實習日記1
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店，這裏，就在這裏將會是我 的實習地點，要度過半個月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什麼，缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺 他是那麼老練。一年後，我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生 的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看着，消磨着時間。陳威似乎 意識到了這點， 拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店裏的基本概況，不算我們幾個實習生，整 個店只有 6 個半人，那個半人是屬於張經理的，加上副經理、財務、 業務、客服，這些部門真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這麼個 小小的環境裏，應該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務趙姐，活脱脱一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環境，不禁讓我對這半個月充滿了期待。
實習日記2
經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解，並熟悉工作 日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有 的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識，我們主要通過產品 的説明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司裏的師傅。而我們 實習的主要是電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等，這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格，性能，售後服務等。工作日程安排比較容易掌握，在裏面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們儘快瞭解相關知識，經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置， 讓我麼印象更加 深刻，慢慢地，我對電腦產生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。
實習日記3
今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間， 期待着下午的 工作，我們的激情需要被點燃，我們的做事思想需要被錘鍊，乃至完 成從學生到職業人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我，讓我打電話給這些客户聯絡感情， 瞭解他們的主營品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 户。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給鋭捷做電話宣傳的時候， 他們的經理對我説的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺，語言不夠嚴謹，聲音不夠 洪亮，沒有那麼一種自信，那一種的氣勢。 拿起電話， 不斷的思慮着要怎麼説， 要怎麼去説服。 想了好一會， 還是沒有撥出第一個號碼，思前想後，直至把自己的語言弄成一團散 沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點，勇敢一點，不斷的 催眠着自己，終於撥出了第一個號碼。
實習日記4
在店裏實習了一個星期了了,最大的收穫就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業知識.只有有了足夠多的專業知識以後,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一台電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的 產品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對於這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然後 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能， 瞭解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容， 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的瞭解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺，銷售電腦和電腦硬件 卻對技術方面的要求很高， 而我們對於這些硬件的詳細指標與性能的 瞭解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了，她對銷售的手 段還是很高明的，她經常説，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷售課。
實習日記5
前幾天聯繫了很多客户，溝通還算正常，只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之後一個個客户都是做如此狀，難以挽留，沒 有後文。是我説的不對呢?還是本本達人難以吸引到人，我想，這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話後都一無所獲，悶悶不樂的發着呆，應如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時，陳威走了過來，拍了拍我的肩膀説 道： “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客户，而是通 過電話，讓你在回答客户的問題，在這個過程中加深你對公司，對神 舟產品的瞭解。 只有自身瞭解透徹了， 才能去説服別人。 “我點點頭， 表示理解了。 一天又這樣過去了，我究竟學到了什麼，掌握了什麼，夜晚，我 躺在牀上，想着這一天的事情，感覺自己好像都很忙，但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過，我還能這麼沉淪，這麼不上進 麼?來吧，明朝定要振作。
實習日記6
在實習過程中，我發現店裏存在一定的管理和營銷中的問題，對 店裏的一些問題有些自己的體會，這裏寫下。 首先，公司的客户分佈較散，散發山西各區，公司對客户的分佈沒有 一個全面準確的掌握。客户需求各不相同：裝機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校，網吧，商業機構團體 等需求量大的客户;也有特意來組裝一兩台機的學生，市民。公司應 該整理好客户的信息，從中發現價值。 此外， 公司面臨行業的競爭越來越大， 如何留住客户， 挖掘潛在客户， 提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務質量和盈利，迫在眉 睫。 最後，由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不 夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉。 在休息時間和同事聊起這些問題，眾人嗟歎，維持好一個店面創 造搞銷售不是件容易的事。
實習日記7
學校時主要學的是課本上的知識， 但是實踐畢竟和理論還有一段 差距，在實踐中，這些知識只是無形的貫穿與實踐中的，是靠自己去 感受的，沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課 本上了學了很多理論知識， 但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事 情，市場營銷是一門很廣泛的學科，是以經濟科學、行為科學和現代 管理理論為基礎的， 我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷 學的基本知識.。 這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店裏同事們的教導， 這 是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中 和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人 的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時 明白了也真正體會到了作為一名業務員，自信是多麼的重要。對於自 己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是 最好的老師。
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