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办公室工作总结通用15篇

办公 阅读(2.18W)

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的办公室工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室工作总结通用15篇

办公室工作总结1

办公室是一个单位内部的枢纽,对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。

一、摆正办公室在全局的地位,明确服务对象

办公室是一个综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务,处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位,主要是为领导、机关、和基层服务,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生较大影响,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。

首先,办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事,责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责,兢兢业业,恪尽职守,尽心尽力,全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手,从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起,从每一天做起,重效益,讲质量,恪尽职守,稳中求新,充分地发挥枢纽作用,对工作负责,对事业负责,确保单位各项工作有条不紊,高效有序。

其二,办公室是机关对外的窗口,要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面",办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌,而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨,把为基层,为群众服务作为工作的出发点和落脚点,积极主动、热情周到地为他们服务,协调好关系,处理好问题。特别是接听电话,接待来人来访等方面,更要热情周到,优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至,满意而归,由"窗口"体现、塑造我局良好形象。

二、树立"五种意识",明了怎样服务

"画龙需点睛",有了服务的意识还要练就服务本领,这就要求办公室的工作人员,一方面要加强自身素质训练,确保政治、思想、工作、作风都过得硬;另一方面要端正服务态度,提高办公水平,讲究办事效率,谨小慎密,减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识",

一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作,提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念,坚持不断地学习,并真正做到学以致用,使办公室真正成为"学习型"科室。

二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况,多动脑筋、多想办法、多出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上,既要了解局内的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解局班子的工作意向和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体凝聚力,树立团队协作精神和服务理念,善于对内加强管理,对外搞好协调,对上加强联系,对下做好服务。

三是"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为机关工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,项项有交代,件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

四是"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致,要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落,不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。

五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

办公室工作总结2

20xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。

全年主要工作和任务情况

一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:

一、自身建设情况。

今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:

一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。

二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。

三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。

四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。

二、履行职责情况。

一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。

三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。

存在的主要问题和薄弱环节

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。

下一步工作打算

发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。

三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。

四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。

五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

办公室工作总结3

XXXX年是吴都大酒店转制运营的第二年,是我就任行政办公室副主任的第一年,在XXX董事长和XXX总经理的正确领导下和各部门的大力配合下,一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难,不断自我加压,不断接受挑战,尽全力完成了本职工作。办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、联系各部门的纽带,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等,各项职能都是为领导决策提供服务。

一、勤于工作,努力抓好各项工作

(一)做好文字处理、会议文档工作

1、协助领导做好行政管理工作,做好各项会议会前准备,做到及时、有效,并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议进行实施和督办。

2、认真做好酒店的文字工作,信息上报和档案管理等工作。

3、对酒店收到的各类文件,做好收发、落实和登记工作,及时报请领导阅示,并做好跟进和资料归档工作。

(二)完善部门的工作程序和规章制度1、完善部门工作程序。XXXX年酒店边经营、边完善、边提高,不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序,制定了切实可行的工作程序。

2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度,同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。

(三)做好车辆保障工作在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,针对酒店车辆紧张的情况,制定车辆使用管理规定,合理调节用车秩序,做到车辆使用有序,并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,培训司机熟练掌握车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

二、存在的问题和不足,主要表现在:

第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己在一些事情的处理上,思路不够开阔,眼界不远,考虑不够周全。

同时,还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。

1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善,导致对食堂管理约束力部强。

2、用工荒问题,每月都感觉人手不足,调度比较吃力,希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。

3、员工业余文体活动基本没有,导致员工之间的团结互助精神稀缺。

4、各部门领导之间的配合不够,沟通太少,在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。

5、各部门人员的岗位职责应当继续学习,分清职权大小,不要遇到问题都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,这样对整个酒店管理才有利。

6、酒店新老员工的培训任务也是相当严峻,没有好的服务,就没有好的利润,钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。

7、各种协议的签订都有多思考,坏人做在前头,对以后的管理工作会有积极的影响。对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作就会做的更好,能力也会逐步提高。

在新的一年里,我将更加努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,认真干好每一项工作,以己之长服务酒店,以己之能回报酒店。以上是我一年来工作学习的情况,谢谢!

