一、拥有好的面试心态
首先，面试者必须以良好的心态面对主考官，做到彬彬有礼、不卑不亢。
文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点；另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。
求职者应树立两种心态：
1、面试的目的是合作而不是竞争。主考官对考生的态度一般是比较友好的，他的目的是把优秀的人才遴选进自己的公司，增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来的。
2、面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争谋求职业，而不是向主考官求乞工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥的情况。
因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。
二、面试者应注意自己的面试礼仪
文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
三、尽力表现出自己的语言表达能力
文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。
说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任；话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的'正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。
四、冷静思考，理清思路
一般来说，当主考官提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是主考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在主考官话音一落，立即答题，那给主考官的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
五、常见的一些面试文职的问题
1.你对这项工作是怎样理解的？
2.你未来的发展方向是怎样的？
3.如果你被录取，你会如何开展你的工作？
4.你的缺点是什么？
5.你的爱好是什么？
6.如果工作中遇到很大的压力，你会怎么办？
