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關於保險工作計劃彙總十篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎麼擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的保險工作計劃10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於保險工作計劃彙總十篇

保險工作計劃 篇1

我局堅持穩步推進與積極探索並重,提高經辦能力,全力推進我縣醫保工作取得新發展,為構建和諧蓬溪做出了積極的貢獻。20xx年,醫療保險工作要將擴大覆蓋、完善政策與改進管理服務結合起來,加強醫院的日常管理和對定點醫院費用增長過快的管理措施,在貫徹好醫保政策的同時,處理好醫、保、患三方的利益,同時又能將醫保費用降低,使得我局20xx年的醫療保險工作更上一個臺階。

醫療保險管理服務的關鍵在醫院如何作為,要管好醫院,我們主要做了以下幾點工作:

一、定點醫院的醫保管理人員培訓

找準加強定點醫院管理的切入點,配備專兼職醫保管理人員,確定一名院領導分管醫保工作,充分發揮其紐帶和橋樑作用,不斷完善費用管理與結算方式.實行年度考評和平時稽查制度,不斷促進定點醫院的優質服務和規範管理。

二、是搭建醫保網路平臺

20xx年4月1日按市委.市政府的統一安排,全縣正式啟動實施城鎮居民基本醫療保險,到目前為止參保率達50%,參保人數達38275人,完成市委.市政府下達目標任務37900人的101%,徵收基金99.5萬元。到現在的醫保網路系統不斷完善,及時建立醫保病人的就醫情況、治療情況、費用控制情況等,增強了動態管理,方便參保人員就醫及醫保部門的管理。

三、下階段工作建議

為了加強“兩定”管理,與21家定點醫院,57家藥店簽定了服務協議,並不斷完善協議,細化量化協議內容。但是醫院作為一個獨立的經濟主體,追求利益最大化,對醫保費用控制要求牴觸較大,所以導致費用增長過快,關於定點醫院費用增長過快的管理措施:

一是要嚴格管理,確保醫保費用收支平衡

對入院、住院、轉院、費用結算、稽核實行定期與不定期核查、監督。發現問題及時進行處理;嚴格醫保基金支付的稽核、審批程式,確保基金的安全使用。

二是要深化、強化醫保定點醫院准入制度

擴大總量,優化結構,促進充分競爭,降低醫療服務成本,方便參保人員就醫選擇,以協議為依據,規範醫療服務和管理。建立更加合理的費用分擔機制,調整和完善醫保結算管理辦法,改變醫保為第三方買單而產生的醫患均追求利益最大化的問題。

三是要完善社群醫療機構和基層醫療機構的醫保定點單位建設

引導患者增加社群醫療、基層醫保的利用率。將社群醫療服務納入醫療保險的首診,建立雙向轉診制度,分流大型醫療機構的小病就診壓力,避免醫療資源的浪費,降低和減少醫療費用。

四是要建立預警機制

改變“被動、滯後”的管理水平,構建和完善網路監督系統,以資訊化智慧化的方式實施動態全程監控.同時加大到定點醫院病房巡查的工作力度,對疑點費用和高費進行現場稽核分析,對違規行為加大處罰力度,規範醫療行為。

五是要加大宣傳和社會監督

廣泛宣傳醫保政策,免費發放宣傳手冊到參保群眾手中,讓社會各界瞭解黨和政府的惠民政策,讓參保人員瞭解醫保的各項政策和就醫規定,強化患者的自我保護意識,讓病人也成為醫院的監督者。同時定期對各定點醫院進行稽核稽核,並把結果公佈社會,強調“誠信醫療”,建立獎懲機制,鼓勵舉報投訴,拓寬社會監督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫保費用。

保險工作計劃 篇2

在公司的領導及全體同仁的關心支援下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在xxxx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的顧客服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的顧客。

