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行業工作計劃模板錦集八篇

行業 閱讀(2.13W)

時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為今後的學習制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的行業工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行業工作計劃模板錦集八篇

行業工作計劃 篇1

到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收穫了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下計劃:

1、適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,並不斷優化我們自己的網站。

2、網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好資訊上傳更新,選取更具新聞價值的資訊,力求做到我們網站更具專業化。

4、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多瞭解讀者需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積更多資訊和資料。

5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時並保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。

6、網站推廣工作仍將是重點,除郵發、論壇推廣、友情連結等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網路活動,挑動網站人氣。

在網路不斷髮展的今天,我將立足實際,認真做好資訊的收集及編整,採編更具新聞點的資訊,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。

個人工作計劃篇二

您好!來公司實習已經有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經經歷了很多次反覆的琢磨、修正和重新定位。

上週五下午我看了兩位就要通過轉正的PLC工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:在這幾個月裡,無論是工作還是生活上,,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什麼,加上工作比較辛苦,所以工作態度不太認真,缺少了開始的那種責任感。我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來儘量避免今年4月份新員工到公司以後還會出現同類問題。

通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。

總的來講,工作崗位還是定在總經理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:

1、人力資源:主要是員工招聘、培訓,以及企業文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作

2、行政管理:在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作範圍、目標、職責等等,然後再跟您學習、請教。

3、行業研究:這是我這些天工作經驗的體會,公司既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層管理和業務幹部根本就不可能將公司的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的資訊都集中在了高層,也就是說公司高階管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全域性觀,必然影響個人的成長,集聚起來就將影響公司的成長。目前,我看電信、聯通、網通、移動等大型電信運營商都已經深刻的意識到這個問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點,但是我相信經過1、2年的看、寫,每週就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對於個人成長肯定有幫助。從公司的角度來講,我的這些東西不是針對公司領導的,而是作為中下級員工學習,瀏覽的,同時也是給社會公眾看得,這需要一個網頁,可以豐富公司的網站內容和層次,也是企業文化的一部分

4、建立自己的網頁,可以是總經理工作部的工作網站,也可以是我的個人網站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發,這項工作將跟任務3聯絡在一起。目前存在的問題是抽出時間來頁設計和製作,具體操作我將做好計劃

5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有專款用於買書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網頁製作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以採取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這裡不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯絡起來了。這些東西都應該上網的。

以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就鬆懈下來了。

行業工作計劃 篇2

一、200×年度基本目標

本企業200×年度的銷售目標如下:

1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。

2.利潤目標:200×年度實現利潤達萬元以上。

3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達萬元以上。

二、實現目標的基本措施

① 市場營銷部門應採取措施,如培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業務,有危機意識並能有效地工作。

② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展,公司將加強業務管理。 ③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放許可權,使員工能夠自主處理各項事務。 ④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。

① 交易發生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執行。 ② 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。

⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷方式,藉此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯誼會,進一步加強與零售商的聯絡。

⑨ 利用客戶調查卡的管理來規範零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。

⑩ 除沿襲以往對代理店所採取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力於拓展新的銷售渠道。

檢查與代理商的關係,確立具有一貫性的會計制度。

三、市場營銷部門工作計劃

市場營銷部門包括內部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。

市場營銷部門計劃

四、零售商的促銷計劃

(一)新產品的銷售方式

① 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內採用新產品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,並進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。

② 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。

(二)新產品協作機構的設立與工作

① 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產品協作次級機構。

② 新產品協作機構的工作內容包括:分發、寄送相關雜誌;贈送本公司產品的樣品;安

裝各地區協作店的招牌;分發商標給市內各協作店;分發廣告宣傳單;積極支援經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專櫃;介紹新產品。

(三)增強零售店員工的責任意識,加強其銷售意願,具體實施要點如下。

1.金激勵法

零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。

2.強人員的輔導工作

① 銷售主管可利用訪問進行教育指導說明,藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。

② 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示範說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會,藉此提高其銷售技巧及對產品的認識。

④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,藉此提高大家對銷售的積極性。

五、擴大消費需求計劃

(一)實施廣告宣傳

① 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。

② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。 ③ 為完成以上兩專案標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。

