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電話銷售團隊崗位職責(3篇)

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在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的電話銷售團隊崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

電話銷售團隊崗位職責(3篇)

電話銷售團隊崗位職責1

崗位職責:

1、負責培訓業務拓展,管理電話銷售團隊;

2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。

3、負責服務區域的日常運作;

4、銷售額及各項成本及服務指標監控

5、對內外的溝通協調

6、承辦領導和上級交辦的`其他事宜

7、新員工培訓課程開展及上崗考核

任職條件:

1、大專以上學歷,有2年以上電銷管理經驗優先

2、有較強的溝通能力,服務意識、團隊合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執行力

3、瞭解呼叫中心運作,熟悉Office軟件;

4、手底下至少要有10人以上的人員

電話銷售團隊崗位職責2

崗位要求:

1、 通過電話挖掘客户信息,與目標客户(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關係,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,並負責電話銷售任務的落實和完成;

3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規範工作;

4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入瞭解競爭對手產品及銷售狀況;

4、 有效判斷客户的IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

任職要求:

1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;

2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

4、 有較強的.執行能力及培訓能力;

5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏鋭的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

電話銷售團隊崗位職責3

崗位職責:

1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的`銷售目標和績效。

2、對企業級產品的市場趨勢熟悉,推動客户購買體驗和滿意度。

3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個人職業發展計劃,並在每個季度進行指導和反饋。

4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地瞭解策略和推動全線產品業務的增長。

崗位要求:

1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。

2、願意學習和分享,指導團隊成員實現業務目標。

3、優秀的溝通能力,協調內外部的資源,達成團隊目標。

4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。