在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來説越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的電商銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商銷售崗位職責1
崗位職責:
1、協助總經理制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為銷售結果;
2、開拓熱力行業業務,與客户、同行業間(熱力行業)建立良好的合作關係;
3、與客户建立良好關係,及時反饋客户信息,滿足客户需求,提高客户滿意度;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
5、制定銷售目標、市場拓展計劃,審核客户的各種計劃並監督執行;
6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
7、進行客户分析,挖掘用户需求,開發新的客户和新的市場領域。
任職資格:
1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優秀的`溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往銷售業績良好;
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業人際資源。
電商銷售崗位職責2
職責:
1、負責進行天貓/京東市場和行業情況的調研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的.分解,推動銷售目標達成,並對銷售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷售管理工作,根據天貓店鋪特點及市場調研情況,合理進行店鋪產品規劃佈局,協助各店長策劃制定營銷活動方案並監督執行;
4、負責根據公司戰略目標和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理;
5、負責跨部門工作的溝通及協調;
6、負責完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學專科以上,電子商務、市場營銷等相關專業;
2、3年以上電商行業工作經驗,1年同崗位工作經歷;
3、熟練使用自動化辦公軟件,熟練操作直通車、鑽展推廣工具;
4、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。
電商銷售崗位職責3
職責:
1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標;
2、負責商城線上售前與售後工作,解答客户諮詢,處理訂單及線上客户投訴,提高成交率和客户滿意度。
3、熟悉商城平台活動規則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;
4、負責商城營銷相關數據分析,能及時總結並上報;
5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業務增長點;
6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨着公司的.營運方向及需要而調整。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿行業商城相關經驗;
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平台活動規則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關能力,策劃能力,數據分析能力和創新思維能力;
5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善於協調和溝通。
電商銷售崗位職責4
【崗位職責】
1、通過電話及電郵方式開發新客户,對客户進行拜訪、調查,瞭解客户的須求,向客户提供專業的物流服務;
2、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品並提供相應資料,與客户建立良好關係,以維護企業形象;
3、在業務操作環節,協助操作人員跟進業務進度並及時協調處理可能發生的緊急情況,在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下,報告上級領導並請求協助處理;
4、業務完成後,負責業務款項的回收,確保應收款的及時回籠.
5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
6、編制銷售週報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的'決策依據
【任職資格】
1、有貨運代理業務銷售經驗;有快遞行業銷售經驗和電商物流行業的銷售經驗優先
2、瞭解跨境電商發展模式及熟悉跨境電商物流市場;
3、優秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神;
4、有豐富的社會關係和客户資源者優先。
電商銷售崗位職責5
崗位職責:
1、維護公司外貿平台(amazon、cdiscount等)平台賬户安全,使其能良好運行;
2、合理安排補貨計劃,調撥fba/fbc
3、完善產品頁面,提高產品的.轉化率
4、優化產品的廣告,提高曝光率
5.、收集和整理競爭對手的的銷售數據和信息,反饋給相關上級人員
任職要求:
1 大專及以上學歷,一年的工作經驗更佳;
2 英語能力達到大學六級,英語書面表達能力強;加分點:懂法語、西班牙語或者其他小語種
3 工作積極主動有責任心,有團隊意識;
4 熟悉b2c平台,擁有ebay,wish,amazon及其他任意跨境平台銷售實際操作經驗優先;
5 懂得selling express,amazon keyword tool等第三方軟件使用優先考慮;
6 工作認真細緻、善於溝通,心懷夢想,敢於奮鬥。
電商銷售崗位職責6
1、男女不限,20--28週歲,形象氣質佳,思維清晰,表達能力佳;
2、大專及以上學歷醫學、藥學、護理、營銷、互聯網信息等相關專業學歷背景優先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、為人誠懇,勤奮好學,有責任心;
5、負責公司產品在醫藥電商平台的推廣、銷售、客户關係維護,負責對電商相關客户的.產品知識傳遞和培訓;
6、完成公司下達的銷售任務;
