在平日裏，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編收集整理的銷售公司培訓心得體會，歡迎閲讀與收藏。
銷售公司培訓心得體會1
教師走後，我便獨立完成自我的工作。
不進入社會實踐，就不瞭解社會真相!也許你在書生生涯裏壓根沒有意識到，或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今日，在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理：愛美是人的天性，以貌取人的現象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實，容貌常常作為業績的敲門磚，不可否認，同等學歷和優秀背景下，美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上，美女憑藉外貌上的先天優勢，也容易贏得更多的機會。
但真正進入職場的時候，容貌和智商並不是互斥的，但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會，與我們學的東西不一樣，僅有不斷地歷練，才能讓自我更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是十分次要的因素，只是有些時候，這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看，它是微乎其微的，重要的個人的修為，只要肯努力，就能成功!
每一天提前到單位，打掃完衞生，迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁，所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統，核實剩餘發票張數，然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後，開出發票。記得第一次開發票時，按照教師的要求先轉換税額，把含税金額轉換成不含税金額，輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等，最終確定填制人審核人，完成這些後，拿出一張空白髮票對齊，緊貼着打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美，誰知打出來後才發現打出的字體都不在本欄內，統一向上挪了一行。教師無奈，把這次的發票作廢後又取出一張新的，並且很嚴肅的告訴我，這是本月作廢的第三章發票了，這時我才明白一個月只能作廢三張發票。此刻自我開發票，依然如第一此時那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把發票打印到一張廢紙上，把發票那下一聯附在上頭，確認沒問題後，才正式打印。此刻想來無論何時，謹慎都是有必要的。
銷售公司培訓心得體會2
我一直覺得銷售是一個非常鍛鍊人的工作，也可以給自己帶來很大的改變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很希望自己能夠成為一名銷售，但是因為自己的不自信的原因，導致自己一直以來都不敢從事這個崗位，我會擔心自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來説，這也是一個非常富有挑戰性的工作。但是因為自己拼搏的信念，我決定自己應該去嘗試一下，所以也因為這些原因，我進入了____公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓，為我們之後的工作奠定了更加強硬的基礎。
我們這三天的培訓，讓我懂得了很多道理，也體會到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今後的工作上面，應該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天，我們跟着公司的____經理一起熟悉了公司的業務和產品，更是對公司的環境和制度有了一定的瞭解，也通過經理的説明和培訓，我們更加的懂得了公司的一些發展歷程和企業文化，更是對於公司的一些上班的紀律有了一定的瞭解。第二天我們開始對公司的業務流程進行更好的熟練，也開始在公司內部模擬工作，也是為了自己之後更好的開展自己的工作，更是對自己工作當中所可能出現的問題進行了解答，也通過公司領導對我們的指導，我們更加的'懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時候應該如何更好的去解答。第三天，我們開始對自己的工作進行實訓，公司安排我們每一個新員工跟着一個老員工去工作，也就是跟着他們更好的實踐，並且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。
我自己在____公司的這三天的培訓就是這樣子的，總的來説，公司的培訓讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那麼深，而是對自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓只有短短的幾天，我也相信這幾天所學到的東西將是我自己在今後的公祖當中一定可以用到的，並且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優秀和順利。
銷售公司培訓心得體會3
__月__日，在公司的安排下，我們銷售部的員工一同參加了一場持續__日的培訓體會。短短__日，時間並不算太長。但是在這次的培訓中，卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識，並對今後工作的目標和經驗進行了學習!對我們每位銷售人員來説，都是不可多得的一次體會!
