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促銷活動總結(15篇)

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的促銷活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

促銷活動總結(15篇)

促銷活動總結1

促銷策劃是指運用科學的思維方式和創新的精神,在調查研究的基礎上,根據企業總體營銷戰略的要求,對某一時期各種產品的促銷活動作出總體規劃,併為具體產品制定圖詳而嚴密的活動計劃,包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。

在房地產業競爭越來越激烈的今天,房產促銷的形式也五花八門,大有百花齊放的勢頭。在房地產營銷過程中,房地產促銷方法的正確運用關係到房產項目的成敗關鍵。不過,房產促銷的花樣再多,也有它的基本形式。那麼,房產促銷有幾種基本方法?它們的具體內容是什麼?我們聚會吧總結了房地產促銷的幾種基本形式,便於策劃人在實際工作中靈活地借鑑和運用:

一、房地產促銷活動“無風險投資” 促銷法;

二、購房俱樂部法;

三、“購房安全卡”促銷法;

四、“精裝修房”促銷法;

五、週末購房直通車促銷法;

六、優惠價格促銷法;

七、名人效應完美形象促銷法;

八、環保賣點促銷法;

九、保健賣點促銷法;

十、展銷會促銷法;

下面我們簡單的介紹其中幾種房地產的促銷方法:

十一、贈獎促銷法

贈獎活動是以贈品或獎金作為促銷誘因所進行的活動,這種活動一般以消費者為對象,以贈品作魅力,來刺激消費者採取購買行為。有的房產商會採用贈送購房者基 本傢俱和家電的促銷方法。對消費者而言,如果購買房產的同時還有傢俱或者家電贈送,那麼無疑讓他省掉了親自去購買的麻煩,當然是樂意接受的。對房產商而 言,能夠以此吸引更多購房者並刺激他們進行購買活動,使資金早日回籠,何樂而不為呢? 北京房產界就出現了買房送廚衞裝修或買房送 汽車等促銷法,此促銷法的實施也確實對樓盤的銷售起到了一定的推動作用。房地產界的贈獎範圍從贈送廚衞精裝修、家用電器到傢俱,現在又上升了到汽車,相比 價格明降,這種温和的暗降方式既達到了促銷的目的、使樓盤銷售進退自如,又不傷害已購業主的忠誠度。

十二、房地產促銷活動抽獎促銷法

抽獎活動是以高額的獎品或贈品,一人或數人獨佔形式的附獎銷售。例如“購買某樓盤,可或免費歐洲旅遊”等,都屬於這種形式的促銷活動。 這種促銷方法具有一定的投機性,雖然對有些消費者而言,它不如送裝修、送家電等實在,但因為此法兼顧了人們的搏弈心理,反而會使消費者產生刺激的感受,因而還是有一定的誘惑力的 。

十三、先租後賣法

所謂先出租,後賣樓,是指房產商在正式銷售之前,將具體房屋單元先出租給固定客户,然後以此作為賣點,進行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是,充分考慮 客户購買不動產後所存在的變現風險,使客户在買樓之後即可享受到即時、現實的現金回報。由於客户在決定買樓時,能通過具體的考察知曉其決定購買的房屋所存 在的投資價值與發展潛力,並且由於具有現實可行的資金回報,從一定程度上講,能在很大程度上刺激客户的購買行為,最終產生很好的促銷效果。 先 出租,後賣樓策略將使房產商面臨兩個市場:租賃市場和銷售市場。表面來看,房產商由於所面臨市場範圍的擴大和不確定性,將加大推廣難度。實則,儘管目前許 多房產商開發的新盤沒有直接面對租賃市場,但在租賃市場上卻能常常看到新盤房屋的影子。由此可見,該策略實際上是直接面對租賃市場與銷售市場並舉,通過租 賃市場的較底風險進入,實現樓盤價值的初步實現,從而為銷售市場減輕壓力,促進銷售。 這種策略運用時需注意的是,只有部分樓盤適用,並非適合所有類型的房屋,筆者認為此種策略的應用範圍較側重於商業鋪面、辦公寫字樓類物業,只要的策略計劃得當的情況下,完全可以作為 一種主要的營銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用,可以局部、小範圍地適用,運用得當,會對整個樓盤的銷售起到很好的促進作用。之所以需要局部、小範圍地 適用。完全在於許多住宅由於購買者為自用,並且由於其用途價值的影響,往往買房者"喜新厭舊",因此,本策略適用於住宅需謹慎行事。