办公室工作总结4

本学期,我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多,男生相对较少。因此在班级管理中,女生工作格外重要。可以说,物流班女生稳定了,女生的工作做到了位,班级管理工作就成功了一大半。

针对本班女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是:

1、利用好班会时间,将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育;

2、充分利于课余时间和晚自习放学后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;

3、经常找女生委员谈话,通过女生委员全面了解班内女生的日常活动;

4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;

5、有针对性的和部分女生交流、开会。

我在做好女生工作的同时,充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点,并以女生带动男生。我的具体做法:

1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。

2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把班级活动组织起来。

3、加强女生对男生的促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。

通过一学期的班主任工作,我对09物流班的女生有比较深入的了解,对女生的管理、教育有了一定的心得。当然,我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!

办公室工作总结5

一个月过去了,同学们都得到了自己满意的收获与进步。同时办公室也在成长,在完善我们的制度,希望为同学和老师提供优质的服务,以下是我们本月份的总结。

一、办公室本月所做工作

1、学生干部培训

2、值班表的安排与更改

3、音箱与桌子的借用

4、办公室钥匙的借用

5、课堂考勤

二、工作心得

办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次活动的工作,为老师和同学们提供了极大地便利。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好。

办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础,规范了学生会物品保管制度,按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保障了各部门活动的顺利开展,同时也有效的避免了财物的损坏和流失。办公室在做好学院内相关工作的同时,积极拓展与其他学院的交流联系,以便于相关物品的互借和通融。积极做好各项物品的借记登记,与其他学院学生会办公室建立了较好地联系,便于相关物品的互借,利于工作开展。

办公室严格考勤制度,通过增加查考勤的频率和利用一人一张纸条上交个人姓名学号的方法,与各部人员、办公室值班人员配合严查考勤。一旦发现缺勤情况,从严处罚,绝不姑息。保证同学们的到勤人数,为同学们的学习着想。

充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了办公室应有的职能。办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、买奖品、借相关物品等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。

办公室的各项工作虽然较为琐碎,但是在办公室全体成员的共同努力下,有了老师的悉心指导和亲切关怀,有了分团委学生会主席团和学生会各部门的鼎力协助,有了同学们的大力支持,一定能在做好本职工作的同时,围绕学院分团委学生会的发展大局,提高为同学服务的水平,最大程度地发挥应有的作用。

希望办公室在老师的领导与同学们的支持下,会给大家带来优质的服务,让大家过好充实珍贵的大学生活。

办公室工作总结6

(一)人力资源管理

有序开展人力资源工作。根据公司要求,配合各部门做好人员招聘工作,及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同,规避用工风险,及时完成五险一金的申报和缴纳,及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报,每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放,组织并协助各部门完成相关培训(如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等),组织各子公司按时提交人力资源报表,并完成报表审批,牵头完成月度报表,季度和年度行政绩效考核,做好相关数据的统计、整理和归档,做好考勤的收集、整理、统计和审计。

(二)日常行政事务

1、会议接待:一年来,我们认真做好各级政府和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作,努力组织每次会议,安排每次接待,并顺利完成会议服务和接待工作,确保会议有序进行。

2、办公用品及礼品管理:办公用品及礼品专人管理,建立台账,规范采购、领用程序,每月盘点一次,确保帐物相符,库房有文件,出库有记录,严格执行公司办公用品、礼品管理制度。

3、印章管理:办公室有专人管理印章,加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”,按OA审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。

4、档案管理按要求对档案进行整理归档,分类放入档案箱妥善保管,实现电子版与纸质版同步。20xx档案已分类装订,20xx档案初步分类已完成。根据要求,20xx档案将于20xx年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁,但借阅仍严格按照档案管理制度进行,档案记录良好,档案可以有序出入,为公司的数据收集打下坚实的基础。

5、文件收发打印:认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记,及时收发外来文件。

6、 20xx公务用车管理:严格按照公司车辆管理制度执行,定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学习等形式,加强交通安全管理,确保公司车辆安全运行。

7、固定资产管理:每年年底对所有资产进行清查核实,通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况,及时制作资产盘点表,尽量做到账物相符,登记出入,以确保资产的有效使用。

