当前位置:范文城>行业范本>服务业>

酒店人事岗位职责精选15篇

服务业 阅读(3.13W)

在生活中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的酒店人事岗位职责,欢迎大家分享。

酒店人事岗位职责精选15篇

酒店人事岗位职责1

1、在总经理领导下开展日常工作,直接对总理经负责。贯彻执行国家有关政策法规,严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作;

2、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定;统计员工的流失率、分析原因,及时了解员工的思想动态;

3、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;

4、负责酒店全面人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定;

5、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;

6、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动;负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作;

7、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理;

8、负责人事部的`文件、资料的归档保管,负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。

9、按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。

10、办理每年员工体检工作事宜,及外来人员的暂住证办理。完成酒店领导交派的其它工作。

3飞鹿大酒店人事部岗位职责

1、负责酒店的人力资源整体规划;

2、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;

3、负责部门文件及单据的审核;

4、负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进;

5、负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作;

6、负责指导和改进部门员工的工作方法及工作效率;

7、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;

8、负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系;

9、负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围;

10、负责对外宣传酒店人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境;

11、负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;

12、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益平衡;

13、负责酒店员工的每月薪资计算核对工作;

14、建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。

15、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;

16、负责人力资源的成本评估;

17、负责公司员工发展,职业生涯规划;

18、负责定期对直接上司汇报工作情况;

19、负责处理上级临时交办的事务;

20、负责中餐部剩余酒水的保存。

21、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。

22、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

23、负责图书的管理、存取及借阅。

24、负责对对讲机的'管理。

25、对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。

26、负责人事档案的整理。

27、负责案例的整理、登记、及时与客人电话沟通及回访。

28、负责每天的营业收入输入及分析。

29、负责上报外界各部门的表格及数据。

30、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。

31、其他临时性的指定项目和阶段性任务。

酒店人事岗位职责2

1、根据酒店经营发展方针和年度经营目标,负责制订行政人事部、后勤部全年工作计划;在总经理的领导下带领员工努力完成工作目标。

2、负责制定并不断完善所辖部门的各项规章制度,规范工作程序,并配合公司协调各部门的工作关系,督导员工执行岗位责任制和操作流程,提高员工的服务意识和工作能力。

3、负责所辖部门的全面工作,组织酒店对内对外的计划、报告、总结、请示、通知、会议纪要等文件的起草、审核、打印、收发、存档工作。

4、负责协调与上级主管部门以及各政府职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。

5、负责组织和安排酒店各项会议,审阅重要会议记录和备忘录,并及时将会议精神的贯彻情况反馈给总经理;定期汇报工作,协助总经理做好酒店各部门之间的'协调平衡工作。

6、协助总经理组织、协调酒店星级复查、创卫检查以及大型会议、重要接待、重大经营活动的工作。

7、根据总经理指示编排好重要活动日程表,做好来访客人、重要会议的活动预报,安排好各项接待活动。

8、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。

9、负责酒店对内外的宣传工作。

10、积极配合酒店经营发展目标,开展宣传教育活动和各种形式的劳动技能竞赛、文体活动,

11、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。

12、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。

13、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。

14、积极拓展思路,督导下属做好绿化、美化的管理工作,同时持续为各部门做好人力协助工作。

15、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划,加强员工思想教育,不断提高员工的思想素质。

16、掌握酒店人员流动情况,做好人材储备和人材开发,努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。

17、负责酒店人事档案的管理和劳动人事管理,组织进行酒店员工招聘、考核、录用、调动、调配、辞退等工作;组织员工劳动合同的签定和续签。

酒店人事岗位职责3

岗位职责:

1、依据各部门人力需求,制订人力资源规划,组织各种形式招聘,收集招聘信息,储备人才。

2、负责公司薪酬体系、绩效管理、员工调配、员工福利、劳资关系等事项。

3、负责公司员工每月绩效考核实施、评估。

4、员工档案的管理,包括原始档案的收集、整理、归档,电子档案的'建立,劳动合同的签订;

5、负责公司企业文化的建设及推广。

6、负责公司的办公设备及固定资产管理和后勤保障工作。

7、负责公司行政事务管理、文档管理、安全卫生管理。

8、负责协调与分公司其它各部门的工作关系。

9、完成上级下达的其他任务。

10、贯彻执行并下发总部政策通知,做好公司与总部的沟通桥梁。

任职要求:

1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,年龄28-40岁;

2、有3年以上酒店或工厂同等岗位的人事行政经验;

3、熟悉人力资源管理以及行政工作管理工作,具备培训与绩效模块经验者优先考虑;

4、具备较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

5、熟练使用办公软件和办公自动化设备,良好的公文写作能力。

酒店人事岗位职责4

1、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的.人员进行合理编制。

2、负责人事培训制度的起草,如员工手册、劳动管理制度、培训制度及人事培训方面的各种工作计划。

3、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。

4、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。

5、负责员工纪律管理、奖惩管理。

6、管理员工档案,处理员工离职安排,做好人事统计。

7、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。

8、做好职工工资、福利及劳动保护工作。

9、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。

10、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作,并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。

