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保險實習個人總結

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保險實習個人總結怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的保險實習個人總結,供大家參考。

保險實習個人總結

  保險實習個人總結【1】

三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠,保險公司個人實習總結。

剛一進公司首先就是面臨着和同事相處的問題。

在公司剛開始的那幾天,由於沒有分給我什麼具體的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什麼和説些什麼,當時在辦公室坐着覺得特別的不自在。

後來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。

現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。

想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。

在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。

就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對於不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。

他們成了我的師傅和朋友。

現在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故後,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表着公司的形象。

我們每天要面對的是那些剛出了事故的保户或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動,社會實踐報告《保險公司個人實習總結》。

所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程:

事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。”深刻含義。

我剛進公司的時候,康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據,給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。

剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。

尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做,當時很是不厭煩。

但我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來整理的速度和質量都有明顯的提高。

總之,經過一個星期的'奮鬥在這一關我順利走過來了,以後即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。

更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對於什麼樣的案子要什麼材料,怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。

康經理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統內的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發傳真,並負責寄收發的材料,分揀材料歸入案件中 給客户的答疑。

説實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。

如:電話接入後用語為“您(你)好,太平洋保險財產保險公司為您服務”。

業務諮詢、查詢結束時統一用語為“非常感謝,歡迎您再次諮詢(查詢)”等。

然後親自為我了示範。

然後告訴我接報案的相關知識。

 保險實習個人總結【2】

尊敬的各位領導:

您好!揮別了燦爛的20xx,我們迎來充滿神祕的2012.我自去年10月至今一直工作於理財中心,任組訓一職.三個月的工作於我來説,是一次華麗的蜕變.

作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任説過,作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.

在國壽工作的三個月以來,我收穫了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.

記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案.我知道這是領導給我的一次考驗,更是一次展現自己的機會.後來這個視頻在領導的指導所有夥伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.

有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經營一樣, 晨會是壽險業務工作中重要的環節。

如何經營好晨會,對於一個團隊的發展至關重要。

剛剛開始的時候,我無從適應,幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經驗,才勉強走上了主持的那個講台.在長達一個多月的時間裏,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什麼時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在台上 ……,在領導的支持和培育下,現在我有了很大的提高。

平時的工作,除了經營早會,也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先後有十幾位新的夥伴加入團隊裏。

這十幾位乎夥伴分為兩批進行培訓。

當程主任將培訓的重任交給我的時候,心裏是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經過我初步培訓的夥伴百分之九十通過了代資考試

第二批培訓更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業作了鋪墊。

作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統籌全局。

十月份的時候, 潛山那場高端客户答謝會,讓我體會到組訓的不易和重要,後來的開門紅會議,我也是恪守職責,兩天的時間學到了很多。

雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優秀,我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心裏都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學的皮毛已經不夠我在工作中運用了。

而且壽險業真的是有很多的知識值得我去學習。

我渴望學到新的知識,也期待能夠系統的去學習到壽險的專業知識。

終於在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。

我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。

短短的十天,我有種脱胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脱穎而出我每天高度的繃緊神經,積極參與一切活動, 直到最後拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領導一個答覆了。

壽險工作是一場有趣的戰鬥,其實在這個戰場上沒有敗將,只有逃兵。

我一直堅信自己不是一個輕易認輸的人,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業出生的學生,我熱愛一切和挑戰有關的事業。

在這裏每一天都有不同收穫,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領導和夥伴們,身為公司裏唯一的90後,我得到了領導的關心,領導總能在適當的時候給予我最忠實的評價和建議。

我也難免會犯錯,也難免會説錯話,但這些都得到了領導善意的指出。

儘管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。

我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學生的心態在看待一切,經過幾個月的磨礪,我在心態上也成長了 。

在實習的三個月裏,在我們的團隊裏我感覺到了温暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協力 ,問題都能輕鬆解決的。

我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因為我覺得這份工作能夠體現我的價值。

熱情奔放的20xx激情靠岸,成績和不安屬於過去,未來才屬於自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的温暖。

我堅信在理財中心,在公司的領導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下,2012年一定會是“直掛雲帆濟滄海”。

在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓一職,以後的工作,我定會盡職盡責不斷進取,懇請公司所有領導隨時對我進行檢閲。