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職場人際關係心理學的法則

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職場人際關係心理學的法則

  刺蝟法則

刺蝟法則以用這樣一個有趣的現象來形象説明:兩隻睏倦的刺蝟。由於寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長着刺,刺得對方怎麼也睡不舒服。於是,它們分開了一段距離,但寒風刺骨,它們又不得不湊到一起幾經折騰,兩隻刺猾終於找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體温,又不至於被扎。刺蝟法則就是人際 交往中的心理距離效應。它告訴我們:人與人之間應該保持親密關係。但這是。親密有間的關係,而不是親密無間。我們要學會運用刺蝟法則,與同事相處時既不要 拒人於千里之外,也不要過於親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關係。

  白金法則

白金法則是美國最有影響的演説家之一、商業廣播講座撰稿人託尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》.白金法則的精翻為,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處於主動地位,有的放矢地處理好各種關係。

不管是在生活中還是在工作中,擁有良好、和諧的人際關係是獲得事業成功的`法寶之一,尤其是想要在職場中立於不敗之地,你要努力成為具備以上幾種能力的人。

  蹺蹺板互惠原則

蹺俗話説,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不願讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優勢位置,但整個人際互動失去了應有的樂趣,對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術

  首因效應

現實生活和社會心理學實驗研究證明,人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據第一印象去評價一個人,今後交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現象就是首因效應。在現實的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對於工作順利、有效地開展,起着不可低估的作用。開端不好,就是今後花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。所以,在現實工作中。我們要努力在“慎初”上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。這就是首因效應。

  自證預言

意指人會不自覺的按已知的預言來行事,最終令預言發生。例如若你自認不是讀書的材料,那即使有時間也不會用來温習,因為你認為讀了也不會懂,結果考試一塌糊塗,然後你對自己説:“果然我不是一個讀書的材料!”這個概念放在管理學上就有這樣的演繹:有人對你説你跟這個下屬合不來,你就會不知不覺的專挑對方缺點來看:他眼細鼻扁頭皮多,聲大沒準廢話一籮筐,越看越不順眼,結果大家因小事而反目,完全不能合作,預言便實現了。相反地,假如你相信下屬是能幹的,你自然會多給他機會去發揮,他犯錯了你會包容,結果他亦不負你所望,成為一個出色能幹的人。

在心理學上,自證預言是存在的,人並非被動地任從環境影響,而是主動地根據個人的期望,作出相對性的思想及行為反應,而使期望得以實踐。