三、加快業務發展,鞏固鄭州市場佔有率,擴大河南市場佔有面。根據xxxx年支公司保費收入xx萬元為依據,公司計劃xxxx年實現全年保費收入xx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xxxx年在車險業務上要鞏固老的渠道和顧客,擴充套件新渠道,爭取新顧客,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、工作人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xxxx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。xxxx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xxxx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

xxxx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險工作計劃 篇3

(一)健全規章制度,做到有章可循

我處結合進駐政務服務中心後的各項制度,不斷完善健全社保處規章制度,建立科學規範的內部考核機制。通過各項規章制度的制定,如:《工作職責》、《學習制度》、《信訪接待制度》、《財務管理制度》、《檔案管理制度》和《新聞宣傳和考勤考核辦法》等制度,使管理工作做到有章可循,促進工作的規範化。同時為了把規章制度落實到日常工作中去,逐步建立了以崗位責任制為主要依據的考核獎懲機制,按照公開、公正、全面、實用的原則,將經辦機構全體人員的思想道德、業務能力、工作任務、遵守紀律等所有行為分解歸納進“德、能、勤、績”四個方面全面考核,獎勤罰劣,通過考核體系的建立與實施,有效調動經辦人員的工作積極性,實現經辦工作的高效管理。

(二)確保養老金待遇按時足額發放

一是始終抓好確保發放工作。堅持開源節流方針,多措並舉鞏固養老金按時足額發放成果;二是加強向上彙報溝通,盡最大努力爭取省對困難市縣的補助和調劑,拓寬基金收入渠道;三是健全保發放資金預警機制。進一步完善和加強存量貨幣資金動態管理,對可能出現的資金缺口及時預警和向上彙報,做到苗頭性問題及時化解;四是完善退休和待遇計發審批程式。嚴格執行退休政策,嚴把享受退休待遇資格關,完善退休待遇領取資格年檢和異地認證制度。防止基金流失。密切與同級財政的協調配合,健全基金排程機制,提高基金排程效率,確保基金及時足額支付到位。

(三)做好業務基礎工作,提升服務能力

一是繼續做好業務檔案整理工作,按照檔案的內容和載體的不同,制定了統一的分類方案,按不同門類、載體和不同保管期限,排列有序,方法統一,檔案編目、編號規範,符合有關規定,做到檔案歸檔工作標準化、科學化的管理,對20xx和20xx年的業務檔案整理上架;二是做好全民參保登記工作,並根據省人社廳《關於設立省級社會保險經辦服務示範視窗培育點的通知》精神,明確了建立範圍、總體目標、建立步驟、建立組織和建立標準及改進專案。我處將圍繞環境優質、設施完備、服務規範、管理高效、方式創新、舉措便民等6個方面開展建立工作;三是加強工作人員業務政策學習和培訓,提升綜合素質,業務經辦工作做到一崗雙責,一事兩崗兩審。

(四)圍繞退管服務工作,進一步強化各項工作

一是加大認證力度,防止虛報冒領現象的發生。我們對上年所有退休人員進行核查,根據企業型別、人員分佈、居住區域予以充分考慮,到就近社群及鄉鎮勞動保障所進行資格認證,大系統退休人員集中認證、有計劃安排好;二是開展免費體檢。在認證過程中開具體檢通知單,讓他們就近選擇醫院體檢,讓他們感受到組織的關心和溫暖,對不能行走人員,我們上門服務,確保免費體檢圓滿完成;三是圍繞退管服務工作,積極組織各項活動。組織退休人員進行摜蛋、象棋、釣魚比賽等各種活動讓老人精神生活豐富多彩;四是開展好送溫暖,獻愛心活動。重大節日期間,對高齡、孤寡老同志進行慰問,並對困難老職工送去了慰問金和慰問品,讓他們感受到組織的關心和溫暖。

(五)內控機制日臻完善

在養老保險業務經辦流程中,我們以實現“養老保險基金安全完整”為目標,從建立健全內部控制制度入手,通過規範業務流程,明確崗位職責,強化權力制約,落實責任追究,形成“內控”、“互控”、“監控”“掌控”,為一體的控制體系,並不斷完善,杜絕基金跑冒、滴、漏,確保基金完整。一是領導重視,責任明確;二是工作責任到位;三是機構設定、人員到位;四是建章立制,固化基礎。我處制訂了一套較為完整的一系列管理制度和實施細則,從養老保險待遇的支付、稽核發放、票據管理、會計核算、內部審計等各個環節作出具體規範,明確崗位職責相關要求,進一步健全了養老保險經辦控制制度,部門之間有互控,業務流程有監控,領導審批有掌控的控制體系。在日常的工作中,審計人員深入業務第一線,認真核對,確保業務量的35%以上,保證了養老保險基金的完整與安全。