(三)物流管理

20xx年,各项物流工作稳步推进。一是加强对太平、茨彭沟物流工作的监督检查,每月至少进行两次健康安全检查,发现问题及时组织人员整改,为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水平。太平食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理,每月至少对治安系统进行一次培训,严格登记出入境人员和车辆,做好夜间巡逻等相关工作,茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。

(四)信息化工作

1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中,确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行,做好相关配件的更换和维护工作。同时,确保各部室网络的顺利使用。另外,及时处理使用金蝶软件EAS和OA的各种情况,确保信息系统的正常运行。

2、配合农业部、财政部等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训,做好收购系统的维护和维修工作,确保收购的正常进行。

3、完成服务器搬迁和ECS维护协议续签,确保公司EAS、OA系统正常运行。同时,随时备份数据,确保数据安全,防止事故发生。

4、积极参与新旧系统的交替使用,积极处理工作中的相关问题,确保新系统的正常开发部署和旧系统的正常使用,确保信息化工作的正常有效。

(五)项目工作

主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20xx年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收,万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准,跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20xx年,组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作,预计明年2月获得新证书。在公司20xx年成功申请中国驰名商标的基础上,公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金,按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送,以及监测资料、月报、,云南省工业和信息化委员会季报和年报。

(六)其他工作

1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续,确保公司财产不被放行。

3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。

4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。

5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请,稳定就业补贴资金30761、84元已到位。已成功声明为th

办公室工作总结7

来双基工作已经27天了,感谢董事长给我的工作机会,感谢各级领导的关心支持,同时也感谢双基员工的积极配合。27天的时间虽然是短暂的,但见证了我在双基的成长,也坚定了我的选择。27天让我收获了很多,清晰了方向也认识到了不足,现将我这些天的工作总结如下,望各级领导引教。

回顾在双基的工作和生活,我感受到的不仅有充实,还有无限的激情和力量。上班第一天则有幸参加了双基召开的第一次员工动员大会,董事长朴实的致辞、员工军事化管理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和凝聚力,企业精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎时间便长成一棵繁茂、挺拔的大树。我的脑海便萌生了这样的念头:我要在双基长成这样的一棵大树,用行动去实现自我,用奉献去创造价值。

一、工作范畴

负责总经办的工作,其管理重点有文秘档案及公章,人力资源,食堂,招待所,宣传职教,小车司机,以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。

二、工作思路

目前我公司正处在一个关键的转折时期,马上面临投产运营,也是一个飞速发展的大好时期,同样也存在好多问题。就公司整体情况来看,各项准备工作还没有到位;人员素质和技术水平也勉强跟上;管理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干劲,再接再厉,为企业的快速发展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任,大家都应建立创优争先的集体目标,加强本部门的团队建设与管理,使员工具有较强的凝聚力和荣誉感;要本着严格要求、勤指导的方针,以树立模范,培养标兵,帮助员工成长为目的,加强本部门员工的教育和培养。在此,我给总经办提出更高的要求:不但要正确领悟上级领导的旨意,准确及时地上传下达,深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行,还要时刻保持清醒的头脑,凡事以大局为重,为生产经营做好服务保障工作。

三、主要工作和进程

i、行政管理工作

1、参与了公司管理体系的建设工作,参阅学习了其他企业的先进管理模式。在本部门制定了相应的一部分管理程序,并继续改进和完善。先后组织召开本部门会议不下三次,记录并发放会议学习内容,基本上满足了对各块的管理需求,使管理工作有章可循,具体工作者有“法”可依,为将来公司实现现代化规范管理奠定了良好的'基础;

2、档案管理工作实现了规范化,建立了公司专业档案室,实行专人管理,对公司的档案要求在交接过程中就进行分级、分类、编号登记的管理;针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批管理,加强档案管理的保密性,并要求建立电子文档,规划今后的电子管理平台,提高档案管理的安全系数和档案使用的便利度。

3、公章、合同章的规范化管理,完善了使用登记措施,确定了双基合同的统一格式,在此基础上也在研究公司整体文件的格式要求,力求文字性资料管理规范化。

4、在不断完善现有的管理制度基础上,逐步起草各项管理办法,公司规章制度,报总裁批阅执行。

ii、人力资源管理工作

1、严格了考勤制度,规范了员工的请假手续,实行打卡和查岗并用的考勤管理模式,规范了上班及就餐时间,把握了记工的准确性,有效地提高了工作效率;