經歷了這麼一段培訓，我的體會自然也不少，在對自己這段時間的收穫進行了總結之後，我對自己在培訓中的收穫和感受記錄如下：
一、對培訓的看法
一開始的時候，我對培訓這件事，是有一些牴觸的。近期在工作中的落後導致我非常的焦慮，根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是，在這次的培訓中，我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新複習了一遍工作的知識，更讓我認識到了自己的不足和問題!這對我之後的工作的進步起到了很大的作用。
二、培訓的體會
在這次的培訓中，我們每個人都被安排參加，儘管學習的時間不同，但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收穫。在這次的培訓中，我們體會的最深切的，就是我們的錯誤!領導為我們細心的分析了工作中的常見錯誤，並對我們進行詳細的教導，讓我們能根據自己的情況學習，並進行改進。當然，想要改進自己的不足，最重要的還是靠我們自己的努力!培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點，但是面對眾多的員工，讓我們發生改變的還是自己的努力和拼搏!
三、對自我不足的體會
通過老師的指點，清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板，這不僅導致自己的銷售方式落後，並且和與客户的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脱不開關係!而在這次的學習後，我也讓自己的工作心態變的平緩下來，在面對工作的時候，我更加認真的去分析，去加強自己的理解和認識。
現在，經過了自己的調整，我在工作中已經調整的非常好，工作情況也非常順利!而通過對自己的調整，再加上在培訓中學習的經驗，讓我在工作中也有了不少的收穫。
這次的培訓，並沒有直接給我多少在工作中的經驗，但是卻極大的調整了我的狀態，讓我能更好的在銷售的道路上前進!我相信，未來的我，會比現在更加的優秀。
銷售公司培訓心得體會4
為期兩週的銷售實訓課在本週拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生，我十分重視這次的實訓課程，並且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那裏學習到了不少成功企業的營銷方法，但是tg這次實訓後，深深的感悟到自身目光短淺，並tg實訓課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天闢地的第一節課時，唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析，在進行分析時我們需要蒐集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場，在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果tgPPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果彙報會來臨了，每個小組依次上台演示。台上同學做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業分析也各不相同，有火鍋、女鞋、麪包、通信等行業，不勝枚舉，十分精彩；台下同學認真吸取經驗並提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
tg第一次的成果彙報及調查報告的撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由於任務量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果彙報的高質量。
接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析，在我們女鞋行業的基礎上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕時尚人羣中頗具盛名，於是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析，對我們也是有着不小的挑戰。第三個項目是市場調研，這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的，但是tg老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生，對於這種專業性的調查問卷必須要做到高質量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定，且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實藴含着深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關於新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現實。在調研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業來説的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來説，由於目標市場定位不同，造成產品品牌、價格、格局佈置、優惠方案各有不同，從而針對的消費人羣產生了差異，自然經營狀況、知名度等方方面面出
現了差距。最後的項目是進行綜合分析，一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩週以來做的工作的一次彙總報告。
此次實訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收穫成功的感覺是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力，説明實訓課對我們是好處非凡的。兩週真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
銷售公司培訓心得體會5
此次培訓是入公司來的第一次培訓，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識，如導購員的定位、價值認知、素質素養要求；導購員的銷售技巧，如何應對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售後等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表着企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地瞭解我們所銷售的產品的特點、性能等，並適當的為顧客提供良好的服務，而有優質的服務才能贏得長期顧客。
