在社會一步步向前發展的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售顧問的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售顧問的崗位職責1
1、根據總公司下達的年度任務,廠家下達的月度任務,完成銷售經理分解的當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的要求佈置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衞生清潔,保證商品車隨時處於臨賣狀態。
3、熱情主動的接待展廳內客户,並進行車輛的詳細介紹,進行有效的客户管理和溝通,瞭解並分析客户需求,將客户信息及時錄入IPAD,為客户提供周到的服務,幫助客户解決困難,努力實現銷售並協助客户完成購車、保險、裝飾、上户等手續,並在交車時同維修人員一起向客户解釋車保養、保修情況及注意事項,提高客户滿意度。
4、積極開發新客户,跟蹤潛在客户,主動回訪、拜訪老客户。
5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環節,積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓,不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產品,熟練掌握運用銷售話術,認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發生。
8、服從領導安排、團結同事,努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
銷售顧問的崗位職責2
1. 負責公司品牌的銷售及推管
2. 客户的開發,拜訪與維護
3. 聽從管理,服從分配,遵章守紀,與同事之間團結互助
4. 認真完成上級領導交給的其他工作
5. 深入瞭解公司相應銷售政策,並把它組成自己的語言,流利的表達出來職責
銷售顧問的崗位職責3
崗位職責:
1、負責客户的接待、諮詢工作,為顧客提供優秀的置業諮詢服務;
2、陪同客户看房,瞭解客户需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學歷,熱愛房地產銷售,勤奮上進,虛心好學;
2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量;
3.有從業經歷者優先;
銷售顧問的崗位職責4
崗位職責
資深精品銷售顧問剪刀石頭布家居集團上海剪刀石頭布家居實業有限公司,剪刀石頭布任職要求:
1、22-35歲,中專或高中(含)以上學歷;
2、2年以上銷售工作經驗,銷售業績佳;
3、形象氣質佳,親和力佳、敬業、有自信;
4、具有良好的口頭表達能力,禮儀知識,強烈的責任心,服務意識及團隊合作精神。
銷售顧問的崗位職責5
崗位職責:
1、主動學習並掌握公司產品方案及功能,負責系統環境的搭建部署及功能演示
2、協助大客户銷售進行新簽約客户的關係交接並負責項目現場的實施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客户實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客户產品使用動態,進行項目管理與過程監控,協調、彙報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負責產品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客户使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協作
5、進行日常客户商務關係維護
任職資格:
1、專科及以上學歷,有項目培訓工作經驗優先
2、良好的溝通和協調能力,能與客户建立和維繫較好的合作關係。
3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情
4、適應短差的工作性質,會開車者優先。
銷售顧問的崗位職責6
1、負責開發新客户,並負責軟件演示等
2、負責自己客户跟蹤的相關工作
3、負責對企業進行ERP理論和軟件培訓
4、負責為客户安裝ERP軟件,對客户進行操作培訓,做好技術支持
5、負責幫助企業用户對ERP進行仲裁,引導實施過程
6、負責對客户的業務進行重組並指導客户成功應用ERP
7、負責為客户提供ERP軟件的產品功能諮詢、上線實施、需求規格
8、負責為客户提供ERP相關的管理諮詢和指導
9、負責指導客户按照ERP軟件產品中既定的業務模式和流程進行ERP項目的實施
銷售顧問的崗位職責7
1、老客户拜訪,尋找潛在新客户。
2、接待展廳到訪客户,進行車輛講解及試車與銷售促成。
3、與客户商定合同,向客户收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時關注展廳的環境,保持清潔,整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內部佈置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標誌牌。
6、負責精品櫃整潔擺放,價目表清晰,品質分類擺放。
7、跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交接給客户。
8、與客户保持良好的關係,儘量提高客户的滿意度。
9、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導佈置的工作。
銷售顧問的崗位職責8
崗位職責:
1.完成銷售任務(包括整車和相關增值業務);
