑以及冶金輔料等價格上漲,裝置廠報價也隨之上漲約20-25%,更是不易控制的主要因素,個別行業(如齒輪箱行業)漲價幅度更大,達到30-35%;電纜線、電動機、變壓器、電器盤箱櫃、天車滑線等供電系統漲價引起投資增加30%左右。一重、沈重等主要裝置製造廠因原材料、外購配套件漲價等因素引起成本增加,曾多次提出漲價問題,其它製造廠也有同樣的呼聲。

在這樣的壓力下,在整個招標過程中,我們嚴格按照公司“工程建設招標管理辦法”“物資採購招標管理辦法”等各項規定,本著“實用、可靠、先進、經濟”和“公開、公平、公正”的原則,認真進行招標、評標,在滿足適用性要求的前提下,能由國內製造的裝置不引進,力爭為安鋼訂到“物美價廉”的裝置。為此,僅進口合同一項就比國內同類項目節約資金1.5億多元人民幣。

指揮部在工程建設期間還成立了資金控制管理小組,從出差人數、業務招費、辦公用品費等各個資金支出口進行科學管理、嚴格控制,全方位節約工程投資。

150噸轉爐—1780mm熱連軋工程也已全面啟動,我們要充分吸收120噸轉爐工程建設經驗,結合當前行業形勢和安鋼開展降本增效工作的實際情況,力爭再打一次漂亮的工程“攻堅戰”。

二、120噸轉爐—爐卷軋機工程投產後,參照同類型企業的先進指標,自我加壓,不斷提高管理檔次和水平,努力實現低成本運轉,最大限度地為安鋼增產創效。

120噸轉爐—爐卷軋機工程投產後,我廠迅速成立了對標挖潛、降本增效領導小組,逐層召開動員會,上下聯手共織降本增效網,並瞄準同行業先進指標,著手製訂指標考核辦法,不斷提高管理檔次和水平,努力實現降本增效。

對安鋼來說,120噸轉爐—爐卷軋機這樣現代化生產線能否低成本運作,早日達產達效、儘快發揮效能,事關安鋼的“前途”。我廠作為這條嶄新生產線的“駕馭者”,在成廠之初就把“成本決定生存”列為四大管理理念中的第一條。今天,在共度難關之際,我廠瞄準同類型生產線先進指標,結合安鋼實際著手製訂指標考核辦法,並把指標分解到工段、崗位和個人,做到點面結合、上下聯動,全面掀起對標挖潛、降本增效的熱潮。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)6

能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我兩者皆兼,現我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,作一番闡述:

一、敬業:

工作要想有所成就,首先要敬業,要熱愛自己所選的職業,珍惜現有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結,樂於助人,團結友鄰,爭取在最短的時間內掌握本職工作技能,並在工作中贏得老闆的肯定和同事的尊重。

二、積極:

工作穩定後,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環境日新月異,變幻莫測,因此平時要多瞭解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業務水平。

三、耐心:

在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決後向上級彙報;如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設想,向上級彙報,請求幫助。以便上級領導能及時瞭解情況並作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創造優勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責時,不要衝動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇於承認,作出改正,並請求同事監督;如果別人的指責是錯的,要指出質疑的`依據,避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀:

在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協調、協助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩健發展,壯大;要謹記:埋怨是弱者的藉口,協調是強者的動力。

五、歸零思想:

在日常工作中,不能太倚重經驗,過於自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,場地人員中,受傷的多為老員工,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,出現的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結,既要避免類似的事情重複發生,也要防止其它可能出現的新問題發生。

六、學習:

在日常銷售工作中,要多學習、多借鑑、多實踐;在學習中多借鑑,在借鑑中多實踐,在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什麼,怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什麼,有無遺漏;回家後再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習,不斷實踐,不斷總結,才能不斷鞏固自己,提升自己,發展自己。

七、誠實:

作為銷售員,對公司要誠實,對工作要誠懇,對客戶要誠信;要以誠待人,以信服人。面對沒有誠信的客戶,要盡力去感化對方,實在無法改變的,要儘量多留意,少交往;對於客戶,能發展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢:

