导语：工程造价咨询质量是多种因素综合作用的结果,质量控制的环节也很多。只有把质量意识贯彻始终,加强法规和建筑工程专业知识的学习,提高审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。
造价咨询服务承诺书
我公司郑重承诺工程造价咨询质量达委托方满意，为此制定严格质量保证体系。
我公司的具体业务质量控制层次分为：项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。
项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本所在业务报告上签字的注册造价师。本所要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责。
项目负责人应当在业务的所有阶段，通过行动示范和信息传达，向项目组其他成员强调下列事项的重要性，以保证业务的质量：
(一)按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务项目;
(二)遵守适用的工程造价咨询行业质量控制政策和程序;
(三)根据具体情况出具恰当的审计报告。
此外，项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。
造价咨询服务承诺书
(一)、自觉执行工程咨询单位文明从业公约
1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事;
2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价;
3、合理收费，维护双方共同利益;
4、保证按期，保质保量完成任务;
5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失;
6、遵法守规，公正服务，不偏不倚;
7、廉洁从业，不吃请，不收礼，不受贿。
(二)、承诺
1、我方严格按照中价协(2002)第016号《工程造价咨询业务操作指导规程》，财政部建设部【2004】369号关于《建设工程价款结算暂行办法》的通知的要求进行服务，出具报告，并保证其真实性、合法性;
2、我方对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露;
3、我方保证各项结果的技术偏差不超进国家有关规定，甲方若抽查或复核偏差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我方的服务费;
4、我方保证各项结果的真实准确，不高估冒算。服务过程中若接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我方的刑事责任;
5、我方严格执行国家的相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及政策许可范围内切实维护甲方的一切权益;
6、积极参加甲方组织的有关会议、洽谈、验收及调研，认真细致地向甲方提供合理化建议，力争项目成本经济合理;
7、我方保证严格执行甲方及国家有关规定，及时完成甲方委托的切任务;
愿以精湛的技术、科学的管理、良好的信誉为甲方提供高质量、全方位的.贴心服务。
造价咨询服务承诺书
致XX大厦筹建处：
我公司为承揽贵处XX项目造价咨询服务业务，特将我公司基本情况及服务承诺介绍如下：
一、公司简介
XX公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲***，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。
XX公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项;切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有： XX项目工程结算、竣工财务决算审计
XX项目全过程造价控制
二、主要服务内容
本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下：
1、编制完整详细的施工图预算;
2、编制工程用款及材料计划书;
3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书;
4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价;
5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出警告;
6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制机合同管理有关会议及洽商事宜;
7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理;
8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作;
9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算;
10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告;
11、对本项目的各项技术经济指标做出评价;
12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。
三、收费标准
根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。
四、守业规则及承诺
(一)自觉执行工程咨询单位文明从业公约：
1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事;
2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价;
3、合理收费，维护双方共同利益;
4、保证按期，保质保量完成任务;
5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失;
6、遵法守规，公正服务，不偏不倚;
7、廉洁从业，不吃请，不收礼，不受贿。
(二)承诺
1、我方严格按照中价协(2002)第016号《工程造价咨询业务操作指导规程》，财务部建设部【2004】369号关于《建设工程价款结算暂行办法》的通知的要求进行服务，出具报告，并保证其真实性、合法性;
2、我方对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露;
3、我方保证各项结果的技术偏差不超过国家有关规定，甲方若抽查或复核差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我方的服务费;
4、我方保证各项结果的真准确，不高估冒算。服务过程中若接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我方的刑事责任;
5、我方严格执行国家相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及政策许可范围内切实维护甲方的一切权益;
6、积极参加甲方组织的有关会议、洽谈、验收及调研，认真细致地向甲方提供合理化建议，力争项目成本经济合理;
7、我方保证严格执行甲方及国家有关规定，及时完成甲方委托法人一切任务;
8、我方承诺将本项目列为公司样板重点工程，组建以公司法人为直接负责人的管理团队，派驻业务棒、人品正、作风强的业务精英进驻项目现场，实行全过程跟踪现场服务。
愿以精湛的技术、科学的管理、良好的信誉为甲方提供高质量、全方位的贴心服务。真诚地希望贵方为我单位搭建一个平台，提供一次机会，我方将向甲方提交一份满意的答卷，携手共建XX标志性建筑。 预祝双方合作愉快!
江苏创盛项目管理有限公司
