銷售人員口才訓練技巧1
銷售口才訓練方法一：語言貼近客户
大多客户都更容易接受通俗易懂的語言。這就提醒你在銷售時，多注重用通俗化的語句進行表達，這樣你的客户才更能聽得懂聽得明白。當然，在你表達清楚之前，你必須對你將要介紹的產品或將要進行的交易非常熟悉，這樣在向客户表達時才能更清楚。同時，銷售人員還應該留意客户的交流方式，試着以客户的語言來介紹自己的商品。
銷售口才訓練方法二：講故事的方法
如果是比較專業化的語言，客户聽不懂，也很難理解。在這種情況下，即使銷售人員解釋得再多，對於客户來説效果還是不明顯。但是我們都知道，一般的人都喜歡聽故事，喜歡別人用講述故事的方式向自己表達某種觀點。所以銷售人員也可以採納這種方法，用講故事的方法來介紹自己的產品。我們知道，任何商品都自己有趣的`話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。這種方法就能吸引客户的注意，引起客户的興趣。
銷售口才訓練方法三：形象地表達
像有些客户的抽象思維更加活躍，當你給他講述一些生硬的產品知識介紹時，很少能給他留下深刻的印象。反倒當你用一些誇張形象的描述方法時，還更難獲得客户的關注。
銷售口才訓練方法四：語言幽默
大部分人都喜歡和語言幽默的人相處，因為這樣交談比較輕鬆愉悦，在銷售工作中也是。如果客户面對的是一個很悶的銷售人員，多半也會失去興趣吧。所以對於銷售人員來説，必要的幽默感還是很重要的。
銷售人員口才訓練技巧2
1、培養自信心
銷售人員需要有過人的自信心，只有對自己有信心，才能信心滿滿、胸有成竹地向他人推銷業務，才能成功説服、感染你的客户，促成交易。
2、樹立專業形象
一名成功的銷售人員應有一個專業的形象，首先衣着要職業化，時刻保持乾淨整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現出專業的態勢，例如：在表情上，要時刻保持友好的微笑；在動作上，要規範有禮；在語氣上，説話要真實誠懇，吐字要準確清晰。須知道，好的專業形象絕對是能為你的推銷加分的。
3、克服緊張情緒
在銷售中，你可能會遇到各種各樣的情況而導致你陷入緊張，讓你説起話磕磕碰碰，口齒不清。這時，你必須要尋求克服緊張情緒的方法，如：自我激勵；做深呼吸，調節氣息吞吐；事前做好銷售準備等等。
4、練習説話的語音、語調、語氣
你可以利用你的空餘時間，練習説話的語音、語調、語氣等。儘可能地説標準的普通話，少説方言及對方聽不懂的語言，聲音也要大小適中，聲音洪亮；語速也要平緩有致。總之，你要儘可能令對方聽清楚你的説話。
5、多與他人進行交流
銷售不是隻有你一個人一味的推銷，而是一場雙方都參與的談話。多與別人進行交流，能為你積累溝通經驗，訓練你的口才。
6、用詞準確
銷售用語要謹慎、準確性高與富有邏輯性，否則一切都是泛泛而談，打動不了對方，對你的銷售也毫無好處。所以，多看書學習，多進行銷售口才訓練很重要，有了學識底藴，你的説話自然更具説服力。
7、熟悉你的銷售業務
要在口頭銷售中做到完滿不失，你得對你所要推銷的東西有最全面的瞭解與見解，做到知無不言言無不盡，這樣你的銷售口才也會逐漸提高。
8、培養幽默感
在交談中加入適當的幽默感能令你的説話更有趣生動，吸引對方，也能舒緩緊張嚴肅的氣氛，令你的銷售更順利進行。