作為銷售員,在拓展業務時,要有攻無不克,戰無不勝的勇氣,但勇敢不等於魯莽,還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質,我走出去既是代表公司,又是代表個人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對本公司的營銷運作過程瞭解;三要對自己的貨物及價格瞭如指掌;四要對意向客戶有初步的瞭解;五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

九、自信:

作為一名合格的銷售員,要有自信心;當然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:

一要熟悉掌握每種貨物的性質和價格;

二要協助採購降低採購成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協助採購。要如何協助?我認為要在原有營銷中擴大銷售量,從而加大采購量。為採購創造低成本貨物的採購條件,並在強有力的低成本採購中為銷售創造優勢。

三要學習國美和蘇寧,要不斷調整策略。切忌少單時心急,多單時心躁。心急容易中招,心躁容易出錯

鋼材銷售出差總結(精選15篇)7

20xx年x月,我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裡,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。

我實習的崗位是銷售助理,對於一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業務經驗。李經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習。實習第一週,公司首先對我們進行了簡單的培訓,一些基本知識的培訓,還有通過模擬讓我們來熟悉業務。負責培訓的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內容。雖然內容很簡單,但是通過培訓使我們對銷售行業有了進一步的認識與瞭解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓過後就是第一項挑戰----就是要記住不同型別機器的型號,功能,價格等方面的資訊。由於對公司業務這方面的知識並不是很瞭解,所以記起來很困難。還有很多專業的名詞,術語等對我來說都是很大的一個挑戰。而且這樣的工作必須在較短的時間內完成,更增加了難度。

我先要了解公司簡介:天津市冉新水電科技有限公司坐落於天津市北辰區北辰道津辰鋼材市場,專業從事管道、鋼板、鋼材生產、製造、銷售的一流企業。佔地面積1000餘平方米,註冊資金1000萬元,公司具有完善的質量保證體系。目前公司經營部主要經營:不鏽鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、普碳鋼板、合金板、不鏽鋼板、壓力容器板,合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結構用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等。可為客戶定製各種大口徑、特殊厚壁、特殊材質的無縫鋼管及合金鋼管。

公司服務宗旨:公司一直以“質量第一、規格齊全、價格優惠、24小時發貨”為經營方針;以“信守合同、客戶至上”為宗旨,廣開渠道,完善管理,秉承“以實力求生存,以信譽求發展”的經營理念,以“誠信經營、互惠互利”為原則,為廣大新老客戶提供更優質,更專業的服務,共創美好的明天瞭解公司簡單的內容之後,要熟悉公司業務:目前公司的主要業務分為電力工程和鋼材現貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售,代理銷售分別有:美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內斯曼。

鋼材現貨銷售:公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優質鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發;鋼材現貨有:建築型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不鏽鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不鏽鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。

在充分了解了公司主要經營的業務後,我需要做的是熟記鋼管執行標準,這對銷售助理一職是非常重要的。鋼管執行標準:結構用管GB/T8162-1999、輸送流體管GB/T8163-1999、低中壓鍋爐管GB/T3087-1999、地質鑽探管YB235-70、化肥專用管GB6479-86、石油裂化管GB9948-88、石油鑽探管YB528-65、船舶用管GB5312-85、石油套管API5CT、汽車半軸管GB3088-82、液壓支柱管GB173-98、管線ASTMA/ASME,SA106BAPI5L、高壓鍋爐管GB/T5310-1995。方矩管GB/T6728-20xx、焊接鋼管GB/T3091-20xx、螺旋管SY/T5037-20xx、GB/T9711.2-1997。

雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。

一週後,我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等資訊資料,提出分析報告,為部門業務人員、李經理決策提供參考。

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,並且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)8

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

首先,做到總結資料化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。20xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,週轉情況如何,是提高還是降低了。

與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看資料,更不願去學習做資料圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用ExCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的資料結果更加直觀,一目瞭然。

其次,針對以上事實(資料圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)9

辭舊迎新,20xx年就要過去了,新的一年即將到來。即將過去的20xx年中,在公司領導的大力支援、指導及幫助下,經過公司全體員工的共同努力,我參與的專案都較好的完成了業主要求的各項任務、基本達到了公司既定的各專案標,下面是我20xx年的工作總結。

