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qc試用期轉正個人工作總結

試用期 閲讀(1.34W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的qc試用期轉正個人工作總結,希望對大家有所幫助。

qc試用期轉正個人工作總結

qc試用期轉正個人工作總結1

作為一名新員工,工作總結還過於遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經XXX的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是XXX,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間,我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,後者工藝上有明確的'規定。除了發酵室內的温、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛髮的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題,我瞭解它的存在,但卻不理解。如:車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什麼?發現異常問題後,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什麼地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什麼程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎麼處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我並不明確它指的是什麼?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時間較短,對於各方面的瞭解都過於膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年即將結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,儘快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。

qc試用期轉正個人工作總結2

我於20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精X而美好的回憶。使我能夠這麼快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言,我在這裏感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個X作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。

經過近三個月,我現在已經能夠X處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,並與品質工程師一起處理相關品質問題,與生產主任溝通協調相關品質問題的'處理方法,糾正產線相關作業不當(人、機、料、法、環)造成的品質問題,把製程中存在的問題降底到最少,使產品不良率降底到最小。

我在工作過程中,充分做到認真、負責、主動的瞭解生產現場情況。和組長及巡檢的溝通,使我瞭解了他們內心的真實想法和對工作的認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的瞭解,我認為員工整體品質意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在於細節方面做得不夠完善。集中體現在以下幾個方面:

1.產線製程品返工較多。原因為產線員工的X作方法未按作業指導書作業,工裝夾具沒有定期保養所致。

2.巡檢對6s及儀器設備點檢督導力度不夠完善。6s造成生產現場物料混用,儀器設備未點檢造成品質有所降底。

在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

工作規劃:

1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。

2.提高全員的品質意識,有針對X的對員工進行品質意識教導。

3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。4.與生產一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。

5.對巡檢員品質理念的宣導,培養巡檢員的工作能力。

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作.

今後努力的方向:隨着xxx機芯組件產品與xxx的機芯組件的合併生產,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

qc試用期轉正個人工作總結3

相較於前一段時間的生疏和慌亂,現已經漸漸有了頭緒,現場 QA 的工作流程,以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認 識和掌握。今後,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即,我就這一段時間所學習到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今後如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結。

一、 所學習到的知識

由於以前從事於食品企業的品質監控工作, 在食品企業內部比較 注重於 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行, GMP 體系的實施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識, 並通過在工作中遇到的實際問題與理論知識 的結合,使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。

現場 QA 的工作內容包括生產過程的監控,品質的預防和改進, 現場生產記錄的監督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產前後清場工作的檢查,質量異常的反饋,並填寫相關記錄。三個月 來,在領導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今後要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對****產品批記錄的整理和分析過程中,再聯繫到生產實際, 使我逐步加深了對****產品的認識, 並意識到品質工作不單單是現場 的監控,從流程入手可能更有利於 GMP 的推行和品質的改進。此項 工作也是來源於經理的指導和帶領,希望今後能夠更深入的學習。

二、 工作中遇到的問題

下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結

“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現色澤偏深的雜質膠丸, 當時現場進行了初步處理, 發現有 70 餘顆污染膠丸,後經多次揀丸後又找到 30 餘顆丸子污染。

此事件對於我來説,是一次深刻的教訓:今後出現類似問題,切記及 時反饋,現場物料和產品受控。

清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今後清場檢查工作要加強。

外包現場操作人員頭髮外露問題:外包操作的員工,經常將髮套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭髮,這樣極易導致頭髮掉進產品, 有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,並能按要求戴好髮套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質量意識薄弱。

質量安全隱患:膠原乾燥車間使用生鏽美工刀,膠液保温桶讀數 顯示不準確,投料稱量不夠精確,現場使用鋼絲清潔球,拋光後丸子 框內標識和牆面標識不符, 乾燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨 地堆放,試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。

質量反饋問題:包材粘有頭髮,紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問題。

三、 個人存在的不足以及今後如何提高的思考

個人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏鋭地發現問題,清晰地作出判斷以及解決問題的`能力。在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今後要積累更多的知識,鍛鍊 與現場操作人員的溝通能力,提高發現問題、分析問題和解決問題的 能力。

工作技能方面,需要進一步的學習和提高,今後要多向領導和經 驗豐富的同事請教。

產品知識方面,也需要加強學習,力求更加了解我們的產品。產 品檢驗方面,這一方面是薄弱環節,需要和 QC 進行多交流,從而更 好的為現場監控工作服務。

工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。

生產技術方面,即是對設備的瞭解,這方面這三個月的學習其實 是比較摸不着頭腦的,可能是不具備相關專業背景的問題,只有今後 在實際工作中進行多動手, 多思考, 多查閲資料, 多請教有經驗的人。

四、 個人的一些建議

作為一個新人,進入****以來,得到領導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的温暖,是****使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經歷很快的就成為過去,理當以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今後的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統課程,每一個崗位 制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程,現 在採用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。第二,建議儘快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明

“”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質量問題沒有小問題,建議公司 進一步加強對產品質量的管理,加大對質量的投 入,實現全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能 從根源上解決問題的。

qc試用期轉正個人工作總結4

我是林旭平,現任泛華建設蘭苑、銘居項目部質檢。20xx年是忙碌的一年,伴隨着xx一場場皚皚冬雪,項目工地工作臨近尾聲,我們在這裏總結過去,暢想未來。一年裏在公司領導的正確領導下,同事們團結合作下,較好地完成了這一年的工作任務。思想、素質和個人的工作能力都有了更進一步的提高。

