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關於績效考核方案範文七篇

績效考核 閲讀(3.11W)

為確保事情或工作高質量高水平開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編精心整理的績效考核方案7篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

關於績效考核方案範文七篇
績效考核方案 篇1

為提升賓館的管理水平,充分調動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質量和企業的整體績效水平,結合賓館的實際情況,特制定本辦法。

一、工資結構

餐飲部員工工資=基礎工資+法定節假日工資+績效工資

二、基礎工資

餐飲部員工基礎工資為每月200元。

三、法定節假日工資

法定節假日工資=當月法定節假日天數×50元/天,不足部分以績效工資補充。

四、績效工資

1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鈎。

績效工資=績效工資基數×績效工資係數×績效考核得分

2、績效工資基數

餐飲部領班月度績效工資基數為1300元/月,實習生月度績效工資基數為600元/月,其他服務員月度績效工資基數為1100元/月。

3、績效工資係數

賓館根據當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級,對應的績效工資係數如下:

4、績效考核得分

賓館根據對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。

五、此辦法自**年1月1日起施行。

績效考核方案 篇2

一、總體思路

(一)考核目的

為了全面並簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

(二)適用範圍

本公司所有設計人員。

(三)考核指標及考核週期

針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核,具體考核週期如下表所示。

考核指標類型 (工作業績 工作態度 工作能力)

考核週期 (項目結束後,年度/季度/月)

(四)考核關係

由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。

二、考核內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考核表(滿分100分)

關鍵性業績指標 考核目標值 權重 得分

新方案設計週期 實際設計週期比計劃週期提前 ?天 20

設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10

項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10

設計的可生產性 成果不能投入施工情況發生的次數少於 ?次 5

設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上 5

設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15

設計方案採用率 設計方案採用率達到 %以上 10

設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10

設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10

設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5

(二)工作態度指標

工作態度考核表

考核標準(滿分100分)

指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30

工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25

團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25

學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20

(三)工作能力指標

工作能力考核表(滿分100分)

指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25

溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20

學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15

理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10

(四)年度績效考核

年度績效考核表(滿分100分)

指標類型 所佔權重 摺合分數 實得分數

工作業績 70% 70

工作態度 15% 15

工作能力 15% 15

合 計 100% 100

特別加分事項:

注:特別加分事項需要附相關證明材料

績效考核總評:

績效改進意見:

期末評價

□優秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距

考核者: 被考核者:

年 月 日

三、考核實施

設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

(一)計劃溝通階段

① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

② 考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

(二)計劃實施階段

① 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

② 考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要的工作表現。

(三)考核階段

考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

1.績效評估

考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

2.結果審核

人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,並負責處理考核評估過程中所發生的爭議。

3.結果反饋

人力資源部將審核後的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑。

四、績效結果運用

(一)績效面談

考評者對被考評者的工作績效進行總結,並根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

(二)績效結果運用

1. 薪酬調整

設計人員工資與績效考核結果直接掛鈎,具體有以下標準。

① 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

② 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

③ 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

④ 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低於本職位薪資等級的下限。

2. 培訓

年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批准後參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

五、績效申訴

(一)申訴受理

被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以採取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

(二)提交申訴

員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

(三)申訴受理

人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴後,應在三個工作日做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然後與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。

(四)申訴處理答覆

人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答覆申訴人。

績效考核方案 篇3

 摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,並基於廣告公司的實際需要特徵,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

  關鍵詞:需要特徵 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核

隨着現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基於廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

  一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在着薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

1.薪酬激勵體系不夠健全

當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在着員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助於提升廣告公司人力管理的效果。

有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基於大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在着不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易於造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

(3)薪酬制度模式不夠科學。基於大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在着職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯繫,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在於最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

2.績效考核模式不夠全面

績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在??際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在於績效考核模式不夠健全,沒有基於廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響着廣告公司員工工作的積極性,不利於廣告公司的全面發展。

3.職業規劃工作未能開展

每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在着職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

(1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在着忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯繫,一些廣告公司中甚至存在着晉升制度不公開透明問題、對於員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

4.公司培訓活動較為匱乏

知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在着廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利於廣告公司的全面發展。

  二、基於需求特徵的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略

知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的`創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

薪酬管理制度的設計,需要基於廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行鍼對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循着公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯繫,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

在績效管理的過程中,可以基於廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯繫。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯繫,比如某員工工作年限高於1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高於1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高於5年則可以擁有一次公司出資的旅遊或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高於績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基於其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠湧入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量

公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基於當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基於實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。

(1)構建完善的績效考核管理指標。基於需要特徵的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作後,員工個人設計的總體時間、客户滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助於深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

(3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基於不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客户滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

(4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利於人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞台,將員工個人的發展與廣告公司的願景密切聯繫,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨幹;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基於廣告公司的實際需要特徵,開展各式各樣的教育與培訓活動,並使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。