第一部分參與專案工地總結

一、南車四方除錯廠房

南車四方的除錯廠房網架重量762.22噸,面積11648平方米,含鋼量65kg/平方米,焊接球151個,跨度60米和30米雙連跨。

本工程安裝總體過程非常順利。完全達到了預期的目標,第一生產沒有耽誤、二工程自身沒有耽誤、三業主也沒有影響我們,最終我方施工完全按計劃工期完工。

公司各個部門配合:

1、生產與工程的配合

因為本專案杆件大,工期緊,生產壓力大,生產前工程上先制定安裝方案和施工順序將網架人為的分成了三個區域,生產部根據各個施工段的工地進場要求先後加工,全部保證了現場的.施工要求,沒有產生工地窩工的現象。

2、工地與業主方的配合

進場前,工程人員先到場與總包方協調施工,根據我方的施工方案進行的先後順序,總包方積極配合,陸續將施工的路面全部硬化。

3、工程與技術的配合

工程與技術的配合主要體現在方案裡,吊裝方案計劃吊裝一塊60m跨的含有最大量焊接球的網架,單塊面積超20xx平方,重量達150T,方案制定後多次經技術部尋找吊點驗算,後來現場臨時少量修改了吊裝方案仍然通過了技術部的驗算,最後保證了吊裝的萬無一失。

問題:

完工後,屋面支託間不在一個坡度上,高差較大,造成檁條無法準確安裝焊接,最終解釋成撓度原因,屋面支託按照水平設計沒有考慮坡度。

二、青島軟控車間

青島軟控是一個車間改造專案,車間內加蓋一層網架,面積2358平方,含鋼量大約16kg,難度主要在於室內工程,操作空間特別小。

方案:整體吊裝,5T電帶吊車散裝。

三、蘇酒集團十堰鋼結構工地

蘇酒集團湖北梨花村酒業公司的1#聯合包裝廠房共8640平方的鋼結構工程,於20xx.12.29日材料進場,20xx.1.9日全部完工,20xx.1.12日最終順利竣工驗收,在施工期間本專案經歷諸多問題,但最終克服了種種困難,順利完工。

1、工期

本專案12.29材料進場,進場後業主要求20xx.12.17日提供打牆板和屋面板工作面,20xx.12.25日圍護結構全部完工,但是公司在12.10日主體鋼構材料才基本到位,12.14日檁條到位,專案上被壓縮到那麼短時間內完成工期這幾乎不可能的。

本專案最終是幸運的,後期由於甲方插手圍護結構的原因導致工期不了了之。

2、施工中出現的問題

本專案前期困難主要是材料進場太慢,施工隊窩工嚴重,後期施工圖紙問題太多,現場加工及修改較多。

(1)設計問題

圖紙不全、不繫統:公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條佈置圖、柱撐分佈圖,大部分只提供了工廠的加工圖紙,且圖紙較瑣碎,給現場安裝帶來較大困難;

圖紙錯誤較多:51個門窗洞口細化沒有保證內徑尺寸,L軸考慮打板少細化一層檁條120m,拉條佈置不科學(完全按照設計院圖紙細化、沒有考慮實際情況、造成部分檁條撓度較大)柱頭筋板妨礙天溝,兩個軸線的檁條安裝與螺栓衝突、抗風柱頂板與小立柱衝突,這些問題有些是設計院圖紙問題,有些是圖紙細化問題,但總之圖紙是錯的。

漏項風機洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細化

漏算漏算少量C型鋼、漏算少量拉條

(2)現場加工製作較多

山牆小立柱現場加工、鋼爬梯現場購料加工、風機洞口現場半成品加工、缺少的檁條現場購料加工、斜拉條六百多根加工短、現場重新加工檁條孔。

為解決以上問題,專案部經向公司請示,以計時工型式現場處理,共耗用計時工78.5個。

3、施工隊

優點:隊長及小隊長工程施工經驗較足,人員管理能力較強,工人數量充足;缺點:幹活粗糙、不夠細緻,隊長擅自做主觀念強、工程上大多時候不肯吃虧。

通過這個工地需要理清楚幾件事:

1、工程施工現場的工期常常被無限制的、不合理的壓縮,比如前期準備工作過長,如果完不成工期,責任該誰承擔?

