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【推薦】電話銷售崗位職責

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在社會一步步向前發展的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?以下是小編精心整理的電話銷售崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【推薦】電話銷售崗位職責

電話銷售崗位職責1

1、主動溝通客户需求,開拓潛在客户;

2、目標客户的跟蹤及維護,對客户資料進行整理和完善;

3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;

4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話銷售崗位職責2

崗位職責:

1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的銷售目標和績效。

2、對企業級產品的市場趨勢熟悉,推動客户購買體驗和滿意度。

3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個人職業發展計劃,並在每個季度進行指導和反饋。

4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地瞭解策略和推動全線產品業務的增長。

崗位要求:

1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。

2、願意學習和分享,指導團隊成員實現業務目標。

3、優秀的溝通能力,協調內外部的資源,達成團隊目標。

4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求:

電話銷售崗位職責3

崗位職責:

1.多渠道快速開發潛在客户,拓展公司業務;

2.完成客户談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發量目標;

3.協助客户制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;

4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;

5.建立及整理客户檔案,與客户建立長期互利的合作關係。

任職要求:

1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;

2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;

3.具有開創性思維和較強的服務意識;

4.具有優異的的溝通協調能力和學習能力;

5.具有極強的責任感及敬業精神,能承受工作壓力;

6.具有良好的表達能力;

電話銷售崗位職責4

崗位職責:

1、負責接聽公司熱線報名諮詢電話,挖掘家長實際需求,並提出合理的建議和分析報告;負責主動電話聯繫家長,邀約家長及學生試聽課程

2、面對面與家長溝通,根據學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產品、幫助家長及學生更詳細的瞭解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。

3、負責撰寫諮詢服務的文案文本,保證諮詢服務的質量;

4、負責拓展業務,不斷開發新的客户、維持老客户;

5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證諮詢項目的順利進行。

職位要求

1形象好、氣質佳、具有較強的親和力,本科及以上學歷,教育學,心理學,營銷類等相關專業優先。

2具有良好的.表達能力,善於與人溝通,樂觀開朗,積極向上。

3熱愛教育事業,具有良好的服務意識,敬業精神,並且團隊合作精神強,能承受一定的工作壓力。

嚮往高收入,願意為之付出努力者

崗位要求

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

電話銷售崗位職責5

銀行客户經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:

1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高淨值及超高淨值客户提供資產保值、增值及其它投融資諮詢服務;

2、負責客户的開拓與維護,客户資料的及時更新和完善,客户需求分析,客户資產淨值的動態跟蹤和管理;

3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客户的個性化理財需要;

4、目標任務月均50萬-800萬業績。

任職要求:

1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;

2、 年齡 23 歲(含)以上;

3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信託,私募,保險等等)經驗;

4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸於現狀,希望承擔更大挑戰

5、有高淨值人脈資源、客户資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售崗位職責6

1、制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;

2、熱情解答客户諮詢,併為客户提供優質的服務,維護公司形象;

3、詳細記錄客户信息,並及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門;

4、電話回訪客户,維護好與客户之間的良好關係,促進公司與客户的長期合作;

5、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規範,以及按程序辦事;

6、參與各種銷售會議,並堅決執行會議決定;

7、做好與各部門的協調和溝通工作,保持工作與各部門的順暢銜接;

8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業有興趣的求職者們可以朝着這幾點要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷售目標。

電話銷售崗位職責7

1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客户的基本合作意向;

2、按照公司要求進行目標客户的蒐集與整理,瞭解客户需求,負責指定區域範圍內市場拓展;

3、為公司產品和服務不斷開拓市場佔有率,建立和維護客户檔案;

4、為客户提供技術和公關支持,根據任務要求完成銷售目標;

5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。

電話銷售崗位職責8

崗位職責:

1、負責電話營銷,向客户推介公司產品及相關服務;

2、為客户提供快速、準確與專業的諮詢及銷售服務;

3、以電話回訪形式完善客户信息、調查客户的滿意度,處理客户的投訴等;

4、完成公司部門主管分配的相應工作,並積極主動的跟進工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、一年以上相關工作經驗,有電話營銷工作經驗者優先;

3、具備較好的溝通及協調能力,責任心強,服務意識強;

4、普通話標準,聲音甜美,能聽懂雲南方言者優先。

電話銷售崗位職責9

1.負責在辦公室跟客户聊房,確認客户需求,不外跑

2.對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見。

3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息

5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話銷售崗位職責10

 崗位職責:

1、根據公司分配的客户資源和客户做初步的意向溝通;

2、跟進意向客户的電話回訪工作;

3、負責來訪客户的諮詢洽談接待工作;

4、負責客户的談判簽約;

5、蒐集市場信息,掌握競爭對手的市場動態,為公司發展提供建設性建議。

 崗位要求:

