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【熱門】績效考核方案範文集合五篇

績效考核 閲讀(2.58W)

為了確保事情或工作有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎麼制定才好呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案5篇,歡迎閲讀與收藏。

【熱門】績效考核方案範文集合五篇
績效考核方案 篇1

為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

一、考核原則

結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的係數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配係數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

二、考核內容

考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

三、考核方法

工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

係數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年後係數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降係數至0.5直至考核通過為止。其他護士係數1.0。

職稱:工資體現。

職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

獎勵:(按獎懲條例)

懲罰:(按獎懲條例)

質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

四、核算方法

1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工齡分)?係數?職務?職稱。

2.個人獎金=護理組獎金總數?護理組績效總分?個人績效總分。

3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

五、護士工作獎懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動紀律

上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鍾為準,一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脱崗處理,一次300元。

未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脱班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

上班幹私活(打電話閒談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小説、聊天等)一次扣10元。

上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務態度

上班着裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

與病人或家屬吵架一次扣10元,由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

3.工作質量

未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

未進行牀邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元?次。

違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脱落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,並上報護理部。

護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元?處。

各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

業務理論考試低於70分,扣10元,低於60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

質控員未履行單月質控職責扣10元。

新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

(二)獎懲條例

參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

擔任新護士導師者每月加津貼20元。

骨科護理組

20xx年12月(修訂)。

績效考核方案 篇2

一、指導思想

以省聯社績效考核相關精神為指導,與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監督、市聯社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業銀行又好又快地發展。

二、基本原則

(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。

(二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

(三)風險防範的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績效工資。

(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數計算按人考核結賬部分。

(五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發,信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。

(六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

1、存款未完成淨增計劃50%的;

2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;

3、不良貸款不降反增的;

4、當年到期貸款回籠率低於90%的(五級分類)。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯社另增加相關社工資總額。

四、工資的構成和考核

(一)基本工資

按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”),待崗人員發生活費x元。

(二)績效工資

1、**年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均淨增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)。績效工資含量標準分別為存款旬均淨增額x元/萬元,()利息收入x元/萬元(營業部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業務人員人均績效工資。

(1)主任考核項目:

存款年末淨增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末淨增35分,收息45分)。

(2)分管信貸副主任考核項目:

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

(3)分管存款副主任考核項目:

存款年末淨增40分、旬均淨增40分,安全及其他管理20分。

上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

五、工資係數的確定

信用社主任工資係數基數為1.8,根據百分考核結果考核後上下浮動區間為;副主任係數基數為1.5,考核後上下浮動區間為,其他人員工資係數由各社根據情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

(一)當年到期貸款回籠率低於99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

(二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別説明和規定

(一)市聯社年終將按存款旬均淨增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

(二)各社應區分不同崗位,建立個人業績台賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績,作為計算績效工資的依據。

(三)信用社主任、副主任組織的對公和大户存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績,相應的績效工資應按比例進行分配。

(四)按本辦法計算的績效工資總額若低於省聯社核定的工資總額,以省聯社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。

績效考核方案 篇3

一、目的

①為提高客户服務水平,鼓勵客户經理開發新客户,提高營業部員工的積極性。

②為全面提升業務素質,促進營業部業務發展,保證營業指標的實現。

③為進一步深化績效管理制度,明確考核指標,促進績效考核科學化、規範化。

根據公司有關績效管理規定和《營業部管理辦法》,特制定本方案。

二、考核原則

(一)公平、公正、公開的原則

績效考核的標準、考核程序和結果應客觀公正,符合公司的有關規定,並向內部全體員工公開。

(二)責任結果導向原則

引導員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過績效考核不斷改進工作態度和方式,以達到更好的成效。

(三)定性和定量相結合原則

營業部考評指標分為定性和定量兩種,其中以定量為主,約佔60%,以定性為輔,約佔40%。

 三、績效考核小組成員

按照考核制度,設立績效考核小組,組長由人力資源部經理兼任,其他主要成員有營業部經理、營業部主管、績效主管、績效專員等,小組人數應為奇數。考核小組對客户經理進行考評考核,其工作直接向公司總經理負責。