促銷活動總結2

昨天陪女朋友去兼職培訓,順道也被培訓了一把。感覺收穫還是不少的。那個經理主要從“主動性”、“目標設定”、“執行力”等幾個方面對女友她們室友進行了培訓(不過還有我跟他們寢室老四的男朋友,人家只要女生的,我們也只能美其言之我們是去“護花”的)。忘了説了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到户的牛奶。

對於促銷以前也沒什麼經驗,就好好聽了一把。暫且把培訓我們的經理叫做胖經理吧!胖經理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負責人。當時我還以為開玩笑呢,後來仔細一想不是那麼回事!隨後,開始講關於這次促銷牛奶的一系列情況,不過中間穿插着給我們講了一些要注意的問題。

一、 積極性。

可能我們是帶着賺錢的目的去的,但是真的接受了一件事,就要認真對待。“不幹則已,幹則全力。”在促銷過程中,促銷人員的主動性很關鍵。其實,促銷人員應該適時地去猜你要發展的客户的心思,你要去積極地與過往的人員互動,而且把每個過路的人看做你潛在的客户。這時,與潛在的客户交流很關鍵。你要去了解他們關心什麼,有什麼要求,這是關鍵。還有就是要對產品的優勢做好了解。在現場千萬不要無精打采地無所事事的乾坐着。

二、 目標。

其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法:他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什麼能持久保持如此高的競技狀態,那麼長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益:“我每次都把這四十多公里分成若干段,一個一個的來實現。本來在別人看來很難以企及的目標就這樣被我迎刃而解了。”

這同樣適用於生活中的其他事情。

三、 執行力。

執行力是衡量能否達成目標的重要因素。

在完成了前期目標制定,前期準備後,執行就成了關鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關鍵的是別出現“重口號,輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標準。執行中才能發現問題,個人一直認為發現問題難於解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。

雖然自己不是去應聘促銷員的,但經過培訓後還是學到了不少東西。下午的培訓比上選修課來得值。做兼職還是可以學到很多東西的,關鍵是學會總結與實踐。這才是我們去做兼職的該有的初衷。

生活這個大課堂,我們永遠是學生。

促銷活動總結3

一、活動概述:

為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費羣體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,於8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

二、活動準備工作評估:

(一)準備工作:

1、活動參與人員:公司全體人員

(1)活動責任人:謝**

(2)活動執行人:總部人員及各門店員工

(3)活動監控:總部人員

2、活動準備事項:

(1)宣傳物料設計及印刷

(2)商品及贈品的採購及配送

(3)聯繫供應商參與或提供活動支援

(4)促銷活動培訓暨動員大會

(5)店內陳列及店面佈置、活動POP設計

(6)電腦系統設置及維護

(二)準備工作評估:

整個活動的前期準備工作均依據方案於8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以説活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示範,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

三、活動執行過程評估:

(一)活動執行:

1、人員安排:

此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

3、銷售流程:

活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存摺發放表格。

4、活動交接:

依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束後和店員對贈品、存摺數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。

5、活動核准:

8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

(二)活動執行評估:

整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致於參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最後天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上台風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費慾望,降低了現場氣氛的熱度。

四、活動費用評估:

此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存摺工本費,用於拓展消費羣體和培養忠誠會員,佔總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存摺只利用了450本,金額為486元,是健康存摺投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

五、活動效果評估:

(一)取得的成績:

1、影響人數:

直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。

2、影響面:

我們的門店多位於商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響範圍較大,基本達到了活動的要求範圍。

3、品牌提升:

此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優於大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

4、促進銷售:

活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

(二)活動不足:

1、宣傳不足

此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上説,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人並不多,也有部分消費者説他們不知道有這樣的活動。

2、執行力不強

整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場佈置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

3、重點不突出

本次活動的重點是推廣健康存摺、拓展並培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存摺數量極少,僅為總數的1.65%。