(二)利用購買調查卡

① 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握客戶真正的購買動機。 ② 利用購買

調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。

六、營業管理控制

(一)營業業績統計

利用各零售店店員所返回的客戶調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據客戶調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。

① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。

② 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。

③ 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。

根據上述統計,觀察並掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。

(二)確立及控制營業預算

① 確立營業預算與經費預算,經費預算需隨營業實績進行上下調節。

② 預算方面的各種基準、要領等需完善併成為範本,本部門與各事業部門應交換合同。 ③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。

④ 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃,並提交給本部門修改後定案。

行業工作計劃 篇3

下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過計劃能更好的開展工作。

一、加強資料總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對資料有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離資料,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用資料來說話,用資料做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、加強技能的總結分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

可以從幾個方面來做:1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、加強銷售能力和產品瞭解度

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;瞭解最新的車型以及最新的改進技術;瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品;瞭解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。

新的一年,我相信通過我的努力,我的業績一定會有所提高。

行業工作計劃 篇4

(一)班前準備工作

1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。

2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全域性觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

(二)班中接待

1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

班前會後迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”並拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞選單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

必須掌握菜餚業務知識,瞭解當市估清品種及增加品種。

(1)準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

(2)介紹菜餚要葷素搭配,口味不易重複,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同物件,不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩

(6)確定點菜後要做到重複一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

3、按序上菜,操作無誤。

首先根據點選單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。

(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

(2)同時徵求顧客意見收取茶盅。

(3)上菜時必須核對點選單(點選單上沒有的菜絕不上臺,尋找領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再開啟。

(5)凡跟作料的菜餚先上作料後上菜。

(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什麼請吩咐)。

(7)根據情況上水果盤。

4、席間提供優質服務。

(1)適當的時候調換骨盆,菸缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。

(2)觀察就餐動態,如有超時過長的菜餚,要主動和傳菜部門聯絡或部門領導聯絡,提醒催菜。

(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閒話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。

(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單後做到禮貌:“謝謝”。

(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

(三)班末收拾

1、及時按操作程式收臺:(布件,玻璃器件,不鏽鋼器件,餐廳用品,廚房用品,檯面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防範。

在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態,舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閒時間多與顧客溝通建立良好關係。

堅持禮貌用語,行業操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。

服務行業月度工作計劃

一、工作思路

20xx年後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一箇中心,即後勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的後顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮鬥。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實幹。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。

三個確保是:確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規範、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。

三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.加強後勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。

20xx年,學校後勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優化後勤管理,要讓後勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,後勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、艱苦奮鬥教育等。為了提高管理育人、服務育人的質量,本學期在後勤職工思想建設方面的主要舉措是:

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真學習學校的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強校產管理,健全校產檔案

(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3.做好後勤常規服務工作

(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發放,衛生工具的採購和發放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。

(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束後對損壞的財物進行賠款,然後由木工維修。

(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發現人為損壞按《魏礦學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。

(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。國小部由後勤人員值班。假期中國小全部由後勤人員值班。中國小門衛要建立值班登記和會客登記制度,中國小大門平時要上鎖,閒雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛24小時不離崗。

(5)管理和使用好水電暖,把節水節電放在後勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。由後勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,並做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。

(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。

4.做好校園的綠化美化工作

(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其餘時間要根據雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墒情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。

(2)綠化帶的管理。根據生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

(3)綠籬的管理。根據生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

(4)樹木的修剪,每年2次,每學期1次。

(5)花壇管理。將五個花壇承包給後勤上的五人,每天學生上操時間為鋤草時間,花壇內任何時間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。

5.嚴格後勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。後勤職工要和教師統一上下班時間,隨時處理各部位的突發事件,如教室門上的鎖壞了學生進不了教室等。

6.完成校內出現的一些臨時性工作。

7.把安全防範工作放在首位

統一思想、提高認識,堅決貫徹落實學校關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保師生工作、學習、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進行安全防範的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。

四、把魏書生教育思想貫徹到後勤工作中。

1.目標:在全校上下深入學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,後勤工作也不例外,後勤人員要樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。

2.措施:

(1)工作長計劃短安排,統籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使後勤人員在某一段時間內無事可做。

(2)嚴格上下班時間,不定期查崗和考勤。

(3)明確後勤人員各自的工作範圍和職責,避免推委扯皮現象。

(4)工作安排後要檢查落實,限定完成時間。

總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務於教學、服務於教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內工作。

行業工作計劃 篇5

通訊行業的工作就是做好現在,將我們的工作做好,將客戶的利益放在第一位,將我們每一個人的能力發揮好,將我們的工作做到最好!