比如廣告公司可以基於不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的薰陶。可以採取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓後行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以採用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束後,高管要做好後續反饋、跟蹤工作,為以後的培訓提供參考。這種方式有助於不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核?價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規範性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

績效考核方案 篇4

1.現金報銷:

每日按照公司的各部門報銷制度對費用進行審核(各分管領導審核該費用的真實性)。負責審核的會計人員應該注意所發生的經濟業務是否合法,合理,所附的單據是否與所發生的經濟事項相符,按照費用的類別進行分門別類,審核單據上單位名稱,日期,金額,印章等。差旅報銷單上差旅補貼標準情況,是否附出差申請表及行程表,各部門領導是否簽字完畢,是否重複發生該費用,發票到達情況等。應該發現的問題未發現,或審核出錯的,當月發現問題並及時糾正的,給予記過,次月被查出或造成損失,扣 若出錯金額大於5000元的,扣

2、打印報表,出納付款:

每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納,出納安排報銷事宜。每次未按時完成扣

3.到款確認:每日對上日的收款(現金及銀行存款)進行錄入(含合同到款的登記)並於每月5日前完成上月現金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作,並打印上月收款明細給銷售部門,讓其核對收款明細。

4.每日收到匯款申請單時,如果申請單內附有入庫單,應先將憑證交給入庫單錄入人員,待其進行操作後,然後按匯款申請單與入庫單進行審核,需要對採購員所確定的數量,單價,金額與入庫情況進行核對,收到檢定費,運輸等費用時需審核該費用由我公司承擔,是否重複,有差異的查明原因。收到採購員的匯款通知時,於每天下午2點左右將單據傳給出納安排匯款。採購部已預付過的款項,在收到入庫單時就應該跟蹤發票,發票送達後再匯出該筆餘款。

5. 每日錄入倉庫的入庫單,注意數量,單價,金額的正確性,同時審核單價變動情況及原因。並於每月6日完成上月採購部送達的所有入庫單的錄入,

6.每月6日根據相關憑證確定上月的所有銷售收入,(出口合同收入的確認為出口當月的首個工作日的外匯牌匯價摺合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客户名稱,不出現例如,**辦事處,*先生等此類,每户客户的名稱應一致。

7.每日及時根據專項領料單對產品的成本進行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車間領用零星易耗品成本、輔助材料成本進行跟蹤與歸集。並且每月6日前完成上月上述工作。

8.各項發票的催促及接收時的核查,並登記,(含檢定,運費,會員費等)並及時將發票傳輸給負責記賬的會計,增值税專用發票積壓超過認證或使用期限的,給予票面税額商品0.04%經濟處罰,且此項不得分,負責記賬的會計應該及時對發票進行認證,由於個人原因致發票超過認證期限的,同樣給予票面税額0.04%經濟處罰,且此項不得分。其它票據及時交接。

9.客户對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字並交印章管理員蓋章。

10.負責記賬工作的會計及時催促出納及相關人員移交相關憑證,及時完成賬務處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

11.記賬人員按統計局規定的時限完成各種統計報表的編報,做到準確及時。缺1項扣2分。

12.發票管理人員應該對發票使用情況進行跟蹤,引導開票員按照發票管理辦法開具發票,杜絕虛開發票等違法行為,購買及税務規定的時限內註銷發票。

13. 各税種申報表的打印,歸案,會計憑證裝訂成冊,編號完整。

14. 各月與審核會計溝通應該對檢定費、會員費、運輸費、標書費、中標服務費等的發票進行進一步的跟蹤,投標保證金到期日期等,並打印相關對賬表給業務發生部門催收發票。財務工作規範,經上級有關部門審計、檢查,無處罰現象。凡是受到處罰的此項不得分,情節嚴重的追究責任。每發現一次扣100元。

15.完成領導臨時交代的任務。沒有按時完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。

16. 合同的台賬的建立(根據合同按照台賬的項目進行合同登記)

17.客户對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字並交印章管理員蓋章

18.所有的財務人員在在工作中改進方式方法,併為公司開源節流做出貢獻,或提高工作效率的,可提出書面申請,經部門領導與總經理研究決定給予附加分數。重大貢獻的給予物質獎勵。

績效考核方案 篇5

為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衞生部《關於公共衞生與基層醫療衞生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衞生機構績效工資實施辦法》(寧衞政發〔20xx)53號)、寧衞政發[20xx]73號文件等文件精神,根據20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衞計委加強醫療衞生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

一、績效考核實施範圍和時間

績效考核的實施範圍:全院幹職工、臨聘人員,共分為臨牀、護理、行政、藥劑、公共衞生(防疫、婦幼保健等)、醫技、後勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