4、信息更新不及時

此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。

5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鑽空子,影響工作進展及品牌形象。

6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小於1:10。

(三)問題的原因:

1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;

2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷鬥志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;

3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

六、改進建議:

1、建議今後的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以後的活動方案中引進促銷活動考核制度,對於執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平台,從而更好地服務公司。

4、完善審核流程,並將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

5、商品的完善,特別是普藥,建議採購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

6、鑑於此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人羣的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平台可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味遊戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。

促銷活動總結4

“xx”促銷活動已經在x號正式結束,根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結後做一下報告,因為此次活動的參與店面有x家,根據x家不同情況分別做出不聽的分析報告:

x月xx店面位於xx比較繁華的xx大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人羣主要是在附近小區居住或者上班的各類人羣。在x月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以説競爭者較少,但消費人羣相對較窄,相對集中。

這次在x月x的活動總結起來有以下幾點:

1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。並對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2、銷售業績並沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(x號—x號)的x個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共x雙,其中包括特價鞋x雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括x雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售x雙鞋。而真正達成的只有x不到。

3、活動宣傳相對影響較小。x月xx附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費羣體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人並不接受。整個的派單過程併為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿着我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

4、x月xx的店員對於活動及公司的一些建議:

⑴、活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了x雙鞋,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。

⑵、鞋子款式太少,很多有意向購買的客户看的鞋款少而且不是很時尚後就不想現在購買。

⑶、產品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

綜合整個x月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客瞭解並使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品佔有的空間是最小的,當然所有銷售額裏面也是最少的。

甜心xx店面位於xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人羣主要是在xx保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由於周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比於x月x這邊的消費人羣相對較寬,遍及整個xx市,但不集中。

這次在甜心xx活動總結有以下幾點:

1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在於每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便於日後促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。

2、本次促銷活動的x個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共x雙。其中包括x雙特價鞋和x雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天x雙的目標,完成率在x。

3、活動宣傳有一定的效果。由於位於婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人羣是孕婦鞋的主要消費人羣,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關於孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿着我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

4、員工對這次活動的一些看法:

⑴、活動對於鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣x雙鞋,公司有活動可以繼續做。

⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產品上,可以説賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

⑶、鞋款更新太慢,夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。

綜合甜心xx的幾點看法我認為:xx保健院附近位置極為優越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,並能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。

“xx”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的x年時間。在這x年時間裏公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微。或者説我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以後實體推廣時候能不能更注重我們xx的本土推廣,先讓一部分人瞭解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場裏所佔有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。

3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出並送到商家進行銷售。

以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

促銷活動總結5

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。200xx年x月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的瞭解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的瞭解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈本站能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境。對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

譽天藥房員工:xxx

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促銷活動總結6

1、對於開業初期,每天上午進行第二次拜訪,儘量把協議都籤回來。

2、下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業、公司、地理位置進行區域的劃分,每天打通x個陌生的電話,拜訪有需求的客户。

3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應該儘早把會議的圖片做好進行宣傳,儘量發更多的宣傳頁、圖片。

4、xx網絡宣傳作為長期的一項基本內容,考慮到xx標間在開業初期的促銷價格為x元/天,但可以把網絡其他房型做為賣點。

5、酒店其他銷售員應儘量的瞭解周邊的酒店的客户類型、公司並通過一定的渠道瞭解這些信息,包括打通內部關係可以瞭解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比。

6、開業期間,應準備x間的免費試住房(根據房間的總數x間)對有一定潛力的客户進行免費發放,

7、根據每次拜訪的客户資料,進行系統得分類,特別是有一定潛力的客户發出邀請函、按x人計算按x人準備。

8、形象比較好的可以做迎賓。

9、對房間進行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開着。

10、在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。

11、總經理致歡迎詞。

12、做有意義的遊戲,需要構思。

13、賜名片,進行第二次拜訪,有效的客户宣傳。

促銷活動總結7

9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動透過司領導和廣大的商户老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體狀況如下:

活動時間:20xx—09—24~20xx—10—07

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民

活動方式:降價打折買贈抽獎

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電台(10天,102。8電台,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160台車),信息(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞台佈置。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1、整體狀況

業績統計上看,本次促銷沒有到達預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上狀況原因在於:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動資料。