通訊行業最基本的工作就是保證好客戶通話時的方便,在今後的工作中,我們的任務還要擴大我們的業務,用最多的客戶維護工作來挽留我們的客戶。

一、加大對網上老使用者的維護考核力度,明確考核指標。

指標一:arpu值大於80元以上使用者的預警任務完成率不得低於35%。

指標二:arpu值大於80元以上使用者的動態保有率必須達到100%

指標三:全網使用者離網率不得高於7。5%

要保證以上指標的'健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維繫的同時,要從加大異網挖轉、清理黑話使用者、欠費大戶清收及高階0次戶、租機損失使用者啟用等多渠道、多手段,提升網上使用者維繫效果。

二、以終端的差異化營銷作為使用者維護的手段,加大中高階使用者的發展維護。

緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機,根據各階段市場情況,選擇重點代表機型,採取集中熱賣的方式,從終端的差異化營銷需求上開啟中高階使用者發展與集團攻堅的契機。總體以三星w629、三星w579+等尊貴體驗的雙網雙待終端開啟高階使用者消費市場,以金鵬a5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端,重點深入集團單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費使用者群體發展與維護為目標,擴大中端使用者規模,實現收入的有效增長。

三、加強使用者維繫的過程化管理,提升維繫工作的針對性,優化維繫效果。

1、採用多種維繫手段,提升老使用者在網貢獻價值和進長。

將增加預存款作為維繫的普遍方法,將二次捆綁作為重點客戶維繫的特定方法。維繫是所有c網老使用者的維繫,而不是簡單的租機使用者維繫。要結合使用者arpu值、預存金額、在網時長關鍵指標分析,針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”使用者,有效開展分類維護,在具體的實施中,要堅決貫徹“手機成本優先用於老使用者維護”原則。

2、深化“五分”,開展有針對性的維護工作。通過對使用者的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立,重點對arpu值大於80元以上的使用者進行拍照維繫,並將這些拍照使用者分解到各級維護單元,明確維繫任務,下達維繫指標。

3、在確保維繫政策覆蓋所有使用者的同時,根據使用者貢獻的不同,實行差異化維繫措施。

共性措施:在各自有渠道,將“老使用者不換號享受同等優惠”作為一項長期工作,常抓不懈 ,使用者同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受佣金激勵。中高階維繫措施:繼續落實“手機成本優先使用於老使用者”,並在享受存費贈費優惠的基礎上,實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠;針對高預存款使用者,重點推薦實用性增值業務,提高客戶價值。 大眾使用者維繫措施:結合競爭態勢,以確保使用者入網首次現金流為正,以提高使用者預存款為基礎,施行資費跟近和話費贈送優惠,並利用增值業務繫結,進一步降低話費補貼額度。

我們的工作就是做好現在,為將來的發展做出我們應該做的事情。現在競爭的激烈程度遠超過我們的想象,所以我們一定要意識到這種危機,讓我們化危機為力量,將我們的最大的經歷投入到工作中來,相信我們會有一個很美好的未來的,這就是最基本的!

行業工作計劃 篇6

月初,前後大約花費了一週時間完成的工作總結,22頁紙,14000多個字。因為有之前的經驗,本來沒打算上網找資料的,但是那幾天事情多實在寫不下去,就上網找了一下,居然還真就找不到可以COPY的,不得辦法,只好自己寫了。在死了N多腦細胞之後,寫了這麼個東西,還算滿意。考慮到涉及公司很多經營數字,就把這麼個框架發出來,紀念一下自己死去的腦細胞。順便說一句,寫總結難,寫一篇好的總結更難!做辦公室工作難,做國有房地產企業的辦公室更難。

總結框架目錄

第一部分 上半年市場與行業環境綜述

今年以來,揚州的房地產業在國家連續三年實施巨集觀調控的形勢下,市場執行基本平穩,呈現出開發投資較快增長,施工規模進一步擴大,市場供應逐漸增加,住房價格穩中有升,消費需求回落的執行態勢。具體表現為:

