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市場實習報告模板9篇

實習報告 閲讀(4.53K)

隨着社會一步步向前發展,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的市場實習報告9篇,歡迎大家分享。

市場實習報告模板9篇

市場實習報告 篇1

實習時間:20xx年6月18日—20xx年6月23日

實習地點:太原優渥家居

實習工作:傢俱市場調查

工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人羣進行調查,瞭解其對傢俱的偏好及知道傢俱賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。

正文:20xx年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人羣進行一次調查,瞭解其對太原市傢俱賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來説是一個非常好的機會,可以學習、借鑑和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,瞭解了傢俱行業的特點,通過調研,瞭解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對傢俱行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑑我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對於我來説才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收穫頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。

有人説過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到傢俱行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今後的學習生活中。而通過這次的調研所瞭解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對傢俱行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源於書本之外的知識使我們更加充實。

市場實習報告 篇2

實習:顧名思義,在 實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規範,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七週。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人

(31個實習點),畢業設計24人

(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。 6.實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。 指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5.校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系裏向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

6.總結交流。返校後召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地瞭解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流於形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

4.畢業實習規範化。以規範實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

市場營銷系畢業實習領導小組

20xx年5月20日

市場實習報告 篇3

我是一名學習市場營銷專業的20___屆畢業生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xx啤酒銷售總公司;於是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶佔市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xx商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝銷售總公司xx副總對我的關心,感謝主管xx經理對我的培養,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

市場實習報告 篇4

為了鞏固在校所學的專業知識,更好地把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,理論為了以後從事營銷工作打下堅實基礎。學校為我們營銷專業畢業生按排了5個月的專業實習。

我於20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉華食品有限公司實習。在實習中我從事營銷活動,瞭解產品價格,分銷、促銷的全過程;深入產品價格、分銷、促銷的某一個具體環節,實習產品(商品)售前、售中和售後服務。

通過實習,我們得到了許多收穫和體會,現總結如下:

 一、我學習瞭如何推銷商品

首先,全面熟練地掌握所在企業的相關知識和產品知識充分了解目標顧客的情況,誘導顧客產生購買興趣,描述產品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買慾望,瞭解市場的概況。其次在推銷時,不做表面工作,認真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個宗旨——顧客就是上帝。同時,我還了解到消費者在購買時的心理行為:

習慣型:長期認定購買某一種或幾種品牌,消費習慣固定,購買時目標明確,不輕易調換品牌

理智型:購買時經過深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不後悔

衝動型:容易接受產品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時對周圍之羣的反應很敏感,決定輕率,易於動搖和後悔

實用型:追求價廉物美,經濟實用,特別重視價格,並由此獲的心理上的滿足

情感型:追求產品的情感效應,特別重視產品的象徵意義,聯想力較強。

不定型:年青的、才開始獨立購物的消費者,要追求新事物,容易接受新產品。

根據以上幾中類型,我們就可以瞭解消費者是屬於哪種類型的,然後針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時要注意自己的態度,説話的方式,在介紹一個新產品時,要説清楚它的味道,價格,性質等等,其次,在推銷是應實事求是,掌握分寸不要説自己企業的壞話,用事實説話不輕易許諾,説到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產品的不足,也不虛吹自己產品很好,在顧客已經購買的物品,有多差,要巧妙應用口語,讓顧客在下次購買同樣的產品時選擇我們的產品,還不要刻意掩飾產品的不足,公正地對待競爭,成為產品的專家。

 二、我掌握了一些推銷技巧

一般來説,如果顧客對推銷產品沒有產生購買慾望不強的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能説服顧客購買推銷品,顧客之所以會買推銷品,其主要原因是推銷品,確實能滿足顧客的某種需要,並且推銷員確實刺激了顧客的購買慾望,顧客的購買慾望與顧客的興趣不是一回事,購買興趣是顧客對推銷品的慾望和要求,因此,刺激顧客購買慾望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產品介紹和推銷演示。

那僅僅是誘導了顧客對推銷品的興趣,而對顧客夠買慾望的刺激,只靠產品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購買慾望,就必須巧妙的向顧客説明,他在購買推銷產品以後將感到稱心如意,並從中分享樂趣,得到好處,同時,顧客的購買慾望是因人而異的,千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買慾望的一般技術原理是:在產品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產品所具備的特性結合起來,闡述顧客購買產品後將的到的利益和樂趣,一般來説,顧客的購買決定是很難預測的,顧客經常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來,靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。