2、完善了人事档案管理工作,要求完善老员工档案信息,健全新员工个人资料,从而健全了人事资料,规范了人事档案管理流程;

3、确定并监督实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等工作流程,明确了人才的选聘与方向;

4、正在指导核算全员的月薪,督促执行员工的转正、定级及工资调整。根据公司目前现状和前景,参考以往工资表,加快制定公司工资长远规划和年度计划,核算、控制工资总额;

5、充分认识到定岗、定编的重要性,及时向上级反馈信息,合理调整人员,并组织修改、编写岗位说明书,且监督实施;

6、正在对公司人力资源使用状况进行调查、统计、分析,并逐步对员工抽查考核,实行人品优先,根据能力定岗,科学用人,建立健全提拔、招录、引进机制,适时预测公司人才需求,以便今后建立人才储备库;

7、了解剖析人力资源管理的模块,根据公司实际情况制定管理规划;

8、在对人力工作的管理当中,经常接待员工访问事宜,其中处理群干纠纷3次,对员工进行工作指导、分析解除误会、安抚员工情绪5人次,接受、反思员工批评并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性,坚持员工的事无小事原则,发现问题及时主动解决,找出管理缺陷并改正,建立员工说话的平台,把与员工的沟通工作抓到位、落到实。

iii、信息管理工作

1、办理了移动大客户集团网,按需安装办公电话,方便了内部联系,一定程度上完善了公司通讯信息的建设;

2、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了审查,应董事长要求,规定上传、更新网页必须由办公室审批的制度,负责网站宣传的把关工作,目前正在搜集网站内容、照片信息,计划让这个宣传窗口起到实质性的作用;

3、及时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具,对需要外联的部门提供网络便利,加强了我们的对外联系与信息传输,并在研究建立局域网联系平台,以便更快更好地学习交流,提高工作效率。

iv、企业文化宣传和职教

1、企业的文化建设刚崭露头角,曾组织工会在厂举行了卡拉OK比赛,发现了一批文艺爱好者,为公司今后文工团的成立提供主干力量;

2、配合综务办组织员工军事化训练,把军事化管理融入到日常的作息就餐,改善了员工的精神面貌,提高了员工的整体素质;

3、制作公司彩铃,严格把关,宣传企业文化;

4、联系市报组建了企业的宣传版块,将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传,并计划每月刊稿,以各种形式提高企业知名度,塑造企业形象;

5、根据需要,组织联系员工技能培训与证件的办理工作,让员工持证上岗;

6、提倡分层培训、有针对性的培训方针,完成搜集了员工基础培训的部分素材,计划联系专业人士对中层以上干部进行培训指导。制定培训方案,将职工培训的长远规划纳入工作日程。

v、后勤管理工作

1、车辆管理规范化,严格执行派车单审批制度,对车辆管理进行把控,使车辆有效使用,有力地控制了费用;对司机进行教育,使其具备职业操守;

2、对办公用品的使用进行监督,要求在领用时合理控制量,必要采取以旧换新的措施,计划建立办公用品台账,更科学地规范管理,既保证工作,又避免浪费;

3、对生活科进行5S管理模式的培训,制定卫生管理标准;以身作则,将董事长办公室卫生进行示范,提出要求,对文员、保洁的卫生工作进行监督、检查、指导,严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生;

4、对所辖区域进行观察,科学采购必须品,对不完美的地方进行纠正,对损坏的物品或设备设施进行维修,确保各项工作顺利开展。

vi、其他

办公室事务性工作比较多,就公司目前情况来看是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽;是推动各

项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作,虽做不到要求的八面玲珑,但要强化工作意识、注意加快工作节奏、冷静地处理各项事务,不断跟进,要求自己保持良好心态,提高效率但不可急于求成。目前正在策划或跟踪的工作还有:企业的LOGO设计,研究设计企业标识、产品商标等,征集创作灵感,推进企业CIS战略规划的实施;职业健康卫生三同时的评审,拿出三种以上解决方案,简化程序,制定时间进度,最大力度地降低成本,节约资金;工装工牌的设计与制定,使我们的企业管理更规范,从而提高整体形象;管理体系的跟踪与完善;点火仪式的策划筹备,总之,前期工作要考虑全面,统筹大局,力求圆满。