其次，我們面對的是不同的客户，作為美特斯邦威來説雖然之前的定位大部分是學生羣體，但是隨着現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客，男女老少，學生，職業化以及成熟年齡羣體等等都有。那麼，在服務中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人瞭解其不同的心理和需求，並準確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，儘可能一眼看出適合顧客的尺寸並提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售後處理在銷售過程中也是很重要的一個環節，如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對於售後除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外，如何有技巧的與客户溝通，以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要。總之，一定要給顧客儘量留下一個良好的印象。
以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。
銷售公司培訓心得體會6
銷售不能着急，一次訂單的成交需要你有耐心，有時候還需要和客户去磨，畢竟不是每一個客户都是那麼容易和他去達成成交的，特別是我們公司的產品雖然有自己的優勢，但是和一些大品牌來比的話，優勢並不是那麼的明顯，那麼更是需要我們有耐心的去和客户多溝通，讓他們瞭解我們的產品，對我們的產品產生信心，才能去達成交易，回顧我之前的工作，我覺得我的耐心比較的少，也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今後的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去，跟客户的溝通要更加的耐心，要多跟進。
對於產品必須要有更多的瞭解，對於同行也是要熟悉，那麼才能在銷售的過程中更好的去讓客户接受我們的產品，只有去發揮我們產品的優勢，客觀的去評價同行的一個產品，儘可能的去讓客户覺得我們的優勢是更大的。銷售，而最終的目的就是為了讓客户去購買我們的一個產品，而如果我們銷售對自己的產品都不瞭解的話，那麼也是很難讓客户信任我們，相信我們的產品對他是有用的，在工作裏面，必須要對我們的產品有更多的瞭解，無論客户是問任何的問題，都是能完滿的去解答，讓客户感受到我們銷售的專業。
要靈活的運用銷售的技巧，而不是一個模式套所有的客户，每一個客户都是不一樣的，他們的需求也是有差異的，像有些客户對質量更加的看中，有些客户更多的考慮價格，大部分的客户會考慮性價比等等，不同的客户要用不同的銷售技巧去和他們溝通，同時也是對於產品的介紹也是需要根據不同的客户，側重點也是不同的，這一方面在以前我是做的不太好的，很多時候都是用一種模式去和客户溝通，也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客户。
在這次的培訓中，老師以以前銷售的一些經驗，仔細的和我們講了很多，用他的經驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習，靈活的去運用的，不是一成不變的，經過培訓我相信在今後的銷售中我會做的更好的。
銷售公司培訓心得體會7
這次公司組織了XX第一期銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域裏，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：
一、培訓的第一天是進行户外拓展訓練，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，並讓大家從中深受啟發，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了XX人的個人素質優秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練項目，後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。
像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去後，從大家的眼神裏看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協力策劃，在前兩次失敗後進行總結之後，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悦的，我的心情是一種説不出的興奮與快樂！
比如最後一個項目，超越夢想之牆，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有説一個小時，有説四十鐘的，最後教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練後，大家完全成了朋友，成了值得信賴的夥伴，這給今後的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態去勇敢面對，還是用一個煩躁，鬱悶的心態去處理， 這時的心態是非常重要的，兩種心態下的結果是截然不同的，因此我會在以後的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養，其中講到的養成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓，上午聯想的張躍峯老師的創新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區，也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在XX這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。
總之，這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今後需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發展的氣勢，讓自己更相信當初選擇XX是正確的，XX是值得我為之去拼搏與奮鬥的，希望自己能與XX一起成長的更加燦爛與煌。
銷售公司培訓心得體會8
我一直覺得銷售是一個非常鍛鍊人的工作，也可以給自己帶來很大的改變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很希望自己能夠成為一名銷售，但是因為自己的不自信的原因，導致自己一直以來都不敢從事這個崗位，我會擔心自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來説，這也是一個非常富有挑戰性的工作。但是因為自己拼搏的信念，我決定自己應該去嘗試一下，所以也因為這些原因，我進入了XX公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓，為我們之後的工作奠定了更加強硬的基礎。
我們這三天的培訓，讓我懂得了很多道理，也體會到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今後的工作上面，應該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天，我們跟着公司的XX經理一起熟悉了公司的業務和產品，更是對公司的環境和制度有了一定的瞭解，也通過經理的説明和培訓，我們更加的懂得了公司的一些發展歷程和企業文化，更是對於公司的一些上班的紀律有了一定的瞭解。第二天我們開始對公司的業務流程進行更好的熟練，也開始在公司內部模擬工作，也是為了自己之後更好的開展自己的工作，更是對自己工作當中所可能出現的問題進行了解答，也通過公司領導對我們的指導，我們更加的懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時候應該如何更好的去解答。第三天，我們開始對自己的工作進行實訓，公司安排我們每一個新員工跟着一個老員工去工作，也就是跟着他們更好的實踐，並且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。
