弹性福利又称为“自助餐式福利”因为员工可以组织所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中自由选择其所需要的福利。因员工的需求常随时间的变化而有所不同，例如员工的年龄、性别及家属数目。员工既然能够掌握自己福利措施的分配权利，即可以配合自己的'情况，选择对自己有利的福利，这种公司所提供的自我控制，对员工的确有激励作用，同时也可润滑员工和公司的对立关系。此外，员工因为得到较多的控制权，士气也会有所提升。
对公司而言，弹性福利计划的优点如下：
1、年度福利预算可以很明确的编列，也可以因公司经营绩效灵活调整总预算，因为只要年度人力计划乘以每位员工预算金额，就是全年福利预算金额。
2、虽然总预算金额不变，由于可提供的福利预算增多了，因此可以提升企业形象，成为优秀人才愿意工作的地方。
3、公司可请专业福利事项服务公司进行整体福利事项的规划和执行，公司内部不再需要请专职人员负责，可以减抵人员编制。
4、可以很顺利将人力编制结构调整，也不会因为正式员工和契约员工或外包人力之间福利公平性困扰。
5、员工福利也可以当做一奖励制度的一种，不同工作表现的人或工作团体可以给予不同福利预算额度，使福利与员工个人工作绩效相结合，并且可以和整体薪资制度一起进行策略思考。
6、让更专业公司提供服务，在数量上可达到经济规模，降低公司成本，使得各项福利事项均能物超所值。
4、福利成本不断增加使公司负担沉重，而弹性福利制度的实施，通常会在每个福利项目之后标示其金额，可使员工了解每项福利或陈本之间的关联，让员工珍惜所得，也方便公司控制成本。如某公司让退休员工参与弹性福利，由员工自行选择医疗项目，发现降低了不少福利成本，让公司节省了可观的支出。
对员工而言，弹性福利制度的优点如下：
1、可以针对自己不同的阶段，自行规划各项福利选择，使得所有资源都可以用在对自己最有效的地方。
2、可以充分运用公司可以提供的资源，不会再有面对不合适的福利事项勉强接受或自愿放弃的困扰。
3、由专业公司提供服务，可使得所有可动用资源做最有效的运用，得到真正物超所值的服务。
以上的思考方面，若加计算机信息技术的运用，相信在不久的未来，可以看到公司员工在本公司网络选取满足自己的福利需求项目，而公司也可免去很多麻烦，并且可以提供员工满意的福利。