3、DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位狀況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客户信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員推薦性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售狀況

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:IPHONE4S2台,SONY相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞台1800,合計:4200,扣點方面:星港:59。50,慕思:20。75,芝華士:94。55,澳瑪:66。75,富貴東方:xx40。56,上藝:1574。05,藝:2195。14,扣點合計:5251。30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候透過徵求商户意見和之後公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個方式進行,DM單出來的效果能夠根據印刷工藝,設計更亮一些,相信透過磨合,在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客户xx050個,B類客户:25600,C類客户:3620個,詳細見附件。

二、信息:信息羣發客户信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、DM單發放:學生髮放18人/次,商户11人/次,整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒到達標準,整體效果沒完全到達,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的狀況,下次活動務必改善,以到達預期效果。推薦全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

四:掃樓狀況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23。43元/個,費用相當驚人,推薦下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商户帶來了損失,請各為商户自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客户較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動狀況及優惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:透過報紙,小區廣告、電話、信息及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案,是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到必須的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎樣去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解狀況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,透過詢問徵求更多的推薦。

促銷活動總結8

在本次3週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次3週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次3週年最大的遺憾。

7、門店在3週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在3週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

9、門店在3週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衞生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意,象個垃圾場。

10、在3週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結9

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類:

一現場特價銷售:

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了XX、XX倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,XX現場顧客有一定的自點量。

四返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,XX葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是XX、XX、XX三大品牌,在XX地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點説説我的看法:

一、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處於未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優方案,影響較大。鑑於此,以後再做促銷方案時,我們到底應該採用那種模式,顯得非常重要。

二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,XX和XX做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可採用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店裏行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店裏接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可採用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

四。除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個XX商超中,重點店面的銷量佔很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據瞭解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

五。針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,並將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重於品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客户基礎。

在XX、XX的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

促銷活動總結10

轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的促銷任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、促銷指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成促銷額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總促銷額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總促銷額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總促銷額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的促銷區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個促銷終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的促銷價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、促銷數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類促銷數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商促銷統計表,並及時報送促銷週報表、促銷月報表和每月要貨計劃,各類促銷數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的促銷情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的促銷工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事促銷工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元促銷任務的完成,並向350萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展促銷渠道

**市場的促銷渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行促銷的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的促銷情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好促銷工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展促銷網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

促銷活動總結11

前段日子,在S區域出差,在某商場門口被幾個臨時導購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內容大概是:大家閨秀,美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化粧品牌子,不知今天在這裏搞什麼唬頭。是不是學習蒙牛“女人的不美麗是誰的過錯”推廣炒作呢?由於“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理,使我想一探究竟,誰知最後我這個“走過營銷河的男人”,居然在該品牌終端導購的的“關心”“愛護”下也買了一套產品。

大家閨秀,顧名思義使人容易聯想到美麗、典雅、高貴、風度翩翩貴族女性,是“小家碧玉”嚮往的階層,是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產品的定位是打造東方女性的美麗人生,怎麼這次促銷推廣活動和男士融合了呢?而且又是異常的成功,使該品牌在當地無論女性、男性消費者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。

無須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位,上電梯就看到該品牌宣傳弔旗、宣傳噴繪以及該產品前圍觀的好多消費者,像在聽一位很有氣質風度的導購大姐介紹怎麼護髮、護膚、養顏等方面的小注意知識。我還沒走近她們的促銷區呢?就有一位大姐趕忙迎過來:小弟弟想了解些什麼產品?我故意翻了下眼睛,不耐煩講了句:隨便看看。那大姐微笑的接口:大家閨秀在搞促銷宣傳,要不要了解下。我邊走邊説:大家閨秀沒聽説過,雜牌,不感興趣。那大姐依然心平氣和的説:多瞭解下產品,做個比較也好。遞給我一張宣傳單頁。我一看頓時想笑,不是產品介紹,而是這次活動的小軟文:讓你的知心愛人,“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰,柔柔按摩,卸去你一身疲勞、滄桑,彷彿你親密愛人,知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔,撫平每一處“傷痕”,愛能豐富你的生活,融合你的感情…我邊看邊想:這個所謂的宣傳軟文真叫絕啊,男士不會因為產品名字叫“大家閨秀”而牴觸購買,女士既可以選擇自己用的產品系列,也可以為自己的知心愛人選擇產品系列,表達自己的一片愛的心意。我在美寶蓮、小護士、羽西、帝花之秀、拉芳等產品前轉了一下,不小心又來到了“大家閨秀”的展位前。也許因為搞促銷推廣活動吧,它堆頭的位置又長又大,弔旗、氣球、廣告畫、禮品、導購大姐現場演示解説、消費者跟風行為等,搞的整個場面太搶奪人的眼球了。最後我也在剛才那位大姐的跟蹤服務下,她根據我的皮膚、髮質建議選擇什麼樣的產品,使我也搞了一套,五款產品超值捆綁促銷裝,挺實惠、實用的。