 三、我學會了如何應對顧客的異議

面對顧客的異議時,正確認識顧客的議異,保持正確的態度。顧客提出意義並不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見,對解決異議有誠意,一防為主,堅持準備訓練,答覆之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時機做出解答。

市場實習報告 篇5

不知不覺實習就開始了,經歷過這段實習之後,我收穫了很多東西,並寫下了自己的實習報告,從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。希望這篇

首先,我得感謝貴公司給我一個實習的平台,雖然我現在的身份是一名大學生,但我會努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個家來對待。

其次,我得感謝公司同事對我的關心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經理對我的信任與關照,我會更加努力去開拓市場業務,運用所學知識結合前輩們的經驗,把工作做得更好!

最後,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵着我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。

實習期過去了,很高興還能留在公司,以後的路還得努力去奮鬥!回望前兩個月跑業務、開拓市場來看,努力與艱辛暫且不説,這些都是應該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,先總結為以下幾點:

1.對無物業管理舊的小區,但是有門衞負責,我們採取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;

2.對有物業管理的小區,我們採取投遞資料加產品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現場做防水實驗;

3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;

4.在尋找新客户的同時,要不斷對舊客户進行回訪,保持一定聯繫,讓客户接受你,知道我們公司的產品;

5.業務流程上要虛心向公司的同事學習,養成良好的習慣,多看、多學、多問、多思考,要有創新思維;

6.遇到一些不懂防水的業主或物管,我們以介紹產品為主,説出我們公司防水塗料的優點,讓業主和物管信服;

7.遇到一些懂防水的業主和物管,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對;

8.工作經驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客户談的時候理虧;

9.缺乏技術上的指導,缺少一個整體的報價方案,對公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;

10.公司應該讓我們多瞭解技術方面的知識,全力配合我們市場部的工作;

11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費;

12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每週應該開一次會,討論問題,交流心得體會

有了開始,我們就得努力讓它發展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業績不佳,但我們得不斷總結問題的關鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立於不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮鬥,終會發展得更好,因為我們走在科技的前沿!願我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上,公司規模發展更壯大!

市場實習報告 篇6

實習時間:二○**年**月**日至二○**年**月**日

實習地點:****化粧品有限公司**店

專 業:市場營銷(應用性本科) 姓 名:

班 級:應用營銷07級 學 號:

實習指導老師:

主要實習內容:

調查問卷設計

市場問卷調查

數據統計分析

提出問題 解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩週的實踐實習作一個總結,通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,總結出**現有優勢,以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設(網絡)、環境佈局等方面出現的問題,並提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業今後的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識,對提升專業知識的認識也有很大的幫助。

二、報告主體(**優劣勢分析)

優 勢:商品價格實惠 服務態度良好

借鑑學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業的經營理念。調查問卷數據顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都佔據70%以上的比例,説明**商品價格實惠和服務態度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業經營理念。

所以,作為一個企業,一個單位,一個正確的理念是非常重要的,並且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業單位得以更好的持續發展;對於個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為嚮導,努力奮鬥,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。

劣 勢:

1、商品質量

問題所在:問卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態度,這將對**的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。

解決方案:

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑儘可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。

(2)加強商品鑑定相關部門的管理,嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,以確保商品質量的保習證。

(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其説明低價出售原因,產品來源等,做到誠信經營,坦誠相網待。

(4)做好售後服務。建立專業售後服務人員隊伍,以消費者的身份出現在整個流通環節中,深入用户,瞭解消費者的疑惑,並給予解除疑惑。

2、服務質量

問題所在:細節服務(專業知識不足、對不購買商品的顧客態度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。

解決方案:

(1)定期對員工進行專業技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業技能培訓,以提高各職位員工的服務質量。

(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態度。

(3)製作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發新顧客。

(4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務,從而實現“雙贏”。

(5)男士化粧品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。

3、宣傳建設

問題所在:網絡宣傳欠缺。

解決方案:

(1)加強**網站建設。請專業人士對**網站的建設和完善,並及時更新信息,維護網站。

(2)在**商品上貼上有**網站的標籤。讓網站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網站訪問率,及時瞭解公司最新信息,促進前來消費。