(六)積極向上爭取資金,做好基金的保值、增值工作

一是實行養老保險省級統籌後,省補與各項指標(繳費人數、基金徵收等)掛鉤,只有不斷擴面增加繳費人數,增加基金收入總量,才能確保省補不減少;二是積極與財政溝通讓社保結餘基金轉為三月、六月或一年期利息,確保基金的保值與增值。

(七)加大資訊宣傳考核力度

加強資訊宣傳,並將任務分解至各股室,對全年完成各級下達的宣傳目標任務的予以一定獎勵,完不成的年底不予評優評先,並按兌現一篇的獎勵予以扣款,獎勤罰懶大大調動職工投稿積極性。

保險工作計劃 篇4

保險工作愈發艱難,因此我做好了下一個月的工作計劃:

一、客戶關係

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、客戶資訊

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、不斷學習

要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、二月對自己有以下要求

1、每週要增加某某個以上的新客戶,還要有某某到某某個潛在客戶。

2、一天一小結,每週一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

保險工作計劃 篇5

在公司的領導及全體同仁的關心支援下,在業務的發展上取得了較好的'成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定20xx年工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在19年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺

我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展,鞏固市場佔有率,擴大市場佔有面

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴充套件新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障

20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在以前的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為19年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力

今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險工作計劃 篇6

各村(居)民委員會、鎮直各單位:

為落實市計生委《關於加強人口計劃生育家庭系列保險工作的通知》檔案檔案精神,擴大計劃生育系列保險投保範圍,推動我鎮人口和計劃生育工作健康開展,現就做好獨生子女及其父母系列保險工作通知如下:

一、充分認識開展計劃生育系列保險工作的重要意義

自20xx年以來,省人口計生委與中國人壽合作開辦計劃生育系列保險,覆蓋人群為0—6週歲獨生子女。隨著時間的推移,這個承保方案的侷限性逐步顯現:一是不公平性。原承保方案只覆蓋0—6週歲獨生子女,而7—14週歲的獨生子女沒有享受到這一政策的保障。二是不科學性。獨生子女父母是家庭的頂樑柱,卻沒有得到應有的保障。因此,落實省人口計生委、計生協、中國保監會監管局《關於做好計劃生育保險工作的通知》的精神,全面提高獨生子女及其父母的保障水平,是落實國策、完善計生家庭保障的重要舉措。

二、加強組織領導,積極穩妥推進,確保計劃生育系列保險工作健康開展

鎮計生服務中心和各村(居)要加強組織領導,要積極爭取黨政領導的支援,成立計劃生育系列保險工作領導小組,制定方案,明確責任,強化督察指導,抓好落實。具體實施辦法:

1、統一時間,統一標準

根據市縣計生工作有關會議精神及檔案要求,從今年起,我鎮計生系列保險從統一紮口,統一管理。在原有的0—6週歲獨生子女保險的基礎上,將獨生子女保險承保範圍擴大到0—14週歲,並增加獨生子女父母意外傷害保險。保險物件是1998年1月1日後出生的獨生子女及其父母。凡獨生子女每戶保險費為40元(其中獨生子女保險費用每人每年20元,獨生子女父母意外傷害及意外傷害醫療保險費用每戶每年20元)。

2、統一管理,規範操作

鎮計生服務中心和各村(居)負責抓好獨生子女家庭保險工作,每戶40元保險費由獨生子女父母獎勵金轉入。鎮計生服務中心將保險交納到縣計生局財務科“計劃生育家庭保險”專戶,統一轉至中國人壽保險公司。中國人壽收取保費後,由村(居)提供的附帶身份證號碼的投保花名冊填制保單,交至鎮計生服務中心,由村(居)發放到獨生子女家庭戶。參保名單由鎮計生服務中心登記稽核,選好名冊、張榜公佈到村組、增加透明度、並積極做好保險名冊及保費的彙總上報工作。