一、房地產開發投資保持較快增長。今年月,全市房地產開發投資44。8億元,同比增長33。8%。其中住宅投資36。9億元,同比增長77。3%;辦公樓投資0。7億元,同比下降22。6%;商業營業用房投資6。0億元,同比增長6。1%。

三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積94。8萬平方米,同比減少25。8%;商品房銷售額36。0億元,同比減少16。3%。

從現房、期房銷售看,商品房現房銷售面積13。3萬平方米,同比減少57。1%;商品房期房銷售面積81。6萬平方米,同比減少15。7%。

第二部分 上半年業務發展綜述

一、上半年專案營收狀況

二、上半年總體財務指標

(一)現金流狀況

(二)管理費用

(三)工資情況

(四)代建珍園專案情況

三、上半年人力資源統計分析

(一)員工基本結構情況

(二)性別結構

(三)文化素質

(四)年齡結構

(五)中高層管理人員結構情況

(六)人力成本分析

第三部分 上半年主要工作總結與回顧

一、應對複雜形勢,調整營銷思路,努力拉昇銷售業績

二、克服諸多困難,集中精力突破,保證專案開發進度

三、力求精益求精,確保工程質量,堅持抓好產品生產

四、嚴格合同評審,強化執行管理,實現公司降本增效

五、協調多方關係,提升客服水平,全心服務品牌建設

六、發揮工作職能,加強預算管理,做好資金運營調配

七、加強基礎管理,規範公司治理,促進企業穩步發展

八、圍繞中心工作,加強黨工建設,培養優秀企業文化

九、強化現場管理,立足和諧穩定,狠抓安全生產工作

十、樹立大局觀念,適應轉型需要,積極推進專案運作

第四部分 當前工作中存在的問題:專案營銷和招商難題待破

第五部分 下半年市場與行業環境分析

目前,社會各界對中國房地產市場的未來發展,存在著不同的觀點。“泡沫論”認為房地產價格已經嚴重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機需求拉動的房地產泡沫達到了不可持續的地步,市場將出現拐點。“發展論”認為,目前房地產市場持續向前發展有著龐大的需求支撐,未來仍將會進一步發展。不管爭論如何,上半年的市場確實進入了“無人喝彩時期”,觀望氣氛濃厚,整個市場交易冷淡,買房者在觀望,開發商也在觀望。

在這樣一個冷清的房地產形勢大背景下,整個樓市已是一個險局,政府需要做功課,企業也需要功課,誰也不敢亂動。

最近的一個變化就是,政府的口號已經由先前經濟過熱背景的“打壓房價”,變成了在強調金融安全的大命題下,要求穩定房地產市場。但從巨集觀的政策面來看,在CPI和PPI雙雙持續走強的情況下,央行和建設部都沒有絲毫解凍的機會,相反央行再次重申了要繼續從緊貨幣政策,這也預示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強的機會。

面對當前國家一系列巨集觀調控的不利因素,以及房地產市場自身存在的種種問題,我們要主動順應市場形勢,在穩定中求發展。

第六部分 下半年主要工作安排

一、總體思路

二、主要經營任務

(一)兩個確保

(二)一個爭取

三、下半年重點工作

(一)專案營銷方面

(二)產品生產方面

(三)人力資源管理方面

(四)珍園專案團隊組建方面

(五)經營團隊能力作風建設方面

行業工作計劃 篇7

學校安全工作事關學校穩定,社會穩定,力促學校持續和諧發展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學校和師生員工生命財產安全,維護學校及社會穩定,確保全年學校安全目標任務的全面實現,現結合我校實際對XX年學校安全工作計劃安排如下。

一、指導思想

遵循積極預防、科學管理、全員參與、各負其責的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規範制度管理,嚴在良好行為養成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”建立活動為載體,以更加紮實有效的工作,確保校園平安,維護學校正常的教育教學秩序.

