1、世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
2、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户，只有不够的'服务。
4、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
5、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
6、要想成功首先要学会“变态”-改变心态、状态、态度等。大观园
7、沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。
8、高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
9、放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。大观园首发
10、人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。
11、怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。
12、知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。