四、存在不足

1、管理制度欠缺完善,有些说出的规定没有形成制度,欠缺跟踪验证、欠缺考核;

2、有些工作不够细致,部门协调有不到位的地方;

3、对企业的全面深入了解还有一些不足;

4、个人业务水平及综合素质有待进一步提升。

五、工作的展望

1、公正严明,遵守公司的各项规章制度,维护公司利益;实事求是,做到上情下达,下情上报,用心做好本职工作,努力为公司创造更高的价值,取得更大的成绩;

2、树立全局目标,加强管理,团结一致,勤劳共勉,不断加大对其他部门的支持力度,提高服务水平;

3、积极参与公司重大事项的商讨与决策,指导和处理本部门的工作,逐步实现预定发展目标;

4、加强学习,拓宽知识面,提高业务能力,力求周全,准确、适度处理问题,避免疏漏,提高工作效率;

5、留心行业发展动态,了解公司的当前情况,为企业的长远发展建言献策;

6、全面把握各部工作,建立健全考核机制;

7、培养现代化企业管理理念,推进信息化建设过程,大力发展企业文化;

8、充分发挥企业现有职能,完善企业各部功能,使管理现代化、科学化、人性化。

以上是我工作以来的个人总结,认识比较肤浅、工作确实存在很多不到位的地方。任何时候我所管辖部门出现问题都是我的失职,我深刻认识到自己的责任也明确自己的任务,我会在今后的工作中虚心学习,不断改进完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担,但未来的风雨誓必与双基共同面对。我相信我们都会在这里实现自己的价值,并且回报企业。

办公室工作总结8

大家好!20xx年在忙碌与充实中渡过,回首这一年的工作历程,受益匪浅。我从20xx年xx月份进入xx公司,到现在已经有xx个多月的时间,进入公司以来,在部门领导和同事的耐心指导,以及自己辛勤努力下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程,并顺利完成了综合办公室各项工作,个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下:

一.尽心尽责,努力做好日常工作

办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广,我主要做了如下工作:1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求拟定综合性文件,认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作,以及对各类文件资料的整理存档工作。

2、认真做好考勤、差假管理,准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计,公司在11年10月份引进了指纹考勤机,使考勤管理进一步加强。

3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作,不徇私舞弊,及时、准确的完成每月的核算工作。

4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作,各类用章做好详细登记,严格执行用章管理规定。

5、完成公司各项会议、接待等后勤工作,对在公司召开的会议,会前做好会务准备,会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作,会后整理会议记录,保证会议圆满完成。6、认真做好档案管理工作,严格按照对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。

7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。

8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作,积极配合其他同事做好工作。

二、个人工作中的不足处

入职以来,我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务;在业余时间,通过各种渠道学习关于燃气方面的知识,努力提高自己的综合素质及业务水平。但也存在一些不足之处,主要表现在:

1、燃气行业理论知识、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟悉,制约自己创造性工作思路的发挥,使工作做起来显得不够完善。2、对外联络部门不熟悉,影响了部分工作效率。三、今后努力方向

继续做好综合办公室的各项事务,充分发挥个人的潜力,为使个人步入一个新的台阶,重点加强以下方面的学习:

1、提高燃气行业的各种知识及业务流程,加强与本部门相联系的其他部门熟悉度,以便快捷有效的开展各项工作。

2、在“精细化”和“创新”上下功夫,使各项工作规范化、流程化,提高自身工作的效率。

3、提高自身知识水平,自己在工作外时间,多学习多培训各方面的管理知识,扩大视野,努力充电。

4、在工作中专心、用心、细心,使自身适应公司的快速发展,提高自身的综合素质。

办公室工作总结9

自从事办公室工作两个月的时间以来,在中心领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公室优良传统,认真做好自己的职责。

一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等,并认真记录。

二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。

三、认真做好每一项工作,并按工作程序协调与相关工作科室的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。在实际工作中虽然基本上完成了各项工作,却也认识到自己存在的不足:

1、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。

2、对中心工作了解的程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较差距还很大。

3、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

4、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到:

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加中心组织开展的各类学习,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

二、以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。

办公室工作总结10

光阴荏苒,转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多,具体总结如下:

一、基本践行了开学前的工作计划,认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作,本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中,后来实践下来才觉得不合适,应该由总务后勤去落实管理,对于学校印章管理还是不够细致,导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。

二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等,做好一学期一次的安全演练工作,认真落实好一学期两次的家长会工作。

三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束,撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期,协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。

四、认真做好学校会议安排和记录,对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。

在本学期工作中,虽然圆满地完成了各项工作,同时也取得一些成绩。但是学校办公室的一些工作还存在许多问题,比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯,在打印班级导学案等资料方面没有双面打印,要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里,打印出来出现不符合的就随手扔掉,导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕,时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯,拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事,这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。

路漫漫而修远,吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事,忙碌之中我感受到一种充实的快乐,相信今后的办公室工作会做得更好些。

办公室工作总结11

学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

一、做好接待,强化服务意识

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

三、强化责任意识,工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。

4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定

以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室工作总结12

一学年来,办公室在领导的关心指导下,在各科室及级部的大力支持帮助下,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:

一、完成长传下达工作

以办公平台为依托,推送、传达通知、信息等近2000件,协调各科室工作合理分工,积极跟进重要工作的完成情况,确保各项工作保质保量完成。

二、做好活动接待工作

协助各科室组织各级各类活动,保证活动场地整洁,活动准备充分,活动效果良好。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来,共协助组织学校活动20余次,并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作,同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。

四、协调各口相关工作

注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展,如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查,参与督导、惠民档案整理工作。

五、妥善处理惠民工作

认真学习惠民服务工作手册,完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程,秉着先沟通撤诉,后“一次办结”的原则,对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警,结合预警问题,对问题清单进行研判,联合各相关科室,尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动,发放惠民服务卡,开展大家访,宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议,总结汇报学校惠民工作的同时,学习兄弟学校先进经验,结合学校实际,不断完善学校惠民服务工作。

一年来,办公室人员工作着,反思着,成长着,也在不断的探索着未来的发展之路,在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

1、常规工作精细化。

2、份内工作创新化。

3、惠民工作灵活化。

办公室工作总结13

作为一名大一新生,大学生活与我,充满着无数新奇与挑战。幸运的是,我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想,有朝气,敢拼搏的上进青年。这一年里,我经历了许多、许多

第一次中心活动,便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间,所有队员团结在一起,克服一个又一个的困难。体验过未体验的,感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中,团队的团结意识空前高涨。训练结束后,所有人,意犹未尽

第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议,一场比赛,记录员是不可缺少的。因为,有了时间的洗礼,记忆总会被消磨,留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。

第一次联欢是中心的元旦晚会,原来中心人不只是精神强大,工作能力出色,还是多才多艺!精心布置的舞台,完美的音效与灯光设计,动感的舞蹈,动听的歌声,诙谐的游戏,一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆!

第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练,我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中,我见识到了车协人的团结、坚韧,这也是我们应该向他们学习的地方,也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团,互相学习,互相帮助。最后,中心与车协一同举办了一次读书活动,作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采,增进合作,使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉!

第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动,也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期,我是以一个参赛选手的身份,代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛,但是,两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才,应变能力,台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期,我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职,分工明确。若说中心是一部工作着的机器,那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体,飞速前进!!比赛的顺利进行和完美落幕,便是对我们的能力的最好证明。

第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一个被培训者的身份,更想以一个组织者的身份!两种不同角色的转换,让我深深的沉迷于素拓之中。后来,组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动,在我们小组的默契配合下,我们去的了第一名的好成绩!虽说运气占一部分成功的因素,但是,队员的默契配合,对未来情况都仔细考虑,也是我们成功的关键!这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。

大学生素质拓展中心,在我的一生中,留下了许多美好而难忘的第一次,这些难忘的回忆,都是我生命中不能忘记的瑰宝,给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员,在这个团队中锻炼我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴随着大学生素质拓展中心,一直走下去!越走越远!