酒店人事岗位职责5

1、负责行政人事部客人来访的接待与安排。

2、完善行政人事部文件档案的管理工作。

3、负责酒店重大节日的休假安排。

4、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

5、负责酒店的办公设备设施的`分配、调整和日常管理监督。

6、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。

7、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。

8、定期与相关部门经理审核并修订酒店的部门制度与《操作程序》,以确保每项工作及任务,都被有逻辑地分解成一系列步骤,以利于进行卓有成效的工作技能及知识培训。

9、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。

10、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。

11、制定酒店长期的人才储备及招聘计划,并采取有效的方法及途径,以保证酒店能够及时选拔合适人才来适应酒店的发展及要求。

12、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略,并做出有效的方案,监督其实施效果。

13、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。

14、监督并协调行政人事部的日常工作,以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

15、完成总经理交办的其他工作。

酒店人事岗位职责6

1、在人力资源部经理的领导下,根据国家政策和宾馆的经营情况,拟订劳动工资计划,提出年度工资总额增长的预定方案,制定并完善工资和奖金的发放形式、计算方法及发放标准,组织实施并落实。

2、负责员工奖惩、超时工作,节假日加班等工资的审核及报批工作,及时造册,并对发放使用情况进行监督。

3、负责员工各种假期的管理,逐月汇总,审核各部门员工的出勤情况,积累各种原始资料,建立健全员工档案。

4、负责劳动合同的签订和管理,组织各部门做好劳动合同的签订、续订与终止工作。做好劳动合同的下发登记,劳动争议和调解处理工作。

5、做好劳动用工合同的签订和管理工作。

6、接待各类人员应聘、咨询及办理手续等。

7、做好员工工作证、铭牌、考勤卡、饭卡、更衣箱钥匙等物品的发放及登记造册工作及管理工作。

酒店人事专员岗位职责2

1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。

2、负责酒店所有员工的.入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。

3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。

4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。

5、制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。

6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。

酒店人事专员岗位职责3

1、行政人事经理的领导下,负责酒店的人事调配工作,完成指派的各项工作。

2、负责提出酒店人员年度编制意见及行政人事计划的意见。

3、负责制定、补充、完善酒店各岗位的招聘条件和任职要求。

4、追踪并掌握国家用工制度的规定,执行酒店的人事工作章程、工作计划和有关指示,同教育局、劳动局、人才劳务市场及有关大、中专和职业学校保持密切的联系,以满足行政人事的需求。

5、熟悉酒店员工结构,掌握部门人员所需情况,对酒店缺员、人员安排、使用情况进行调节,并及时将意见上报行政人事经理。

6、负责求职者的面试、招聘、体检、政审、调档及办理招工手续等项工作。

7、负责办理新员工入店手续,做好员工人事档案的调存、整理和管理工作。

8、时将员工有关资料:职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑,并定期打印有关报表,呈报总经理及行政人事经理。

9、负责员工劳动合同的初签和续签工作。

10、负责员工档案的收存、管理,及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。

11、确保与行政人事部内部各岗位保持有效的沟通。

酒店人事岗位职责7

(1)协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的 方针、政策、指令、决议。

(2)就酒店重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

(3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报总办批准后按计划执行。

(4)负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。

(5)负责员工晋升的评定及审查、重大事项的方案,提交总经理决定。

(6)负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。

(7)负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的.绩效考核和奖励惩罚事项。

(9)核对员工考勤及奖罚情况,为财务部发放工资提供及时、准确的依据。

(10)搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。

(11)协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作,积极组织开展文体活动,不断完善和丰富员工的业余文化生活。

(12)协助总经理制定或修订酒店内部各项管理规章制度,熟悉国家相关的法规和政策,按酒店的规定和程序进行工作。

(13)做好各岗位人员进出把关工作,采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。

(14)做好总经理交待的其它临时性工作。

酒店人事岗位职责8

1、全面负责酒店人力资源部的`管理工作。

2、制定人力资源规划及人力资源体系、制度、流程的搭建。

3、组织实施人才招聘与配置、培训与发展及薪酬、绩效考核落地工作。

4、负责酒店办公室日常事务工作开展。

5、营造良好工作氛围,建立和谐的劳资关系。

酒店人事岗位职责9

1、负责日常员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

2、负责员工的入职、离职手续的办理;

3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6、落实员工薪资核发及福利、奖金等的.正确发放;

7、负责监督检查各部门、员工执行规范的情况;

8、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作;

9、撰写酒店管理公司相关制度;

10、良好的写作能力;

11、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;