以本工程為例:據瞭解,本工程在進場的一個多月前已經支付定金,但截至專案部進場時,材料剛展開加工——材料備料晚——生產提料晚——圖紙細化晚——設計下圖晚——經營溝通晚?不知道什麼原因。總之,材料到場確實太晚了。

2、審圖

本工程合同中,業主要求我公司對設計院圖紙進行優化、細化,但細化後的圖紙中仍然出現了一些不合理的地方,比如小立柱的檁條、牆面拉條等問題,施工中出現這些細節問題後向公司反饋,公司判斷屬設計院圖紙的原因,但業主又認定這些細節歸我公司的細化範圍。如果這些問題出現了額外的經濟費用,費用該誰承擔?

3、系統的安裝細化圖紙該誰出

本工程圖紙不完善,細化的安裝圖紙瑣碎、缺項,不繫統,工程施工很困難,對外影響十分不好。

第二部分建議

1、有條件時,工程部要堅持儘早定下工程施工人員和施工隊的原則,定的越早越好。

每個專案進場前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計劃、考慮工期及對可能遇見的困難有預見性、向各個部門提供建議、要求並準備資料,施工隊同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進場了才敲定施工管理人員和施工隊,大家草草進場,是對工程安裝不負責任的表現,更會對有難度的工程施工造成較大困擾。

2、如果要堅持實施生產細化,設計與生產細化職責要分清,同時又要密切配合,認真審圖,積極主動與設計院溝通,杜絕圖紙出現較多問題,以免給工程帶來較大的影響。

3、進場前儘可能提供工程全部圖紙

進場前公司要儘可能完善全部的圖紙細化工作,出具系統的圖紙,這樣會減少工程專案漏項施工,減少運輸費及現場購料加工的現象,減少專案成本、保證工期,對外也能較好的展示公司形象。

4、及時提供有效的材質單(原件或者影印件加蓋銷售章)

當前國內的施工中,工程資料的份量是越來越重,在正規的工程中,資料的及時性、完整性和有效性是工程形象的一個重要展現。而在資料裡面,有效的材質單是資料的核心,所有的工地在材料進場時,都會要求提供有效的材質單,但是,公司偶爾會出現提供材質單不及時或者材質單無效的情況,所以,請公司重視材質單,儘可能要求原材料供應商多提供有效的材料質量證明檔案。

第三部分20xx年展望

20xx年度計劃繼續在公司各級領導的帶領下,認真學習公司的各項規定,繼續貫徹執行和落實公司的各項規章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,加強管理,齊心協力,發揚無私奉獻的精神,爭取最優的完成公司交付的各個專案安裝計劃,根據專案部的實際工作情況,以安全生產、提高工程質量為重點,強化管理,創優質工程,創效益,保證了在建工程的順利進行。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)10

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

首先,做到總結資料化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。20xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,週轉情況如何,是提高還是降低了。

與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看資料,更不願去學習做資料圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用ExCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的資料結果更加直觀,一目瞭然。

其次,針對以上事實(資料圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)11

做為一個剛進入銷售行業的業務員,能開始銷售產品我倍感榮幸!在來年的工作中,我會將壓力以及把領導對我的信任變成動力,在學習業務的同時做好銷售工作。20xx年度計劃主抓工作:

銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。

並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對建材市場施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

制訂學習計劃

做鋼鐵市場銷售員是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善鋼鐵銷售的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。

20xx年,首先我要將自己所負責的過渡卷和二級品降低並保持在合理庫存內;其次,我要隨時清楚廠區生產情況,保證每天所上報庫存的準確性;再次,我會與客戶保持友好溝通,時刻為客戶服務;最後,關注市場、分析市場,將自己負責的業務整理順暢的同時瞭解其它業務及財務方面的知識,學習談判技巧。我相信,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態,才能為銷售公司添磚加瓦!

值此20xx年來臨之際,我真心祝福各們領導在新的一年裡,身體健康、工作順利,預祝港陸鋼鐵生意紅紅火火,蒸蒸日上,各位同仁工作順順利利!