办公室工作总结14

20xx年,学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。

一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量

校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。

二、做好文明创建工作,切实加强党建工作

一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。

(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。

(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。

(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。

三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作

今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。

8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。

四、开展政风行风评议,认真执行五务公开

在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。

开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。

五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能

1、做好办文、办会和办事工作

一年来,学校办公室完成学校(党建)工作计划、工作总结,以及各种会议材料、领导讲话和其他相关的计划、总结、函二百余份;收到上级部门、教育主管部门、兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信、来访8次。

文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。

做好车辆的调配、使用和管理工作。

2、做好对外宣传工作

围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。

3、做好档案归档工作

按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。

4、做好电子政务和保密工作

学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。

5、做好其他临时工作

协助学生处做好军训、大学联考报名工作,协助保卫科做好“五五普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作、私房清理工作。

办公室工作总结15

20xx年,对党办来说,是不平凡的一年,是花大力气做好常态工作的一年,更是在党委和院部的指导下,奋发努力,团结拼搏,确保几大中心任务顺利实施的一年。在院党委的领导下,以十六大  一、主要工作重点

在做好日常工作,逐步理顺工作规范的同时,围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求,着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。

(一)承上启下,组织协调,扎实开展党员先进性教育活动

从7月12日正式启动我院的党员先进性教育活动到11月9日测评结束,整个过程中,力求淡薄表面文章,认真体现“五个实”:确保学习培训扎实;开展分析评议求实;制定整改措施务实;反映重点问题落实;主题活动和“双结对”做实。有以下主要工作数据:

1、共组织了全体党员30次以上集中学习、讨论和参观活动,超过40小时的集中学习、讨论和参观活动。

2、全院128名党员参加学习率95%以上,补课率达100%。

3、召开领导小组会议20余次,工作小组、联络小组会议50余次。

4、分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次,出席人数50人次,对领导班子提出原始意见140条,经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面47大条。

5、召开专题办公会、中心组学习10余次,制定近期整改的措施12条,为病人、职工落实10件实事,今后努力方向9条,并落实了领导、责任部门和整改时限。

6、党员领导干部开展谈心共43人次,与分管条线主要负责人之间谈心20人次;医院全体党员128名共谈心400余人次。

7、党员捐款17650元,共帮助本院困难职工9人,街道帮困助学3人,结对军代表处1个,敬老院2个,街道居委会支部3个。

8、起草专题文书、工作方案、汇报材料、信息稿等60余份,共计10万余字。

9、全院党员上交三个阶段的学习体会、党性分析、整改措施共500余份。

10、整理档案材料20余册,接待上级督导组、卫生党工委检查、督导工作10余次。

工作体会:

1、领导重视,党政协力

先进性教育是近年来我党建设上的一件大事,我院先进性教育的顺利开展,得益于领导高度重视,按照“高兴、放心、凝聚、覆盖”的总体要求,作为政治任务来抓。在学习和个人分析评议中,党委书记、院长率先垂范,带头学习,带头深刻开展批评与自我批评,起到了先进模范作用;在各项工作方案的制定、实施过程中,党政同心协力,由上而下,整合了各支部、职能科室和临床科室的力量,针对医院存在的问题,共同制定了整改措施,并由行政从人、财、物方面保障支持,确保实施,使我院的整改措施有方向、有内容、有落实,体现了党政领导班子的整体合力。这在同级医院或其他单位是不多见的。

2、明确定位,认真执行

作为党办,先进性教育历时将近4个月,绝对是今年工作的重中之中,而放在医院的大系统会考虑,医院还有其他业务、建设、发展等中心工作,在此执行过程中,我们把握了3个定位原则:1、不能脱离医院全局,单纯强调先进性教育工作。也就是说,党办要做好全院各项中心工作的保障作用,不能把先进性教育工作机械地凌驾于全院其他工作之上。在组织先进性教育的同时,必须兼顾医院全局,合理安排,避免工作上“撞车”,才是真正的“二促进、二不误”。2、要和医院的具体实际相结合。在各项教育活动中,要考虑理论方面的学习,但更要注重解决实际问题,如帮助困难职工、结合医院实际制定方案进行整改等等,切实做到“服务人民群众,促进各项工作”。3、适当解放支部书记的时间和精力。我院的支部书记都承担科室行政职务,在组织协调的过程中,注重适当的解放支部书记工作时间和精力,办公室多承担些事物性的工作,制定方案尽可能准确、简便,让他们能确保自己本职业务、管理工作的实施。