1、高中或以上學歷;

2、具有1年以上行業相關工作經驗;

3、思路清晰,具有良好的語言表達能力,溝通能力,協調能力;

4、有加盟連鎖招商行業經驗者優先。

崗位職責

1.為高端客户提供一站式服務;

2.執行公司規範語言要求,處理客户異議,詳細準確記錄客户接觸過程和客户信息;

3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;

 任職資格

1、大專以上學歷;

2、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;

3、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;

4、良好的談判技巧;

5、高度責任心,能在壓力下工作。

崗位職責:

1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;

2、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

3、公司提供客户資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展;

 任職資格:

1、市場營銷等相關專業

2、有電話銷售工作經驗優先,具有銷售渠道者優先;

3、精通各種網絡及電話銷售技巧。

4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強的溝通能力,親和力、凝聚力。

電話銷售崗位職責11

1. 負責已送貨客户的服務情況、售後問題服務跟蹤及配送部門的監督;

2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規章制度、業務流程並督促執行;

3 .負責團隊業績指標,開展客户電話諮詢及回訪,並按照要求進行諮詢或諮詢回訪彙總反饋;

4. 負責公司所有產品諮詢解答的資料編寫並建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;

5. 完成公司下達的其它任務。

電話銷售崗位職責12

工作崗位描述:

1、從事互聯網產品和服務的銷售。

2、能積極主動發掘銷售目標,並制定銷售計劃,完成銷售任務。

3、和服務的客户進行有效信息溝通,維護客户良好關係,促成客户深度合作。

4、協助市場人員和技術人員為客户提供基於互聯網的活動策劃。

任職條件:

1、心態積極向上,性格具有良好的親和力。

2、愛崗敬業,認同公司發展理念,願意和公司一起共同進步。

3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷售工作。

4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。

電話銷售崗位職責13

1、以電話方式發掘並追蹤潛在客户,積累客户資源,銷售微盟產品,完成每月銷售指標;

2、分析客户需求,總結市場、行業特徵及規律,為客户提供專業的微信營銷方案;

3、通過多種渠道媒介發佈公司產品招商信息,利用網絡、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平台和渠道,積累代理商資源;

1、國中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業經驗,具有餐飲招商加盟工作經驗者優先;

2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產品的特色和優勢;

3、熱愛招商工作,有強烈的成功慾望和企圖心,

4、樂於接受挑戰,敢於挑戰高薪,工作負責、細心、敬業,有良好的團隊服務意識;

5、良好的語言表達能力、溝通和協調能力,善於發現客户需求,把握客户心理;

6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和説服力,較強的學習和適應能力。

7、年齡20~30歲,有同行業工作經驗者可放寬條件

電話銷售崗位職責14

總監崗位職責:

1、根據公司下達的新籤成交客户數以及業績指標,指定銷售計劃和銷售策略並落實執行;

2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客户,處理對應業務諮詢並解決各種業務問題;

3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作;

4、定期梳理優化有效線索質量以及業務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;

5、定期進行客户服務知識文本沉澱,並開展客户服務技能及銷售技能培訓工作;

6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝,協助運營部優化推廣計劃;

7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務。

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、三年以上電話營銷團隊管理經驗,有互聯網銷售的工作經驗者優先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢;

4、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。

電話銷售崗位職責15

1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業

2、早八晚五

3、每週日休息,法定假日休

4、節假日定期旅遊

任職資格

1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、有相關電話客服,銷售工作經驗者優先。

5、服從公司安排與管理,優秀的畢業生放寬要求。

 崗位職責:

1、根據公司提供的客户資源,進行有效過濾,並整理分析客户羣的信息資料。

2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客户進行交流,建立業務聯繫。

3、及時收集並處理客户的反饋意見,維護客户關係。

4、負責與意向客户進行深度交流,宣傳推廣公司的產品。

5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的完成工作任務。

 工作要求:

1、具有電話營銷業務經驗者優先。

2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

4、性格開朗、善於溝通,應變能力強,思維反應敏捷

5、機電、建築專業類優先考慮。

1、主要負責與客户電話溝通並進行相關業務諮詢。

2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證諮詢項目的順利進行。

4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時製作招標文件並進行投標工作。

5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題。

6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供後勤服務。

主要工作職責:

1.協助完成公司信息管理工作;

2.廠家對應系統的操作及錄入;

3.集團系統的操作及錄入;

4.日常車輛數據等的統計和整理並上報;

5.中間業務數據的日常統計和整理上報;

6.客户檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理;

7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

8.協助銷售各條線審計工作的完成;

9.上級安排的其他工作。

 任職要求:

1、高中專科及以上學歷;

2.、1年以上工作經驗;