我自己在XX公司的這三天的培訓就是這樣子的，總的來説，公司的培訓讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那麼深，而是對自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓只有短短的幾天，我也相信這幾天所學到的東西將是我自己在今後的公祖當中一定可以用到的，並且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優秀和順利。
銷售公司培訓心得體會9
上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用，提高成交率；tg銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客户之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客户願意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從着裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客户説話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客户真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。
銷售公司培訓心得體會10
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓中心。 6 日上午考試就不説了，很慘，很丟人， 最有意義的遊戲： “通天塔” 在這個小小的遊戲中，我的最大感受有幾點：
1 尊重和信任團隊的領導，不要有任何懷疑和不滿，團隊裏 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝着一個目標共同努力， 才能最大範圍的提高團隊的工作效率。 對領導的能力和指揮的懷 疑會導致團隊停滯不前。
2 目標明確之後，作為團隊的成員最需要的是做好自己，做 好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和 指責別人的時候，就忘記了自己的工作職責。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下，該提起的 時候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時候放不下那麼工作 的關鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認識到什麼是責 任。作為領導者，給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升 士氣是最基本的責任。作為領導者，就要擔當團隊的成果，失敗 是第一責任人，成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了，不是因為我們真的技不如人，而是因為我們沒有鬥志，沒 有重視或者不嚴謹，自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、鬥志和嚴謹其實就是個人素養， “我 等於團隊” ，我做不好，就會導致團隊的失敗。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗 豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培 訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加 明確，更加仔細。 在手機行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客户心中的定位， 同時也決定公司在客户心中 的定位，也更加的決定公司在客户心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌， 也有必要得到客户對我們的肯 定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，銷售政策，專業 名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解。 作為“戰鬥” 一線隊員，經營理念的傳遞者，客户的引導者， 多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全 面，認知也必須比別人深刻。在與客户的交談中，我們必須扮演 主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔， 學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質的提高 是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內佔比，怎樣做好一場特賣 會？任何召開促銷員會議？任何走訪門店？任何調整心態？任 何管理？任何成為一個合格的金立業務？等等的這些困惑和不 解？這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
“活的老，學的.老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的 失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓 起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為 一，散佈周身耀眼光環，成就輝煌。 此次培訓集中培訓，培訓內容上的精心編排，培訓內容上的 周密部署，講師們的言傳身教，無一不體現出公司對我們銷售人 員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次 培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂，是因 為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基 礎，目標管理、管理者的領導力得到了提升，感到遺憾的是學習 的時間有限，要學的東西太多，