鋼材銷售出差總結(精選15篇)12

又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個彙報。作為一個銷售,是關係到公司利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,保證了公司正常執行。在總經理的關注和公司各位領導的關心支援下,在這一年中,讓我學會了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了銷售和採購之間的區別。瞭解到一個銷售員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害公司利益,不斷努力提高自己在工作的失誤,降低工作對公司帶來的損失。在這裡我想說作為一個銷售員,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,籤個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,我及時調整好心態和觀念,不斷改變過去的錯誤意識。凡是有關銷公司的一切事物,我都積極配合,一切為公司考慮。因為我們是一個整體,奔得是同一個目標,為了公司能更好、更長久的發展!

在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要要求貨物來、庫房,只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝各位領導,在採購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求,讓我學習了很多關於怎樣降低成本,也是在你們的英明領導下,業務才不斷的提升,當然還要在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用其它時間做好公司內勤的事。在銷售方面上,儘量以款到發貨。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的支票轉變成網銀,間接性地提高回款率。

這一年以來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時瞭解市場。一個銷售員比須擁有較強的溝通協調能力和應變能力,我知道自己距離一個優秀的銷售還有很遠很遠的差距,因為銷售經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!對於終端客戶加以更好的維護,因此在下一年的工作中,我將更好的為公司終端客戶提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為我們服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。

最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支援,是你們的協同和支援使我的工作才能順利進展。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓事業充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向更美好的明天!

鋼材銷售出差總結(精選15篇)13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連機械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發展的熱氣,人之拼搏的精神。

同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,並對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。

銷售部的新員工,剛到連美時,對機械製造方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,新員工很快了解到公司的產銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,銷售部員工的對外對內的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個國際機械部件製造市場和外匯市場的動態,為公司走在市場的前沿及時提供資訊援助。經過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,並且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動盪,公司於20xx年與迪爾公司,TMA公司,WCII公司等進一步加強合作,共同完成供銷產業鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經營指標的執行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發貨,在1—11月中完成出口額431餘萬美元,發貨量886餘噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,並繼續為12月份的出口高潮奠定基礎。

20xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產和銷售。經過之前對技術和生產環節的有效評估,並就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以後的時間裡,儘快爭取開始這些零部件的大批量生產和發貨,為公司創造新的利潤增長點起到關鍵作用。

20xx年的下半年也是公司進行TS16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,並就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領導好評。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,佔有一席之地。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)14

20xx年對我來說,是忙碌、緊張而充實的一年。在公司領導的正確指導和關心幫助下,在部門人員的密切配合下,通過自己的不懈努力,很好地完成了全年的各專案標,在此將今年的工作做一簡要總結。

一、銷售業績

較好地協助部門經理組織開展部門的各項工作,精心策劃並嚴格執行鋼坯和線材的全年銷售工作,取得較好的經營業績。主要表現在以下幾方面:

1、銷售預案完成率

今年共採購鋼坯期貨217477噸,完成年度預案的127.66%,線材期貨342805噸,完成年度預案的102.89%。

2、領先產品銷售完成率

今年,我與部門一起積極推進模具鋼、鋼簾線、彈簧鋼和汽車用冷鐓鋼等領先產品銷售,不斷優化產品結構,提高高階產品的銷售比例。全年共銷售鋼坯領先產品70042噸,完成年度預案的181.46%;銷售線材領先產品226800噸,完成年度計劃的129.67%。

3、提高資產利用率、控制風險庫存

今年儘管訂貨量大幅增加,但我們一方面通過提高使用者全額預付款比例和開展供應鏈融資業務,降低風險庫存量;另一方面加強使用者服務,瞭解使用者生產和庫存情況,與使用者共同確認最小安全庫存和為保證正常生產的最經濟訂貨量,從訂貨源頭進行庫存管理,將庫存控制在較低水平,既降低了寶鋼的風險,又降低了使用者的成本,提高了資源利用效率。全年部門平均庫存2.25萬噸,只有月訂貨量的約50%,庫存週轉天數14天左右。

4、現貨銷售價值最大化精心策劃每一次的現貨銷售,力求做到公正、公平、公開的原則和利潤最大化的原則。全年共組織現貨拍賣近40多次,銷售現貨3萬多噸,實現毛利900多萬元。