(3)結賬時贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費者本店接下來的動態信息及網站,以吸引消費者消費。

(4)可以在網站上提供會員註冊或積分兑換。通過在網絡上提供給消費者服務以提高網站訪問率,以達到企業宣傳。

4、環境佈局

問題所在:店內貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時間長。

解決方案:

(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數。通過此措施,以改變店內環境的擁擠狀態,釋放更多的空間給消費者進行選購。

(2)製作顯目商品標籤。商品顯目標籤使消費者更容易找到所需商品,以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。

(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。

(4)收銀台合理工作。在顧客選購高峯期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。

三、報告總結

這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調查,並進行問卷分析,總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關於**消費者滿意度調查的有效問卷。

通過對問卷分析總結了出**成功的關鍵在於**認真貫徹執行企業經營理念,經營理念在各分店的經營運作都得到良好體現。這是其他企業值得學習和借鑑的,同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質量、服務質量、宣傳建設和環境佈局等方面存在的問題,並提出相關的解決方案。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經驗,使收穫了更多的財富。對於在校的學生,大多數時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛鍊也能讓我們更好的複習課堂知識,這是個良性互動的過程。

市場實習報告 篇7

我是一名學習市場營銷專業的畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過>培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

為期一個星期的實習結束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:xxx啤酒,1998年2月成立,註冊資金1.8億,年產量15萬噸。xx啤酒(中國)有限公司在各生產工廠實施了一系列的產品、品牌標準。

同時,制定了雪花啤酒系列產品相關的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術標準。生產車間分為,糖化車間,發酵車間,檢驗中心,包一車間,包二車間,污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標,以確保生產的啤酒合格,達到指標。xx啤酒的生產設備全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了xx的品質如一。xx啤酒多次被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定為'中國名牌'產品。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

if you can dream it,you can make it!

最後衷心感謝xxx啤酒給我們提供實習機會!

市場實習報告 篇8

班級:

姓名:

學號:

實習時間:

實習單位:西安格迪家電有限公司

實習成績:

  一.實習目的

樹立現代市場營銷理念,建立營銷職業意識,學會用營銷的思路分析問題。如:給顧客講解的過程中儘量避免出現產品的劣勢2熟悉營銷過程,掌握營銷的策略和手段。如:對待不同的人不給他們不同的需求給予滿足價格方面品質方面以及其他的需求方面3建立與人交流的能力及時的改變自己扮演的角色適應市場的需求如:顧客要的東西就要從他們的話中提取儘可能適合他們的產品及時促成銷售4培養獨立完成營銷過程鍛鍊分析問題和解決問題的能力。如:當導購不在的時候就要培養自己與人交流的能力去發現和了解顧客的內心世界鍛鍊的多了就可以慢慢提升自己這方面的能力了。

  二.實習單位及簡介

實習單位西安格迪家電有限公司單位簡介成立於1994年,擁有下級代理商100個,自營零售終端60個,自有售後服務人員18人,現有職工200人,其中導購員100人。公司設有2個辦事處(寶雞、渭南),財務部、售後部、市場部、客服部。該公司以人為本,盡力給每位員工提供了廣闊的發展空間,有壹套人盡其才,物盡其能的開放式管理體系,上下團結一致,是一支強有力的建設型隊伍,展望未來。未來將在繼續堅持專業化、規模化和服務細緻化的經營戰略基礎上,通過建立更多服務網點、強化銷售網絡、優化服務等。

  三.實習時間xx-12-06--xx-12-25

  四.結合實習目的

預測可以為公司做的工作序號預測可以為公司做的工作備註1簡單的就是為公司做一個好的宣傳去發他們產品的彩頁或者公司的宣傳頁實習前,學生個人認為在目前的能力和知識範圍內可以幫助公司做的事情2從小事做起幫他們打掃衞生保持店面衞生3還有就是幫他們完成輔助促銷有活動的時候介紹產品知識吸引更多的消費者提高消費者忠誠度4幫促銷員去打包裝試機子幫顧客帶貨儘可能的滿足消費者的需求5替他們值班學會用最好的方法解決顧客與公司的衝突提高服務質量五實習的內容。