7、富有創新精神、能適應出差,能夠面對壓力、接受挑戰、善於思考、學習力強、良好的客户服務意識。
電商銷售崗位職責7
職責:
1.負責在線處理天貓旗艦店的'銷售和服務接待工作,為顧客提供專業的傢俱顧問諮詢,解答客户疑問並達成交易;
2.負責網絡留言回覆、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;
3.跟進及處理網絡交易訂單,收集顧客意見並促進品牌服務的完善。
任職要求:
1.大專以上學歷,形象氣質佳,綜合素質佳;
2.打字速度快,學習能力強,條理清晰,可同時應對多位客户諮詢,溝通、協調能力強;
3.工作敬業踏實,責任性強,樂觀開朗,態度積極,工作細心,有耐心;
4.善於溝通,思維敏捷,服務意識佳,具備良好的團隊合作能力。
電商銷售崗位職責8
1、主要負責電商平台線上線下客户的管理與維護;
2、熟悉各個平台或者專攻某平台的操作,與銷售技巧,銷售分析等;
3、負責銷售團隊的組建及管理,日常培訓;
4、根據公司年度目標分解銷售目標,制定並落實部門銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
5、結合市場狀況,制定每季度、每月的銷售落實方法,確保銷售計劃的.達成;
6、熟悉市場,瞭解同行競爭產品和行業最新動態信息,結合市場發展情形和公司現狀制定銷售戰略;
7、對部門員工進行商務技巧指導,提升部門員工的工作技能;
8、深入瞭解市場,對市場和行業進行評估,為員工工作開展提供信息支持。
電商銷售崗位職責9
職責:
1.管理電子商務渠道和第三方平台,督導市場價格;
2.建立B2B分銷體系,(B2C平台)分銷渠道拓展;
3.招募及授權有合作意向的經銷商在電子商務平台的合作,並給予供貨和合作支持;
4.負責與各平台合作前期談判,保持和維護各平台工作良好關係,最大程度爭取營銷活動資源;
5.負責對分銷渠道各平台營銷活動策略制定和審核,確保公司品牌在各平台正常、有效運營。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,擁有新興電子商務平台經驗優先;
2.品類和行業不限,熟悉電商平台運營模式;
電商銷售崗位職責10
職責:
1、負責根據部門的銷售計劃,完成月度、季度、年度銷售目標、回款目標;
2、按照廠商相關政策,公司業務流程開展工作,具有獨立總結、分析銷售結果的能力,具有良好的`自我提升意識;
3、負責公司品牌產品線的整體規劃、客户關係管理;
4、負責協調公司其他業務相關部門,具有良好的溝通能力,保證運營工作順暢進行;
5、執行品牌方發起的促銷活動並尋找更多的銷售機會。
任職資格:
1、大專以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、2年以上快消品行業電商銷售經驗;
3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業及道德操守。
電商銷售崗位職責11
職責:
1、負責根據公司戰略發展需求,制定電商平台的銷售目標,並對其進行任務分解和營銷策略制定;
2、負責制訂年度、季度、月度的整體店鋪營銷運營規劃並執行;
3、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作,整合、充分利用資源,帶領團隊完成銷售任務;
4、負責部門人員的培訓,指導、考核和管理工作;
5、緊密跟進平台推廣節奏,制定並提報各檔期活動計劃、選品、備貨和執行落地;
6、達成銷售目標和利潤,跟進回款,提交銷售報表及總結;
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上電商管理經驗,5年以上電商銷售經驗;
2、有責任心,獨立帶領過銷售團隊,能承受較大的`工作壓力,執行力強;
3、具有良好的分析業務及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、具有優秀的營銷策劃及全局掌控能力,熟悉各大電商操作模式和流程;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
7、有團隊協作精神,善於挑戰。
電商銷售崗位職責12
1、在部門經理指導下,對同部門員工的工作內容進行過程管控
2、檢查部門涉及的`各項數據,帶動羣節奏,進行有效的督導溝通和及時的反饋彙報
3、客户量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規範性與執行力,報繳學員維穩情況、日常審批、退費及時上報
4、負責協助管理部門內部的行政事務。
電商銷售崗位職責13
職責:
1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線諮詢及解答,引導用户在商城上順利的.購買,促成訂單成交;
2、維護好與客户之間的合作關係,善於解決客户諮詢及投訴問題;
3、獨立完成網上購物售前、售中、售後工作,按公司制定的服務標準和工作流程操作後台訂單;
4、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東後台,熟悉網店購物、支付及相關流程;
3、善於和客户溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。
電商銷售崗位職責14
崗位職責:
1.發掘公司廣告平台優勢,不斷開拓互聯網整合營銷市場;
2.熟悉互聯網廣告營銷模式,瞭解市場與客户需求,具有優秀的客户拓展與需求服務能力;
3.在銷售leader的領導下,根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的銷售計劃,完成公司下達的業績目標;
4.開發潛在新客户,並對大客户進行維護和管理,提高客户的`忠誠度;
5.根據客户需求和市場變化,策劃客户合作方案,提出可行性合作策略,並快速有效的執行。
任職要求:
1.專科及以上學歷,1年以上相關電商工作經驗,瞭解互聯網行業特點;
2.對移動廣告聯盟行業瞭解者優先,瞭解基本商業模式、營銷模式、用户需求及消費習慣;
3.具備良好的溝通、協作能力,能夠幫助廣告主實現整合營銷,準確銜接客户需求和自有資源。
電商銷售崗位職責15
1.通過微信公眾號,朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會,以及運用口碑營銷推廣公司服務。
2.多於客户溝通,推廣公司運營能力,發送相對類目店鋪業績數據,以達到客户滿意值,提高簽約率
3.詳細像客户介紹,公司各項服務內容,以及溝通方面注意的事項
4.如客户羣體中配合較好的'客户中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客户,增加與客户的信任度以及提升續約率。