在生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的銷售的崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
銷售的崗位職責1
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3.定期評估電話銷售人員的工作表現
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話進行客户開發工作
6.負責組織人員收集客户信息定期形成客户信息分析報告
7.負責通過電話挖掘潛在客户
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量
9.完成上級領導臨時交辦的工作
銷售的崗位職責2
1、在銷售總監(番禺銷售總監)的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定,並報營銷總監批准監督執行;
2、負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務,並隨時監督指導;
3、在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃,並組織協調執行實施,解決市場開拓中存在的問題;
4、負責制定公司年度銷售計劃並組織實施;
5、負責客户的管理和售後服務的保障;
6、提出銷售代表(番禺銷售代表)培訓計劃書及負責實施;
7、負責重要客户的接待與談判;
8、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展。
銷售的崗位職責3
1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和曠工;
2、接待客户,對客户要熱情大方,認真、專業地向客户介紹產品和公司品牌,且提供客户購車所需的各類服務;
3、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與團結同事、互助,不做有損公司信譽和利益的事情;
4、在工作時間內,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;
5、建立回訪表,每天及時回訪客户,及時提醒已購車客户進行車輛保養;
6、廣泛收集市場信息,為公司應對市場變化提供決策依據;
7、完成上級領導交給的其他工作。
8、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;
9、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案;
10、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
11、負責挖掘客户需求,實現產品銷售
銷售的崗位職責4
1、負責完成公司下達的區域銷售目標任務;
2、負責制定及執行區域銷售工作計劃;
3、負責區域渠道銷售管理/合同執行;
4、負責區域市場信息反饋;
5、負責直接下級的管理及績效考核;
6、上級交辦的其他事項。
銷售的崗位職責5
崗位職責:
1、負責所轄區域內金融行業(銀行)產品銷售;
2、負責區域內金融行業(銀行)產品市場調研、宣傳及品牌推廣;
3、負責金融行業(銀行)客户問題的收集、反饋、解決;
4、負責所轄區域內銀行商務合同簽訂、出貨管理等;
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷、計算機或信息管理等相關專業;
2、一年以上電子類產品或金融行業(銀行)銷售經驗;
3、善於與團隊及客户溝通,具有很強的客户開拓能力.
銷售的崗位職責6
職務名稱:國外銷售總監
直接上級: 總經理
直接下級:外貿跟單員
本職工作:負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任:
一、國外銷售部總監崗位職責
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、 收集有關洗化行業信息,掌握洗化行業市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客户資料,對客户羣進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的'反映客户的意見和建議,不斷完善工作
二、國外銷售部總監崗位職責
國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責國外業務員工作行為,形象規範管理。
(四) 負責工作環境衞生監督、管理。
(五) 負責國外銷售部銷售業務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客户等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合國外業務員與客户的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每週銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客户檔案管理。
9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。
三、國外銷售部總監崗位職責
協助總經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯 報總經理。
(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。
(四) 常規工作如下:
1. 負責國外客户合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責複審每日客户詢盤,定性,管理,跟蹤。
4. 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責審閲會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作
9、 催收成交客户的後期貨款,辦理相關手續。
10、 及時反饋客户情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關表格,並建立客户檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售的崗位職責7
職責:
1.負責公司產品的新老客户開發與銷售,完成公司下達的銷售任務。
2.通過各種渠道、媒介尋找潛在客户及維護長期客户,善於把握客户信息和客户需求,共同制定客户跟進方案。
3.跟進潛在客户,分析市場和行業發展信息和優劣勢,協助公司擬定正確的產品銷售策略。
任職要求:
1.一年以上銷售經驗,有房地產、電銷、廣告行業一年以上銷售工作經驗優先考慮。
2.熟悉銷售流程,具備紮實的客户基礎及敏鋭的商業意識和較強的談判能力。
3.樂觀積極,能抗壓,熱愛銷售工作,擁有良好的語言表達和人際溝通能力
銷售的崗位職責8
崗位簡介
配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理,指導銷售與服務,分解、傳達並完成銷售指標;處理客户投訴 ,管理現場行為規範。 銷售督導的定位及作用
1、解決銷售一線實際性問題並督查相關人員的工作情況;
2、銷售終端與公司之間的橋樑:傳達公司相關信息、政策,及時向公司反饋相關信息;
3、公司營銷計劃和政策執行的督查考核者,VI形象的維護和推廣。
銷售督導的基本素質