這雖然是一次小小的常規促銷活動卻做到了點子上,設計安排的恰如其分,所以它成功。

品牌——貼近人心的關愛

其實企業推廣活動的具體立意選擇上,都必須遵循着力求新穎、別緻、易操作、同時富有生活情趣,直接或側面宣傳企業文化、經營理念、或者為品牌定位延伸間接服務。讓活動營銷在終端中顯示出巨大能量,擴大品牌影響力。“大家閨秀,美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費者不僅要美麗自己、愛自己,也要關愛身邊的男人。同時告知男性消費者,選擇“大家閨秀”就是選擇愛的服務。

終端——搶奪眼球的競爭

這是個終端為王的時代,誰最先、最容易搶奪了消費者眼球,誰就有成功的機會。這就是企業為何總喜歡千方百計的爭取好位置;想方設法的讓自己產品陳列的集中化、立體化,活潑化,增加產品的.注目率,讓人感覺產品有規模、上當次、夠品位;奇思妙想的讓自己產品終端佈置多樣化、生動化,不惜利用各種宣傳手段(如例牌、POP、DM、易拉寶等)凸顯產品、品牌、性能、使用價值、美譽形象和服務的優勢,來營造一個注意力的氛圍,實現宣傳效應的最大化的原因。在這次促銷活動中“大家閨秀”雖然僅僅利用了弔旗、噴繪、移動廣告牌、宣傳單頁、禮品等常規土方式,沒有什麼創新、創造,但是它的每一處利用都是佔據着最佳位置,可以説搶盡了風光,霸佔了銷量。

服務——成交前的樂章

優秀的導購在賣產品本身,賣的並不是產品。強勢品牌賣文化,弱勢品牌賣服務,靠自己的個人魅力感動消費者,培養情感的交流活動,從而把產品變成服務,購買變成感恩,陌生人變成朋友,朋友變成顧客。該品牌的兩個導購大姐認真給顧客講解護髮、護膚、養顏等方面的小常識,終極目標就是為了銷售產品,但是她們是站在消費者的角度銷售,根據各人皮膚、髮質的各異來搭配、組合產品,為她們服務。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意,所以服務營銷是弱勢品牌導購的第一行為。

價格——產品組合中勁顯優勢

產品的組合打法也是當今企業十分關注的一個營銷策略問題,強勢企業可以利用它防止價格戰、竄貨,用於協調市場,保護終端等,弱勢品牌可以利用它體現價格優勢,開發市場,優惠顧客等。如果弱勢品牌總是以價格優勢去功城掠地,擴大銷路,往往會在消費者心中形成該品牌就是便宜貨,影響品牌的長遠發展之路,以合理的產品多樣性搭配組合銷售,既能提升主推產品的價值,也能增加附加產品的銷量,起到銷售與宣傳的同步。也讓消費者感覺自己的真正的實惠。“大家閨秀”用五種產品捆綁促銷,無論從洗髮、養髮還是從洗面、護膚、護手方面都的得到了解決,簡直就是個家庭“小護士”,體現了企業為顧客服務的思想意識,培養顧客的忠誠度。

就上而言,無論是“整合促銷”還是“整合推廣”實際上都是在有限資源的基礎上,創意出一個獨特的“賣點”定位,創造出一種快而有力的“得勢”模式,使消費者對信息能夠迅速的接受和處理。説白了就是,如何花小錢辦大事,將促銷活動設計到位,為企業和商家創造利潤和銷量,為消費者創造更多情感上或者物質上享受,達到多贏,就是成功。