二、組織領導

為切實加強對安全工作的領導,成立桃源三中安全工作領導小組。

領導小組下設安全管理辦公室,為安辦主任,具體負責學校安全日常工作。

三、工作目標

1、杜絕重特大安全事故和責任事故。

2、強化安全宣傳教育,提高防範技能。進一步完善我校突發公共事件應急預案,預案要全面(自然災害類、事故災難類、突發公共衛生事件類、社會安全事件類、網路和資訊、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數每期不少於1次,不斷增強師生安全防範意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。

3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學校每月都要進行一次安全隱患排查整治行動。

4、鞏固“平安建立”、“警校共育”成果,進一步加大校園及周邊環境治理。建立安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財產安全。

5、加強疾病疫情和食品衛生的防控和監管工作。確保學校內食堂執行規範,進貨索票、索證率達100%;確保學校內食堂、衛生許可證、從業人員健康證、健康知識培訓持證率達100%。

6、加強安全資訊管理,按時報送各種安全資訊材料,抓好學校安全資訊情報的收集、處置工作,防範各種安全事故發生。

四、工作舉措

(一)建立制度,明確責任

1、校長與班主任及食堂從業人員、班主任與學生家長要分別簽訂安全責任書,明確各自的職責。

2、建立安全工作責任人制度,校長為第一責任人,分管安全的副校長為第二責任人,安全辦公室主任是第三責任人,各位班主任為具體責任人;主任為處室具體責任人。

3、進一步建立和完善各項安全工作制度,強化對安全工作的過程和終結管理,嚴格考核、獎懲。

(二)突出學校安全重點,強化安全管理

學校安全工作要以校舍、食品衛生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。

1、對學校校舍要隨時加以監控,發現問題及時報告並切實加以整治。

2、對食堂人員,嚴格准入制度並定期進行體檢,做到持證上崗,堅持求購索證制度,確保飲食安全。

3、嚴格按要求配齊消防設施,並保證能有效使用,嚴格按要求規範、妥善保管和使用好危化物品。

4、大力開展愛國衛生運動,搞好校園清潔衛生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛生防疫部門的監督檢查。在衛生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。

5、加強校園重點部位(校門、樓道、微機室、實驗室)的職守,加強重點時間(課餘時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節假日)的管理。

6、確立專門的用電管理員,加強用電線路、設施的維修、管理,嚴禁師生亂拉亂接、隨便觸控用電裝置。

7、加強交通安全工作計劃。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度。嚴禁師生乘坐無證車船。三是學校不得組織學生參加沒有安全保障的社會實踐活動,不得組織學生參加搶險救災等有危險的活動。

8、做好防溺安全教育工作計劃。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。

9、及時通報本地和外地發生的安全事故,時刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。

(三)加強檢查、整治隱患

針對我校安全工作的薄弱環節,學校突出加強安全防範工作,繼續堅持定期和不定期的安全排查、防範制度,確保安全工作萬無一失。

1、開學前,學校安全工作領導小組將開展校園安全大檢查。檢查內容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品衛生安全、用電線路及用電安全、危化物品及易燃易爆物品安全、樓道安全等。對檢查出的安全隱患,並立即組織整改,以確保開學時正常使用。

2、加強常規性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查、處處留心,嚴加防範。對檢查中發現的問題或安全隱患,學校立即採取措施,切實整改。

(四)加強教育,提高認識

1、繼續加強與派出所、衛生、消防、文體等相關部門的聯絡,定期與不定期開展學生安全教育、法制教育等多種形式的專題講座,共創“警校共育”新局面,聯絡學生家長開展家校共育,加強對問題學生的教育和轉化工作。

2、把安全、法制教育工作計劃納入教育教學內容,做到每週有1課時的安全教育時間,安全教案內容全面,要素齊全,過程詳實,針對性強。要結合季節特點和學校所處特殊環境開展有針對性的安全教育,有計劃的開展各類安全演練。

3、加強學生心理健康教育工作計劃,消除學生心理疾病,建好用好“心理諮詢室”,並落實專人負責,保障學生身心健康成長。

(五)強化獎懲考核制度,確保責任落實

進一步完善獎懲問責制度,嚴格按學校安全工作考評細則綜合考評各年級、各班安全管理工作。對學校安全工作落實不夠、效果不明顯的,出現安全事故的予以 “一票否決”,並視其情節輕重追究有關責任人的責任。

行業工作計劃 篇8

20xx年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。

一、市場方面

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:資訊蒐集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面

1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、自我要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。

20xx年,為了充分發揮自已的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故寫下工作計劃。