5、新產品、新使用者開拓通過先期介入和跟蹤,在研究院和製造部的支援下,與北京天海和浙江金盾兩家使用者共同開發34CrMo4-C和34CrMo4-H兩個新鋼種,應用於高效能氣瓶的市場開拓,共實現訂貨720噸(天海240噸,金盾480噸)。與條鋼室和製造部共同推動P20、718、4Cr13、1.2311等模具鋼產品質量改進,重新贏得市場認可,訂貨量逐步增加。積極走訪使用者,進行市場、質量、價格等各方面深入的市場調研,開拓大方坯市場,先後開發了50CrVA、60Si2MnA等牌號產品。10年共銷售大方坯及其軋產品共71450噸,佔事業部外供大方坯總量的90%以上。在維護穩定好老使用者的基礎上,積極開拓新使用者。20xx年1-11月,共增加新使用者21家,其中鋼坯10家,線材11家。

二、使用者服務

今年我克服各種困難,加大了使用者走訪的力度。通過不辭辛勞的走訪和麵對面的服務,及時妥善處理使用者異議和使用者抱怨,提升了使用者感知度,同時也提升了自身質量異議處理能力。全年共處理質量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。

為了更好地加強產銷研協同,牽頭組織與上汽標、寶日、線材廠、製造部、事業部營銷部等七家單位舉辦共建活動,推動汽車國產化程序。

三、學習培訓

積極響應寶鋼國際的號召,結合自己多年從事營銷工作的積累,組織編寫了營銷1+2使用者使用技術條鋼部分的教材。

積極參加公司組織的各種培訓和網路學習。先後參加了《談判技巧》、《客戶服務》、《寶鋼使用者服務及異議處理》等9門課的網路學習,並全部順利通過考試。通過這些培訓,提高了自己的談判能力和使用者服務能力。

為進一步提升自身素質,參加了上海市人事局組織的經濟師繼續教育。學習了巨集觀經濟理論及其應用、組織管理理論及其實踐、經濟熱點問題、經濟專業實務和人文素養專題等課程,全部考試合格,取得16個學分。

為了更好地服務使用者,去電爐廠、初軋廠和線材廠進行了現場實習。瞭解了電爐、初軋和線材的生產工藝流程及控制要點、質量關鍵控制點以及產品常見缺陷形式及形成原因。

四、員工帶教

耐心、用心、悉心且毫無保留地帶教年輕員工,使他們快速成長。在實際工作中,對他們接觸的每一項新業務都精心策劃、細心指導、跟蹤管理,讓他們儘快熟悉業務,並規範地開展業務。還利用日常接待、客戶走訪、市場調研、質量異議處理等機會對他們進行強化訓練,不斷提高他們的產品營銷能力和使用者服務技巧。經過一年的努力,不但促進了他們自身的業務能力,也提高了工作效率,帶動了整個部門業績的提升。

回首一年,工作雖然辛苦,但面對取得的成績,還是頗感欣慰。20xx年我將繼續努力,爭取在以下幾個方面有更大的進步:

1、產品結構的持續優化。不斷提升線材和鋼坯產品結構,繼續加大獨有領先產品以及盈利能力較高產品的銷售量,尤其是彈簧鋼、鋼簾線等線材產品和模具鋼、鍛件用鋼等鋼坯產品的市場銷售力度。

2、繼續開拓連鑄大方坯市場,提高大方坯產品盈利能力

20xx年寶鋼的外供連鑄大方坯產品已開始進入市場,反映出質量不穩定、規格偏小、牌號較少等問題,我們將繼續通過收集使用者需求和反饋資訊,掌握市場供求關係,更加細化市場,以方便日後制定更明確的銷售策略。另一方面,協同各部門致力於開發新的牌號,逐步將部分氣瓶用鋼、鍛件用鋼等產品從模鑄產線轉到連鑄產線,以優化模鑄產能及利潤,同時提高產品內在質量,提升其競爭力。

3、汽車冷鐓鋼國產化:中國合資轎車所用的緊韌體80%依賴進口,20xx年寶鋼和汽車廠一起在推進汽車緊韌體的國產化程序做了很多工作,也取得了一些階段性的成果。因此在20xx年推進汽車冷鐓鋼認證的基礎上,20xx年將進一步跟蹤汽車冷鐓鋼認證進度,同時推動新的汽車冷鐓鋼認證專案。

4、繼續加強學習,拓寬知識面。同時去相關部門實習,拓展自己各方面的能力。

20xx年個人業績考核是AAA,卓越;