由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習 了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢 和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學 博覽，儘可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要， 特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作 2 天的學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代， 必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑑的基礎上，靈活運用所學的知識 和積累的經驗，敢於進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過 程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的夥伴學習、交流，接受、 學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。 通過此次學習， 使我的專業知識和業務技能得到了進一步的豐富 和充實，不僅使我提高了水平，找到了自身差距，明確了努力方 向， 更教會我深入思考。 我決心在今後更加用心學習、 細心思考， 工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作，用業績來回 報公司的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓還組織了團隊風采比賽，以各部門為單位進行節目排 練，雖然時間短，但是大家羣策羣力，獻計獻策，齊心協力，特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預期目 的。這使我拓展了思維，鍛鍊了意志，完善了自我，同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。 現代社會是一個 信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思 維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要 在羣體的共同協作下，羣策羣力，才能高效率地圓滿完成 這次學習給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什麼是團隊，什麼是溝 通，什麼是協作，懂得了怎麼團結協作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈 得到了昇華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激 發了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統的思維定式，開拓思路，在工作中總結失 敗的教訓及成功的經驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學 會了相互溝通，學會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激， 學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進、最優秀的團 隊。
銷售公司培訓心得體會11
以往人們總是對大學生僅有課本知識沒有動手本事頗有微詞，可是在炒股這件事上情景剛好反過來了。眼下大學生炒股的越來越多，20____年的行情又催生了一批新的學生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課，或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養了一批僅有動手本事而沒有書本知識的學生。對學生而言，實踐再重要，也不如課堂重要，實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手本事是偽本事，沒有理論指引的學生在這個浮躁的市場中，實踐越久，就錯得越遠。
這十來天，公司負責人並沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自我的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自我去應對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。
兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑着和他們打招呼並招待他們，因為從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前教師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
銷售公司培訓心得體會12
正如賈老師所講，成交每時每刻都在發生，我們要把成交變成一種習慣。有些人害怕成交，有想法不敢提，那他就丟失了成交的內核。賈老師講課風趣幽默，並以自己的親身經歷來講解，真的是用心良苦。同時，也讓我印象深刻，我的感受具體有以下幾點。
首先，我相信我們很多人，包括我自己在內，都害怕被別人拒絕。總是在事情還沒有發生，沒有進行的情況下，已經在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實上，事情我們還沒有去做，可在這樣的心理狀態下去做事情，成功的機率有多少?不用別人講，自己想想都知道。正如賈老師所講的，所有成交的障礙只有一條，那就是恐懼。所以，在成交時，我們一定要打破恐懼，不要怕被拒絕，你要想即使我被拒絕了，那又怎麼樣呢，我沒少什麼，相反的，根據概率的計算，我離成功又近了一步，要相信，我們越被拒絕，離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的，如果有4個人拒絕你，而第5個人成交你，那麼每一次的拒絕其實也是在賺錢，即拒絕為25元/次，那為何不讓拒絕來得更加強烈些呢?有了多次的拒絕，才會有一次的成交。
其次，在成交中，我們除了打破恐懼，還要敢於要求。我覺得這點對於銷售人員也是十分重要的一個全新的觀念。在我們日常的交易中，很多人都還是遵循着"客户至上"的原則，凡事都是圍繞客户轉，以至價格一降再降，降到無可再降時，客户還是不依不饒。這裏，首先我們自己要相信自己的產品，瞭解自己的產品，堅定自己對產品的信心，堅守住最合理的那個價位，只有這樣，客户才可能尊重我們，重視我們的產品，從而更合理地和我們成交，而不是在價格上一味地糾纏。所以，在必要的時候，我們要勇於向客户説"No"，一味滿足客户而喪失了自己的立場，最終的結果肯定是得不償失。當然，敢於要求同時也講的是，在與客户的成交過程中，在我們打破了恐懼心理的基礎上，要敢於向客户提出要求，化被動為主動，這樣我們的勝算才會更大。
再有，就是我們要能夠抓到我們產品的賣點，即產品的獨特性，而不是隻知道一味地説產品好，而真正講它好在哪兒時又説不出個所以然來。所以，在銷售過程中，我們一定要抓到我們自己的產品和同行業同類產品相比，它的優勢，即它的惟一性，不可替代性，單以這一點，就足以使我們決勝千里。在平時，我們銷售產品的時候都只是説自己的產品如何如何好，價格非常有優勢等，但這卻沒有賣點，這是大家都爭先恐後看的到，想要搶的地方。可一旦我們抓住了我們的賣點，可以讓客户心動的點，那這個時候價格的高低已不再重要了。這個點可以是產品質量的某種特殊性，也可以是產品功能的多樣性，甚至可以是我們為客户所設想的一個極特別的意境。所以，產品的銷售一定要抓"點"，而不是"面"。
成交是一種習慣，決策是一種力量，成交最大的問題是源於你敢不敢，而不是你會不會。
聽了賈老師的課，我覺得不管做什麼事情，我們都應該有一個積極的心態，首先把恐懼心理給克服掉，面對這個世界不要怕説"不"，做事情要有自己的原則，是什麼就是什麼，當然，對自身，也是要找到那個與眾不同的點，這樣才能建立起只屬於自己的自信，成就一個別樣的人生!