二、工作目標

建立績效工資以工作數量、工作質量、羣眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衞生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。

三、考核分配基本原則

堅持確保結餘的原則。個人收入增長幅度低於衞生院收入增長幅度,以收定支,確保結餘,虧欠不發。

2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨牀一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。

3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鈎,不與科室收入直接掛鈎的原則。

4、根據相關文件精神,結合醫院實際收支情況,結合20xx年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

四、考核內容及具體實施辦法

(一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;

1、經幹職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業務骨幹、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:

大成橋鎮衞生院績效考核管理領導小組:

組長:謝文龍

成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

具體分工:

謝文龍:負責績效考核管理全面工作;

曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

楊繼承:負責對各科室業務收入結算,負責各職工服務數量來源的統計,制定績效考核工資分配;

楊建明:負責全院各臨牀科室的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

徐偉:負責公衞辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;

歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

許愛輝:負責對公衞辦的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

(三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量後得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位係數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分後即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩餘部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬於主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。並且嚴格杜絕掛牀住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。

其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬於被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

各科室考核獎罰辦法及崗位係數如下:

一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,係數為3.5,中草藥獎勵同婦科室;

理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入後,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,係數為2.7,中草藥獎勵同婦科室;

護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用後,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工係數為1.3,臨聘人員係數1.1。

藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,係數為1.35。

放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用後,核定15200得100分,喻宏宇係數為1.05,張強係數為0.9。

化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用後,核定33000得100分,係數為1.1。

住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規範書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,佔20%;完成數量16600後得100分,每增減1%獎罰1分,佔80%;

{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數量-16600)/16600]*100+100}*係數=個人得分,係數為正編1.7,臨聘1.5。

農合出納1人,完成好每月本院出院的兑付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

公衞辦8人,每月完成各項公衞工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衞組8人係數之和後乘以個人對應的係數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定餘地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

(四)非公衞人員(含行政、醫療、後勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衞政發[20xx]53號文件的要求為確保節餘,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節餘基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高於上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。

(五)按照寧衞政發[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衞生局聘任的院委成員不高於副院長標準執行。經衞生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核後,單位有結餘的,在結餘金額範圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應

7預先提留上述應補發部分。補提績效工資後結餘金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

未完成收支預算目標出現虧損,未完成衞生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。

(六)根據我院實際情況,確定後勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專幹(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衞辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。

(七)科室主任業務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批准),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

(八)特殊節假日補助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月七年級至正月九年級)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衞生局文件發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金髮放額度,最高每人不超過3000元。

(九)為控制科室衞生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做台賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。

(十)臨聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期後合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衞生局公開招考的人員按相關文件發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘後勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

(十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;

每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

(十二)績效方案審核確定以後,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。

具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、羣眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,羣眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

(十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意後派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);

2、私自收費者;

3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重後果者;

4、散佈損害集體或個人名譽的評論或信息者;

5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

五、其他原則性要求

(一)公共衞生服務崗位的績效考核根據衞生局下發的公衞人員的考核項目和要求按月考核,年度公衞績效考核工資和獎勵資金,根據局公衞辦對各單位年度基本公衞工作考核結果進行分配。公衞辦月度績效工資按相關文件不低於全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

(二)工資發放時間嚴格按照寧衞政發[20xx]22號文件規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個幹職工的績效分值,並在一定範圍內公示,根據考核計算當月績效工資並報院長審批,15日前先經各核算櫃組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

(三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結餘”科目餘額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審籤,通過後方可發放。

(四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附件:經考核領導小組簽名的幹職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

績效考核方案 篇6

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、造就一支業務精幹的高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為員工的職業發展計劃和員工的薪酬待遇調整以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念; 4、分別以月度和季度週期進行考核。

四、適用對象

本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務部和教學部人員設計。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、 試用期內,尚未轉正員工 2、 連續缺勤一週以上者 3、 兼職、特約人員

五、考核時間排定

(一)月度考核

月度考核週期從每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核週期

春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日

注:考核週期主要是指由各業務部門的主管與下屬,就績效表現進行績效核算的時間跨度。

六、考核體制

考核實行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評估部屬,其他部門主管複評制。

七、季度考核權重

公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下: 各部門員工考核權重比例圖:

市場部 課服部 教學部

經營業績 80% 40% 40% 工作能力 10% 30% 30% 工作態度 10% 30% 30% 考核總得分=業績分+能力分+態度分

八、考核表

考核表按工作性質進行分類,分為市場部、課服部、教學部三種,各類下面再細分成各部門統一的表格。各部門主管可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與其他部門協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素分值。

九、考核程序

考核的一般操作程序:

1、 員工自評:按照“考核權限表”,員工根據考核標準進行自我評估 2、 直接主管複評:直接主管根據考核標準對員工的表現進行復評。 3、 其他部門主管複核:其他部門主管對考核結果評估,並最後認定。 補充建議:

1、 建議員工主管與員工進行面談,並完成“考核表”

2、 如有必要,可另外附具體的事實説明,作為考核結果的補充材料。

十、考核與獎懲

1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按考核週期彙總員工的考核成績,並按考核週期發放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發放,各部門主管以績效成績為標準進行發放。

津貼計算方式如下:

月度考核

月度考核主要針對各部門員工當月表現進行考核,考核內容和結果與季度考核無關。

市場部:

1、市場部員工,月營業目標完成率90%以下,扣除當月月度考核工資100元;營業目標完成率80%以下,扣除當月月度考核工資300元;連續三個月營業目標完成率80%以下,扣除季度考核津貼。

2、市場部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。 課程服務部:

1、課程服務部員工,月度考核客户滿意率90%以下者,扣除當月月度考核工資;連續三個月客户滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。

2、課程服務部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

教學部:

1、教學部講師,每月學員滿意率在80%以下者,扣除當月工資100元;連續三個月學員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。

2、教學部講師,工作態度評分在80%以下者,扣除當月工資100元,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

另: 集訓營講師,學員滿意率在80%以下者,扣除當期津貼100元,學員滿意率在90%以上者,一次性發放津貼獎勵450元。

季度考核

季度考核按照公司季度考核標準進行計算,具體公式如下:

市場部

個人應得津貼數=<經營業績分數(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分+工作態度評分>×個人平均津貼數 (單位:人民幣 圓)

考核週期內實際學員數×20=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

客服部

個人應得津貼數=<經營業績(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分(客户滿意率)+工作態度評分>×個人平均津貼數(單位:人民幣 圓) 考核週期內實際學員數×15=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

教學部

<經營業績(教學質量滿意率)+工作能力評分(聽課評分)+工作態度評分>×考核週期內學所教員數×15=應得津貼(單位:人民幣 圓) 注:教學部另享受學員續報名津貼,計算方式為:

(實際續報名率÷目標續報名率)×考核週期內續報名數×15=應得津貼(單位:人民幣 圓)

現以08年夏季市場部當季考核情況為例,為季度考核做一説明:

08年夏季目標經營人數為500人,當季實際招生數為450人,則市場部當季經營業績分數為450÷500=90% ,市場部當月津貼總數為:450×20=9000(圓),個人應得津貼數為9000÷4=2250;員工趙某,在當季工作中主動拓展業務,為部門業績的實現做出很大貢獻,並且態度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評分100%,工作態度評分100%。基於市場部季度考核公式,趙某當月考核實際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應得當季津貼為92%×2250=20xx(單位:人民幣 圓)

2、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按考核週期彙總員工的考核成績,並對員工的月職位工資進行調整,調整原則如下:

市場部 年經營業績達到目標者,每月增發100元; 課服部 年客户滿意率達到目標者,每月增發100元;

教學部

年教學質量滿意率達到目標者,每月增發100元。

十一、附則

1、本制度的解釋權歸公司所有。

2、本制度生效時間為20xx年5月15日。

附: 20xx年夏季目標經營業績

目標起止日期:5月16日——8月15日 目標經營業績:

本考核週期目標招生總數:600人

暑假集訓營第一期:190人

暑假集訓營第二期:170人

暑假集訓營第三期:140人

暑假集訓營第四期:100人

其中 5月16日——6月15日營業目標招生數:100人 6月16日——7月15日營業目標招生數:300人

7月16日——8月15日營業目標招生數:200人 另:教學部集訓營中國小生日常班目標轉報名率30%。

績效考核方案 篇7

一、總體設計思路

(一)考核目的

為了全面並簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績貫徹公司發展戰略結合技術研發人員的工作特點制定本方案

(二)適用範圍

本公司所有技術研發人員

(三)考核指標及考核週期

針對技術研發人員的工作性質將技術研發人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核具體考核週期如下表所示

考核週期分佈表

考核指標類型工作業績工作態度工作能力

考核週期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度

(四)考核關係

由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責對生產人員的考核

二、考核內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考核表

人員類型關鍵業績指標考核目標值權重得分

研發人員新產品開發週期實際開發週期比計劃週期提前天30

技術評審合格率技術評審合格率達到100%25

項目計劃完成率項目計劃完成率達到100

設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的次數少於次15

研發成本降低率研發成本降低率達到%以上10

技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30

技術方案採用率技術方案採用率達到%以上25

技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25

技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10

技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10

(二)工作態度指標

工作態度考核表

指標名稱考核標準總分得分

優良中差

標準得分標準得分標準得分標準得分

工作責任心強烈30有24一般18無630

工作積極性非常高25很高20一般15無525

團隊意識強烈25有20一般15無525

學習意識強烈20有16一般12無420