 四、客户經理薪酬標準

①客户經理的薪酬由基本工資(具體見客户經理基本工資標準一覽表)和提成工資構成。其薪酬從其實現的全部收入中兑付,包括名下管理的存量客户資產、新增客户資產產生的佣金和利差收入(以下分別簡稱“存量收入”和“新增收入”)

客户經理基本工資標準

級別月基本工資標準(元)管理客户資產(萬元)資產標準

一級客户經理60005000以上(含5000)新增

二級客户經理42003000~5000(含3000)新增

三級客户經理30001000~3000(含1000)新增

四級客户經理20004000以上(含4000)新增+存量

五級客户經理15002500~4500(含2500)新增+存量

六級客户經理12001500~2500(含1500)新增+存量

七級客户經理1000500~1500(含500)新增+存量

八級客户經理880500以下新增+存量

②客户經理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計提提成工資。

③客户經理的新增收入,首先彌補存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補差後剩餘部分按30%計提其提成工資。

④客户經理當月的存量收入和新增收入低於基本工資標準的,按照實際收入全額支付基本工資。若實際收入低於當地最低工資標準,則暫按最低工資標準支付基本工資。

⑤每年終,對客户經理管理的存量、新增收入與其個人基本工資收入進行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當月實際收入與最低工資標準的差額,之後再一次性補發基本工資收入與本人基本工資標準的差額。

⑥客户經理的新增客户提成長期有效。客户經理的提成工資按5%的比例計提風險責任基金。若客户經理當年沒有出現經濟責任糾紛,則風險責任基金於次年六月份予以返還。

 五、考核內容

客户經理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

①月度考核客户經理名下管理的客户資產創造收入,其考核結果作為客户經理工資發放依據。

②季度考核客户經理的任職資格,其考核結果作為客户經理調級依據,考核是否稱職,不稱職的予以降級,並接受客户經理的晉級申請。

③年度考核結果作為客户經理勞動合同續簽依據。

首先,對客户經理當年名下管理客户資產創造的總收入情況進行考核,若達不到其全年基本工資總收入標準,屬於八級客户經理的,第二年不再續簽勞動合同;屬於4~7級的,在第二年第一季度予以降級(降一級),若在該季度(或當年以後某一季度)中,名下客户資產總收入達到或超過其對應級別工資總收入標準的,則有資格申請晉級。反之,不能申請晉級。

其次,在完成上述考核的基礎上,營業部再按照專業服務績效考核細則中所列各項專業指標,對4~8級客户經理進行考評打分。對於評分位列後兩位且屬於八級客户經理的,第二年不再續簽勞動合同。

對在一個年度內工作時間不滿六個月的客户經理,其年度考核可以跨入到下一個年度一併進行。

④考評指標的統計由營業部綜合業務部負責組織,並交由考核小組決定。對於客户經理某個單項工作不滿意的評價應附帶具體原因和改進措施。

 六、考核細則

(一)指標構成及權重

考核指標包括客户資金週轉率、客户資產流失率、客户資產增值率、客户滿意度、協作部門員工滿意度指標、部門經理滿意度、總經理滿意度等。具體各項指標的權重,如下表所示。

營業部員工績效考核表

指標類別指標項目權重考核得分

指標得分合計得分

定量客户資金週轉率15%

客户資產流失率30%

客户資產增值率20%

定性客户滿意度15%

協作部門員工滿意度10%

領導滿意度10%

綜合得分

備註

(二)指標説明

①客户資金週轉率=成交量(考核期)/[(期末總資產+期初總資產)/2]

營業部週轉率=營業部成交量(考核期)/[(營業部年初總資產+營業部年末總資產)/2]

以營業部週轉率為基準,基準分值為100分。假定營業部週轉率為1.2,某客户經理同期週轉率為1.4,則該項目得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