(一)公司安排的工作序號工作內容1瞭解專業知識進行培訓學習2專業知識的考核項目以及各個賣場的確定3輔助促銷員順利進行銷售儘量留住顧客讓他們有聆聽的機會4去小區做宣傳發彩頁激發消費者的`消費熱情5搞活動的時候做些輔助活動

(二)實習工作過程序號工作項目工作過程對公司的貢獻自己的心得體會第1天進行培訓聽專業人士的知識講解對公司有了大概的瞭解暫無覺得做什麼首先都要學習專業知識並第2天培訓及考核結束了培訓暫無考試的前提是要對自己自信其次是要真的學習到知識第3天賣場實習大概瞭解了賣場清潔賣場衞生衞生第一位重要第4天賣場實習做輔助促銷清潔賣場衞生打掃衞生輕鬆第5天賣場實習做輔助促銷保持賣場乾淨打掃衞生輕鬆第6天賣場實習可以完成獨立銷售協助促銷促銷打掃衞生自己可以完成銷售了挺高興的第7天賣場實習可以完成獨立銷售協助促銷促銷打掃衞生好像進一步和顧客拉近了距離可以和他們隨意的交流了第8天賣場實習可以完成獨立銷售協助促銷促銷打掃衞生慢慢的瞭解了消費者的需求第9天賣場實習可以完成獨立銷售協助促銷促銷打掃衞生可以大膽的和消費者討論一些問題了第10天賣場實習可以完成獨立銷售協助促銷促銷打掃衞生第11天專賣店認識新的老闆從他們那裏學習暫無聽老闆對產品的分析第12天專賣店瞭解一些大型家電暫無聽老闆對產品的分析第13天專賣店做輔助促銷清潔衞生學習知識和其他促銷交流從中學習知識第14天專賣店做輔助促銷清潔店面衞生乾淨的衞生是銷售的前提和其他促銷交流學習他們的營銷技巧第15天專賣店做輔助促銷清潔專賣衞生和其他促銷交流跟隨模仿從中得到鍛鍊第16天專賣店做輔助促銷保持專賣店的清潔衞生和其他促銷交流序號所發現的公司經營過程中的問題解決措施(要具有可操作性)1對產品介紹很牽強對促銷員嚴格要求要有職業素質不能出現顧客不買就對別人進行人生攻擊2對顧客態度很生硬促銷員應該積極主動熱情樂觀3對同行進行正面攻擊避免這種不好的現象做個有素質的促銷員4對衞生的要求儘可能的給顧客保留清淨感六.所學理論知識在實習工作過程中的體現序號實踐內容體現的課程知識1瞭解對家電產品的市場需求和市場需求市場需求與供應的關係2顧客忠誠度和開發新顧客消費者心理的分析3定價的時候都是九九結尾對產品的分析和定價策略4節能環保對社會做貢獻對自己可以節約開支節能鍋節能燈綠色環保的營銷旗號七.實習過程中的不滿之處及其解決方法

不滿之處及其原因序號不滿之處原因

對我們實習生好像一點都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯誤也不能及時指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計是我們能力不夠突出吧實踐經驗太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低,有時候真想去做點事的時候卻不能做。總之就是對我們不是很信任的也很少給我們機會去嘗試2促銷員的態度不是很積極的給我們輔導具體是嫌我們實習的時間太少就算講了也不能再短時間內幫到他們得到好的效益。

對今後實習內容和實習形式的建議序號建議

1能夠找到多個實習單位以便了解很多的實習形式就我個人覺得市場營銷應該是一個多方面的學習不僅僅是一個小小的領域。

2是實習形式多樣化豐富業餘知識為以後的工作做一個好的鋪墊,興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們趣味相投的話題就不會出現話不投機半句多的尷尬場面。

3輔助專業知識去學習不是隨便的去實習最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力,給同學們以一個具體的指導,我自己認為實踐性的指導比起理論性的批評更有價值。