一、在工作態度上;

一年來嚴格遵守紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成的同時,積極主動學習專業知識,總結工作經驗,提高自己的綜合能力。

二、在具體工作中;

作為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。堅持原則,講究方式方法,保證工程質量的前提下,促使工程項目順利進行。在具體工作中,按照設計圖紙、施工規範、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工。指導管區內現場作業人員按照技術、質量、安全標準進行操作。制止糾正一切違章作業行為。對分部分項工程和單位工程的施工質量進行監督檢查。

參加分部分項工程的質量核定,儘量做到驗收前自檢不合格的不報批甲方監理驗收簽字。

參加組織隱蔽工程的核查驗收,不合格的當場組織作業人員進行整改,當場檢查,當場記錄,做好檢查記錄的會籤。發生問題及時解決並如實報告。按規定做好本工程的質量紀錄,定期不定期的彙報工程質量情況。

對管區的工程施工工序跟蹤檢查,不發生漏檢。注重質量預控和過程控制,及時對每道工序,及施工要求進行現場技術交底。在工序完成後監督並參與勞務管理人員對其完成工作的自檢。對不合格產品當即要求其整改返工,直到檢驗合格,才允許下一道工序的進行。在此過程中,注重各項分項工程的技術要求,施工工藝;注重工序與工序之間的銜接,配合施工員組織生產。

工程中每一批材料進場,對其型號,外觀進行仔細檢查是否有缺損。在本職工作的同時配合現場監理工程師對進場材料的審查。

回顧檢查自身存在的`問題,雖然在工作中積極有效的完成了檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,主要表現在:管理經驗不足,對待一些問題的分析比較單純,有些片面,對於工作中存在的不足之處,在未來作如下規劃:

積累經驗,學以致用,利用所學知識,靈活運用於工作當中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。

虛心請教,強化自身,向同行同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。

同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最後,祝願公司和我個人在即將到來的新的一年裏取得更大的成績和進步。

qc試用期轉正個人工作總結5

我於20xx年x月份成為公司的試用員工,到今天已經近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。

在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業文化,要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現已能夠獨立完成水分、殘渣、幹失、含量、熔點、鑑別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。

因現任工作與以前工作性質多少有些不同,我還需要繼續學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的.優缺點如下:

做事認真,善於發現問題但是有時候鑽牛角尖;能夠處理好周圍的人際關係但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足。同時對本行業的知識掌握還不夠紮實。

到公司工作與發展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己,展現自己價值的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

qc試用期轉正個人工作總結6

時光飛逝,春去冬來,20xx年即將過去,嶄新的20xx即將到來。回顧20xx年,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;並在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、羣眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,並克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中,促進質量管理,並進一步加強現場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由於制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優良率95%,業主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發生,確保持續改進措施的有效落實,實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今後的工作中繼續完善和改進。

一年來,我們主要做了以下工作:

一、建立質量保證體系,健全質量管理組織機構體系

自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,並建立了以總工領導負責,質量技術部監督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。

二、進行制度建設,完善質量管理制度。

為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

1、責任到崗,制度到人,責任到工序

公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與責任人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質量控制。

2、質量與進度獎掛鈎

結合各個項目工程實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行質量與進度獎掛鈎,即在每個月進行生產進度評比時,把質量指標作為一項重要條件,

如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺,提高了工程的施工質量。

a、由公司牽頭,質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底,

使施工人員瞭解施工項目的概括,內容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。

b、推行質量責任制,強化“三檢“制度。

實行質量責任制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書,明確質量責任,嚴格實行初檢、項目複檢,質量技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格後,申請監理驗收,

c、實行交接班制度,嚴格質量值班

每班做好施工記錄,質量記錄,並對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的問題進行特別説明,並查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與質量控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。

3、質量保證體系運行情況

項目工程的`質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任,質量保證體系運行正常。由於各項目的建設任務不一樣,所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題,下發質量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發現的複雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。

4、主要質量控制活動

1組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。

在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由質量技術部門研究整改措施,並組織技術交底,認真整改,並進行質量巡視,。

由公司質量技術部門牽頭,組織各個工區的施工員,質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅優化了施工工藝,而且提高了施工質量和施工進度。

2召開質量專題會議,加強質量意識

根據各個階段的工序質量情況,每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議,會議由主管質量技術的總工主持,由質量技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工質量的形式,通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況,並總結。制定下個階段的質量管理計劃,加大施工現場的質量管理力度。

3進行專項工藝交流,完善施工工藝

在每個工程開工後,根據各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

4組織專項質量培訓,提高員工的質量素質

在整個施工項目管理過程中,公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的質量意識,從而保證了施工質量。

5、質量技術工作總結

在質量保證體系有效運行下,通過質量控制措施的有效實施,我部門承

建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

三、存在的不足或需進行改進之處:

1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

2、質量體系運行有盲區,個別項目部由於質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃:

1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,並按創優計劃實施,20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將採取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

6、接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

qc試用期轉正個人工作總結7

在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結x月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,並加以改進。現將x月份的工作總結如下:

一、管理――高、嚴、細、實

在x月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,並取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處於良好的運營狀態。

二、制度――規範、創新、成效

在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先後制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,並在日後的工作中初見成效。

三、員工――督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的`工作;菜品質量、服務質量、衞生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我們採用先説服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。

對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對x月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的瞭解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今後的工作中力爭做到完美、高效。

今後我們會繼續將管理和創新放在首位,將xx大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!