②客户流失率=流失客户託管市值/所管理客户託管市值合計。以營業部正常流失率為基準,基準分值為100分,客户經理客户流失率每增減1個百分點,則相應分值增減10分。假定營業部正常流失率為3.5%,某客户經理同期流失率為2.5%,則本項得分為(100+10)×30%=33分。

③客户資產增值率=(期末資產總值-期初資產總值)/期初資產總值。完成增值率/計劃增值率×100×20%,即為該項最後得分。

④客户滿意度由營業部隨機抽取客户樣本進行問卷調查,抽取每位客户經理的客户數,每次不少於5人。對於非現場客户,採取電話訪問、郵寄問卷或電子郵件方式。

客户根據自己的切身體會,按照《營業部客户滿意度調查表》的指標內容逐項打分。客户經理的客户滿意度為所有問卷評分的算術平均值,滿分為100分,基準滿意度為60分。若某客户經理考核期客户滿意度為66分,則該項得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

營業部客户滿意度問卷調查表

序號客户經理服務指標您的滿意程度

ABCDE

1客户經理能積極主動與您保持聯絡

2對您提出的問題,客户經理能及時、有效地予以解決或答覆

3在與您交流時,客户經理能態度誠懇、禮貌熱情

4客户經理能根據您的特點,建議您參加有針對性的培訓

5客户經理能根據您的特點,幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

6客户經理能對您選用的新交易手段進行培訓

7客户經理能向您全面介紹各種交易品種,及時介紹新品種

8客户經理能充分了解您的投資個性

9客户經理能堅持跟蹤分析您的持倉結構,對重大變化給予關注和評價

10客户經理能堅持根據您的特點篩選信息,並及時通知您

合計

填寫説明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問題的算術總和即得出客户經理的綜合滿意度得分。

⑤協作部門員工滿意度、領導滿意度等滿意度評分,由相關人員按照百分制打分,其基準分值為60分。評分總和的算術平均值/60×100×權重,即為最後得分。

⑥客户經理在考核期內若發生客户重大投訴(重大投訴指為營業部帶來惡劣影響事件的投訴),客户滿意度成績視為0分,即使達到更高級別的客户經理任職標準,也不能晉級,直至客户滿意度達到公司要求。

七、附則

①本辦法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

②本方案自××××年××月××日起執行。

相關説明

編制人員審核人員批准人員

編制日期審核日期批准日期

績效考核方案 篇4

“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業信息化也做得不夠……”那什麼才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!

在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——

某公司裏的W總經理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什麼樣的人呢?總經理腦子裏挨個對兩名下屬做出評價。

A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現過什麼問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經理仔細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什麼非常出色的業績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己份內的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。

究竟應該按照什麼標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標只有幾個,很多目標覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經理陷入了沉思中……

公正地評價企業內部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優點和不足,以提升他們的績效,而現實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經營好一個企業,我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。

怎樣的考核能滿足需要?

“我的員工我都很清楚,”一位小企業的老闆説,“我在社會上混了這麼多年,哪個員工心裏想什麼,幹得怎麼樣,我心裏有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工説,“咱老闆就是摳,捨不得給能幹的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了。”

一個剛摒棄“德能勤績考核法”,採用工作標準考核的上市公司人力資源經理説:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業文化的內容列入考核項目,這些內容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的。”

有的企業採取“強制分佈法”,搞得員工關係緊張;有的企業採用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。

“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總説:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這麼多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”

看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。

什麼是真正的績效?

“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會説,“他要態度好、品德好,不會做沒關係,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好。”“他必須把工作關係處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善於學習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”

儘管每個經理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:

第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什麼做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會誇獎你。這就是“顯性”績效。

第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的範圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定範圍的績效標準,這些事情你不能低於這個範圍的下限標準,低了別人會説你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,説明它影響你的績效;高於這個範圍的上限標準,別人會評價你説,“不但”顯性績效“做得好”

績效考核方案 篇5

教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

 堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取羣眾意見。

學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的`意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醖釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神祕感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其優化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來説是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等項目的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

 其次是面向全體與拉開檔次相結合。

為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

 其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程序、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鈎。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。