  五.實習的收穫

1瞭解一些專業知識以前對家電毫無所知但是現在知道了一些常識性問題尤其是對豆漿機加濕器和節能小家電的學習

2尤其是和顧客交流的問題上有了進一步的溝通方法基本能夠了他們交流對他們心理真心誠意的和顧客交流想他們只所想急他們之所急

3學會了和老闆上司的交流對自己的上司應該尊重哪怕他們並不完全正確每個人都有自己的優點值得我們學習

4就是對工作有了熱情,只要是選擇的就要熱愛的做下去就要學到東西不能一天天的數時間,無論在什麼領域只要用心投入學習總會有收穫的

5最後就是要嚴格要求自己不能把自己看的太高否則什麼都學不到海納百川有容乃大。

市場實習報告 篇9

掌上電子市場的競爭十分激烈,價格戰、概念戰、廣告戰、技術戰如火如荼地進行着。但撥開層層戰火硝煙,不難發現,掌上電子市場領域內的每一個動作,在很大程度上都是圍繞着新產品展開的。

新機型銷售貢獻大

從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看,20xx年市面上共出現386款機型掌上電子產品,其中179款是20xx年新上市的,佔到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產品系統較為封閉的普通PDA類產品中,20xx年新上市的機型已經佔到了市面機型總數的53.5%。

從監測數據看,20xx年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自20xx年新上市的機型,44.6%來自20xx年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(PDA類市場和辭典類市場)來看,PDA類市場新品貢獻率較大,其中20xx年11月份PDA類市場83.2%的零售額來自20xx年新上市機型,57%的零售額則來自於20xx年下半年上市的新品。

PDA競爭是速度戰

從PDA類主要機型在上市後各月的表現可以看出PDA類掌上電子產品市場生命週期普遍較短,尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從20xx年上市的比較成功的機型的生命週期來看,大部分機型都是在上市後的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峯,如20xx年影響最大的機型MR—170,從產品上市當月在PDA類市場就佔銷售額的6.9%,但在第二個月銷售額佔有率則迅速達到20.6%,在第三個月佔有率達到最高點————27.0%。接下來市場佔有率就開始下降,在上市第8個月時佔有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品週期在市場上則如同曇花一現。

各品牌差距在拉開

從普通PDA類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務通、名人20xx年新品推出速度較快,20xx年新上市機型個數佔20xx年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通20xx年推出的新品相對較少。

主要PDA品牌的20xx年新品對20xx年11月的銷售額貢獻率普遍較高,但差異較大。商務通的新品貢獻率最高,其11月份銷售額的94.4%來自20xx年上市新品,銷售額的72.8%來自20xx年下半年上市的新機型。其次是名人,20xx年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%,但只有43.8%來自20xx年下半年新上市機型。而聯想PDA產品的銷售額中僅一半左右來自新產品,而且主要還來自於第四季度新品。可見,無論從機型個數比重上,還是從銷售貢獻率上來看,20xx年新上市機型都佔據了舉足輕重的地位。可見,PDA類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。

制勝關鍵是創新力

國內PDA市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看,在1999年之前,國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的PDA產品規模較小,而伴隨着“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應,PDA產品在掌上電子市場上一夜走紅,產品銷量在兩三年內成倍增長,20xx年市場規模在銷售量上達到192萬台,在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(包括國外PDA企業、國內的IT企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足PDA行業,而從20xx年PDA市場來看,PDA市場在瘋狂了一陣子之後開始冷卻,而對於PDA越來越多的人開始質疑“PDA產品真正的功能利益到底在哪裏”、“PDA到底賣什麼”,而緊接着必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼,而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

目前大部分PDA企業主要還是以OEM形式進行生產,技術上還是非常不成熟。而PDA行業普遍被認為是IT行業的附屬品,技術在一定時期內則是這個行業的一個焦點話題,如名人智能王MR—170的“首創草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通V68的“首創兼容SIM卡”,聯想A68、商務通短信王8836的“紅外互傳”,TCL的“開放式平台”等等。

而對於PDA產品來説,技術的模仿和跟進較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業都希望在技術上尋找更多的賣點,一方面推出具有獨特技術賣點的機型,另一方面,對於其他品牌的成功技術賣點迅速跟進,推出機型,進行市場攔截。

對於PDA企業而言,沒有創新能力,就沒有發展;沒有研發能力,企業就舉步維艱;沒有新產品,市場就裹

足不前。然而,新產品開發的另一個嚴酷問題就在於新產品開發成功率極低,一個成功的新產品需要集天時、地利、人和於一身。因此,PDA市場的競爭,已經不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而是各方面綜合實力的一個較量。