3、明確保險責任

保障一:0至14週歲獨生子女平安保險,保費20元。總保障金額15000元,其中住院醫療保障10000元、身故或意外致殘保障5000元。

保障二:0至14週歲獨生子女父母平安保險,每人保費10元。每人保障額度為22000元,其中意外傷害保障20000元、意外傷害醫療費用保障20xx元。

4、加強宣傳,穩步推進

鎮計劃生育服務中心和各村(居)要充分積極與中國人壽支公司做好保險知識、保險產品、理賠服務等宣傳工作,強化廣大群眾的風險防範意識和主動參保意識,逐步提高獨生子女系列保險的覆蓋面。按要求計生系列保險在規定時間內全面完成,具體時間安排:

第一階段:宣傳發動(7月1日至7月10日)。召開專門會議進行部署,鎮計生服務中心要成立組織,明確責任人,要利用各種宣傳方式進行宣傳,達到家喻戶曉;

第二階段:統計清底(7月11日至7月20日)。此階段重點是計生中心和各村(居)統計、摸底、登記名冊、稽核公佈;

第三階段:組織實施(7月21日至8月10日)。此階段為保費統籌收取及名冊上報彙總等階段。

三、切實完善計生系列保險的各項制度,不斷抓好理賠服務工作

鎮計生服務中心和各村(居)要把獨生子女及父母的投保情況和中國人壽提供的保險理賠服務指南發放宣傳到位,讓群眾瞭解獨生子女及其父母的保障內容,使計劃生育系列保險工作逐步形成社會化、制度化、規範化。為加強計生系列保險服務工作,鎮計生服務中心要明確一名兼職的理賠服務人員,做好保險理賠資料報送年檢等工作;縣人壽保險公司開通計生保險理賠綠色通道,加快理賠速度,切實為獨生子女家庭排憂解難。鎮分管領導、計生服務中心負責人為主要責任人,村居支部書記和計生專幹為直接責任人,要切實做好獨生子女家庭系列保險工作。此項工作將列入年度考核計分,縣計生局將對保險工作完成好的鎮、村(居)表彰獎勵。

保險工作計劃 篇7

城鄉居民醫療保險工作是一項民心工程,是黨委、政府減輕農牧民負擔,密切黨群、幹群關係和構建和諧社會的一項惠民工程。我局在做好醫療保險日常工作的同時,就20xx年城鄉居民醫療保險工作作如下安排:

1、進一步加強廣大群眾對城鄉居民醫療保險政策、報銷辦法、程式等宣傳,提高全民參保意識,促進城鄉居民醫療保險工作的順利開展。

2、進一步加強縣內定點醫療機構的監督管理工作,嚴格控制醫療費用的不合理增長,規範醫療服務行為,確保參保人員的合法權益。

3、加大基金自查工作力度,加強基金執行分析力度,確保基金安全執行。

4、組織開展全縣各機關單位、鄉(鎮)人民政府會計、農保員培訓,規範城鎮職工醫療保險統籌劃撥工作和醫療保險保險程式。

5、進一步加強醫保經辦機構管理,督促規範各級定點醫療機構的服務行為。

6、加強“二代社保卡”的發放力度,大力宣傳異地就醫結算的備案的重要性。

7、積極做好工作總結、目標管理工作、財務統計賬務報表的同時,按時完成縣委、政府和省、州、縣業務主管部門交辦的其他工作任務。

保險工作計劃 篇8

在公司的領導及全體同仁的關心支援下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款

加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在XX年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款

提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展

鞏固XX市場佔有率,擴大XX市場佔有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展XX市場,打好XX地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固XX市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴充套件新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作

繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為XX年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力

今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險工作計劃 篇9

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指標,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。

二、工作目標

1.建立健全營業部農村營銷網點,年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高階業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮鬥目標450萬元。

3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。

4.建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6.設計製作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施

1.戰前動員樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營,同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將佈陣組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部,形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺,形成公司良好的月初增員,月中培訓,月尾大舉績工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

保險工作計劃 篇10

我是一個保險銷售團隊的管理者,去年,我們團隊在中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,並做出了詳細的工作總結。在此基礎上,公司總結去年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下保險銷售工作計劃:

年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3 名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。