一是进一步加大人力资源挖潜，努力减少优秀员工流失，同时，合理安排岗位设置，做实大堂经理、客户经理等营销岗位职能，充分发挥引导员、卡直销等服务外包效能，最大限度释放生产力。
二是加大网点转型力度，进一步落实组织保证、人员配置、产品下沉及激励约束等各项措施，切实提高网点转型比例及转型层级，提升网点效能。
三是加强人才开发，完善后备人才选拔、培养，进一步突出业绩导向，激发干部员工干事创业激情，为业务发展提供人才支持。
四是讲求实效，进一步加强员工培训工作。一方面鼓励各单位内部学习形成制度化，一方面发挥职能部门专业优势，针对业务发展急需内容制订培训计划，保证培训时间、人员、内容、效果三个到位。
五是加强绩效管理集中化运作，精准传导上级行发展导向，进一步细化员工分序列评价体系，完善改进绩效管理工具，提高绩效管理科学性，有效促进辖内经营管理提升。
六是继续加强人事服务基础性工作，加大E-HR系统信息的审核、订正工作，同时做好人事档案的整理。坚持服务基层、服务发展的原则，逐步在职位管理、福利费、培训费的使用方面下放审批权限，精简流程，提高资源使用效率。