所在部門條鋼部,20xx年和20xx年均被公司評為最佳實踐團隊,20xx年被寶鋼國際評為青年先進集體;

在擔任黨小組長期間,為推進汽車冷鐓鋼國產化的程序,將產銷研及使用者緊密聯絡起來,牽頭組織策劃了由上汽標、南京寶日、鋼管條鋼事業部製造部、鋼管條鋼事業部線材廠、鋼管條鋼事業部條鋼室和寶鋼商貿6家單位的聯合共建活動,並開展了多次交流活動,取得了一些階段性的成果,目前這個活動還在繼續。

鋼材銷售出差總結(精選15篇)15

喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時候,回首過去的一年,叄斗門市在總公司強大實力的支援下,在公司領導的指導和幫助下與公司各部門和門市的緊密合作下,艱苦奮鬥,正視挑戰,克服困難,門市全體同仁共同努力下,全年完成總銷量8936噸,超過門市8000噸計劃任務量936噸,比去年同期增長13.36%,這正是靠著公司的雄厚的實力及公司高層的指導有方,才能駕馭市場,爭取銷售。歸根到底,能取得這樣的成績主要有以下幾點原因:

一、在失敗中汲取邁向成功的經驗:

叄鬥市場規模偏小,商家經營品種少,近而導致很多客戶不願意到叄鬥提貨,門市因為成立不久,客戶數量上不是太多,開發客戶就成了工作中的重點,我們在與每一個新客戶的接觸中,都盡最大的努力來實現銷售,雖然失敗是常有的事,但我們不怕失敗,在失敗中不斷的總結自己,如何用更好的方法與客戶溝通,就這樣一點一點的積累經驗,客戶數量也在不斷的增加;新客戶增加的同時老客戶的維護也不能有一點的鬆懈,我們在維護老客戶的工作中,也做了大量的工作,每天不定時的通過電話做溝通,每週不定期的去拜訪客戶,及時瞭解客戶資源需求的動向,才能掌握主動爭取銷售;辛勤而用心工作的結果,帶來的是豐收的喜悅,我們堅信只有不斷的付出,才有成功的回報。

二、服務工作的重要性:

任何一家企業,無論其所提供的產品是量化的物,還是無形的服務,最終都將受到市場和客戶的檢驗,產品和服務終歸還是必須服從和服務於最終客戶的需要和要求,企業最終追求的是整個產品和服務鏈條的良性發展,以及如何獲得企業的長期和可持續的健康發展。我們要做的是通過加入服務要素尋求更大差異化,並增加自身的產品附加值;良好的服務能夠有效鞏固現有的顧客,贏得更多的新顧客,獲得顧客的長期忠誠,這樣自然就會獲得顧客的重複購買機會,從而促進企業的銷售額不斷增長,門市在服務工作上就盡力做好每一件事,無論大小,在努力完善服務體系及能力的同時也贏得了客戶的可持續發展。

三、團隊協作的重要性:

團隊協作精神的重要性,在於個人、團體力量的體現,團隊精神的核心就是協同合作,實現整體優化是企業的目標,這就要求團隊裡每一位員工都具備團結協作的精神,通過每個部門的緊密配合,使工作環環相扣,才能才能使企業正常運作,叄斗門市就是這樣,每一位員工都彼此相互信任對方的工作能力,每個人都積極做好客戶的銷售工作及服務工作,工作中協調配合,大家團結一致,求大同存小異,互諒互助,心往一處想,勁往一處使,與公司和其他門市相互配合,有條不紊,也在公司和其他門市的支援協助下,順利的完成了銷售任務。

總之,一年來叄斗門市在公司的領導及各部門各位同事的支援與配合下,取得了一些成績,同樣也存在一些問題,如開發客戶的工作做的不夠理想,銷售上應加大力度挖掘客戶需求潛力,與公司及其他部門配合上應更加緊密,資金回款的力度加大,週期縮短等等。我同樣會不斷的總結自己的不足,不斷的完善自己,努力發揮正昌門市的優勢,主動出擊,多開發新的客戶,維護好客戶,擴大銷售量,加強風險意識,增強警覺性,讓工作再上一個新的臺階。