1、認真負責的工作態度;
2、具備裝修的基本知識;
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力;
4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識;
5、具備一定培訓能力;
6、工作原則:迅速、準確、保密、實事求是。 銷售督導的工作內容
一、負責銷售終端的營運管理和維護。
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結;
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規範經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、銷售終端檔案的建立和管理
店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽;
2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人羣),及時反饋公司並存檔,以取得市場決策主動性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓、考核工作
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;
3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷活動管理
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等並做好統計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。
銷售的崗位職責9
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務
2、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案;
3、負責產品的網絡推廣,完成各項網絡銷售指標;
4、負責挖掘客户需求,實現產品及配件銷售
5、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。
6、瞭解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客户資料,定期進行客户跟蹤回訪;
8、與團隊合作,努力實現優秀業績;
銷售的崗位職責10
崗位職責:
1、負責推廣和完成公司國土行業的銷售任務;
2、根據市場及區域營銷計劃,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客户,擴大產品銷售範圍;
4、負責轄區國土項目的招投標、簽約、回款等相關工作;
5、市場信息的收集、建立國土部門各級關係及競爭對手的分析;
6、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、測繪、地理信息、計算機、市場營銷相關專業大專以上學歷;
2、具有較好語言表達能力,邏輯思維清晰,接受新知識能力;
3、一年以上國土行業相關工作經驗,有國土測繪相關業務銷售或資源者優先;
4、熟悉政府行業項目策劃、立項、審批、招投標流程;
5、能適應短期出差,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從公司整體安排。
銷售的崗位職責11
1、負責客户信息溝通、傳達,並制定解決方案。
2、負責開發客户,根據客户要求提供及時的服務。
3、負責維護客户關係,建立客户滿意度調査並分析評比。
4、負責客户反饋信息傳遞,跟蹤並反饋問題處理過程。
5、負責收集產品市場信息,制定並完善產品銷售策略。
銷售的崗位職責12
1、執行公司制定的直營銷售計劃,並分解到各銷售直營/託管終端,定期彙報直營片區銷售情況;
2、對各直營/託管零售銷售網點的經營成果負責, 跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳列工作;
3、負責各管轄區域專櫃的貨品陳列情況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表並對直營片區銷售提出合理建議;
4、負責所轄店櫃營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;
5、對接直營/託管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;
6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的相關費用,落實和指導專櫃的產品陳列等終端形象工作;
7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衞生等日常事務情況;協助做好移櫃、撤櫃、進櫃等工作並協助調撥貨品;
8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,並跟進整改情況;負責收集各類銷售數據和競爭品牌信息;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
10、跟進所轄店櫃的貨品供應,分析和總結所轄店櫃的進.銷.存狀況,維持各店櫃合理的存銷比,組織各店櫃作好盤點工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店櫃進行單店分析,找出原因並制定優化方案.
銷售的崗位職責13
1、利用公司優勢廣告資源,不斷開拓互聯網整合營銷市場;
2、熟悉互聯網廣告營銷模式,瞭解市場與客户需求,具有優秀的客户與需求服務能力;
3、在銷售Leader的領導下,根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的,完成公司下達的業績目標;
4、重點開拓、快消、金融、網服、家電行業新客户,並對老客户進行維護和管理,提高客户的忠誠度;
5、根據客户需求和市場變化,策劃客户合作方案,提出可行性合作策略,並快速有效的執行。
銷售的崗位職責14
職責:
1、負責搜索引擎優化,讓企業和相關商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負責淘寶、阿里電商店鋪產品排名優化。
3、負責企業網站以及網店的產品維護和更新。
4、負責完成品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫。
5、負責企業網站推廣,如:博客營銷、微信營銷、微博營銷、微信營銷、視頻營銷等。
6、負責數據的整理和基本的分析,對推廣效果進行評估改進
要求:
1.計算機、網絡營銷、電子商務等專業的畢業生優先。
2.懂得搜索引擎優化,能單獨完成企業網站維護、更新。
3.能夠熟練操作辦公軟件以及博客,論壇,微博,網店,問答平台等,熟悉各大網站。
4.優秀的文案功底,有較強的創造性思維能力、創意概念。
5.要有良好的溝通習慣、親和力強以及團隊合作精神。
6.有運營微信公眾號的經驗。
7.熟練使ps、pr操作軟件,並能結合產品製作創意海報、詳情頁等。
銷售的崗位職責15
1:宣傳產品,通過網絡郵件,發佈供求信息,論壇發帖,QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。
2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化。網站推廣,搜索引擎優化。
3:與客户交流,做好新老客户的交流溝通工作。開發新客户,維護老客户。