2.尋找潛在客户,並跟進接觸,轉化為成交客户;
3.展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程的`全過程;
4.建立銷售業務檔案,及時上報客户信息;
5.協助解決客户諮詢與抱怨;
6.展廳車輛的保潔、移位;
7.收集競爭對手資料。
崗位要求:
1.熱愛汽車銷售,有在汽車行業長期發展的意向,男女不限;
2.有駕照,駕駛熟練,形象好、氣質佳,溝通表達能力強;
3.有過相關工作經驗者優先;
4.全日制大專及以上學歷,待遇優厚。
銷售顧問的崗位職責9
1、發掘分析客户招聘需求,拓展維護新老客户、為客户制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機會,與客户談判促成合作;
3、執行公司的銷售策略及政策,積極向公司提出意見,維護企業形象;
4、暢通無阻、客觀公正的晉升機制,面向全國、足以展現你個人價值的職業平台;
5、發掘分析客户招聘需求,拓展維護新老客户、為客户制定合理化智慧養老難題解決方案;
銷售顧問的崗位職責10
1、處理好4S店的貸款業務
2、收集客户資料,包括前期五大件的收集,資料的複印拍照和後期上牌資料的收集
3、保證所有客户資料填寫的完整性和準確性
4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導
5、及時聯繫溝通部門、擔保公司以及客户之間的聯繫
6、每天及時將業務清單上報主管和內勤
7、領導交辦的其他工作事宜
銷售顧問的崗位職責11
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;
2、開發和維繫新老客户,建立並更新客户檔案;
3、對客户進行有效追蹤,創造客户滿意度和忠誠度;
4、嚴格按照公司規定的銷售流程,在確保客户滿意的前提下,完成公司規定的各類指標;
職位要求:
1、汽車或營銷相關專業,有1年以上相關工作經驗尤佳;
2、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
3、有良好的學習能力及抗壓能力;
銷售顧問的崗位職責12
1、關注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;
2、負責接單,積極與客户溝通,瞭解客户需求,根據客户需求查詢所需要的路線價格;
3、跟蹤客户需求的變化,調整價格談判策略;
4、與客户達成出單協議,核實好價格及其使用條件,發行程和價格給出票人員出票;
5、負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;
6、負責客户改期、退票等售後服務,蒐集客户反饋意見,提高客户滿意度;
7、完成上級安排的工作任務。
銷售顧問的崗位職責13
主要職責:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
及時和準確地完成顧客記錄
每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
在交車三天內100%地對顧客進行回訪
達到或超越月度收入銷售目標
通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
正確和及時地完成文書工作和分配的工作
銷售附件和金融保險產品
及時、禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問
用積極和值得回憶的方式向顧客交車
通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户
次要職責:
找出重複購買的顧客並加以區別對待
聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷
計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量
有效地銷售,通過…
解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
確定顧客的需求
有效地進行試駕
克服障礙
有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車輛
銷售顧問的崗位職責14
崗位職責:
1、高標準、高質量的接待客户,完全理解並掌握高端客户的需求,完成公司下達的銷售指標;
2、認真、負責、專業的做好客户需求的傢俱配置方案;
3、為客户提供“一對一全程專業服務”(“一對一全程專業服務”指從顧客進店選購、傢俱選購,色彩搭配、訂單,送貨安裝到售後服務等,積極處理、解決客户售前、售中、售後的各類問題);
4、對老客户及未成交客户進行追蹤維護,培養客户忠誠度、提高成交率;
5、根據客户需求,安排協調和設計師共同完成客户的個案;
6、及時反饋工作中所收集到的有價值的各類信息
任職要求:
1、中專或高中以上學歷,有着良好的形象和氣質
2、溝通和協調能力,有出色的表達能力和説服力
3、學習能力強,能夠深入研究市場行情和客户心理,及時掌握相關
銷售顧問的崗位職責15
1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3·及時和準確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6·達到或超越月度收入銷售目標
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產品
11·及時、禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户
14·找出重複購買的顧客並加以區別對待
15·聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車輛