12、完成领导交办的其它事情。

酒店人事岗位职责10

1、参与制定酒店的.人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

2、根据酒店年度经营规划,设计组织架构图和定岗定编。

3、组织制定、执行、监督酒店的行政人事管理制度。

4、每月审核各部门的定岗定编情况,控制人力成本。

5、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制,为酒店员工职业生涯提供晋升空间。

6、关注员工思想动态,并及时作出调整,以保障酒店运营。

7、建立酒店培训管理程序,并根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。

8、根据酒店管理要求,制定人事管理评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。

9、每季跟踪当地及同行业薪资状况,为酒店薪资政策提供参考。

10、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审。

11、组织酒店管理人员例会和酒店相关内部会议。

12、关注员工生活,为员工提供后勤保障。

13、与外部职能单位保持良好关系。

14、及时完成董事长和酒店执行总经理安排的各项事宜。

酒店人事岗位职责11

1.办理员工入职离职、职位变更等手续,与用人部门经理衔接作好新员工上岗前交接工作。

2.运用现代办公设备熟练进行员工档案资料输入、更改及有关资料的处理及存档。

3.提供人事各项统计资料并确保数据的准确无误。

4.建立并完善员工档案。

5.办理每年员工集体体检的`工作。

6.处理员工合同期满的有关事宜。

7.协助人事部办理员工各种联欢、休闲、娱乐活动的安排、协调、组织等工作。

8.统计并登记员工假期。

9.统计酒店的人数及工资。

10. 计算每月酒店各员工实发工资金额,严格执行酒店工资制度进行核算。

11. 建立并保持员工花名册的准确。

12. 负责员工活动的通知、筹备及员工活动中的具体服务工作。

13. 巡视所有员工区域,监督员工区域各规章制度的落实,并将情况汇报给人事主任。

14. 完成上级交给的其它任务。

酒店人事岗位职责12

1、部经理负责,完成行政部经理交办的各项工作。

2、根据国家的政策、文件、结合企业经营情况和饭店领导的决策精神,提出调整员工薪金、福利结构的初步方案。

3、按时完成保险费的核定,上缴、结算和各项统计工作,并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。

4、提供月、季、年工资总额执行情况报表,按月做工资变动表,并与财务部协调检查员工工资发放及执行情况,解答并受理员工有关工资发放过程中的问题。

5、负责员工转正、定级等日常工作的'运行和管理。

6、负责饭店的工资联审及劳动年检工作。

7、建立规范、系统的管理制度,与部门考勤员密切配合,检查并完成全店每月考勤统计工作,审核员工加班工时并申报实习生考勤,落实实习费发放及管理工作。

8、负责员工福利用品的审发工作。

9、协助行政部经理做好每月最佳员工的提名、评选、照相及宣传工作。

10、负责行政部所需办公用品的领取、管理,负责行政部各项费用的领取、报销工作。

11、熟悉并熟练使用办公室各种办公设备、担负设备的一般性保养、修理。

12、负责各种文件、信函的传递、收发和整理工作,并进行分类和存档。及时打印和复印有关文件、通告和报告。

13、具有一定独立解决问题和协调能力。协助行政部经理妥当处理好一些问题。协助经理与其他部门建立良好的工作关系。

14、整理并保存行政部各有关资料,遵守纪律、坚持原则、保守秘密。

15、每月整理核发员工餐卡、餐券工作,做好后勤保障工作。

16、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班,合理安排好下属人员的工作。

17、负责保管宿舍的物品。包括现用卧具和未经使用的卧具。

18、确保与行政部内部各岗保持有效的沟通。

酒店人事岗位职责13

1、负责公司人员的.招聘、录用、解聘等事宜,建立、管理公司人事档案;

2、负责公司日常办公用品采购、领用登记;

3、员工考勤核查,考勤异常管理;

4、负责公司文件、档案及重要资料的分类整理与归档;

5、完成上级交待的其它工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,工商管理、人力资源管理、法律等人文管理类专业;

2、熟练操作excel、word、PPT等办公软件,对数据敏感;

3、诚实、正直、有责任心。

酒店人事岗位职责14

1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;组织、安排应聘人员的面试;

3、核算员工考勤、审核和办理请休假手续;

4、保险、公积金、劳动关系

5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;

6、组织、实施员工文化娱乐活动;

7、管理公司人事的`档案;

8、协助实施员工培训活动;

9、协助处理劳动争议;

10、完成人力资源部经理交办的其它事项。

酒店人事岗位职责15

(1)协助总经理制定酒店人事总体方案和各部门工作计划;

(2)根据酒店管理决策与发展现状,设立、完善组织架构;

(3)制定酒店年度人力资源需求计划,控制人力成本;

(4)定期召开部门会议,进行各项管理制度的调整;

(3)负责酒店人事六大模块中各模块的执行与监督,并定期提交人力资源管理报告;

(4)不断完善酒店培训体系,积极推动各部门培训工作开展;

(5)与政府相关职能部门保持良好的沟通关系;

(6)完成总经理交办的`其他工作。