一、12个月封顶的两种情况：
1、用人单位与劳动者协商解除劳动合同;
2、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍然不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的。
二、不受12个月封顶限制三种的情况；
1、劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的'工作而解除劳动合同的;
2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方当事人协商就变更劳动合同不能达成协议，而由用人单位解除劳动合同的;
3、用人单位经济性裁员而解除劳动合同的。
另外，用人单位在劳动者患病或非因工负伤情形下解除劳动合同的，除要向劳动者支付经济补偿金外，还要支付一定的医疗补助费，以满足劳动者解除劳动合同后治疗的需要。