3、支部体现战斗力、凝聚力

本次先进性教育活动中,各支部党员体现了良好的党员素质和凝聚力。我们体会支部书记的作用举足轻重,尤其值得指出的有些支部书记的工作热情和积极性,起到了很好的先锋模范作用,值得我们学习,如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。当然也有些支部的工作不尽如人意,但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案,从先进性教育的整个过程,如组织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的本身,就是一次良好的基层组织的建设和提高,对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。

(二)不计代价,众志成城,在管理年检查中成绩满意

在9月19日的管理年大型检查中,我办公室负责“双优”、“纠建”的内容,共200分。根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日,市卫生局布署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神,在院部的领导下取得纠建99分,全市第一名,双优99分,全市第三名的好成绩。

工作体会:

检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效,院部多次的集中动员布置,作为职能科室,感到肩上的压力巨大,在准备迎接检查的过程中,所有科室都加班加点,很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。晚上行政大楼灯火通明,蔚为壮观,每一处灯光下面,都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望,每念及于此,都莫名感动。事实证明,努力换来的是全院理想的成绩。

为使迎接检查工作更完善,我们制定了书面的工作预案流程,并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结,在院长汇总报告后,分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。

在我们办公室这个不大的团队中,胡建平起到了至关重要的作用,凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风,为我们承担的任务作出了巨大的贡献。尤其他还独立承担着“双优”检查,内容涉及医院管理系统的方方面面,难度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成绩,难能可贵,其中凝聚了他极大的努力。

当然,与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节,我们将作为工作传统长期保持。

(三)精心筹备,周密布署,切实做好万人问卷、城调队调查

在9月21日城调队的问卷调查中,我们取得99分,11月30日万人问卷97.75分。

工作体会:

1、日常工作是基础。今年我们完善了患者问卷调查测评制度,满意度做到当月讲评,当月兑现考核。1-10月份共发放住院病人问卷调查表回收了1998份;收到各类意见和建议305条,均及时反馈给相关部门进行整改,反馈率达100%。使各科室都牢固树立“以病人为中心”的核心价值观。许林贞到党办2年多,在这方面投入了极大的工作热情和精力,做了大量认真细致的工作,确保了医院满意度测评工作的顺利进行。

2、领导重视是前提。我院领导在年初就提出了二大中心任务:1、争取医院业务收入突破2亿。2、力争万人问卷在去年基础上有所提高。可见院领导是将万人问卷调查放在了医院中心工作的重中之中来抓。检查前院长、书记多次布置工作,对各项工作细节严格把关,甚至在检查前一天都把业务用车放在医院供接送检查人员用,直接确保了工作的顺利开展。

3、职能科室配合是关键。在万人问卷检查中,我院历来有职能科室协同作战的传统,今年更是做到了“全员动员,分工协作”。检查中,财务科、基建科等办公室同志倾力相助,在党办的统一协调布署下,按既定的工作预案,各司其职,出色地完成了检查任务。胡建平、许林贞、薛英、郭斌宏承担陪同检查人员的任务,他们的出色表现,确保了既定方案的顺利实施。

4、临床科室努力是保障。总体上各临床科室能按总体要求积极准备,做好病人工作,为检查取得好成绩提供了坚实的保障。但要指出的是:在准备摸底期间,就有少部分科室感觉上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次检查工作中的一大欠缺。

虽然本次我院取得了较理想的成绩,但与先进兄弟医院相比还存在一定差距。检查主要是反映日常工作的绩效,说明我们在日常工作中还存在各种不足,内功不够硬、基本功不扎实,有待在今后工作中持续改进。

二、存在主要不足:

在工作中存在“五多五少”的情况:

1、日常工作:凭“感觉”凭经验的多,遵循规范化、制度化的少。

2、科室建设:忙事务忙应付的多,运用科学发展观和现代管理理论的少。

3、条线管理:讲“中和”讲协调的多,敢于严格管理的少。

4、服务一线:交办任务的多,主动下支部、临床提供服务的少。

5、迎接检查:临时性突击的多,建立长效机制、注重资料积累的少。