銷售公司培訓心得體會13
這次公司組織了銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域裏，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：
一、培訓的第一天是進行户外拓展訓練，其主要強調的是一個團 隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，並讓大家從中深受啟發，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了××人的個人素質優秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練項目，後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去後，從大家的眼神裏看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協力策劃，在前兩次失敗後進行總結之後，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悦的，我的心情是一種説不出的興奮與快樂!比如最後一個項目，超越夢想之牆，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有説一個小時，有説四十鐘的，最後教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練後，大家完全成了朋友，成了值得信賴的夥伴，這給今後的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午有總經理講壓力管理，其中講到的積極心態，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態去勇敢面對，還是用一個煩躁，鬱悶的心態去處理，這時的心態是非常重要的，兩種心態下的結果是截然不同的，因此我會在以後的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養，其中講到的養成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓，上午老師的創新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區，也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在××這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。
總之，這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今後需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發展的氣勢，讓自己更相信當初選擇××是正確的，××是值得我為之去拼搏與奮鬥的，希望自己能與××一起成長的更加燦爛與煌。
銷售公司培訓心得體會14
今兒是接觸新工作的第一天，無所適從是難免的。樂觀地説，是在適應階段;悲觀地説，是看不清前方的世界。只不過，在這冬日裏總能遇見一兩件暖人心的事，再小，已能讓人會心微笑。公司的同事乃至後勤都是極好相處的，這便是莫大的慶幸。
接觸的第一個培訓課程，便是賈長鬆老師主講的關於工作分析的精闢幽默的講座。
很多時候，作為一個已踏入社會的年輕人，我們只想自掃門前雪，也就是所謂的"在其位，謀其職"，我一直認為這是一種稍顯偏執和冷漠的處世態度。但事實證明，它在某些時候未必不是上上之選。想必在工作過程中，大家都會不斷明確自己的工作職責，做好份內的事便可算是盡責。在這個"多一事不如少一事"的社會氛圍下，諸多人更願意守着自己的一畝三分地，而不願多插手旁人的事。正如賈老師舉例説，他的一名員工，亦是其好友，見辦公室門口有一紙箱子堵着路，路過時未採取任何措施或行動，而是順腳踢了下。於理，這名員工並沒犯錯，清理這一箱子並不在他職責範圍內;於情，這絕對是素質的缺乏。
由此可見，做到"人人有事做"並非難事，難的是"事事有人做"。趨利避害、避重就輕，本就是人類本能的潛意識反應，於是，便有了眾人都不願觸及的事。此時如果能做出工作分析，找到責任，做出整合，在永遠沒有最好的前提下，使人的性格特徵發揮到極致，那麼，每個崗位每件事也就有了最佳的優勢。
懶惰，準確地説是"惰性"，它是"七宗罪"之一，沒有誰是熱衷於永無止境的辛勞的，只是有些人加以抑制，於是他被稱作是勤勞的;而有些人則無限放任自己的惰性，任其肆虐，於是他成了不思進取的代名詞。此時此刻，工作的量化就顯得尤為重要，當然，這樣的量化是需要有實施的力度的，且量力而為，公平對待。
賈長鬆老師風格幽默，講座簡潔易懂，諸多真實案例也讓枯燥抽象的理論知識躍然眼前。我認為，每個人對工作的認識與態度與個人內在素質有密切關聯，企業管理者亦或我們本人能做的只是讓我們在再小的崗位上發揮最大的潛能，不有負於良心。
記得是莎士比亞説過，愛所有人，信任少數人，不負任何人。現今，真正的領導者已不需要事無俱細，事事親歷而為，權力的下放使企業由上而下的層層管理更加有力、嚴謹。作為一名普通工作者，我們該做的只是不負任何人，公司或是自己，或者更多。
銷售公司培訓心得體會15
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客户心中的定位，同時也決定公司在客户心中的定位，也更加的決定公司在客户心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客户對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解;各項税費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰鬥”一線隊員，經營理念的傳遞者，客户購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客户的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。
