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销售内勤岗位职责(精选15篇)

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在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,欢迎大家分享。

销售内勤岗位职责(精选15篇)

销售内勤岗位职责1

1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

3、好业务电话的登记工作;

4、责起草、打印销售部各类文件;

5、助销售部经理进行业务谈判;

6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责2

1、做好销售前期跟踪工作,做好客户维护,电话销售跟踪,不出差,有全勤奖,餐补,考核工资等

2、协助区域销售经理做好下单,备货(在公司仓库督促),物流发货电话跟踪工作

3、做好客户资料的登记存档,跟进公司的促销推广工作,做好记录

4、学习公司的产品知识,熟悉工作流程,熟悉库存数据,协助区域销售经理做好采购计划书

5、协助区域销售经理做好销售其他工作

销售内勤岗位职责3

1、对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;供给应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报,以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责4

1、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据,为公司制定销售政策提供支持;

2、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作;

3、负责协调相关业务部门,确保客户代表的销售开发工作的正常开展;

4、负责持续完善部门销售表格等销售工具;

5、负责协助客户代表进行客户回款管理;

6、完成部门内其他需协助事宜。

销售内勤岗位职责5

1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

6、结算:销售提成结算、售后费用结算。

7、报表:每月月报及临时性统计报表。

8、集团内部应收款回收。

9、集团内部的订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。

11、标书的制作

销售内勤岗位职责6

销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位,承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作,负责销售部档案的整理、归类,协调同外部机构的联系工作,遵循以下岗位职责:

1、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整,由上级部门及时拿出调整意见,销售内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写,归类,存档工作。

3、业务员签完订单,由业务员告知内勤发货时间,是否需要联系运输车辆,如需联系车辆的,由内勤负责联系,将联系结果直接告知业务员,如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时,由业务员与客户进行协调,同时,内勤继续联系新的运输车辆,尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后,内勤负责及时与仓库联系,办理相关手续,确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。

销售内勤岗位职责7

1.产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。

2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

3.客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

4.合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

5.招投标管理:协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

8.兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤岗位职责8

1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;

2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;

3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;

4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;

5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;

6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;

7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;

8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。

销售内勤岗位职责9

1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;

2、负责销售前支持工作,包括销售人员查询以往合同或报价里的产品,审核报价单、合同文本;

3、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;

4、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;

5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;

6、负责投标前的准备工作,包括投标保证金及标书费的申请、标书的审核,装订,送达;

7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;

8、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;

9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作,包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排,与工程部的相关协调;

10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责10

岗位职责:

1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。

2.负责部门各种文件资料的打印工作。

3.负责费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。

4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。

5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。

任职要求:

1.大专及以上学历。

2.营销专业或有经验者优先。

3.有较强的人际沟通和协调本事。

4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。

5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。

销售内勤岗位职责11

每个工作岗位的要求都是不一样的,以下是“销售内勤基本岗位职责”希望能够帮助的到您!

销售内勤职责

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

企业对销售内勤要求

要求A

岗位职责:

1.负责销售团队各种数据的统计及分析;

2.销售团队业务管理的上传及下达;

3.销售活动的组织安排;

4.销售总监安排的其他任务;

任职要求:

1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先;

2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;

3.较好的团队服务意识和沟通能力;

4.较强的抗压能力;

要求B

岗位职责:

1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。

2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。

3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的'各项工作安排。

4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

5、目标顾客的跟踪。

6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

任职要求:

形象好,气质佳,沟通协调能力强。

要求C

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

销售内勤岗位职责12

1、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;

2、负责销售终端维护和促销推广工作;

3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;

4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查;

5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;

6、负责药品市场信息收集与反馈。

销售内勤岗位职责13

1.负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;

2.记录、计算、统计销售各项数据,汇总业务进度、进展;

3.跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;

4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;

5.销售会议记录、整理、备案,整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;

6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;

销售内勤岗位职责14

1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作;

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;

5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;

6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客;

9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,供给应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;

10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;

14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景;

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

19、负责内外来访人员的接待工作;

20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责15

岗位职责1:销售内勤岗位职责

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

四、对外招商

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

销售人员薪酬考核管理及办法

为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

岗位职责2:销售内勤岗位职责

1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

岗位职责3:销售内勤岗位职责

一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)

五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发

十二、办公室卫生

岗位职责4:销售内勤岗位职责

1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。

4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5负责本部人员的评估汇总工作。

6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。