1 對BIOS不熟悉的用户誤操作屏蔽了板載聲卡
進入BIOS，選擇I/O Device configuration→Onboard AC97 Audio Controller,選擇ENANLE或者AUTO即可。這個過程是在筆者的ASUS主板上通過的，在其他主板上也基本類似，如果是Award BIOS，進入BIOS中的“Intergrated Peripherals”，再選“AC97 Audio”改“Auto”為“Disable”保存即可
第三步，在“硬件類型”中選擇“聲音、視頻和遊戲控制器”選項，單擊“下一步”按鈕，進入路徑的選擇界面。
第四步，單擊“從磁盤安裝”按鈕，選擇驅動程序所在的路徑，安裝聲卡驅動程序。
如果上述方法不能使您的聲卡恢復正常，請再一次刪除被打了叉或者帶有感歎號的相關項目進入方法三。
3、避免資源衝突
首先檢查聲卡是否與其他硬件存在資源衝突，特別是聲卡的IRQ值，建議讓聲卡佔用IRQ 9或10。然後在“設備管理器”選項頁中找找是否存在“檢測到的其他設備”或者是“未知設備”的選項，在找到了上述的這些選項後(Windows 98將沒有認出的設備都放在這裏)，用鼠標雙擊它們，刪除帶有sound、midi、wave等字樣的項目，然後重新啟動電腦，按照方法一中相應的步驟進行操作。
4、修改註冊表
安裝好聲卡驅動程序後，如果“聲音、視頻和遊戲控制器”中的選項都帶有感歎號，則可以通過修改註冊表的方法來解決此問題。
第一步，選中那些不正常的選項，單擊“屬性”，選擇“驅動程序”，彈出一個對話框顯示了這些不正常的選項的`驅動程序信息，
第二步，單擊“驅動程序的詳細資料”按鈕，在“驅動程序文件”列表框中列出了驅動程序的詳細信息。如果這些驅動程序中有擴展名為“.386”的文件，記住這個文件的名稱。
第三步，使用Sysedit或者Edit打開C:Windows文件夾中的文件，在文件中查找您剛才記住的那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一個“;”或者“Rem”字符，這樣這些命令行就會失效。
第四步，運行註冊表編輯器Regedit，在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您記住的文件名的鍵，雙擊它們，然後按鍵盤上的“Delete”鍵將之從註冊表中刪除。
重新啟動計算機，此時問題應該已經解決。問題二 操作系統無法識別聲卡怎麼辦?
答：此類問題多是因為聲卡沒有安裝好，或聲卡不支持即插即用，以及驅動程序太老無法支持新的操作系統引起的。可以通過下面的方法來解決：
1、重新安裝聲卡
第一步，切斷電源，打開機箱，從主板上拔下聲卡。
第二步，清潔聲卡的金手指，然後將聲卡重新插回主板(可換槽插入)。
第三步，開機檢查系統是否已發現聲卡。
2、手動添加聲卡見問題一中的解決方法2。
3、更新驅動程序
到網上搜索聲卡的最新驅動，如果沒有的話，可用型號相近或音效芯片相同的聲卡的驅動程序來代替