促銷活動總結12

10月13日圓滿完成了“喜迎國慶,回饋顧客”十一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們齊心的協力下。取得較好的效果。對本次的促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx—9—21~20xx—10—13

活動主題:“XXXXXXX”

活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日的氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(9月19:晨報整版;9月20日晚報整版;),單頁夾報(9月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A。業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。

原因在於:1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2。宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3—4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3。宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

4。商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

B。活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C。活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2台(1599),冰箱2台(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

D。 此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

促銷活動總結13

8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕鬆才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。

贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎麼不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指着鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兑換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基於什麼的考慮,決定把贈品發放的地點選在四樓,但我認為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了瞭解,就會根據活動的設定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現場就有一些顧客摔票而去。

DM的製作。“運動鞋不屬於男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什麼不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題顧客都是指着DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者乾脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處於被動,也減少了一些衝突。

贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候,對班就説刀具已經發完了,欠了顧客5把,我當時就有點暈了,第一次聽説發贈品還欠的,而且接下來要繼續欠,主管説下午刀具就會有貨到,再打電話給欠着的顧客,讓他們來取。在大約4點的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,説是等到明天早上才有,還是要欠着顧客,要他們明天早上來拿。下午還好,兑換贈品的顧客不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給顧客解釋為什麼要欠着指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點坐下後就一直到10點沒起來過,一直在忙於登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦裏面嗡嗡作響。8月9號早上來後,我卻得到了一個更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠着,昨天欠着的顧客讓他們回家等電話。汗,我要是顧客,我都發火了,這不是戲弄顧客嗎?我真不知道怎麼和顧客解釋,幸運的是,那天早上人不多,來的顧客也還好説話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔憂着,晚上顧客那麼多要怎麼辦呢?

信息的傳達。“你們下面營業員沒有説要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兑換禮品的,態度好一點的顧客就會下去拿了,但是態度不好的,“讓我跑上來,又説要什麼活動小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈品”,“真對不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“×××(用溧陽話開罵)”。後來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了,最後保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈品給了顧客,才拿回登記薄。發生這樣的事後,才知道原來一樓根本就沒有通知説要活動小票和收銀小票一起兑換贈品,只是説要活動小票,我不知道在這其中信息的傳達上出了什麼問題,但是值得我們深思,怎麼一個簡單的活動通知到下面都變了呢?

溧陽華地雖然現在可以説沒有競爭對手,但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立後會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節管理。像發放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!

促銷活動總結14

xx年xx月xx日——xx日開展了xx週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的xx週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

xx週年大型文藝晚會把整個xx週年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,xx週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次xx週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次X週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠。

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次xx週年的遺憾。

7、門店在xx週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在xx週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

9、門店在xx週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衞生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意,像個垃圾場。

10、在xx週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結15

本次活動共計邀約客户xx組,實際到店xx組,銷售車輛5台,成交率為%,其中新增客户x組。活動費用為元,

活動中好的地方:

1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發揮營造了良好的活動氣氛。

2、活動前、後網絡充分宣傳。活動前後,分別在xxxx等主流媒體發帖並持續推送,保證了充分的媒體曝光率。

3、事先準備充分。因事前與相關部門充分協調,各項物料製作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。

4、 x總的現場主持,成為活動當天的看點。現場的幽默發揮及細節把控,對於活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。

5、市場部進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對xx廣告的多次督促及強勢要求,xx表現的更為負責和細心,並且多次提出自己的看法,對於活動細節的完善起了很良好的補充作用。

活動中需改進的地方:

1、活動細節不夠完善。在桌牌,台籤的設置上,因座號出現數字4,有些顧客不願接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今後的活動中更加註意,魔鬼存在細節中,只有細節到位,才有完美的工作。

2、成本控制不足。活動的預算支出約為銷售利潤的30%,本次活動並無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出近xxx元,高規格的活動在對現有銷售促進並無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。

3、活動物料及流程的確認不到位。活動前期,按照規定應將活動物料表及流程執行案發給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今後活動中,市場部將嚴格執行活動流程規定。

本次活動還有很多流程及細節均待改進,請領導多指正批評。